Spécialiste Du Service à La Clientèle Bilingue

1 month ago

Moncton, Canada Tangerine Full time

**Numéro de la demande**: 211636

Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie. Nous nous efforçons de faire une différence dans nos communautés, et cela inclut notre propre communauté interne. Il est important pour nous que nos employés se sentent responsabilisés et enthousiastes à l'idée d'appartenir à notre culture d’entreprise.

**Qui nous sommes**:
L’équipe du Centre contact clientèle est au cœur de nos opérations.

En joignant notre Centre de contact, vous découvrirez un milieu de travail inclusif dont l’excellence a été soulignée par de nombreux prix et qui offre un service à la clientèle de qualité hors pair. Au cours de votre carrière à Tangerine, vous ferez l’expérience d’une culture d’entreprise axée sur la reconnaissance et les récompenses, la diversité et l’inclusion, ainsi que sur nos valeurs fondamentales que sont le respect, l’intégrité, la passion et la responsabilisation.

Des leaders des services bancaires s’emploieront à nourrir et soutenir vos aptitudes et vos compétences pour favoriser votre réussite et votre perfectionnement. Tangerine reconnaît la valeur de la diversité et son apport à l’expérience de ses équipes et de ses clients.

Vous serez accueilli au sein de la famille Tangerine et aurez accès à une communauté autochtone importante et en pleine croissance, où vous pourrez réseauter, échanger et apprendre avec les membres de notre équipe issus d’une communauté autochtone et leurs alliés. Nous encourageons aussi ceux et celles qui se font le porte-voix de l’intersectionnalité et avons divers groupes de ressources pour les employés qui correspondent à votre style de vie et à votre parcours.

**Spécialiste bilingue, Service clientèle - Tangerine**

La technologie à Tangerine, la principale banque numérique du Canada, est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous avons redéfini ce qu’est une banque numérique et nous continuons à évoluer pour saisir toutes les occasions et relever tous les défis grâce à une technologie de pointe et au pouvoir de la collaboration.

Vous aimez relever de nouveaux défis? Êtes-vous prêt à mener votre carrière vers de nouveaux sommets et à faire partie d’une entreprise novatrice bien établie? Si c’est le cas, joignez-vous à nous et aidez-nous à redéfinir le paysage bancaire canadien

**Vos responsabilités**

À titre d’ambassadeur de la marque au sein de notre Centre de contact, vous ferez partie d’une équipe qui offre aux Canadiens un service primé et des solutions bancaires de premier ordre. Votre rôle de spécialiste, Service clientèle, vous amènera à interagir avec les clients en leur fournissant un soutien exceptionnel pour effectuer leurs opérations bancaires courantes, à leur expliquer les canaux libre-service et à leur recommander de manière proactive des produits qui répondent à leurs besoins financiers.

**Cette fonction vous convient-elle? Voici les principales responsabilités de son titulaire**:

- offrir aux clients un service professionnel et courtois durant les appels entrants et sortants, et par l’intermédiaire des services numériques, dans un environnement dynamique;
- interagir avec les clients en leur fournissant un soutien exceptionnel pour effectuer leurs opérations bancaires courantes et leur recommander de manière proactive des produits qui répondent à leurs besoins financiers;
- renseigner les clients sur une vaste gamme de produits financiers (p. ex. compte-chèques, compte d’épargne, etc.) et les canaux libre-service afin qu’ils puissent trouver eux-mêmes les ressources en ligne;
- favoriser le règlement au premier contact en relevant les obstacles à l’excellence du service et en travaillant à leur élimination.

**Embauche et formation**
- Notre Centre contact clientèle est situé à Terminal Station, au 1234, rue Main, Moncton, Nouveau-Brunswick.
- Date d’entrée en fonction : 15 Janvier 2024
- Type de poste : Temps plein (37,5 heures)

**Formation et quart de travail**

**Avez-vous les compétences vous permettant de réussir dans cette fonction? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes**:

- Solides compétences en anglais et en français, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Grande curiosité, ce qui contribue à répondre aux besoins des clients et à élaborer des solutions
- Détermination à offrir un service à la clientèle exceptionnel
- Facilité à résoudre les problèmes et les conflits
- Capacité d’apprendre facilement et de s’adapter rapidement aux technologies d’un Centre de contact
- Aptitudes marquées pour la gestion du temps et grand sens de

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle Bilingue 1

    2 days ago

    Moncton, Canada Tangerine Full time

    **Numéro de la demande**: 211725 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....

  • Spécialiste du service à la clientèle bilingue

    1 month ago

    Moncton, Canada Scotiabank Full time

      Numéro de la demande: 211636 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....

  • Conseiller, Service à La Clientèle Bilingue

    1 month ago

    Moncton, Canada Tangerine Full time

    **Numéro de la demande**: 209651 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....

  • Conseiller, Service à la Clientèle Bilingue

    1 month ago

    Moncton, Canada Scotiabank Full time

      Numéro de la demande: 209651 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....

  • Bilingual Customer Service Representative/WFH

    7 months ago

    Moncton, Canada NCRI Inc. Full time

    NCRI is growing stronger and is seeking a Bilingual Customer Service Representative to join our motivated and growing family. Our future colleagues will be team-oriented, performance-driven, and outside-the-box thinkers. The expected start date will be September 5th, 2023. Home Office Equipment Requirements: Equipment will be provided by the company ...

  • Assistant(e), service à la clientèle

    4 weeks ago

    Moncton, Canada Financement agricole Canada Full time

    Type de travailleur: Employé occasionnel Langue(s) requise(s): anglais, français Durée déterminée (en mois): Aptitudes au service à la clientèle requises Vous accueillerez les gens chaleureusement et avec le sourire. Vous mettrez à profit vos compétences organisationnelles et votre maîtrise des logiciels de traitement de texte et de...

  • Assistant(e), service à la clientèle

    4 weeks ago

    Moncton, Canada Financement agricole Canada Full time

    Type de travailleur: Employé occasionnelLangue(s) requise(s): anglais, françaisDurée déterminée (en mois):Aptitudes au service à la clientèle requises Vous accueillerez les gens chaleureusement et avec le sourire. Vous mettrez à profit vos compétences organisationnelles et votre maîtrise des logiciels de traitement de texte et de l’informatique...

  • Télétravail - Représentant Du Service à La

    3 months ago

    Moncton, Canada Nordia Full time

    Aperçu: Chaque jour, des milliers de représentants Nordia proposent des solutions et bâtissent des liens de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada. Vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies, le service à la clientèle et recherchez un poste qui vous permet de travailler de chez vous ? Une opportunité...

  • Coordonnateur Du Soutien À La ClientÈle

    4 weeks ago

    Moncton, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...

  • Bilingual (French/english) Client Service

    1 month ago

    Moncton, Canada Tangerine Full time

    **Requisition ID**: 209651 Tangerine is Canada’s leading direct bank. We offer flexible and accessible banking options, innovative products, and award-winning Client service. The reason why Tangerine employees come to work each day is to help Canadians live better lives. We focus on making a difference in our communities, and that includes our own...

  • Représentant Service À La ClientÈle

    4 months ago

    Moncton, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

    **Qui sommes-nous?** Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires. - Nos clients _- Plus de 110 000 clients en Amérique du Nord : fabricants...

  • Bilingual Customer Service Representative

    6 months ago

    Moncton, Canada Canon Canada Full time

    **Bilingual Customer Service Representative** Monday to Friday 8:30 am to 4:30 pm (Eastern Time) - Do you have experience working in a customer service role? - Are you comfortable spending the majority of your day on the phone? - Do you have basic computer skills? As a Bilingual Customer Service Representative, you will be responding to calls from our...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    4 months ago

    Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** - Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.** d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez...

  • Spécialiste Principal(E) Bilingue Du Recrutement

    3 months ago

    Moncton, Canada Medavie Health Services Full time

    Type de poste: Permanent Date de clôture: 2024-10-10 Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick (SSMNB), une filiale de Services de santé Medavie, est responsable de l’exploitation et de la gestion optimales d’EM/ANB, une entreprise intégrée qui se spécialise dans la prestation de services de soins de santé primaires et dont l’objectif est de...

  • Conseiller à La Clientèle

    4 months ago

    Moncton, Canada Banque de Montréal Full time

    1633 Mountain Rd, Unit 11 Moncton Nouveau-Brunswick,E1G 1A5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...

  • Assistant(e), service à la clientèle

    4 weeks ago

    Moncton, Nouveau-Brunswick, CA Financement agricole Canada Part time

    Type de travailleur:Employé occasionnelLangue(s) requise(s):anglais, françaisDurée déterminée (en mois):Aptitudes au service à la clientèle requisesVous accueillerez les gens chaleureusement et avec le sourire. Vous mettrez à profit vos compétences organisationnelles et votre maîtrise des logiciels de traitement de texte et de l’informatique pour...

  • Client Advisor Conseiller(ère) à La Clientèle

    7 months ago

    Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** - As an RBC Ambassador inside our branches, you will put clients first and find solutions to their individual needs. You will champion the RBC brand and drive business by supporting new client acquisition and deepening existing relationships. If you have the self-motivation to deliver exceptional customer...

  • Gestionnaire Comptable Bilingue Anglais F/H

    2 weeks ago

    Moncton, Canada Staples Full time

    Gestionnaire de compte bilingue (Fr. & Ang.) - Moncton (NB)Certains détails importantsAdresse: Moncton (NB) (Travail de la maison et sur la route)Horaire: Lundi au Vendredi - (8h à 17h)Salaire: 50K$ et plus (selon expérience) + CommissionQuelques-unes des tâches:Le chargé de comptes I (CC) est responsable d’établir des relations, de conserver et de...

  • Gestionnaire de Compte Bilingue

    3 months ago

    Moncton, Canada Staples Full time

    **Quelques-unes des tâches**: Le chargé de comptes I (CC) est responsable d’établir des relations, de conserver et de pénétrer des ventes dans les emplacements existants des comptes assignés (principalement des clients du marché intermédiaire) dans un territoire géographique défini. Le chargé de comptes est la personne-ressource principale pour...

  • Bilingual Title Officer Agent(E) D'opérations

    3 months ago

    Moncton, Canada FCT Full time

    Company Summary Come work for a company that’s committed to the success of each and every employee. A place where innovators and collaborators come together and build on each other’s talents. Where diversity is welcomed and celebrated. FCT provides industry-leading title insurance, default solutions and other real estate related products and services...