Cheffe ou Chef de Centre de Services

2 weeks ago

ChaudièreAppalaches QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

**CHEFFE OU CHEF DE CENTRE DE SERVICES - MONTMAGNY**

**EN PRESENTIEL SEULEMENT**

**Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0320845351JB**
**Classe d’emploi : 108.00**

**Un emploi régulier est à pourvoir est à pourvoir au 145, boulevard Taché Ouest, Montmagny (Québec)**
***
**Une organisation AMBITIEUSE, INNOVANTE et en TRANSFORMATION vous interpelle ? Faites partie de l’équipe **

**Contexte **:Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique, en constante évolution et mettant à l’avant-plan l’expérience employé et l’expérience client. Faire partie de la Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR), c’est aussi contribuer à l’amélioration du bilan routier en préconisant l’aspect sécuritaire dans ses interventions en matière d’accès au réseau routier.

La Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR) a pour mission de contrôler l’accès au réseau routier en gérant la prestation des services à la clientèle en matière de permis de conduire et d’immatriculation des véhicules. De plus, elle contribue à améliorer le bilan routier en préconisant l’aspect sécuritaire dans toutes ses interventions en matière d’accès au réseau routier

En s’impliquant dans les activités d’un Centre de services, c’est offrir une expérience client de qualité tant en évaluation de la conduite que dans les activités visant la gestion des personnes et des véhicules pouvant circuler sur le réseau public. C’est aussi une occasion de mettre à profit son expertise dans des projets stimulants, tels que l’intégration d’une nouvelle gamme d’activités en Centre de services et la transformation organisationnelle visant à renouveler ses principaux systèmes d’information en vue de moderniser les services aux clients et d’optimiser les processus d’affaires**.**

Un emploi **régulier** en** **présentiel** **est à pourvoir au centre de services de Montmagny, 145, boulevard Taché Ouest, Montmagny (Québec). L’entrée en fonction est prévue pour juillet 2023.

**L’EXPÉRIENCE EMPLOYÉ, L’EXPÉRIENCE CLIENT et la SÉCURITÉ ROUTIÈRE**
**sont au cœur de vos préoccupations ?**

**Attributions **:En collaboration avec le Chef de service de la prestation de services Chaudière-Appalaches, et sous son autorité, la personne titulaire de l’emploi planifie, dirige, coordonne et contrôle avec efficience et efficacité les activités dans le Centre de services sous sa responsabilité. Elle est aussi responsable de mandats régionaux, dont la planification intégrée et la prestation de services unifiée.

À titre de supérieur immédiat, elle contribue à la culture mettant de l’avant une expérience employé positive au sein du Centre de services. Elle est responsable de la gestion des ressources humaines pour les employés sous sa responsabilité. Elle participe au processus de dotation et d’intégration des ressources et assure la mise en place de moyens de développement des compétences par le biais du coaching et de la gestion des contributions. Elle agit à titre d’agent facilitateur auprès des employés dans la gestion du changement et contribue à la mobilisation du personnel.

Elle s’assure d’une prestation de services à la clientèle et d’une expérience client de qualité dans les domaines d’activités du Centre de services (immatriculation des véhicules, émission de permis de conduire, évaluation des conducteurs, etc.). Elle contribue à l’implantation de mesures qui visent l’amélioration du service à la clientèle et le développement des modes de prestation de services, dont la prestation de services unifiée.

Elle gère de façon optimale les opérations en tenant compte des cibles établies par la direction régionale, de la vision de la transformation de l’organisation et de la sécurité routière, et ce, dans le respect des lois, règlements et directives et des engagements de la Déclaration de services aux citoyens. À titre d’exemple, la personne titulaire de l’emploi:

- Planifie, coordonne et assure la prestation de services et les activités du Centre de services;
- Assure la qualité des services rendus, contribue à l’amélioration du service à la clientèle et envisage des pistes de solution permettant d’assurer l’efficacité et l’efficience des ressources;
- Collabore à la transformation organisationnelle et assure le déploiement des projets et mandats de l’organisation dans son équipe, notamment la culture d’expérience client et d’expérience employé et la mise en œuvre de la prestation de services unifiée;
- Collabore avec les partenaires externes, telles que les écoles de conduite, les organismes locaux, les villes et municipalités;
- Assure une utilisation efficiente des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles mises à sa disposition;
- Analyse l

  • Cheffe ou Chef de Centre de Services

    24 hours ago

    Laurentides, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **CHEFFE OU CHEF DE CENTRE DE SERVICES - SAINT-JÉRÔME** **Processus de sélection - Recrutement : 63005SRS0320794381JB** **Corps classe d’emploi : 630.05** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Un emploi régulier** est à pouvoir au 339 boul. Jean-Paul-Hogue, Saint-Jérôme QC, J7Z7A5 **L’EXPÉRIENCE EMPLOYÉ, L’EXPÉRIENCE CLIENT et la SÉCURITÉ...

  • Cheffe ou Chef de Centre de Services

    5 days ago

    Montérégie, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **CHEFFE OU CHEF DE CENTRE DE SERVICES - SAINT-HYACINTHE** **Processus de sélection - Promotion : 63006SRS0320781101JB** **Classe d’emploi 630.06** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Un emploi régulier est à pourvoir** **Promouvoir la sécurité routière : plus qu’un emploi!** **Contexte** : Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans...

  • Agente ou Agent D'aide Financière

    4 days ago

    Outaouais, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une **personne rigoureuse** et vous aimeriez coordonner et organiser le travail d’une équipe dynamique et passionnée ? Devenez **agente ou agent d’aide financière - Cheffe ou chef d’équipe**. Votre grande expertise bénéficiera à l’ensemble de vos collaborateurs. **Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale **est à...

  • Cheffe ou Chef Du Service de Digitalisation Des

    2 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes un leader reconnu** **et vous aimeriez** contribuer stratégiquement à la transformation numérique de l’État?** Vous avez une expertise dans le développement de projet agile ou de programmes numériques? Devenez **cheffe ou chef du Service de digitalisation des processus**. Vos **habiletés relationnelles** et vos **connaissances en...

  • Cheffe ou Chef D'équipe de La Division de La

    2 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne axée sur l’analyse et** **_ _**vous aimeriez **exercer du leadership mobilisateur **auprès d’une équipe **_ _** **chevronnée qui assure la gestion de la facturation et des encaissements?** Devenez **une cheffe ou un chef d’équipe de la division de la facturation et des encaissements**. Votre grande capacité...

  • Cheffe ou Chef de Service de La Gestion Financière

    4 days ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada La Financière agricole du Québec Full time

    **Cheffe ou chef de service de la gestion financière** **Processus de sélection - Recrutement - 63004SRS052042779101** **La Financière agricole du Québec **:Vice-présidence aux services administratifs - Service de la gestion financière. Un emploi régulier est à pourvoir au 1400, boulevard Guillaume-Couture, à Lévis. La personne titulaire de...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    6 days ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time

    Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser voir les choses autrement, en équipe, pour toujours mieux accompagner nos clientèles. Choisir la RAMQ, c’est aussi œuvrer au sein d’une organisation qui encourage la responsabilité...

  • Agente ou Agent de Bureau

    6 days ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un poste à pourvoir à Québec (100% en **présentiel**)** **Des défis vous attendent à la Société de l’assurance automobile du Québec !** **Contexte** La Société de l’assurance automobile du Québec (Société) a pour mission de protéger et d’assurer la personne contre les risques liés à l’usage de la...

  • Cheffe ou Chef Du Service de L'accompagnement à La

    2 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Cheffe ou Chef du Service de l’accompagnement à la conduite des changements** **Processus de sélection - Recrutement : 63004SRS03201059781MS** **Un poste régulier à pourvoir à Québec** **Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR)** - Direction générale de la performance et des stratégies d’affaires, Direction du...

  • Une Cheffe ou Un Chef Des Opérations

    2 days ago

    Lanaudière, QC, Canada Ministère des Transports Full time

    **Une cheffe ou un chef des opérations** - **Direction **:Direction générale des territoires - **Service **:Centre de services de Joliette - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: 1163, boul. Manseau, Joliette (Qc) - **Télétravail**: Possible selon les besoins du service - **Horaire de travail** :...

  • Cheffe ou Chef D'équipe Du Développement Des

    2 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Cheffe ou chef d’équipe du développement des compétences et de l’amélioration de l’offre de service** **Vous êtes en quête d’un nouveau défi stimulant et professionnel?** **Joignez-vous à la grande famille de la sécurité civile et de la sécurité incendie!** **Un emploi régulier est à pourvoir au 455, rue du Marais, à...

  • Cheffe ou Chef Du Service de La Coordination Des

    6 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Cheffe ou chef du service de la coordination des mandataires Est-Ouest** **Processus de sélection - Recrutement : 63004SRS03201111711MS** **Un emploi régulier à pourvoir** **Faites partie d’une organisation ambitieuse et innovante !** **Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR) **- Direction générale du réseau des...

  • Cheffe ou Chef de Secteur de L'administration en

    2 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Emploi reconnu de niveau « expert »** - **Cheffe ou chef de secteur de l'administration en ressources informationnelles** - **Direction générale **:Direction générale des technologies de l’information (DGTI) - **Direction **:Direction de la performance et de l’intelligence d’affaires (DPIA) - **Nombre d’emplois à pourvoir **:1 - **Statut de...

  • Cheffe ou Chef D'équipe en Cuisine

    2 days ago

    Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Cheffe ou chef d’équipe en cuisine** **Un emploi régulier est à pourvoir au 902, route 111 Ouest, à Amos** **Ministère de la Sécurité publique***:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale de...

  • Chef de Service Production, Entretien Technologique

    6 days ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    **Sommaire du rôle et des responsabilités** Sous l’autorité du coordonnateur des ressources informationnelles, la personne titulaire de ce poste assure la gestion de l’ensemble des composantes associées à l’infrastructure technologique de l’organisation (serveurs, OS, hyperviseur, service d’accès, bases de données, etc.). Sa fonction est...

  • Cheffe ou Chef D'équipe en Routes Et Structures

    6 days ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Cheffe ou chef d’équipe en routes et structures** **au ministère des Transports et de la Mobilité durable** **Tu es à la recherche d’un emploi hivernal ?** Tu aimes travailler de **tes mains**, à l **’extérieur** et avoir le sentiment du **devoir accompli** à la fin de ta journée? Nous te proposons: Un emploi stimulant sur des ...

  • Technologue en Physiothérapie

    24 hours ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Principales fonctions Personne qui détermine un plan de traitement et réalise les interventions dans le but d’obtenir un rendement fonctionnel optimal lorsqu’il dispose préalablement d’une évaluation faite par un physiothérapeute ou d’un diagnostic médical non limité aux symptômes qui indique, s’il y a lieu, le type de structure atteinte...

  • Une ou Un Analyste en Exploitation Des Services

    6 days ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) - Direction générale de la bureautique (DGB) - Direction de l’exploitation de l’infrastructure bureautique (DEIB) - Service de la gestion des postes et des serveurs bureautiques (SGPSB) souhaite...

  • Cheffe ou Chef Des Opérations

    6 days ago

    Mauricie, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Cheffe ou chef des opérations - zone Mauricie** - **Direction générale **:Direction générale adjointe de l’exploitation - **Direction**: Direction régionale Est - **Nombre d’emplois à pourvoir : 1**: - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: - 3800, boul. Gene-H.Kruger Trois-Rivière; - 4075, 36e Avenue, Shawinigan - 555,...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur Des Opérations

    2 days ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Éducation Full time

    **Coordonnatrice ou coordonnateur des opérations financières** - **L’emploi est reconnu de niveau expert** **Processus de sélection en recrutement : 10500SRS0350A0177675** L’emploi est reconnu comme étant de complexité supérieure donc de niveau EXPERT, ce qui veut dire que vous serez LA personne référence dans le domaine de la gestion...