Consultant en Relations Client

1 week ago


Mississauga, Ontario, Canada Holt Renfrew Full time

À propos de la fonction

Pour offrir un service extraordinaire, chaque conseiller en vente expert doit avoir les compétences nécessaires en ce qui concerne les produits dans son rayon d'attache ainsi que partout en magasin. Il a l'ambition de réaliser des ventes d'au moins 1 million $ par an et sera rémunéré(e) entièrement par ses commissions, représentant des gains potentiellement illimités. Lorsqu'il réalise des ventes annuelles de 1 million $, le conseiller en vente expert reçoit des outils supplémentaires de développement de la clientèle dont un ANP ainsi qu'une indemnité annuelle afin de procurer des expériences uniques à sa clientèle.

Responsabilités

  • Vendre tous les articles du magasin et habiller les clients de la tête aux pieds
  • Développer des relations à long-terme avec les clients en établissant un dialogue avec eux
  • Dénicher de nouveaux clients et les introduire à l'univers de Holt Renfrew
  • Se tenir au courant des tendances en fait de style et de mode, et transformer cette information en conseils pour la clientèle
  • Mettre l'accent sur le client – qui est-il? qu'aime-t-il-déteste-t-il? ses besoins et ses préférences? Etc.
  • Démontrer ses compétences inhérentes aux produits et au style, plus particulièrement la façon dont elles permettront de satisfaire aux besoins du client
  • Réapprovisionner le stock en rayon; effectuer le marchandisage visuel, des changements de prix ainsi que des tâches de soutien aux ventes connexes
  • Observer toutes les politiques et exigences en matière de santé et sécurité
  • Réaliser d'autres tâches qui lui sont assignées

Compétences requises

  • Capacité éprouvée à dépasser les objectifs de ventes
  • Connaissance des techniques d'élaboration de garde-robe et de stylisme
  • Acuité à établir des relations avec les clients qui se traduisent par des ventes; est empathique
  • Habileté à gérer les aspects émotionnels inhérents à la vente; établir des liens avec la clientèle et mettre à profit ses relations
  • Attitude hautement collaborative; aime travailler avec les autres et par leur entremise dans un environnement axé sur le travail d'équipe
  • Esprit entrepreneurial, concurrentiel, confiant et automotivé
  • Capacité de travailler dans un environnement évoluant rapidement qui nécessite un haut niveau d'habiletés multitâches avec un minimum de supervision
  • Habileté à composer avec un horaire variable dépendant des besoins du client, qui comprend les soirs, les week-ends et les congés
  • Au moins 3 ans d'expérience dans un environnement de vente à la commission
  • Expérience antérieure dans l'industrie de la vente au détail de luxe de préférence

Évaluation du succès

  • Contribution aux objectifs financiers
  • Objectifs individuels liés à la réalisation des objectifs du service
  • Rétroactions des clients internes et externes


  • Mississauga, Ontario, Canada LinHR Consulting Inc. Full time

    About LinHR Consulting Inc.: LinHR Consulting Inc. is a prominent entity in the Electronic Consumer sector, delivering a diverse array of electronics and home appliances across Canada. We are in search of a Client Relations Coordinator who possesses outstanding attention to detail and excellent communication capabilities.Primary Duties:Perform weekly...


  • Mississauga, Ontario, Canada Element Fleet Management Full time

    Unlock a Rewarding Career at Element Fleet ManagementAt Element Fleet Management, we're redefining the fleet management industry by putting people first. We're seeking a highly skilled Client Relations Specialist to join our team and deliver exceptional client experiences.What We're Looking For We're looking for a Client Relations Specialist to provide...


  • Mississauga, Ontario, Canada Element Fleet Management Full time

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  • Mississauga, Ontario, Canada Element Fleet Management Full time

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  • Mississauga, Ontario, Canada Element Fleet Management Full time

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  • Mississauga, Ontario, Canada QY Search & Advisory Full time

    Are you an experienced professional in customer relations and administrative support seeking a rewarding opportunity?We are currently looking for a committed Client Relations and Administrative Coordinator to become part of a thriving educational organization. This position offers a competitive salary range and a comprehensive benefits package.This role is...


  • Mississauga, Ontario, Canada Bombay Trading Company Inc. Full time

    Sales ConsultantJoin our team at Bombay Trading Company Inc. as a Sales Consultant, where you will play a crucial role in driving our business forward. We are looking for individuals who are passionate about sales and possess a strong understanding of the fast-moving consumer goods (FMCG) sector.QualificationsEducation: College/CEGEP or equivalent...


  • Mississauga, Ontario, Canada Ferguson Financial Planning | CI Assante Wealth... Full time $70,000 - $90,000

    ROLE OVERVIEW: We are in search of a Client Relations Associate (Financial) to enhance the operational efficiency of our financial planning team. The Client Relations Associate (Financial) will be instrumental in managing client accounts and performing administrative functions to ensure seamless team operations. Proficiency in MS Office Suite (Word, Excel,...


  • Mississauga, Ontario, Canada National Bank Full time

    Client Relations Associate Role at National BankAs a vital member of our team, you will:Collaborate effectively with clients and team membersDeliver outstanding service to our clienteleAssist financial advisors in their daily operationsEnhance the overall client journey through your contributions


  • Mississauga, Ontario, Canada Investment Planning Counsel Full time

    Position: Client Relations CoordinatorCompany Overview:Investment Planning Counsel (IPC) is a dynamic and expanding independent wealth management organization in Canada. Our mission is to empower advisors to elevate their practices through outstanding client support.Key Responsibilities:Greet and assist guests at the corporate office with a warm and...


  • Mississauga, Ontario, Canada Furlani Foods Full time

    POSITION SUMMARY: The primary goal of this role is to engage with clients and deliver information in response to inquiries regarding purchases and product offerings. Effectively and accurately manage order processing while adhering to specified lead times. Ensure that clients receive their orders completely and punctually, and coordinate efforts to enhance...


  • Mississauga, Ontario, Canada Brother Canada Full time

    Poste de Gestionnaire de compteVous rejoindrez l'équipe de Brother Canada en tant que Gestionnaire de compte, où vous jouerez un rôle clé dans l'expansion de la marque et la croissance des ventes. Vous serez responsable de la gestion du réseau de concessionnaires de machines à coudre de Brother Canada dans les régions du Centre et de l'Est...


  • Mississauga, Ontario, Canada Brother Canada Full time

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  • Mississauga, Ontario, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Consultant en Contrôle de Risques Senior pour rejoindre notre équipe en croissance. Cette position sera responsable du contrôle de risques liés à la rupture d'équipement.En tant que Consultant en Contrôle de Risques Senior, votre travail aura un impact significatif sur la consultation avec les clients, les...


  • Mississauga, Ontario, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Consultant en Contrôle de Risques Senior pour rejoindre notre équipe en croissance. Cette position sera responsable du contrôle de risques liés à la rupture d'équipement.En tant que Consultant en Contrôle de Risques Senior, votre travail aura un impact significatif sur la consultation avec les clients, les...


  • Mississauga, Ontario, Canada CAA Club Group Full time

    Position Overview Key Responsibilities Deliver timely, precise, and courteous assistance to our clients and policyholders. Address general inquiries related to billing matters. Assess the status of insurance policies. Modify banking information as required. Evaluate and adjust payment plans. Facilitate credit card transactions and ensure they...


  • Mississauga, Ontario, Canada CAA Club Group Full time

    Position Overview Key Responsibilities Deliver timely, precise, and courteous assistance to our clients and policyholders. Address general inquiries related to billing. Assess the status of insurance policies. Modify banking information as needed. Evaluate and adjust payment plans. Process credit card transactions and ensure they are recorded...


  • Mississauga, Ontario, Canada CAA Club Group Full time

    Position Overview Key Responsibilities Deliver timely, precise, and courteous assistance to our clients and policyholders. Address general inquiries related to billing. Assess and update policy statuses. Modify banking information as required. Review and adjust payment plans. Facilitate credit card transactions and ensure they are recorded in...


  • Mississauga, Ontario, Canada Urban Construction Limited Full time

    Position OverviewUrban Construction Limited is seeking a dedicated Client Relations Manager to oversee our customer service operations. This role is crucial in ensuring our clients receive exceptional support and guidance throughout their experience with us.QualificationsEducation: Completion of a college diploma or a non-university certificate program...


  • Mississauga, Ontario, Canada Ricoh Canada Inc. Full time

    ResponsabilitésLe consultant en ventes de solutions, en vente interne, est chargé de vendre des solutions et des services axés sur l'équipement aux comptes de petites et moyennes entreprises. Le titulaire de ce poste doit favoriser les revenus des ventes au moyen de pistes générées à l'avance, faire croître la base de clients actuels (ventes...