Technicien(Ne) en Soutien Informatique

1 month ago

Quebec City, Canada Tetra Tech Full time

**Propulsez votre carrière chez Tetra Tech** Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir.

Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 28 000 employé(e)s partout dans le monde, dont plus de 4000 au Canada et 1 300 au Québec. Nos équipes le disent haut et fort - On choisit Tetra Tech pour:

- L’excellence, l’intégrité, la collaboration, la bienveillance et l’innovation;
- Des projets de qualité, empreints de technologies de pointe;
- Des défis techniques stimulants et captivants;
- Des modes de travail **réellement flexibles**, adaptés à votre réalité, **parce que la vie fait partie de nos plans**;**
- Un environnement humain, accueillant et sécuritaire;
- Un parcours de carrière sur mesure, à la hauteur de vos talents.

**Venez exploiter votre plein potentiel au sein de notre équipe «Services partagés**» en tant que technicien(ne) en soutien informatique**
- Bureau :_ _Québec_

**Les défis qui vous permettront de vous surpasser**:

- Préparer les ordinateurs des nouveaux employés;
- Remplacer les ordinateurs à la fin de leurs cycles de vie;
- Maintenir l’inventaire des équipements et accessoires informatiques;
- Prendre en charge les demandes d’achat informatique;
- Répondre aux diverses requêtes et incidents;
- Prendre en charge les incidents par l’analyse et la résolution de problèmes des utilisateurs, en personne, par prise de contrôle à distance, par téléphone ou par courriel;
- Travailler en collaboration avec d’autres équipes TI afin de compléter des demandes de services et incidents;
- Documenter l’information relative aux interventions à faire et effectuées dans les requêtes;
- Participer à la mise à jour de la base de connaissances (procédures, instructions opérationnelles);
- Participation à des projets TI (déploiement, mise à jour, installation, etc.).

**Ce qui fait de vous la personne idéale pour ce poste**:

- Grâce à la grande variété de projets chez Tetra Tech, votre rôle sera adapté selon votre niveau d’expertise._
- Diplôme d'études professionnel, AEC ou DEC dans une discipline reliée à l’informatique;
- Minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine du soutien aux utilisateurs;
- Bilinguisme (anglais), particulièrement à l'écrit afin d’interagir avec les différentes équipes TI de l’organisation;
- Forte orientation service clientèle;
- Savoir communiquer et vulgariser;
- Capacité à répondre à un grand volume de requêtes;
- Expertise en diagnostic et résolution de problèmes techniques à distance;
- Connaissance fonctionnelle d’un outil de gestion de requête;
- Esprit d'analyse, habileté de priorisation;
- Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie.

**_MID_SENIOR_LEVEL_**:

- #LI-Onsite_

  • Technicien Soutien Informatique Niveau 1

    7 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...

  • Technicien(Ne) Informatique Route

    6 months ago

    Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...

  • Technicien(Ne) Informatique Route

    7 months ago

    Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...

  • Technicien Informatique Niveau 1/soutien Technique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**:Contrat ,Télétravail **Horaire de travail**:Temps plein **Quart de travail**:Jour ,Fin de semaine **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Technicien(ne) en soutien informatique

    7 months ago

    Québec City, Canada Recrutement Full time

    Notre firme est présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en soutien informatique dans l’un de nos quatre bureaux, soit, Saint-Georges, Sainte-Marie, Lévis (secteur Saint-Romuald) ou Thetford Mines. Chez nous, les occasions de croissance n’attendent que toi!Tes prochains défis :Sous la supervision du directeur des services...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Lirette Mg inc. Full time

    Lirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logiciel SMS Ces 3 logiciels sont spécialisés dans le domaine de la...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Lirette Mg inc. Full time

    Lirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logiciel SMS Ces 3 logiciels sont spécialisés dans le domaine de la...

  • Stagiaire - Technicien(Ne) Informatique - Soutien

    1 month ago

    Quebec City, Canada Stein Monast Full time

    Viens découvrir un cabinet juridique établi dans le Vieux-Québec depuis plus de 60 ans! Une belle opportunité pour toi de joindre un cabinet sérieux et dynamique où règne une atmosphère de travail très agréable. Stein Monast est un cabinet d’avocats et de notaires indépendant de plus de 180 membres. Relevant du technicien informatique sénior,...

  • Stagiaire - Technicien(ne) Informatique - Soutien aux usagers

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Stein Monast Full time

    Viens découvrir un cabinet juridique établi dans le Vieux-Québec depuis plus de 60 ans! Une belle opportunité pour toi de joindre un cabinet sérieux et dynamique où règne une atmosphère de travail très agréable. Stein Monast est un cabinet d’avocats et de notaires indépendant de plus de 180 membres. Relevant du technicien informatique sénior,...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada SFPQ Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE** **(soutien aux usagers)** **DESCRIPTION DE LA FONCTION** **Rôle principal** Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assurer l’assistance technique aux utilisateurs et la préparation du matériel informatique ainsi que la gestion de l’inventaire. **Attributions...

  • Technicien Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Technicien informatique - soutien technique aux utilisateurs Statut: Régulier Sommaire: En tant que technicien(ne) informatique (soutien téléphonique aux utilisateurs) vous assurerez la réponse aux appels de première ligne du service aux utilisateurs et offrirez aux utilisateurs des solutions pour résoudre leurs difficultés à...

  • Conseiller en Soutien Informatique de Niveau 2

    7 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...

  • Technicien en Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de **support de niveau 1 et 2** pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit** **Responsabilités** - Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. - Installer, configurer, supporter,...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Centre Rockland Full time

    **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d’un(e) **Technicien(ne) informatique** pour son équipe Données et Technologies à Québec. - Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Cominar Full time

    Ensemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominar est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique pour son équipe Données et Technologies à Québec. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employés. Nous...

  • Technicien Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec permis de conduire et tu veux...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Université du Québec (siège social) Full time

    TECHNICIEN OU TECHNICIENNE EN INFORMATIQUE CONCOURS 23-24-30 Direction des infrastructures et des actifs immobiliers Vice-présidence à l’administration **Emploi contractuel (2 ans)** **SOMMAIRE DE LA FONCTION** Sous la direction du directeur de l’exploitation immobilière et plus particulièrement au sein de l’Infocentre, la personne titulaire de...

  • Technicien(ne) en soutien informatique

    2 months ago

    Acton Vale, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Beaulieu Canada Full time

    TECHNICIEN (NE) EN SOUTIEN INFORMATIQUECE QUE NOUS RECHERCHONS ? UN CHAMPION DE LA PATIENCE, CAPABLE DE TRADUIRE LES MESSAGES D’ERREUR EN LANGAGE HUMAINEt quelqu’un qui garde le sourire lorsque les utilisateurs disent qu’ils ont « tout essayé » !Bienvenue dans notre équipe de soutien informatique, où nous repoussons les limites de la technologie...

  • Technicien en Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de **support de niveau 1 et 2** pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit** **Responsabilités** - Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. - Installer, configurer, supporter,...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    3 months ago

    Quebec City, Canada Société des traversiers du Québec Full time

    Tu recherches à t’épanouir professionnellement et à avoir un emploi te permettant de trouver un équilibre travail/vie personnelle et une véritable qualité de vie? Embarque avec nous! Travailler pour la Société des traversiers du Québec (STQ), c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec excellence,...