Technicien(Ne) en Soutien Aux Utilisateurs
5 days ago
Novo est à la recherche **d’une technicienne ou d’un technicien** pour joindre son équipe des Technologies de l’information (TI). Dans ton futur rôle, tu devras assurer le soutien aux utilisateurs et participer à la gestion du parc technologique.
Tu as le goût de faire partie d’une équipe dynamique? Tu es quelqu’un de proactif, rigoureux et créatif? Ne cherche plus
**Avantages**
- Conciliation travail et vie personnelle, incluant horaire flexible et horaire d'été
- Assurances collectives payées à 100% par l'employeur
- Régime de retraite simplifié (RRS) avec participation de l'employeur
- Vacances (congés maladie payés, achat de vacances supplémentaires, congé d'anniversaire, etc.)
- Entreprise certifiée « Entreprise en santé - Élite »
- Accès à une plateforme d'entraînement et à des incitatifs financiers pour la santé mieux-être
- Programme d'aide aux employés
**Exigences**
- DEC ou AEC en informatique (la formation spécifique doit être associée au domaine de l’informatique)
- Au moins deux (2) ans d’expérience dans le domaine, avec une bonne expérience au sujet des serveurs (Windows Server, Exchange Server), de l’Active Directory (Domains, GPO, WINS, DHCP, RDP, etc.), des récents systèmes d’exploitation ainsi qu’une excellente connaissance en réseautique (TCP/IP, LAN, Vlan, VPN, SSL, WAN, Routage, Pare-feu)
- Maîtrise des produits de la suite Microsoft 365 (dont les outils Office)
- Maîtrise de la langue française parlée et écrite
- Compréhension de la langue anglaise écrite (un atout)
**Responsabilités**
Voici à quoi ressemblera ton quotidien:
- Comprendre et analyser les requêtes ou incidents des utilisateurs afin d’identifier leur niveau de criticité et les impacts, en effectuer le traitement et le suivi (interagir avec les fournisseurs externes, au besoin)
- Configurer et installer des postes informatiques et autres équipements bureautiques
- Assurer le soutien physique dans les bureaux de l’entreprise
- Élaborer des procédures et des guides pour appuyer les clients dans l’utilisation d’outils bureautiques
- Gérer avec Active Directory la gestion des accès, des changements de mots de passe et autres
- Proposer des solutions efficaces aux clients tout en faisant le suivi avec les parties prenantes
- Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et bureautique
- Documenter l’utilisation des nouveaux équipements et outils offerts et rédiger les avis de maintenance selon le besoin
- Effectuer des activités de veille technologique et proposer des perspectives d’évolution des équipements ou du matériel pour améliorer la qualité des services offerts
- Aider à tester et à mettre en œuvre de nouveaux produits, matériels et logiciels
- Exécuter toute autre tâche connexe
**Atouts pour t’épanouir dans ta nouvelle équipe**
- Tu souhaites assurer la collaboration et le maintien de relations harmonieuses avec les employés, les clients et les partenaires de l’organisation
- Tu évalues avec justesse les besoins de la clientèle et les moyens d’y répondre
- Tu fais preuve d’esprit d’analyse, de synthèse et de résolution de problème
- Tu es capable de gérer simultanément plusieurs dossiers et de travailler de façon autonome tout en respectant les plans d’action établis
35h/semaine
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine
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Technicien(Ne) en Soutien Aux Utilisateurs
4 months ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time**Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Technologies de l'information - **Numéro du poste**: JR10021135 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**: 2024-09-25 -...
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Technicien(Ne) en Soutien Aux Utilisateurs
2 months ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time**Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Domaines d'activité**: Technologies de l'information - **Numéro du poste**: JR10021619 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**: 2024-12-15 - _Ce poste nécessite une présence à temps plein à notre siège...
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Technicien(ne) en soutien aux utilisateurs
4 weeks ago
Quebec City, Canada iA Financial Group (Industrial Alliance) Full timeDescriptionCe poste nécessite une présence à temps plein à notre siège social à Québec afin de desservir la clientèle sur placeLa direction Centre de Services TI est actuellement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en soutien aux utilisateurs pour notre Centre de services aux employé(e)s.Plus précisément :Répondre aux questions en première...
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Technicien en Soutien Aux Utilisateurs
7 months ago
Quebec City, Canada Noverka Conseil Full time**Vue d'ensemble**: Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques. Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux! Notre client, une...
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Technicien Informatique
7 months ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Technicien informatique - soutien technique aux utilisateurs Statut: Régulier Sommaire: En tant que technicien(ne) informatique (soutien téléphonique aux utilisateurs) vous assurerez la réponse aux appels de première ligne du service aux utilisateurs et offrirez aux utilisateurs des solutions pour résoudre leurs difficultés à...
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Technicien(Ne) en Soutien Informatique
2 months ago
Quebec City, Canada Tetra Tech Full time**Propulsez votre carrière chez Tetra Tech!** Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 28 000 employé(e)s partout dans le...
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Quebec City, Canada Stein Monast Full timeViens découvrir un cabinet juridique établi dans le Vieux-Québec depuis plus de 60 ans! Une belle opportunité pour toi de joindre un cabinet sérieux et dynamique où règne une atmosphère de travail très agréable. Stein Monast est un cabinet d’avocats et de notaires indépendant de plus de 180 membres. Relevant du technicien informatique sénior,...
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Technicien en Soutien Aux Utilisateurs Junior
6 months ago
Quebec City, Canada TEHORA Full timeVoici un poste à distance. TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) technicien en soutien aux utilisateurs junior ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir...
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Technicien(Ne) - Soutien Technique
2 months ago
Quebec City, Canada CAA Québec Full timeTu es passionné(e) par l'innovation et tu souhaite rejoindre une organisation en pleine transformation numérique ? CAA-Québec est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique à Québec. Tu auras l’opportunité de travailler avec des technologies de pointe au cœur d’un environnement dynamique. Nous offrons un poste régulier 35...
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Technicien(Ne) en Informatique
7 months ago
Quebec City, Canada SFPQ Full time**TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE** **(soutien aux usagers)** **DESCRIPTION DE LA FONCTION** **Rôle principal** Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assurer l’assistance technique aux utilisateurs et la préparation du matériel informatique ainsi que la gestion de l’inventaire. **Attributions...
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Stagiaire - Technicien(Ne) Informatique - Soutien
2 months ago
Quebec City, Canada Stein Monast Full timeViens découvrir un cabinet juridique établi dans le Vieux-Québec depuis plus de 60 ans! Une belle opportunité pour toi de joindre un cabinet sérieux et dynamique où règne une atmosphère de travail très agréable. Stein Monast est un cabinet d’avocats et de notaires indépendant de plus de 180 membres. Relevant du technicien informatique sénior,...
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Technicien(Ne) Informatique Route
7 months ago
Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...
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Technicien(Ne) Informatique Route
7 months ago
Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...
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Technicien en Soutien Bureautique
3 months ago
Quebec City, Canada CPU Full timeDepuis 1984, CPU se démarque dans le secteur des technologies de l'information au Canada, se classant parmi les principales entreprises privées offrant son expertise TI aux organisations d’ici. Rejoignez nous pour être une partie intégrante de notre héritage d'innovation et de succès continu. Nous sommes présentement à la recherche d'un technicien...
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Administrateur Réseau Et Soutien Aux Utilisateurs
7 months ago
Quebec City, Canada CRAAQ - Centre de référence en agricultures et agroalimentaire du Québec Full time**Faites partie de l’équipe du CRAAQ!** Vous adorez être au centre de l’action et gérer plusieurs dossiers en simultané? Vous aimez faire partie d’une équipe dynamique? Venez travailler avec nous! Le Centre de référence en agriculture et agroalimentaire du Québec (CRAAQ) est un organisme dédié au transfert de connaissances économiques,...
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Soutien Utilisateurs
7 months ago
Quebec City, Canada TEHORA Full timeTEHORA est présentement à la recherche d’un(e) soutien utilisateur ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des travaux ou des...
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Technicien en Soutien Bureautique
3 months ago
Quebec City, Canada Compugen Inc Full time**Job Title** Technicien en soutien bureautique **Vacancy No** VN7493 **Company Name** CPU **Work Location** Québec, QC **Base Pay Range** To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Découvrez Compugen**: Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries,...
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Technicien en Soutien Pharmaceutique
2 months ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel: Technicien en soutien pharmaceutique F Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Vous êtes passionné(e) par le domaine pharmaceutique et souhaitez mettre vos compétences au service d’une équipe dynamique? Rejoignez notre équipe en tant que technicien(ne) en soutien pharmaceutique! Vous jouerez un rôle essentiel...
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Technicien Soutien Informatique Niveau 1
7 months ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...
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Technicien Informatique en Gestion Des Accès
5 days ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**à combler**:2 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique en gestion des accès avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e)...