Représentant(e) de la relation clientèle

3 days ago


Montreal, Quebec, Canada Waste Connections of Canada Inc. Full time

Titre du poste de Représentant(e) de la relation clientèle :

Dans le cadre de son équipe de service clientèle, Enviro Connexions, chef de file en gestion des déchets solides au Canada, recherche un(e) Représentant(e) de la relation clientèle pour s'assurer que chaque client bénéficie d'une expérience positive et personnalisée.

Rôles et responsabilités :

  • Gérer les demandes clients par téléphone et courriel de manière efficace et avec empathie.
  • Coordonner les besoins des clients avec les équipes internes pour offrir des solutions personnalisées.
  • Fournir un soutien administratif aux départements des ventes et des opérations.
  • Suivre les dossiers clients dans notre CRM personnalisé.

Attributs du poste :

  • Salaire annuel de 40 000 $ à 45 000 $, selon l'expérience.
  • Prime mensuelle non plafonnée.
  • Lieu de travail en présentiel à Boisbriand, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.
  • Assurances complètes, incluant couverture santé, médicaments, dentaires, vision et vie.
  • Fonds de pension et REER collectif, avec contribution patronale.

Exigences du poste :

  • Excellentes compétences de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Capacité à s'adapter dans un environnement dynamique où les priorités évoluent rapidement.
  • Proactivité et sens des responsabilités, avec un réel engagement pour offrir une expérience client de qualité.
  • Bilinguisme en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit.
  • Aisance avec les outils informatiques.

Pourquoi choisir Enviro Connexions ? Enviro Connexions est une entreprise leader dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, reconnue pour son engagement envers l'environnement et sa contribution à une société plus durable.



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