Cheffe ou Chef de Service de La Planification Des

3 weeks ago

ChaudièreAppalaches QC, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time

Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser, en équipe, voir les choses autrement pour toujours mieux accompagner nos clientèles.

**Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ)**: Vice-présidence aux personnes assurées - Direction générale des relations avec la clientèle et de la gestion des programmes - Direction de l’optimisation des canaux, gestion des risques et données opérationnelles - **Un emploi régulier** est à pourvoir, avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel) au 1125, Grande Allée Ouest à Québec. L’entrée en fonction est prévue pour **juin 2023**.

**Contexte **:La Vice-présidence aux services aux personnes assurées administre les régimes publics d’assurance maladie et médicaments ainsi qu’un ensemble de programmes d’aides. À cet effet, elle informe la population sur divers aspects en matière de service de santé, gère l’admissibilité des personnes aux divers régimes et programmes et assure une circulation sécuritaire de l’information.

La Direction générale des relations avec la clientèle et de la gestion des programmes (DGRCGP) a le mandat d’établir l’admissibilité des personnes assurées au régime d’assurance maladie et au régime d’assurance médicaments du Québec et d’inscrire, renouveler ou, le cas échéant, remplacer la carte d’assurance maladie. De plus, elle met en œuvre les règlements et détermine l’admissibilité aux programmes d’aides techniques et financières. À cet égard, elle rembourse aux personnes assurées, aux dispensateurs, aux compagnies d’assurances, aux autres provinces canadiennes, aux établissements et aux professionnels de la santé, les sommes prévues aux programmes et règlements en vigueur. Elle assure également le contrôle des sommes versées et de l’admissibilité aux règlements et programmes sous sa responsabilité. Enfin, la DGRCGP, via son centre d’appel, fournit des services d’assistance et de renseignements de première ligne à l’ensemble de la population québécoise à l’égard des programmes administrés.

La Direction de l’optimisation des canaux, gestion des risques et données opérationnelles (DOCGRDO) est responsable de contribuer à la réalisation de la vision d’affaires de la vice-présidence en proposant des orientations concernant la planification des effectifs, l’évolution des contrôles des programmes administrés par la VPSPA, la gestion des risques et l’expérience client. Elle doit également soutenir les autorités de la VPSPA en fournissant une expertise en matière d’analyse de la performance opérationnelle. À cet effet, elle coordonne la mesure et le développement d’indicateurs structurants et cohérents. Elle est également responsable de coordonner l’ensemble des activités stratégiques liées aux responsabilités sous sa gouverne de façon à mitiger les risques organisationnels et opérationnels, assurer l’efficacité et l’efficience opérationnelles, la conformité au cadre réglementaire et l’atteinte des objectifs organisationnels.

Ce que la RAMQ vous offre:

- Un milieu de travail stimulant, respectueux, où l’humain est au cœur des préoccupations
- Une formation complète et un soutien continu
- De saines pratiques de gestion, axées sur la reconnaissance, la mobilisation et la civilité
- Un horaire variable de 35 heures par semaine
- La possibilité d’aménager son temps de travail
- Un environnement de travail moderne et lumineux
- Une programmation d’activités favorisant votre santé et votre mieux-être au travail
- La proximité d’espaces verts (parc du Bois-de-Coulonge, plaines d’Abraham)

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca

**Attributions **:Sous l’autorité immédiate du Directeur de l’optimisation des canaux, gestion des risques et données opérationnelles, le chef du service de la planification des effectifs et de l’optimisation des canaux sera responsable, entre autres:

- De planifier l’ensemble des activités opérationnelles de la vice-présidence, de suivre l’atteinte des objectifs et des cibles de performance de la DGRCGP définis, entre autres, dans la Déclaration de services aux citoyens (DSC);
- D’assurer la gestion opérationnelle du système mis en place ainsi que la gouvernance du processus de planification, et ce, en partenariat étroit avec les directions opérationnelles;
- De contribuer à l’évolution et à la modernisation des services rendus aux citoyens par la VPSPA en soutenant les autorités dans leurs décisions par la production d’une information de gestion stratégique juste et pertinente;
- D’assurer une vigie des pratiques en matière de planif

  • Cheffe ou Chef de Centre de Services

    1 month ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **CHEFFE OU CHEF DE CENTRE DE SERVICES - MONTMAGNY** **EN PRESENTIEL SEULEMENT** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0320845351JB** **Classe d’emploi : 108.00** **Un emploi régulier est à pourvoir est à pourvoir au 145, boulevard Taché Ouest, Montmagny (Québec)** *** **Une organisation AMBITIEUSE, INNOVANTE et en TRANSFORMATION vous...

  • Cheffe, chef de pratiques service

    2 days ago

    Québec, QC, Canada La Maison Simons Full time

    Venez découvrir le quotidien captivant de l'équipe de Service informatique de La Maison Simons. En tant que cheffe ou chef de pratiques, vous contribuerez activement à façonner notre avenir technologique. Sous la supervision du chef d'équipe Service informatique, la cheffe ou le chef de pratiques service est responsable de superviser le processus de...

  • Cheffe ou Chef de Service de La Santé Et Des

    1 month ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint à la gouvernance et au financement (SMAGF) - Direction générale des ressources humaines (DGRH) - Direction de la gestion des talents (DGT) - Service de la santé et des relations professionnelles (SSRP). Un emploi régulier est à pourvoir au 880, chemin Ste-Foy, à...

  • Cheffe ou chef de Service Informatique et Communication

    2 days ago

    Québec, QC, Canada La Maison Simons Full time

    Venez découvrir le quotidien captivant de l'équipe de Service informatique de La Maison Simons. Sous la supervision du chef d'équipe Service informatique, la cheffe ou le chef de pratiques service est responsable de superviser le processus de gestion des demandes d'assistance et des incidents, par le biais d’une communication efficiente auprès des...

  • Une ou Un Analyste Et Cheffe ou Chef Des Activités

    1 month ago

    Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** diplomate et pleine de rigueur? **Vous aimeriez** contribuer à la transformation de l’État en offrant des services de qualité à une clientèle en situation de vulnérabilité?** Devenez **analyste et cheffe ou chef des activités de soutien administratif à la représentation**. Votre grande capacité d’analyse, de...

  • Chef ou cheffe de service

    1 week ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un chef ou une cheffe de service (Direction, Surveillance et inspection professionnelle) No d’affichage : 24-G-07 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec L’Ordre des infirmières et...

  • Conseillère ou Conseiller en Planification Des

    1 month ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time

    Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser, en équipe, voir les choses autrement pour toujours mieux accompagner nos clientèles. **Contexte**: La Direction du centre de relations clientèle (DCRC) a pour mission d’établir...

  • Agent de Planification, de Programmation Et de

    1 month ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Principales fonctions Sous l’autorité du chef de service de la gestion des RI-RTF, RPA et suivi CHSLD, vous exercerez votre leadership dans un contexte d’amélioration continue. En tant qu’agent de planification, de programmation et de recherche (APPR), vous ferez partie intégrante de l’équipe de la Direction de la qualité, de l’évaluation,...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 month ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time

    Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser, en équipe, voir les choses autrement pour toujours mieux accompagner nos clientèles. **Contexte**: Ce que la RAMQ vous offre: - Un milieu de travail stimulant, respectueux, où l’humain...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    4 weeks ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time

    Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser voir les choses autrement, en équipe, pour toujours mieux accompagner nos clientèles. Choisir la RAMQ, c’est aussi œuvrer au sein d’une organisation qui encourage la responsabilité...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 month ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Tu recherches de l’ **action**? Tu aimerais pouvoir contribuer à l**’optimisation** du réseau routier en développant et coordonnant les activités? Tu désires travailler dans un univers **concret** et centré sur les **opérations**? **Agente ou agent de secrétariat** - **Direction **:Direction générale de la Chaudière-Appalaches -...

  • Cheffe ou Chef de Centre de Services

    4 weeks ago

    Montérégie, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **CHEFFE OU CHEF DE CENTRE DE SERVICES - SAINT-HYACINTHE** **Processus de sélection - Promotion : 63006SRS0320781101JB** **Classe d’emploi 630.06** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Un emploi régulier est à pourvoir** **Promouvoir la sécurité routière : plus qu’un emploi!** **Contexte** : Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans...

  • Cheffe ou Chef Du Service de La Coordination Des

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Cheffe ou chef du service de la coordination des mandataires Est-Ouest** **Processus de sélection - Recrutement : 63004SRS03201111711MS** **Un emploi régulier à pourvoir** **Faites partie d’une organisation ambitieuse et innovante !** **Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR) **- Direction générale du réseau des...

  • Cheffe ou Chef Des Opérations

    4 weeks ago

    Mauricie, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Cheffe ou chef des opérations - zone Mauricie** - **Direction générale **:Direction générale adjointe de l’exploitation - **Direction**: Direction régionale Est - **Nombre d’emplois à pourvoir : 1**: - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: - 3800, boul. Gene-H.Kruger Trois-Rivière; - 4075, 36e Avenue, Shawinigan - 555,...

  • Cheffe ou Chef de Centre de Services

    1 month ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **CHEFFE OU CHEF DE CENTRE DE SERVICES - RIVIÈRE-DU-LOUP** **Processus de sélection - Recrutement : 63006SRS03201056221JB** **Corps-classe d'emploi : Cadre classe 6, 630-06** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Un emploi régulier est à pourvoir au Centre de services de Rivière-du-Loup** **Contexte** : Travailler au sein de la Société, c’est évoluer...

  • Une ou Un Chef de Centre de Services de Lebourgneuf

    4 days ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Une ou un chef de centre de services de Lebourgneuf** **Processus de sélection - Recrutement : 63005SRS0320696031JB** **L’EXPÉRIENCE EMPLOYÉ, L’EXPÉRIENCE CLIENT et la SÉCURITÉ ROUTIÈRE** **sont au cœur de vos préoccupations ?** **Vous êtes la personne recherchée.** **Contexte **:Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans...

  • Chef de Service Logistique-amélioration Continue

    1 month ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    **Sommaire du rôle et des responsabilités** Sous la responsabilité de la directrice adjointe de la logistique, le chef de service logistique - amélioration continue exerce son leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue des activités logistiques en Chaudière-Appalaches. Il épaule la directrice adjointe dans les...

  • Chef de Service Logistique-mission Hébergement

    1 month ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    **Sommaire du rôle et des responsabilités** Sous la responsabilité du coordonnateur logistique - mission hébergement, le chef de service exerce son leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue des activités logistiques en Chaudière-Appalaches. Il épaule le coordonnateur logistique par le développement de politiques et...

  • Chef de Service Logistique-mission Hébergement

    1 month ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Au quotidien vous serez amené à collaborer avec une équipe de gestion mobilisée et axée sur le développement et l’amélioration continue des processus. Plus précisément, vous aurez à mobiliser une équipe de 4 gestionnaires responsables de plusieurs sites et secteurs d’activités logistiques répartis sur le grand territoire de...

  • Chef de Service Logistique-mission Hébergement

    1 month ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Au quotidien vous serez amené à collaborer avec une équipe de gestion mobilisée et axée sur le développement et l’amélioration continue des processus. Plus précisément, vous aurez à mobiliser une équipe de 4 gestionnaires responsables de plusieurs sites et secteurs d’activités logistiques répartis sur le grand territoire de...