Agent(E) Aux Activités M.sc. Et Ph.d

6 months ago


Montréal, Canada HEC Montreal Full time

**Milieu de travail**:
Les principaux champs d’activité du **Registrariat** sont : l’admission, l’inscription, l’organisation scolaire, la surveillance des examens, la délivrance des relevés de notes, des attestations d'études et des parchemins et la gestion administrative des dossiers étudiants. Le Registrariat voit à la gestion et à la conservation des dossiers des étudiants. Il est également responsable de la production et de la transmission des statistiques officielles sur la population étudiante de l'École.

Les **Directions administratives de programme** effectuent la gestion administrative des dossiers étudiants pour les programmes sous leur responsabilité: analyse, traitement technique et divers contrôles liés aux étapes du cheminement de l'étudiant : admission, inscription, horaires, examens, relevés de notes et diplômes.

**Rôle et responsabilités**:
L’**agent ou l’agente aux activités** fournit des renseignements à la clientèle de son secteur de travail, et effectue un ensemble de tâches administratives en soutien au traitement du cheminement des dossiers étudiants et des activités du programme.
- Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi:_

Répond aux demandes d’information relatives aux programmes de son secteur et au Règlement régissant l’activité étudiante. Dirige les demandes vers les personnes appropriées au besoin.

Prépare les dossiers pour analyse et les transmets aux membres de son équipe. Effectue la cueillette, la synthèse et l’agencement de renseignements nécessaires à l’étude.

Organise les processus et traite les demandes entourant les différentes activés de son programme, dont celle de la diplomation et de l’octroi de grades, des dépôts des mémoires et des projets supervisés.

Saisit, modifie et tient à jour les données des dossiers étudiants dans les systèmes de gestion informatisé, conformément aux résultats ou décisions découlant de l’étude des dossiers : verdict d’admission, cours préalable, inscription, résultats, sanctions, etc.
- Compile, organise et tient à jour les données et décisions relatives aux activités de son secteur.
- Extrait des données, les valide, les traite, les transforme, de manière à produire des listes, des indicateurs ou des graphiques, selon les besoins.

Approuve les cas d’absences motivées aux examens et effectue le suivi auprès des intervenants concernés. Soumet à son supérieur les cas litigieux.

Traite les demandes d’examens spéciaux (prolongation de la durée de l’examen, examen à distance, etc.), et informe l’étudiant des modalités particulières appliquées dans son cas. Assure le suivi auprès des personnes appropriées.

Selon le calendrier opérationnel établit, prépare et diffuse les communications générales à l’intention de la clientèle desservie. Tient à jour les listes de diffusion.

Soumet les demandes d’accès aux différents logiciels, les demandes de modifications du site web, et en assure le suivi.

Prépare les modèles de lettre, les courriels, les tableaux et les rapports. Traduit de courts textes en anglais.
- Prépare la documentation matérielle et participe à l’organisation logistique des activités.

Renseigne les clients potentiels sur les caractéristiques des programmes d’études de son secteur et en assure la promotion.

Soumet tout dossier requérant une attention particulière et présente ses recommandations à son supérieur; effectue toute autre tâche, à la demande de celui-ci ou nécessitée par ses fonctions, de façon à maintenir ou améliorer l’efficacité de son secteur de travail.

**Profil recherché**:
Diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou dans une discipline jugée équivalente et un minimum de quatre années d’expérience de travail pertinente.*

Très bonne connaissance de la langue française, parlée et écrite

Très bonne connaissance de la langue anglaise, parlée et écrite

Maîtrise des logiciels de bureautique niveau avancé, notamment les fonctions de la suite Microsoft Office

Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client), dans la gestion de situations conflictuelles et dans les communications orales et écrites.

Esprit méthodique, rigueur et souci du détail

Capacité d’analyse et de synthèse

Sens de l’organisation et de la planification

Initiative et autonomie

Capacité de travailler en équipe, sur plusieurs dossiers simultanément et à l’intérieur de délais restreints, bonne gestion du stress

Capacité d’adaptation aux changements

Intérêt marqué pour l’apprentissage de nouvelles technologies

Respect des règles d’éthique relatives à la gestion de dossiers confidentiels

Disponibilité pour effectuer du travail à l'extérieur de l'horaire régulier

Connaissance du système d'éducation et du milieu universitaire (atout)

Connaissance de l’utilisation d’un système de gestion



  • Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: Relevant du Secrétariat général, les **Services aux étudiants** sont chargés d'offrir un environnement favorable à l’apprentissage et à la réussite des études et une qualité de vie à la clientèle étudiante. À cet effet, ils encadrent les activités liées à la vie étudiante, aux services de réussite et bien-être et...


  • Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Fournir une assistance technique aux agent(e)s du centre d’appels. Guider le personnel des réservations pour qu’il maintienne un niveau élevé de service à la clientèle. Assister et soutenir le superviseur dans ses activités quotidiennes. **RESPONSABILITÉS**: - Assister les agent(e)s du centre d’appels en leur apportant un soutien technique...


  • Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: **L’École des dirigeants HEC Montréal (ED)** offre des formations de courte durée dans tous les domaines de la gestion. Cette offre distinctive et unique s’adresse aux professionnels, cadres et dirigeants d’entreprises. Par ailleurs, l’ED est au cœur du développement économique du Québec par la mise en place de...


  • Montréal, QC, Canada Régie des marchés agricoles et alimentaires du Québec Full time

    **Agente ou agent aux activités judiciaires** **Numéré de l'offre d'emploi : 28430SRS039231681** **Un emploi régulier à pourvoir** **Régie des marchés agricoles et alimentaires du Québec (RMAAQ)**: Direction des affaires institutionnelles et du secrétariat. Un emploi régulier est à pourvoir au 201, boulevard Crémazie Est, à Montréal. La...


  • Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...


  • Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...


  • Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...


  • Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    Longueuil **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers...


  • Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: Les principaux champs d’activité du **Registrariat **sont : l’admission, l’inscription, l’organisation scolaire, la surveillance des examens, la délivrance des relevés de notes, des attestations d'études et des parchemins et la gestion administrative des dossiers étudiants. Le Registrariat voit à la gestion et à la...


  • Montréal, QC, Canada Centre d'intégration à la vie active (CIVA) Full time

    Le CIVA offre une opportunité unique d’agir au premier plan du déploiement de projets sociaux d’envergure axé sur l'inclusion des personnes en situation de handicap physique. Sous l’autorité de la personne coordinatrice des programmes, la personne recherchée prend en charge l’organisation des activités de soutien à l’intégration sociale,...


  • Montréal, Canada Centre d'intégration à la vie active (CIVA) Full time

    Le CIVA offre une opportunité unique d’agir au premier plan du déploiement de projets sociaux d’envergure. Sous l’autorité de la personne coordinatrice des programmes, la personne recherchée prend en charge l’organisation des activités sportives ainsi que le développement des activités de plein air adapté et travaille en étroite...


  • Montréal, Canada Gestion Providentia Full time

    **Offre d'emploi** pour la Famille International de Miséricord par Gestion Providentia **Poste**:Agent-e de développement et de liaison - Le poste est à 4 jours par semaine et requiert de participer et représenter la FIM lors des divers événements de semaine (en soirée) et de fin de semaine, lorsqu’il y a lieu. - Le salaire horaire varie entre...


  • Montréal, Canada World Gym Quebec Full time

    World Gym est à la recherche d'un _**Agent(e) aux opérations / Operations Agent **_talentueux pour rejoindre notre équipe. L’agent(e) aux opérations est responsable de fournir un soutien administratif et organisationnel aux succursales. Cette personne est en charge des tâches administratives quotidiennes, telles que la gestion des contrats, la tenue...


  • Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: Le **Centre de formation en langues des affaires** vise à responsabiliser les étudiants en ce qui a trait à leur compétence linguistique, à les motiver à construire leur parcours de formation en français, en anglais des affaires, en espagnol des affaires ou en une autre langue conformément à leurs objectifs professionnels. Le...

  • Agent(E), Facturation

    6 months ago


    Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Agent(e), facturation (RAMQ)**: Siège social Description de poste Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés...

  • Agent(E) de Bureau

    6 months ago


    Montréal, Canada Sportmax Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **AGENT-E DE BUREAU** Sportmax, gestionnaire d’installations aquatiques et sportives, est à la recherche d’un-e agent-e de bureau. Il s’agit d’un poste à temps plein de soir. LIEU DE TRAVAIL : Centre d’activités au Collège Lionel à Ste-Thérèse, Sportmax y offre des activités sportives, récréatives et aquatiques tout...


  • Montréal, Canada Esterel Resort Full time

    **Description**: Le préposé aux activités expliquent aux clients les différentes activités du resort selon la saison. Il fournira l'équipement nécessaire aux clients et répondera au différentes questions. De plus, il sera resposable du Lido, le magasin du resort. - Service à la clientèle du centre d’activités et du comptoir boutique ; -...


  • Montréal, Canada Bayer Full time

    **Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise...


  • Montréal, QC, Canada Chantier de l'économie sociale Full time

    Le Chantier de l’économie sociale est à la recherche d’un(e) agent(e) aux opérations pour bonifier son équipe. Le Chantier fait la promotion d’un modèle économique transformateur, dont l’objectif est la démocratisation de la richesse et de l’économie afin de répondre aux aspirations d’une société québécoise diversifiée. Son équipe...


  • Montréal, Canada Bayer Full time

    **Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise...