Agent(E) Aux Activités

6 months ago


Montréal, Canada HEC Montreal Full time

**Milieu de travail**:
Relevant du Secrétariat général, les **Services aux étudiants** sont chargés d'offrir un environnement favorable à l’apprentissage et à la réussite des études et une qualité de vie à la clientèle étudiante. À cet effet, ils encadrent les activités liées à la vie étudiante, aux services de réussite et bien-être et financière.

Le secteur « Réussite et bien-être » combine le soutien psychologique, la santé et le bien-être étudiant, le soutien aux personnes étudiantes en situation de handicap et le soutien à l’apprentissage.

**Rôle et responsabilités**:
L’**agent aux activités ou l’agente aux activités - secteur Réussite et bien-être** informe et oriente les étudiants quant aux différentes formes de soutien disponibles pour leur bien-être et leurs études. Cette personne met également à profit ses connaissances des techniques de bureautique et des rouages administratifs de HEC Montréal pour soutenir les services et activités de son secteur de travail.
- Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :_

Répond par téléphone, par courriel ou en personne, aux demandes de renseignements généraux ou spécifiques aux activités et services de son secteur de travail. Lorsque requis, fixe des rendez-vous avec les personnes concernées.

Ouvre les dossiers des étudiants et s’assure qu’ils soient complets.

Participe à l’organisation logistique et matérielle et à la promotion des activités et des services de son secteur de travail. Effectue les suivis nécessaires auprès des étudiants et des unités administratives de l’École concernées et participe aux événements lorsque requis.

Soutien les membres de l’équipe dans les activités diverses. Assure le suivi administratif afférent.

Effectue la recherche, la cueillette et l’agencement de renseignements nécessaires à divers dossiers (ex. : recherche Internet, médias sociaux )).

À l’aide des systèmes informatiques appropriés, prépare la correspondance, les textes, les notes, les rapports et les tableaux demandés. Tient à jour les informations contenues dans les bases de données et compile les données de toute sorte.

Saisie des données dans les systèmes, révise et mets à jour des procédures

Dans le respect des normes linguistiques et graphiques de HEC Montréal, assure la mise à jour des pages Web qui relèvent de son secteur et crée de nouvelles pages au besoin.

Vérifie et assure le suivi des budgets relatifs aux activités de son secteur de travail. Tient à jour les dossiers administratifs et les statistiques ou les données nécessaires à la préparation de rapports administratifs ou budgétaires.

Prépare les envois de masse; prépare et achemine le matériel requis en prévision des activités du service.

Tient à jour l’ensemble des dossiers relatifs à son secteur de travail dans le respect du système de classement normalisé en vigueur à HEC Montréal. Procède à l’élagage et à l’archivage des dossiers semi-actifs, selon le calendrier approuvé.

Agit comme commissaire à l’assermentation pour les déclarations produites par les étudiants pour divers organismes.

Soumet tout dossier requérant une attention particulière à son supérieur immédiat; effectue toute autre tâche, à la demande de celui-ci ou nécessitée par ses fonctions, de façon à maintenir ou améliorer les services aux étudiants.

**Profil recherché**:
Diplôme d’études collégiales dans une discipline jugée pertinente et un minimum de deux années d’expérience de travail pertinente dans des fonctions similaires*

Très bonne connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites

Très bonne connaissance des environnements technologiques et des logiciels d’usage courant

Connaissance des outils nécessaires à la création et à la mise à jour de pages Web

Fortes habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client et empathie)

Facilité d’adaptation

Ouverture au multiculturalisme

Capacité de travailler sur plusieurs dossiers simultanément, en collaboration avec plusieurs personnes et selon des échéances serrées

Sens de l’organisation

Respect des règles d’éthique relatives à la gestion de dossiers confidentiels

Disponibilité pour travailler à l’extérieur de l’horaire régulier à quelques occasions

Connaissance du milieu universitaire (atout)

Connaissance d’une troisième langue (atout)
- _Afin de s’assurer de répondre aux besoins organisationnels, en l’absence des exigences prérequis pour le rôle, HEC Montréal se réserve exceptionnellement le droit d’évaluer et de sélectionner toute combinaison d'études et d'expérience jugée pertinente pour le rôle._

**Avantages**:
23 jours de vacances annuelles après un an de service

16 jours fériés

Horaire estival: 10 vendredis d'été

Aménagement de temps de travail: mode hybride

Programme de formation e



  • Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Fournir une assistance technique aux agent(e)s du centre d’appels. Guider le personnel des réservations pour qu’il maintienne un niveau élevé de service à la clientèle. Assister et soutenir le superviseur dans ses activités quotidiennes. **RESPONSABILITÉS**: - Assister les agent(e)s du centre d’appels en leur apportant un soutien technique...


  • Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: **L’École des dirigeants HEC Montréal (ED)** offre des formations de courte durée dans tous les domaines de la gestion. Cette offre distinctive et unique s’adresse aux professionnels, cadres et dirigeants d’entreprises. Par ailleurs, l’ED est au cœur du développement économique du Québec par la mise en place de...


  • Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: Les principaux champs d’activité du **Registrariat **sont : l’admission, l’inscription, l’organisation scolaire, la surveillance des examens, la délivrance des relevés de notes, des attestations d'études et des parchemins et la gestion administrative des dossiers étudiants. Le Registrariat voit à la gestion et à la...


  • Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: Les principaux champs d’activité du **Registrariat** sont : l’admission, l’inscription, l’organisation scolaire, la surveillance des examens, la délivrance des relevés de notes, des attestations d'études et des parchemins et la gestion administrative des dossiers étudiants. Le Registrariat voit à la gestion et à la...


  • Montréal, Canada World Gym Quebec Full time

    World Gym est à la recherche d'un _**Agent(e) aux opérations / Operations Agent **_talentueux pour rejoindre notre équipe. L’agent(e) aux opérations est responsable de fournir un soutien administratif et organisationnel aux succursales. Cette personne est en charge des tâches administratives quotidiennes, telles que la gestion des contrats, la tenue...

  • Agent(E), Facturation

    6 months ago


    Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Agent(e), facturation (RAMQ)**: Siège social Description de poste Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés...


  • Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: Le **Centre de formation en langues des affaires** vise à responsabiliser les étudiants en ce qui a trait à leur compétence linguistique, à les motiver à construire leur parcours de formation en français, en anglais des affaires, en espagnol des affaires ou en une autre langue conformément à leurs objectifs professionnels. Le...

  • Agent(E) de Bureau

    6 months ago


    Montréal, Canada Sportmax Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **AGENT-E DE BUREAU** Sportmax, gestionnaire d’installations aquatiques et sportives, est à la recherche d’un-e agent-e de bureau. Il s’agit d’un poste à temps plein de soir. LIEU DE TRAVAIL : Centre d’activités au Collège Lionel à Ste-Thérèse, Sportmax y offre des activités sportives, récréatives et aquatiques tout...


  • Montréal, QC, Canada Régie des marchés agricoles et alimentaires du Québec Full time

    **Agente ou agent aux activités judiciaires** **Numéré de l'offre d'emploi : 28430SRS039231681** **Un emploi régulier à pourvoir** **Régie des marchés agricoles et alimentaires du Québec (RMAAQ)**: Direction des affaires institutionnelles et du secrétariat. Un emploi régulier est à pourvoir au 201, boulevard Crémazie Est, à Montréal. La...


  • Montréal, Canada Esterel Resort Full time

    **Description**: Le préposé aux activités expliquent aux clients les différentes activités du resort selon la saison. Il fournira l'équipement nécessaire aux clients et répondera au différentes questions. De plus, il sera resposable du Lido, le magasin du resort. - Service à la clientèle du centre d’activités et du comptoir boutique ; -...


  • Montréal, QC, Canada Chantier de l'économie sociale Full time

    Le Chantier de l’économie sociale est à la recherche d’un(e) agent(e) aux opérations pour bonifier son équipe. Le Chantier fait la promotion d’un modèle économique transformateur, dont l’objectif est la démocratisation de la richesse et de l’économie afin de répondre aux aspirations d’une société québécoise diversifiée. Son équipe...


  • Montréal, QC, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: **La Direction de la Fondation HEC Montréal et des relations avec les diplômés** a pour mission de nourrir le sentiment d’appartenance et de promouvoir une culture d’engagement forte et durable permettant à la communauté HEC Montréal de contribuer à toutes les dimensions de la vie universitaire et à l’essor de la...


  • Montréal, QC, Canada HEC Montréal Full time

    Milieu de travail La Direction de la Fondation HEC Montréal et des relations avec les diplômés a pour mission de nourrir le sentiment d’appartenance et de promouvoir une culture d’engagement forte et durable permettant à la communauté HEC Montréal de contribuer à toutes les dimensions de la vie universitaire et à l’essor de la société. Rôle...


  • Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un **poste régulier dédié au service à la clientèle**. **Principales attributions**: - L’ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC): - Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille...


  • Montréal, QC, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: Les principaux champs d’activité du **Registrariat **sont : l’admission, l’inscription, l’organisation scolaire, la surveillance des examens, la délivrance des relevés de notes, des attestations d'études et des parchemins et la gestion administrative des dossiers étudiants. Le Registrariat voit à la gestion et à la...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    Tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Pointe-aux-Trembles pour compléter son équipe. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    Tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli, que tu es minutieux(euse) et que tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque, tu pourras mettre de l’avant ton savoir-faire. CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre à Pointe aux Trembles pour compléter son équipe. Tu évolueras dans un...


  • Montréal, Canada CDI College Full time

    Nous sommes heureux d’annoncer que nous sommes à la recherche d'un(e) agente administrative au service juridique à nous joindre au Collège CDI **Poste recherché**: Agent(e) administrative - service juridique **Statut d’emploi**: Temps complet **Lieu**: 1259 Rue Berri Uqam. **Date de début souhaité: Le plus tôt possible** **Se rapporteras...


  • Montréal, Canada Société Alzheimer de Montréal Full time

    Rejoins-nous en tant que Spécialiste aux activités t hérapeutiques! (poste d’été) - Tu fais preuve d’EMPATHIE, de BIENVEIL LANCE et d’ADAPTABILITÉ ? - Tu possèdes un sens de l’ÉTHIQUE, de la DIPLOMATIE, du RESPECT et de la - CONFIDENTIALITÉ ? - Tu es AUTONOME et fais preuve d’INITIA TIVES ? - Tu apprécies le TRAVAIL D’ÉQUIPE et po...