Client Advisor Conseiller(ère) à La Clientèle

7 months ago


Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time

**Résumé du travail**

**Description du poste**
- As an RBC Ambassador inside our branches, you will put clients first and find solutions to their individual needs. You will champion the RBC brand and drive business by supporting new client acquisition and deepening existing relationships. If you have the self-motivation to deliver exceptional customer service and are excited to help clients embrace our digital capabilities,, you can build a great career with us as a future Account Manager/Banking Advisor.

**What will you do?**
- Proactively engage with clients in the branch and deliver an outstanding service experience through completing transactions and by identifying opportunities for advice, solutions, digital enablement and partner introductions
- Focus on education and demonstration, leverage technology to deliver a memorable client experience, drive solutions and retain business
- Contribute to team results by listening and spotting opportunities to offer additional advice, introduce clients to the capability of RBC partners, or personally fulfil client solutions
- Proactively take ownership of resolving and preventing client banking problems
- Cultivate and maintain relationships with partners to work as one RBC team
- Manage risks by adhering to compliance routines, processes, and controls to protect client and shareholder interests while completing transactions

**What do you need to succeed?**

**Must-have**
- Goal-oriented individual with a demonstrated passion for putting clients first.
- Drive and self-motivation, as well as excellent communication skills and emotional intelligence
- Digital literacy across a broad range of devices (i.e., smartphones, tablets, laptops, etc.)
- Personal flexibility to work flex hours
- Eagerness to learn and determination to succeed
- Confidence and ability to learn financial concepts and willingness to obtain the Investment Funds in Canada or the Canadian Securities Course
- BILINGUAL- FRENCH/ENGLISH SKILL SET

**Nice-to-have**
- Track record in building rapport and maintaining client relationships within the financial, service or retail industry
- Mutual Funds accreditation

**What’s in it for you?**

We thrive on the challenge to be our best, progressive thinking to keep growing, and working together to deliver trusted advice to help our clients thrive and communities prosper. We care about each other, reaching our potential, making a difference to our communities, and achieving success that is mutual.
- A comprehensive Total Rewards Program including bonuses and flexible benefits, competitive compensation, commissions, and stock where applicable
- A world-class training program in financial services
- Excellent career development and access to a variety of job opportunities across business and geographies
- Leaders who support your development through coaching and managing opportunities
- Work in a dynamic, collaborative, progressive, and high-performing team

**En quoi consiste l’emploi ?**

À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir un service exceptionnel à la clientèle et donnez votre pleine mesure dans un environnement axé sur le rendement, vous pourrez établir à RBC une brillante carrière de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.

**Quelles seront vos tâches ?**
- Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter à des partenaires.
- Mettant l’accent sur l’information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.
- Repérer les occasions d’offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.
- Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.
- Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule
équipe RBC.
- Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l’exécution d’opérations.

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l’atteinte des objectifs
- Détermination et motivation personnelle, excellentes ap



  • Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** - Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.** d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez...


  • Moncton, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime d'embauche de 250$**_ Tu es polyvalent et tu adores le travail d'équipe? La mode est une passion et tu recherches un emploi à temps plein dans une entreprise où tu pourras grandir ? Nous avons un emploi de caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Moncton qui pourrait satisfaire tes besoins! **Mode Choc, **c’est l'opportunité de se...


  • Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.** d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez...


  • Moncton, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime à l'embauche de 250$**_ - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps plein? Nous t'offrons un poste de conseiller(ère) à la vente qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale...


  • Moncton, Canada Banque de Montréal Full time

    1633 Mountain Rd, Unit 11 Moncton Nouveau-Brunswick,E1G 1A5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...


  • Moncton, Canada Tangerine Full time

    **Numéro de la demande**: 209651 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....


  • Moncton, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

    **Qui sommes-nous?** Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires. - Nos clients _- Plus de 110 000 clients en Amérique du Nord : fabricants...


  • Moncton, New Brunswick, Canada National Bank Full time

    Développez vos compétences en conseil et service à la clientèleDans le rôle de Conseiller bancaire, vous serez l'ambassadeur de la marque National Bank. Vous mettez en avant notre engagement envers les gens et notre approche centrée sur le client.À ce poste, vous développerez vos compétences en conseil et service à la clientèle pour répondre aux...


  • Moncton, Canada Global Pet Foods NB Full time

    We are looking for bilingual Pet Care Specialists in the Moncton & Dieppe area Are you a passionate pet person with a desire to help fellow pet owners provide the best nutrition possible for their pets? Would you enjoy seeing the difference your knowledge and advice can make in the overall health of household pets? Can you live Our Core Values? Care - We...

  • Chef Caissier(ère)

    1 week ago


    Moncton, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** Tu te nourris du service à la clientèle et tu es attentif(ve) aux tâches qui te sont confiées? Être caissier(ère) ne te suffit plus et tu désires évoluer en tant que gestionnaire ? Nous avons le poste de **chef caissier(ère) à notre magasin de Moncton à te proposer.** **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se...

  • Chef Caissier(ère)

    1 week ago


    Moncton, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** Tu te nourris du service à la clientèle et tu es attentif(ve) aux tâches qui te sont confiées? Être caissier(ère) ne te suffit plus et tu désires évoluer en tant que gestionnaire ? Nous avons le poste de **chef caissier(ère) à notre magasin de Moncton à te proposer.** **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se...

  • Chef Caissier(ère)

    6 days ago


    Moncton, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** Tu te nourris du service à la clientèle et tu es attentif(ve) aux tâches qui te sont confiées? Être caissier(ère) ne te suffit plus et tu désires évoluer en tant que gestionnaire ? Nous avons le poste de **chef caissier(ère) à notre magasin de Moncton à te proposer.** **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se...


  • Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en...


  • Moncton, Canada Vitalité Health Network Full time

    **NOTE**: _Les personnes intéressées doivent annexer un curriculum vitae à leur demande. _ **SOMMAIRE DE L'EMPLOI**: Dans le cadre du Service de la sécurité des patients du Réseau santé Vitalité, la personne titulaire est responsable de coordonner et promouvoir les activités liées à la sécurité des patients de la zone principalement, puis du ou...


  • Moncton, Canada RBC Full time

    Résumé du travailDescription Du PosteEn quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de...


  • Moncton, Canada PAL Full time

    Chez PAL Airlines, nous nous engageons à fournir aux voyageurs aériens une expérience de voyage agréable, et surtout un service fiable et ponctuel avec le sourire. Notre succès est dû à nos employés, et nous sommes à la recherche de personnes formidables pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, que vous...


  • Moncton, Canada Banque de Montréal Full time

    1633 Mountain Rd, Unit 11 Moncton Nouveau-Brunswick,E1G 1A5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...


  • Moncton, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 24126 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 07-jan-2025 Lieu: Moncton, Nouveau Brunswick Ville Moncton Province/État Nouveau Brunswick Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine...


  • Moncton, Canada Tangerine Full time

    **Numéro de la demande**: 211636 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....


  • Moncton, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...