Représentant(e) de Service à la Clientèle Bilingue
2 weeks ago
Nous sommes une société cotée à la Bourse de Toronto dont le rendement pour les actionnaires dépasse les 4000 % depuis 2001. Accréditée par le Bureau d’éthique commerciale, goeasy Ltd est une société canadienne qui fournit des services de crédit-bail et de prêt non privilégiés par le biais d’easyhome, easyfinancial et LendCare.
La carrièreCette fonction est disponible en temps plein dans notre siège social situé au cœur de Montréal.
Rôle et responsabilitésFournir un service à la clientèle exceptionnel
Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous serez chargé(e) de fournir un service à la clientèle exceptionnel à nos partenaires à travers le Canada. Cela implique de répondre à leurs questions et demandes, ainsi que de résoudre les problèmes et de prendre en charge leur satisfaction.
Responsabilités spécifiques
- Répondre aux questions et demandes des partenaires via téléphone, chat ou e-mail
- Résoudre les problèmes et prendre en charge la satisfaction des clients
- Mettre en place des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients et réduire les plaintes
- Participer à la formation continue pour améliorer ses compétences et connaissances
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir :
Demandes minimales
- Fluence en anglais et en français
- Expérience dans un environnement mesuré en contact avec la clientèle
- 1 à 2 ans d'expérience dans un centre d'appels
- Compétences en communication écrite et orale
- Orienté vers la réalisation et les résultats
- Empathie, compassion et intégrité
- Maîtrise des logiciels Microsoft (Excel, Word et Outlook)
Demandes supplémentaires
- Bilinguisme en anglais et en français
- Disponibilité à temps plein pour travailler sur place
Le salaire estimé pour ce poste est de 45 000$ à 55 000$ annuels, selon l'expérience.
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Montreal, Quebec, Canada Drake International Full timePoste : Représentant(e) Service à la Clientèle Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette personne sera responsable de répondre aux commentaires des clients et d'escalader les demandes si nécessaire.Responsabilités· Assistez les clients et répondre à leurs...
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Représentant du service à la clientèle bilingue
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste : Représentant du service à la clientèle - Permanent à temps pleinNous cherchons une personne prête à se joindre à notre équipe formidable en tant que représentant du service à la clientèle à temps plein.Compétences et responsabilitésCommunication en anglais et en françaisExpérience dans le service à la clientèle ou le centre...
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Montreal, Quebec, Canada neolegal Full timeRejoignez notre équipe de professionnels du service à la clientèle chez Neolegal, une entreprise innovante qui révolutionne l'accès à la justice. Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle volant qui partagera notre passion pour le service à la clientèle et notre engagement envers l'excellence.En tant que...
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Représentant(e) au Service à la Clientèle
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full timeDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal. Responsabilités - Prendre, administrer et répondre aux besoins des clients - Collabore avec la Directrice des Services à la Clientèle Qualifications - Diplôme en gestion de clientèle ou...
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Représentant du Service à la Clientèle Bilingue
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeVous cherchez un nouveau défi professionnel ? Notre client, un leader dans l'industrie des télécommunications basé à Montréal, est à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle bilingue (français/anglais) pour rejoindre son équipe. Sommaire du posteRépondre aux demandes des clients avec précision et professionnalisme, en veillant...
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Représentant(e) du Service à la Clientèle
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Boutique 1861 Full timeBienvenue chez Boutique 1861, un endroit où passion et style se rencontrent. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour rejoindre notre équipe comme Représentant(e) du Service à la Clientèle.Détails du posteCompétences requises : Minimum d'un diplôme d'études collégiales ou équivalent;Minimum d'une (1) année...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeL'entreprise Randstad recrute un Représentant du Service à la Clientèle Bilingue (français/anglais) pour son bureau de Montréal.Découvrez l'avantage d'un rôle flexibleCe poste est idéal pour un professionnel organisé, minutieux et doté d’excellentes compétences en service à la clientèle, capable de gérer un volume élevé de...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeOpportunité de carrière : Représentant principal du service à la clientèle bilingueNous recherchons un représentant principal du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous travaillerez en travail à distance à domicile avec 2 jours de présence au bureau par mois requis, prédéfinis dans le calendrier....
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Représentant(e) de la relation clientèle
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Waste Connections of Canada Inc. Full timeTitre du poste de Représentant(e) de la relation clientèle : Dans le cadre de son équipe de service clientèle, Enviro Connexions, chef de file en gestion des déchets solides au Canada, recherche un(e) Représentant(e) de la relation clientèle pour s'assurer que chaque client bénéficie d'une expérience positive et personnalisée. Rôles et...
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Représentant(e) en service à la clientèle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Waste Connections of Canada Inc. Full timeÀ propos du poste de Représentant(e) en service à la clientèle Tu souhaites créer une expérience positive pour chaque client ? Enviro Connexions, chef de file en gestion des déchets solides, recherche un(e) Représentant(e) en service à la clientèle pour accompagner nos clients avec attention et professionnalisme. Le rôle du Représentant(e) en...
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Représentant du service à la clientèle
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full timePoste de service à la clientèleRobert Half recherche un représentant du service à la clientèle pour un client à St-Laurent.Responsabilités clés :Entrée et traitement des commandes;Répondre aux demandes de renseignements par téléphone et par courriel;Répondre aux demandes de renseignements des clients;Maintenir le contact avec l'équipe de...
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Représentant du Service à la Clientèle Bilingue
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePrésentation du Poste Nous recherchons un Représentant du Service à la Clientèle Bilingue pour rejoindre notre équipe à Ville Saint-Laurent. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, traiter les commandes, les devis et les retours des clients de manière efficace, et communiquer...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeÀ propos de cette offreNotre client, un leader dans l'industrie des télécommunications, est à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle bilingue (français/anglais) basé à Montréal.Ce poste est idéal pour un professionnel organisé et minutieux, doté d'excellentes compétences en service à la clientèle, capable de gérer un...
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Représentant(e) du Service à la clientèle
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Softchoice Full timeÀ propos de SoftchoiceNous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d'être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d'être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l'infonuagique, les aident à construire l'espace de travail de demain et...
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Représentant(e) de Clientèle Expert(e)
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Harry Rosen Full timeHarry Rosen est un détaillant de vêtements pour hommes de qualité supérieure qui a été officiellement reconnu comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada.Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe en magasin. Ce rôle vous donnera l'occasion de travailler dans une...
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Représentant Bilingue
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeDétails du posteRandstad Canada est à la recherche d'un(e) Représentant Bilingue pour rejoindre son équipe.Ce poste consiste à accueillir et assister les clients et visiteurs en français et en anglais, à répondre et à diriger les appels téléphoniques, les courriels et les demandes de manière efficace, et à gérer la réception pour assurer...
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Spécialiste de la clientèle bilingue
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timeL'entreprise TOTEM Recruteur de talent recherche des agents aux inscriptions téléphoniques - service à la clientèle.Développez votre carrière avec nous !Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) dynamique et organisé pour assumer le soutien, l'accompagnement téléphonique mais aussi pour offrir un service à la clientèle hors pair....
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Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full timeSe décrire en quelques motsEn tant que représentant(e) de service à la clientèle de l'excellence, vous êtes le visage du Collège LaSalle et la première personne que les futurs apprenants rencontrent. Vous aurez pour mission de fournir des informations sur nos services, d'accueillir les étudiants sur notre site et de maintenir une communication...
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Représentant(e) du Service à la Clientèle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Ainsworth Full timeDescriptionAinsworth recherche un représentant de l'expérience client dynamique pour rejoindre son équipe de service au bureau de Montréal (Lachine).En tant que représentant de l'expérience client, vous croirez en une expérience client de haute qualité. À l'aide d'appels téléphoniques et courriels, vous serez là pour écouter,...
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Représentants des Ventes Bilingues
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada IO Solutions Contact Center Full timeReprésentants des Ventes BilinguesIO Solutions Contact Center recherche des professionnels dynamiques, bilingues (français et anglais), pour occuper le poste de Représentants des Ventes. Cette fonction est responsable de fournir un excellent service à la clientèle et d'atteindre les objectifs de productivité.CE QUE NOUS OFFRONSOption de...