Conseiller à La Clientèle

7 days ago

Moncton, Canada Banque de Montréal Full time

1633 Mountain Rd, Unit 11 Moncton Nouveau-Brunswick,E1G 1A5

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Déterminer les besoins des clients et effectuer des indications de clients à des collègues de BMO.
- Appuyer les demandes des clients portant sur les services bancaires, y compris le traitement des transactions et le soutien aux clients qui se présentent en succursale.
- Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins en matière de services bancaires et de transactions sans difficulté.
- Conseiller et orienter les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires à BMO conviviales, simples et rapides.
- Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
- Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
- Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
- Gérer la saisie et le rapprochement des transactions en espèces entre la trésorerie et les différentes succursales (p. ex., recycleur de billets).
- Exécuter les tâches courantes (p. ex., traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes) en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Réaliser sous supervision des tâches uniformisées.
- Résoudre les problèmes en respectant les règles et les limites établies et transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Aucune expérience antérieure nécessaire; diplôme ou certification d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable.
- Excellente connaissance des services offerts aux particuliers et aux entreprises, et de ceux qui sont offerts par les partenaires, ainsi que de la façon dont chacun d’eux peut répondre aux besoins individuels des clients.
- Adopter une attitude professionnelle.
- Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
- Engagement passionné à aider les clients.
- Motivation à offrir une expérience client personnalisée.
- Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d’approcher les clients avec confiance et courage.
- Promptitude à collaborer et à

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    2 weeks ago

    Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** - Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.** d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    2 weeks ago

    Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.***d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de...

  • Client Advisor Conseiller(ère) à La Clientèle

    3 months ago

    Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** - As an RBC Ambassador inside our branches, you will put clients first and find solutions to their individual needs. You will champion the RBC brand and drive business by supporting new client acquisition and deepening existing relationships. If you have the self-motivation to deliver exceptional customer...

  • Représentant service à la clientèle

    4 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Richelieu Hardware Full time

    Détails du poste Nous sommes à la recherche d'un représentant service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Richelieu Hardware. ResponsabilitésSupporter la force de vente externe (Représentants de territoire) en fournissant un service à la clientèle rapide et de qualité aux clients externes et internes.Offrir un service à la...

  • Représentant service à la clientèle

    3 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Richelieu Hardware Full time

    Détails du poste Nous sommes à la recherche d'un représentant service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Richelieu Hardware. ResponsabilitésSupporter la force de vente externe (Représentants de territoire) en fournissant un service à la clientèle rapide et de qualité aux clients externes et internes.Offrir un service à la...

  • Représentant Service À La ClientÈle

    6 days ago

    Moncton, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

    **Qui sommes-nous?** Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires. - Nos clients _- Plus de 110 000 clients en Amérique du Nord : fabricants...

  • REPRÉSENTANT SERVICE À LA CLIENTÈLE

    4 months ago

    Moncton, Canada Richelieu Hardware Full time

    Nous cherchons à combler un poste permanent à temps complet d’un représentant service à la clientèle à notre succursale de Moncton, Nouveau Brunswick Les principales responsabilités d’un représentant service à la clientèle – ventes internes sont de: Supporter la force de vente externe (Représentants de territoire) Offrir un service...

  • Représentant service à la clientèle

    6 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Richelieu Hardware Full time

    **Poste permanent à temps complet** Nous recherchons un représentant service à la clientèle à notre succursale de Moncton, Nouveau Brunswick. Les principales responsabilités d'un représentant service à la clientèle – ventes internes sont de:**Soutenir la force de vente externe** (Représentants de territoire) en fournissant un service à la...

  • Représentant service à la clientèle

    6 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Richelieu Hardware Full time

    **Poste permanent à temps complet** Nous recherchons un représentant service à la clientèle à notre succursale de Moncton, Nouveau Brunswick. Les principales responsabilités d'un représentant service à la clientèle – ventes internes sont de:**Soutenir la force de vente externe** (Représentants de territoire) en fournissant un service à la...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    2 months ago

    Moncton, Canada Banque de Montréal Full time

    1633 Mountain Rd, Unit 11 Moncton Nouveau-Brunswick,E1G 1A5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...

  • Conseiller bancaire

    3 months ago

    Moncton, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21601 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 21-fév-2024 Lieu: Moncton, Nouveau Brunswick Ville Moncton Province/État Nouveau Brunswick Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales...

  • Télétravail - Représentant du service à la clientèle - Bilingue

    4 weeks ago

    Moncton, Canada Nordia Full time

    Aperçu: Chaque jour, des milliers de représentants Nordia proposent des solutions et bâtissent des liens de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada. Vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies, le service à la clientèle et recherchez un poste qui vous permet de travailler de chez vous ? Une opportunité...

  • Télétravail - Représentant du service à la clientèle - Bilingue

    4 weeks ago

    Moncton, Canada Nordia Full time

    Aperçu: Chaque jour, des milliers de représentants Nordia proposent des solutions et bâtissent des liens de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada. Vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies, le service à la clientèle et recherchez un poste qui vous permet de travailler de chez vous ? Une opportunité...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    7 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiLa Banque Nationale recherche un Conseiller bancaire polyvalent pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement varié et de développer ses compétences en service à la clientèle.ResponsabilitésAccueillir et servir la clientèle avec un service exceptionnel.Conseiller...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    3 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiLa Banque Nationale recherche un Conseiller bancaire polyvalent pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement varié et de développer ses compétences en service à la clientèle.ResponsabilitésAccueillir et servir la clientèle avec un service exceptionnel.Conseiller...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    3 days ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiLa Banque Nationale recherche un Conseiller bancaire polyvalent pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement varié et de développer ses compétences en service à la clientèle.ResponsabilitésAccueillir et servir la clientèle avec un service exceptionnel.Conseiller...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    1 week ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiLa Banque Nationale recherche un Conseiller bancaire polyvalent pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement varié et de développer ses compétences en service à la clientèle.ResponsabilitésAccueillir et servir la clientèle avec un service exceptionnel.Conseiller...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    2 hours ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleRejoins notre équipe de conseillers bancaires et découvre un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne.Ton rôleAccueillir la clientèle et répondre à leurs questions avec empathie et...

  • CONSEILLÈRE OU CONSEILLER À LA RECHERCHE, Vice-rectorat adjoint à la recherche

    2 months ago

    Moncton, Canada Université de Moncton Full time

    Sous la supervision immédiate de la conseillère principale ou du conseiller principal à la recherche, la conseillère ou le conseiller à la recherche fournit un appui à la gestion et à la coordination des activités liées à l'obtention du financement en recherche et la gestion post-octroi.Ce poste couvre une large gamme de tâches et de fonctions,...

  • Spécialiste en impression numérique et service à la clientèle

    4 weeks ago

    Moncton, New Brunswick, Canada Université de Moncton Full time

    Présentation du poste :Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe au sein de l'Université de Moncton. Ce rôle clé implique la gestion de la production de documents numériques, en utilisant des équipements d'impression de pointe.Responsabilités : Gérer la production et la reproduction de documents numériques à l'aide...