Représentant de Clientèle Bilingue: Expérience dans la Satisfaction Client

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada NCRI Inc. Full time

L'entreprise NCRI Inc. recherche un représentant bilingue du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe motivée et en pleine croissance. Notre culture innovante favorise les opportunités d'apprentissage continu grâce à la formation et au mentorat.

Description du poste

Vous répondrez aux demandes des clients et des commerçants et identifierez les moyens de répondre au mieux à leurs besoins actuels et potentiels. Vous résoudrez les problèmes avec rapidité et fiabilité afin d'être là pour nos clients et nos commerçants lorsqu'ils ont besoin d'aide. La remunération compétitive sera basée sur l'expérience, comprise entre 35 000 € et 50 000 € par an, en fonction des qualifications et des performances.

Compétences et qualifications requises
  • Au moins 6 mois d'expérience dans le service à la clientèle.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français.
  • Esprit tourné vers le client et capacité à résoudre des procédures et des situations modérément complexes dans le cadre de vos relations avec les clients.
  • Capacité à travailler à temps plein en fonction du poste qui vous est assigné, y compris avoir la flexibilité et la volonté de travailler en rotation en fonction des besoins de l'entreprise et des circonstances particulières.

Cette offre correspond à votre profil ? Nous sommes une entreprise primée, en pleine expansion et nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et est prêt à grandir avec nous.



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