Agent de Centre D'appel Bilingue

2 weeks ago

Montréal, Canada Voxdata Full time

Version anglaise à suivre / English version to follow

**La date de début prévue pour ce poste est le vendredi 10 janvier 2025 (01-10-2025).**

Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend

**Vous êtes sympathique, dynamique et fier d'aider les clients au mieux de vos capacités ? Vous avez une passion pour les voyages et le service à la clientèle ? Ce poste est fait pour vous VOXDATA cherche à agrandir son équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience client possible **

**_ Il s'agit d'un poste de service à la clientèle (agent de réservation) dans le secteur du voyage. Vos tâches spécifiques incluront :_**
- Fournir un service de première classe à chaque interaction avec les clients.
- Répondre aux appels entrants des clients pour les aider à créer des réservations, des modifications et des annulations.
- Résoudre les problèmes liés à l'accès aux billets et à la navigation sur le site web.
- Répondre aux questions relatives aux informations sur les billets ou aux questions générales sur les réservations.
- Aider le client à répondre à d'autres besoins en matière de réservation.

**The expected start date for this position is Friday, January 10th, 2025 (01-10-2025).**

Ready to join one of the leading call centers in Montreal? VOXDATA is waiting for you

**Are you friendly, dynamic, and take pride in assisting customers to the best of your abilities? Do you have a passion for travel, and customer service? This is the position for you VOXDATA is looking to expand our team with new members who are ready to become our next experts in delivering the best customer experience possible**

**_ This is a customer service (Reservation Agent) position, within the travel industry. Your specific tasks will include:_**
- Provide first-class service at every interaction with customers.
- Answer incoming calls from customers to help them with creating reservations, modifications, and cancellations.
- Solve problems related to ticket access and navigation on the website.
- Answer questions about ticket information or general reservation questions.
- Assist with other related reservation needs of the customer.

**Requirements**:

- **Sont bilingues en français et en anglais.**:

- **Pouvoir suivre une formation à temps plein (40 heures/semaine) de onze jours en cabinet.**:

- Ont déjà travaillé dans le service à la clientèle ou les centres d'appels, ou ont une expérience traduisible dans d'autres secteurs.
- Vous pouvez apprendre à utiliser et à faire fonctionner plusieurs programmes informatiques avec facilité.
- Être disponible pour travailler le soir et le week-end si la campagne est opérationnelle pendant ces périodes.
- Se considèrent comme des personnes capables de résoudre des problèmes, de s'adapter à des situations changeantes et sont motivées pour être les meilleures des meilleures
- **Are bilingual in French and English.**:

- **Can complete a full time (40 hour/week), eleven day, in-office training period.**:

- Have worked in customer service or call centers before; or have translatable experience from other industries.
- Can learn how to use and operate multiple computer programs with ease.
- Consider themselves to be problem-solvers, adaptable to changing situations and are motivated to be the best of the best

**Benefits**

**Ce poste a un salaire de base de $17.00/heure, avec la possibilité de gagner jusqu'à $200 en bonus à la réussite de la formation.**

**_ Voici quelques raisons pour lesquelles il est agréable de travailler chez VOXDATA :_**
- **Des avantages supplémentaires tels que des plans de bonus inclus dans nos postes, des bonus supplémentaires pour les employés les plus performants (comme des cartes cadeaux et de l'argent supplémentaire ), des couvertures d'assurance (santé, vie et dentaire), et des bonus de référencement des employés pouvant aller jusqu'à 500$ par personne **:

- **Un programme d'avantages sociaux nouvellement amélioré, offrant des réductions à utiliser dans des attractions locales et d'autres services **:

- **Des événements et des concours mensuels au bureau avec des prix à la clé, des fêtes de fin d'année et des événements de reconnaissance du personnel **:

- **Des opportunités de croissance interne ouvertes à tous - avec des rôles tels que chef d'équipe, coach, formateur, mentor et même des postes administratifs, nous sommes fiers de toujours nous tourner vers le personnel que nous avons déjà avec nous pour le promouvoir lorsque l'occasion se présente **:

- Une variété de types de postes, allant du service à la clientèle à la vente, en passant par l'assistance technique, avec des rôles uniquement en anglais ou bilingues et des options d'horaires variées - nous voulons mettre en valeur vos compétences uniques dans un poste qui vous convient le mieux
- Un bureau facilement accessible et convoité au cœur du centre-ville de Montréal, et la

  • Agent de télétravail en assurance spécialisé

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Totem recruteur de talent Full time

    Notre équipe de l'assurance recherche un agent de télétravail passionné pour rejoindre notre famille dynamique. Dans ce rôle, vous aurez la chance de travailler à distance et de profiter d'un environnement de travail stimulant.Salaire attractiveNous proposons un salaire compétitif dépassant les 70 000 $ par an, ainsi que des avantages...

  • Chef d'équipe de déneigement

    4 weeks ago

    Boisbriand/Montréal, Canada Construction Béluga Full time

    Détails du posteVous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle qui vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement en plein air, avec une équipe motivée et passionnée ? Nous sommes à la recherche d'un chef d'équipe de déneigement expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de Construction...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 3

    6 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Regroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal dont des hôpitaux des centres de soins de longue durée et des CLSC le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Agent de Centre D'appel

    6 months ago

    Montréal, Canada Double Pizza Full time

    **CECI N'EST PAS UN POSTE DE TÉLÉTRAVAIL. THIS IS NOT A REMOTE POSITION.** Double Pizza recherche des agents pour notre centre d'appel. Nous avons besoin des agents pour le shift de nuit et de jour. 20-30 heures par semaine. Les agents travailleront à notre bureau, situé à 1955 Ch. de la Cote de Liesse, Saint-Laurent, QC. _**Vaccination COVID-19 est...

  • Agent de Centre D'appel

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Double Pizza Full time

    **CECI N'EST PAS UN POSTE DE TÉLÉTRAVAIL. THIS IS NOT A REMOTE POSITION.** Double Pizza recherche des agents pour notre centre d'appel. Nous avons besoin des agents pour le shift de nuit et de jour. 20-30 heures par semaine. Les agents travailleront à notre bureau, situé à 1955 Ch. de la Cote de Liesse, Saint-Laurent, QC. _**Vaccination COVID-19 est...

  • Agent Centre Expérience Client, Bilingue

    6 months ago

    Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Chez Intelcom, l'expérience client est au cœur de notre ADN. En tant Agent Centre Expérience Client bilingue, vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques de nos partenaires commerciaux et de nos clients dans le but d'écouter, de comprendre et de résoudre les problèmes dans les meilleurs délais. Vous aurez la...

  • Superviseur de Centre D'appel/call Centre Supervisor

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Double Pizza Full time

    _**Salaire à discuter. Salary to be discussed.**_ - **CECI N'EST PAS UN POSTE DE TÉLÉTRAVAIL. THIS IS NOT A REMOTE POSITION. BILINGUE EST MANDATOIRE.**_ - **40 HEURES/SEMAINE, HORAIRE A DISCUTER (40 heures entre lundi-dimanche)**_ Double Pizza est à la recherche d'un(e) Superviseur pour notre centre d'appel, pour temps plein, pour le shift de nuit. Vous...

  • Agent (E) Au Centre D'appels - Bilingue

    6 months ago

    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01461 Titre du poste affiché Agent (e) au centre d'appels - Bilingue Secteur d'activité Centre d'appels Lieu de travail Montréal (rue Drummond) Nombre d'heures par semaine 35 heures

  • Superviseur de Centre D'appel/call Centre Supervisor

    6 months ago

    Montréal, Canada Double Pizza Full time

    _**Salaire à discuter. Salary to be discussed.**_ - **CECI N'EST PAS UN POSTE DE TÉLÉTRAVAIL. THIS IS NOT A REMOTE POSITION.**_ Double Pizza est à la recherche d'un(e) Superviseur pour notre centre d'appel, pour temps plein, pour le shift de nuit. Vous travaillerais à notre bureau, situé à 1955 Ch. de la Côte de Liesse, Saint-Laurent, QC. Vous...

  • Agent Bilingue Du Centre D'appels

    6 months ago

    Montréal, Canada Voxdata Full time

    **English version to follow** **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal ! VOXDATA vous attend !** Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience client possible ! **_ Voici quelques raisons pour lesquelles il fait...

  • Coordonnateur de Centre d'Appels

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Fed Supply Full time

    Bienvenue chez Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client.Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur de centre d'appels pour rejoindre notre équipe en tant que Répartiteur.trice Service Client.Vous aimez jongler avec les appels, planifier...

  • Agent de Sécurité Sur Appel

    6 months ago

    Montréal, Canada SELEST Sécurité Full time

    Offre d'Emploi : Agent de Sécurité sur Appel SELEST Sécurité recherche des agents de sécurité motivés pour rejoindre notre équipe sur appel. Que vous soyez nouveau dans le domaine de la sécurité ou que vous souhaitiez acquérir de l'expérience en travaillant sur des quarts sur appel, cette opportunité est idéale pour vous. Conditions: -...

  • Agent(trice) de Coordonnateur d'Entretiens Routier

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Toyota Montréal-Nord Full time

    PrésentationTout au long des années, Toyota Montréal-Nord s'est établie comme un partenaire fiable et respectueux du secteur automobile. Nous sommes toujours à la recherche de professionnels compétents pour rejoindre notre équipe.SalaireNous offrons une rémunération estimée de 45 000$ par an, en fonction de votre niveau d'expérience et de vos...

  • Agent (E) Au Centre D'appels - Bilingue

    6 months ago

    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01417 Titre du poste affiché Agent (e) au centre d'appels - Bilingue Secteur d'activité Centre d'appels Lieu de travail Montréal (rue Drummond) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Voici l’occasion idéale pour vous de tirer parti de votre expérience au service à la clientèle, afin de franchir...

  • Agent de Sécurité Sur Appel Pour La Sureté Du

    7 months ago

    Montréal, Canada CENTRE INVESTIGATION & SÉCURITÉ CANADA Inc Full time

    Le Centre Investigation et Sécurité Canada Inc. est à la recherche d’agent de sécurité pour de la surveillance de détenus auprès de la Sureté du Québec, sur tout le territoire du Québec! **Exigences** - Avoir sa carte BSP - Avoir sonPermis de Secourisme RCR - Avoir accès à une voiture en tout temps et posséder un permis de conduire valide -...

  • Agent de soins en pharmacie professionnel(le)

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Familiprix inc. Full time

    Détails de l'emploiEstimez votre salaire estimé : 35 000 $ à 45 000 $ par an.Description du posteL'agent de soins en pharmacie professionel(le) est responsable de la préparation et de la classification des ordonnances, ainsi que de la prise d'appels téléphoniques.Préparer et classer les ordonnancesPréconditionner les médicamentsEffectuer...

  • Agent de Centre D'appel Bilingue

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Voxdata Full time

    Version anglaise à suivre / English version to follow **La date de début prévue pour ce poste est le vendredi 11 octobre 2024 (10-11-2024)** Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal ! VOXDATA vous attend ! **Vous êtes sympathique, dynamique et fier d'aider les clients au mieux de vos capacités ? Vous avez une...

  • Agent de Centre D'appel Bilingue

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Voxdata Full time

    Version anglaise à suivre / English version to follow **La date de début prévue pour ce poste est le vendredi 22 novembre 2024 (11-22-2024)** Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal ! VOXDATA vous attend ! **Vous êtes sympathique, dynamique et fier d'aider les clients au mieux de vos capacités ? Vous avez une...

  • Agent de Centre D'appel Bilingue

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Voxdata Full time

    Version anglaise à suivre / English version to follow **La date de début prévue pour ce poste est le vendredi 15 novembre 2024 (11-15-2024)** Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal ! VOXDATA vous attend ! **Vous êtes sympathique, dynamique et fier d'aider les clients au mieux de vos capacités ? Vous avez une...

  • Agent de Centre D'appel Bilingue

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Voxdata Full time

    Version anglaise à suivre **La date de début prévue pour ce poste est le vendredi 27 septembre 2024 (09-27-2024)** Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal ! VOXDATA vous attend ! **Vous êtes sympathique, dynamique et fier d'aider les clients au mieux de vos capacités ? Vous avez une passion pour les voyages et...