Conseiller, Service à La Clientèle Bilingue
1 week ago
**Numéro de la demande**: 209651
Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie. Nous nous efforçons de faire une différence dans nos communautés, et cela inclut notre propre communauté interne. Il est important pour nous que nos employés se sentent responsabilisés et enthousiastes à l'idée d'appartenir à notre culture d’entreprise.
**Qui nous sommes**:
L’équipe du Centre contact clientèle est au cœur de nos opérations.
En joignant notre Centre de contact, vous découvrirez un milieu de travail inclusif dont l’excellence a été soulignée par de nombreux prix et qui offre un service à la clientèle de qualité hors pair. Au cours de votre carrière à Tangerine, vous ferez l’expérience d’une culture d’entreprise axée sur la reconnaissance et les récompenses, la diversité et l’inclusion, ainsi que sur nos valeurs fondamentales que sont le respect, l’intégrité, la passion et la responsabilisation.
Des leaders des services bancaires s’emploieront à nourrir et soutenir vos aptitudes et vos compétences pour favoriser votre réussite et votre perfectionnement. Tangerine reconnaît la valeur de la diversité et son apport à l’expérience de ses équipes et de ses clients.
Vous serez accueilli au sein de la famille Tangerine et aurez accès à une communauté autochtone importante et en pleine croissance, où vous pourrez réseauter, échanger et apprendre avec les membres de notre équipe issus d’une communauté autochtone et leurs alliés. Nous encourageons aussi ceux et celles qui se font le porte-voix de l’intersectionnalité et avons divers groupes de ressources pour les employés qui correspondent à votre style de vie et à votre parcours.
**Spécialiste bilingue, Service clientèle - Tangerine**
La technologie à Tangerine, la principale banque numérique du Canada, est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous avons redéfini ce qu’est une banque numérique et nous continuons à évoluer pour saisir toutes les occasions et relever tous les défis grâce à une technologie de pointe et au pouvoir de la collaboration.
Vous aimez relever de nouveaux défis? Êtes-vous prêt à mener votre carrière vers de nouveaux sommets et à faire partie d’une entreprise novatrice bien établie? Si c’est le cas, joignez-vous à nous et aidez-nous à redéfinir le paysage bancaire canadien
**Vos responsabilités**
À titre d’ambassadeur de la marque au sein de notre Centre de contact, vous ferez partie d’une équipe qui offre aux Canadiens un service primé et des solutions bancaires de premier ordre. Votre rôle de spécialiste, Service clientèle, vous amènera à interagir avec les clients en leur fournissant un soutien exceptionnel pour effectuer leurs opérations bancaires courantes, à leur expliquer les canaux libre-service et à leur recommander de manière proactive des produits qui répondent à leurs besoins financiers.
**Cette fonction vous convient-elle? Voici les principales responsabilités de son titulaire**:
- offrir aux clients un service professionnel et courtois durant les appels entrants et sortants, et par l’intermédiaire des services numériques, dans un environnement dynamique;
- interagir avec les clients en leur fournissant un soutien exceptionnel pour effectuer leurs opérations bancaires courantes et leur recommander de manière proactive des produits qui répondent à leurs besoins financiers;
- renseigner les clients sur une vaste gamme de produits financiers (p. ex. compte-chèques, compte d’épargne, etc.) et les canaux libre-service afin qu’ils puissent trouver eux-mêmes les ressources en ligne;
- favoriser le règlement au premier contact en relevant les obstacles à l’excellence du service et en travaillant à leur élimination.
**Embauche et formation**
- Notre Centre contact clientèle est situé à Terminal Station, au 1234, rue Main, Moncton, Nouveau-Brunswick.
- Date d’entrée en fonction : 11 Décembre 2024
- Type de poste : Temps plein (37,5 heures)
**Formation et quart de travail**
**Avez-vous les compétences vous permettant de réussir dans cette fonction? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes**:
- Solides compétences en anglais et en français, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Grande curiosité, ce qui contribue à répondre aux besoins des clients et à élaborer des solutions
- Détermination à offrir un service à la clientèle exceptionnel
- Facilité à résoudre les problèmes et les conflits
- Capacité d’apprendre facilement et de s’adapter rapidement aux technologies d’un Centre de contact
- Aptitudes marquées pour la gestion du temps et grand sens
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Conseiller(ère) à La Clientèle
3 months ago
Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time**Résumé du travail** **Description du poste** - Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.** d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez...
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Client Advisor Conseiller(ère) à La Clientèle
6 months ago
Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time**Résumé du travail** **Description du poste** - As an RBC Ambassador inside our branches, you will put clients first and find solutions to their individual needs. You will champion the RBC brand and drive business by supporting new client acquisition and deepening existing relationships. If you have the self-motivation to deliver exceptional customer...
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Moncton, Canada Tangerine Full time**Numéro de la demande**: 211636 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....
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Conseiller(ère) à la clientèle
3 months ago
Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du poste*** Bilinguisme requis (Anglais et Français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.***d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de...
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Représentant bilingue du service à la clientèle
4 weeks ago
Moncton, New Brunswick, Canada NCRI Inc. Full timeÀ propos de l'emploiNCRI Inc. recherche un représentant bilingue du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe motivée et en pleine expansion. Nous sommes à la recherche de personnes qui ont l'esprit d'équipe, sont axées sur la performance et savent sortir des sentiers battus.Compétences requisesExcellentes compétences en...
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Conseiller à La Clientèle
3 months ago
Moncton, Canada Banque de Montréal Full time1633 Mountain Rd, Unit 11 Moncton Nouveau-Brunswick,E1G 1A5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...
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Représentant Du Service à La Clientèle Bilingue
5 months ago
Moncton, Canada Medavie Blue Cross Full timeDepuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...
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Moncton, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 211636 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....
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Représentant Service À La ClientÈle
3 months ago
Moncton, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time**Qui sommes-nous?** Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires. - Nos clients _- Plus de 110 000 clients en Amérique du Nord : fabricants...
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Spécialiste bilingue, Service clientèle
3 weeks ago
Moncton, New Brunswick, Canada Scotiabank Full timeSpécialiste bilingue, Service clientèleLe rôle de spécialiste bilingue, service clientèle, est essentiel au succès de notre Centre de contact. Vous serez l'ambassadeur de la marque et offrirez un service exceptionnel aux clients en leur fournissant un soutien pour leurs opérations bancaires courantes et en les informant sur les canaux...
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Bilingual Pet Care Specialist/ Conseiller(ère) à
6 months ago
Moncton, Canada Global Pet Foods NB Full timeWe are looking for bilingual Pet Care Specialists in the Moncton & Dieppe area Are you a passionate pet person with a desire to help fellow pet owners provide the best nutrition possible for their pets? Would you enjoy seeing the difference your knowledge and advice can make in the overall health of household pets? Can you live Our Core Values? Care - We...
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Conseiller, Service à la Clientèle Bilingue
1 week ago
Moncton, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 209651 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....
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Spécialiste bilingue en service clientèle
2 weeks ago
Moncton, New Brunswick, Canada Scotiabank Full timeQui sommes-nous ?Tangerine est une banque directe canadienne leader qui offre des options bancaires flexibles et accessibles, des produits innovants et un service client exceptionnel.Nous visons à aider les Canadiens à vivre mieux en faisant la différence dans nos communautés et en créant un environnement de travail inclusif et solidaire.Nous sommes à...
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Bilingual Customer Service Representative/WFH
6 months ago
Moncton, Canada NCRI Inc. Full timeNCRI is growing stronger and is seeking a Bilingual Customer Service Representative to join our motivated and growing family. Our future colleagues will be team-oriented, performance-driven, and outside-the-box thinkers. The expected start date will be September 5th, 2023. Home Office Equipment Requirements: Equipment will be provided by the company ...
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Spécialiste bilingue du service clientèle
3 weeks ago
Moncton, New Brunswick, Canada Scotiabank Full timeCentre de contact TangerineNous recherchons un spécialiste bilingue du service clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et orientée vers la clientèle. En tant qu'ambassadeur de la marque, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur expliquant les canaux libre-service et en leur recommandant des produits qui...
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Télétravail - Représentant Du Service à La
2 months ago
Moncton, Canada Nordia Full timeAperçu: Chaque jour, des milliers de représentants Nordia proposent des solutions et bâtissent des liens de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada. Vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies, le service à la clientèle et recherchez un poste qui vous permet de travailler de chez vous ? Une opportunité...
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Bilingual Customer Service Representative
5 months ago
Moncton, Canada Canon Canada Full time**Bilingual Customer Service Representative** Monday to Friday 8:30 am to 4:30 pm (Eastern Time) - Do you have experience working in a customer service role? - Are you comfortable spending the majority of your day on the phone? - Do you have basic computer skills? As a Bilingual Customer Service Representative, you will be responding to calls from our...
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Spécialiste bilingue, Service clientèle
4 weeks ago
Moncton, New Brunswick, Canada Scotiabank Full timeDésignation du posteVous rejoindrez l'équipe du Centre contact clientèle de Tangerine, où vous ferez partie d'une équipe diversifiée et inclusive, composée de personnes motivées et axées sur la clientèle, désireuses d'apprendre les unes des autres dans un environnement qui célèbre et reconnaît les réussites.Compétences et...
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Agent Clientèle Bilingue avec Flexibilité
1 week ago
Moncton, New Brunswick, Canada NCRI Inc. Full timeDéveloppez votre carrière au sein de NCRI Inc. Rôle : Nous recherchons un agent clientèle bilingue pour renforcer notre équipe motivée et en pleine expansion. En tant que membre de notre famille, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle aux entreprises et aux particuliers. Fonction principale : Vous répondrez aux demandes des...
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Spécialiste bilingue en service clientèle
1 week ago
Moncton, New Brunswick, Canada Scotiabank Full timeImaginez-vous travaillant pour une entreprise qui se démarque par sa technologie de pointe et son engagement à faire une différence dans les communautés. Tangerine, la principale banque directe du Canada, offre des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé.Nos employés sont motivés par le...