Coordonnateur Du Soutien À La ClientÈle

4 days ago


Moncton, Canada Business Development Bank of Canada Full time

Viens faire banque à part.

Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

Choisir BDC comme employeur, c’est aussi:
- Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns- En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier- Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle- Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...

APERÇU DU POSTE

Le titulaire du poste est chargé d'offrir un service à la clientèle de haute qualité à l'équipe de BDC Financement en résolvant les questions fondamentales, en préparant les propositions des clients et tous les documents connexes pertinents (p. ex., les lettres d'intention et les contrats), en obtenant les signatures nécessaires et en faisant un suivi auprès des clients. Il effectuera également diverses tâches administratives et apportera son soutien à l'équipe dans un environnement de travail entièrement à distance ou hybride.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT- Fournir un excellent service à la clientèle aux clients de BDC en résolvant les questions de base des clients et informer les niveaux supérieurs des cas complexes.- Répondre rapidement aux demandes volumineuses, avec précision et professionnalisme, de clients existants et potentiels, en veillant au respect des politiques, des procédures et des pratiques.- Préparer des lettres aux clients et aux professionnels selon le processus spécifique (par exemple, lettre d'intention, lettre d'offre et mandats aux professionnels), et/ou préparer des propositions/contrats pour les clients, en s'assurant que les informations sont exactes et saisies dans notre système, que tous les documents nécessaires sont préparés, que les conditions et formulaires requis sont respectés, que les signatures sont obtenues, et un suivi est fait.- Participer activement au développement du portefeuille en identifiant les opportunités de financement et en développant des solutions innovantes à valeur ajoutée pour répondre aux besoins des clients.- Mener des activités de préqualification et d'évaluation de la cote de risque pour les clients actuels et potentiels de BDC Financement.- Participer de manière proactive aux efforts de marketing de la direction générale en organisant des événements, des campagnes et des activités, en préparant des communications marketing et en fournissant un soutien logistique sur place.

CE QUE NOUS RECHERCHONS- Diplôme d'études collégiales en comptabilité- Orientation vers le service à la clientèle et capacité démontrée à faire preuve d'initiative dans l'écoute, l'identification des opportunités de vente et la résolution des problèmes.- Solides compétences organisationnelles et capacité d'établir des priorités et de gérer diverses situations en tout temps.- Capacité à travailler à distance, de manière autonome et à respecter des délais serrés- Travail d'équipe, créativité, flexibilité, esprit collaboratif- Connaissance pratique de MS Office (Word, Excel, Outlook, TEAMS)- Intéressé à faire progresser sa carrière- Le bilinguisme, écrit et parlé (français et anglais), est obligatoire

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  • Moncton, Canada Tangerine Full time

    **Numéro de la demande**: 211636 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....


  • Moncton, Canada Scotiabank Full time

      Numéro de la demande: 211636 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....


  • Moncton, Canada Tangerine Full time

    **Numéro de la demande**: 209651 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....


  • Moncton, New Brunswick, Canada Vitalité Health Network Full time

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel compétent pour occuper le poste de coordonnateur de la santé mentale au sein de notre réseau. Le candidat choisi devra travailler en étroite collaboration avec les équipes de psychiatrie aigüe pour offrir un soutien et un accompagnement aux individus en santé mentale. ...


  • Moncton, Canada Nordia Full time

    Aperçu: Chaque jour, des milliers de représentants Nordia proposent des solutions et bâtissent des liens de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada. Vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies, le service à la clientèle et recherchez un poste qui vous permet de travailler de chez vous ? Une opportunité...


  • Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** - Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.** d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez...


  • Moncton, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...


  • Moncton, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

    **Qui sommes-nous?** Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires. - Nos clients _- Plus de 110 000 clients en Amérique du Nord : fabricants...


  • Moncton, Canada Banque de Montréal Full time

    1633 Mountain Rd, Unit 11 Moncton Nouveau-Brunswick,E1G 1A5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...


  • Moncton, New Brunswick, Canada Scotiabank Full time

    Centre de contact TangerineNous recherchons un spécialiste bilingue du service clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et orientée vers la clientèle. En tant qu'ambassadeur de la marque, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur expliquant les canaux libre-service et en leur recommandant des produits qui...


  • Moncton, Canada BioScript Solutions Full time

    Votre avenir commence ici La coordonnatrice ou le coordonnateur des services aux patients travaille sous la direction des chefs d’équipe des inscriptions ou des communications et relève directement du ou de la gestionnaire des opérations du CRC. Nous nous engageons à inscrire les patients à des programmes désignés pour eux tout en fournissant...


  • Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.***d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de...


  • Moncton, Canada Scotiabank Full time

      Numéro de la demande: 209651 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....


  • Moncton, Canada BioScript Solutions Full time

    Votre avenir commence ici Relevant du ou de la gestionnaire de district, la personne retenue sera responsable de gérer les projets ou les cas particuliers qui lui sont confiés relatifs au remboursement des patients et de coordonner les cas avec la division NavieGo de l’entreprise. Le coordonnateur ou la coordonnatrice de programme est responsable de...


  • Moncton, New Brunswick, Canada Scotiabank Full time

    Titre de la fonctionEn tant que Spécialiste en relations clientèle, vous rejoignez l'équipe du Centre contact clientèle de Tangerine.Description de la fonctionSous réserve d'un excellent service au client, votre rôle consiste à interagir avec les clients pour leur fournir un soutien exceptionnel pour effectuer leurs opérations bancaires...


  • Moncton, Canada Réseau de santé Vitalité Full time

    NOTE: Les personnes intéressées doivent annexer leur curriculum vitae à leur demande. SOMMAIRE DE L'EMPLOI : Relevant du directeur adjoint de la gestion intégrée de la qualité, le gestionnaire du Bureau de la gestion intégrée de la qualité gère l’ensemble des activités du service Qualité. Il est responsable d’offrir le soutien aux...


  • Moncton, Canada Réseau de santé Vitalité Full time

    NOTE:Les personnes intéressées doivent annexer leur curriculum vitae à leur demande. SOMMAIRE DE L'EMPLOI : Relevant du directeur adjoint de la gestion intégrée de la qualité, le gestionnaire du Bureau de la gestion intégrée de la qualité gère l’ensemble des activités du service Qualité. Il est responsable d’offrir le soutien aux programmes...

  • Soutien administratif

    6 months ago


    Moncton, Canada Vitalité Health Network Full time

    SOMMAIRE DE L'EMPLOI  : Offrir un soutien administratif à une clinique, à un service ou à un programme. EXIGENCES : Diplôme d’études secondaires ou d’études générales (D.E.G.), plus un programme de soutien administratif d’une durée d’un an et jusqu’à deux ans ou l’équivalent, qui comprend des cours de terminologie médicale ou...

  • Soutien administratif

    5 months ago


    Moncton, Canada Vitalité Health Network Full time

    SOMMAIRE DE L'EMPLOI  : Offrir un soutien administratif à un service ou à un programme. EXIGENCES : Diplôme d’études secondaires ou d’études générales (D.E.G.), plus un programme ou un cours supplémentaire de soutien administratif d’une durée de plus de six mois et allant jusqu’à un an ou équivalent; Un an d`expérience...


  • Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** - As an RBC Ambassador inside our branches, you will put clients first and find solutions to their individual needs. You will champion the RBC brand and drive business by supporting new client acquisition and deepening existing relationships. If you have the self-motivation to deliver exceptional customer...