Client Advisor Conseiller(ère) à La Clientèle
5 months ago
**Résumé du travail**
**Description du poste**
- As an RBC Ambassador inside our branches, you will put clients first and find solutions to their individual needs. You will champion the RBC brand and drive business by supporting new client acquisition and deepening existing relationships. If you have the self-motivation to deliver exceptional customer service and are excited to help clients embrace our digital capabilities,, you can build a great career with us as a future Account Manager/Banking Advisor.
**What will you do?**
- Proactively engage with clients in the branch and deliver an outstanding service experience through completing transactions and by identifying opportunities for advice, solutions, digital enablement and partner introductions
- Focus on education and demonstration, leverage technology to deliver a memorable client experience, drive solutions and retain business
- Contribute to team results by listening and spotting opportunities to offer additional advice, introduce clients to the capability of RBC partners, or personally fulfil client solutions
- Proactively take ownership of resolving and preventing client banking problems
- Cultivate and maintain relationships with partners to work as one RBC team
- Manage risks by adhering to compliance routines, processes, and controls to protect client and shareholder interests while completing transactions
**What do you need to succeed?**
**Must-have**
- Goal-oriented individual with a demonstrated passion for putting clients first.
- Drive and self-motivation, as well as excellent communication skills and emotional intelligence
- Digital literacy across a broad range of devices (i.e., smartphones, tablets, laptops, etc.)
- Personal flexibility to work flex hours
- Eagerness to learn and determination to succeed
- Confidence and ability to learn financial concepts and willingness to obtain the Investment Funds in Canada or the Canadian Securities Course
- BILINGUAL- FRENCH/ENGLISH SKILL SET
**Nice-to-have**
- Track record in building rapport and maintaining client relationships within the financial, service or retail industry
- Mutual Funds accreditation
**What’s in it for you?**
We thrive on the challenge to be our best, progressive thinking to keep growing, and working together to deliver trusted advice to help our clients thrive and communities prosper. We care about each other, reaching our potential, making a difference to our communities, and achieving success that is mutual.
- A comprehensive Total Rewards Program including bonuses and flexible benefits, competitive compensation, commissions, and stock where applicable
- A world-class training program in financial services
- Excellent career development and access to a variety of job opportunities across business and geographies
- Leaders who support your development through coaching and managing opportunities
- Work in a dynamic, collaborative, progressive, and high-performing team
**En quoi consiste l’emploi ?**
À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir un service exceptionnel à la clientèle et donnez votre pleine mesure dans un environnement axé sur le rendement, vous pourrez établir à RBC une brillante carrière de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.
**Quelles seront vos tâches ?**
- Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter à des partenaires.
- Mettant l’accent sur l’information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.
- Repérer les occasions d’offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.
- Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.
- Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule
équipe RBC.
- Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l’exécution d’opérations.
**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**
**Exigences**
- Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l’atteinte des objectifs
- Détermination et motivation personnelle, excellentes ap
-
Conseiller(ère) à La Clientèle
3 months ago
Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time**Résumé du travail** **Description du poste** - Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.** d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez...
-
Conseiller(ère) à la clientèle
3 months ago
Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du poste*** Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.***d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de...
-
Conseiller à La Clientèle
2 months ago
Moncton, Canada Banque de Montréal Full time1633 Mountain Rd, Unit 11 Moncton Nouveau-Brunswick,E1G 1A5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...
-
Conseiller, Service à La Clientèle Bilingue
7 days ago
Moncton, Canada Tangerine Full time**Numéro de la demande**: 209651 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....
-
Représentant Service À La ClientÈle
2 months ago
Moncton, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time**Qui sommes-nous?** Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires. - Nos clients _- Plus de 110 000 clients en Amérique du Nord : fabricants...
-
Bilingual Pet Care Specialist/ Conseiller(ère) à
6 months ago
Moncton, Canada Global Pet Foods NB Full timeWe are looking for bilingual Pet Care Specialists in the Moncton & Dieppe area Are you a passionate pet person with a desire to help fellow pet owners provide the best nutrition possible for their pets? Would you enjoy seeing the difference your knowledge and advice can make in the overall health of household pets? Can you live Our Core Values? Care - We...
-
Conseiller(ère) à la clientèle
4 weeks ago
moncton, Canada RBC Full timeRsum du travailDescription du poste*** Bilinguisme requis (Anglais et Franais) requis, car vous devrez servir une clientle francophone et anglophone.***dambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptes ses besoins. Vous ferez la promotion de la
-
Moncton, Canada Tangerine Full time**Numéro de la demande**: 211636 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....
-
Conseiller bancaire
1 month ago
Moncton, New Brunswick, Canada Banque Nationale Full timeÀ propos de l'emploiEn tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale, vous serez en charge de développer des relations solides avec nos clients, les écouter et les accompagner dans leurs besoins financiers. Vous travaillerez en équipe avec des spécialistes en investissement, crédit, financement hypothécaire et autres pour offrir des...
-
Conseiller bancaire polyvalent
4 weeks ago
Moncton, New Brunswick, Canada Banque Nationale Full timePrésentation du posteLa Banque Nationale recherche un conseiller bancaire polyvalent pour rejoindre son équipe de professionnels dévoués à la satisfaction de nos clients. En tant que conseiller bancaire, vous serez chargé de fournir des solutions personnalisées aux clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs...
-
Conseiller bancaire
5 months ago
Moncton, Canada Banque Nationale Full timePrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 21601 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 21-fév-2024 Lieu: Moncton, Nouveau Brunswick Ville Moncton Province/État Nouveau Brunswick Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales...
-
Représentant du service à la clientèle bilingue
4 weeks ago
Moncton, New Brunswick, Canada NCRI Inc. Full timeNCRI Inc. recherche un représentant du service à la clientèle bilingue pour renforcer son équipe motivée et en pleine expansion. Ce professionnel sera axé sur la performance, doté d'un esprit d'équipe et capable de résoudre des problèmes complexes.Les responsabilités de ce poste incluent:Répondre aux demandes des clients et des commerçants et...
-
Moncton, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 211636 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....
-
Conseiller bancaire
1 month ago
Moncton, Canada National Bank Full timePrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 23079 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 21-oct-2024 Lieu: Moncton, Nouveau Brunswick Ville Moncton Province/État Nouveau Brunswick Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine...
-
Conseiller bancaire
3 weeks ago
Moncton, Canada National Bank Full timePrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 23328 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 06-Nov-2024 Lieu: Moncton, Nouveau Brunswick Ville Moncton Province/État Nouveau Brunswick Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine...
-
Conseiller bancaire
2 weeks ago
Moncton, Canada National Bank Full timePrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 23328 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 06-Nov-2024 Lieu: Moncton, Nouveau Brunswick Ville Moncton Province/État Nouveau Brunswick Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine...
-
Conseiller bancaire
2 weeks ago
Moncton, Canada National Bank Full timePrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 23328 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 06-nov-2024 Lieu: Moncton, Nouveau Brunswick Ville Moncton Province/État Nouveau Brunswick Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine...
-
Conseiller bancaire expérimenté
6 days ago
Moncton, New Brunswick, Canada National Bank Full timeRôle et responsabilitésL'emploi de conseiller bancaire à la Banque Nationale offre une opportunité enrichissante pour les individus qui cherchent à faire carrière dans un environnement dynamique. Ayant acquis une expérience en tant que conseiller bancaire, vous serez appelé à fournir des conseils financiers personnalisés aux clients de la...
-
Conseiller en sécurité financière
4 weeks ago
Moncton, New Brunswick, Canada Industrielle Alliance - Agence Québec Rive-Sud Full timeÀ propos de l'emploiSaviez-vous que 80% des représentants des ventes/conseillers(ères) financiers(ières) actifs(ves) n'ont pas étudié en finances?Vous cherchez un nouveau défi avec un horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail? Nous vous formons de A à Z, avantages sociaux complets, assurance collective et REER...
-
Conseiller, Service à la Clientèle Bilingue
7 days ago
Moncton, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 209651 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....