Représentant, Service Client I

4 months ago

Dartmouth, Canada Intact Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

**À propos du poste***

We are looking for a Customer Service Representative I to join our growing team

**What you’ll do here**:

- Answer incoming phone calls by demonstrating unparalleled customer service
- Respond to customer questions and adjust related to their customer’s account
- Send documents or copies of policies to clients
- Respond to the various customer needs related such as answering general questions, proceeding with re-enrollment after a cancellation and solving problems encountered by customers
- Learn about Intact's company values and how you can demonstrate these in your everyday routines

**What you bring to the table**:

- At least 6 months of customer service experience
- Autonomy, dynamism and strong communication skills
- Good computer skills - Microsoft Office Suite and others
- Excellent communication skills, attention to detail, and ability to work in a fast-paced changing environment
- High attention to detail and extremely organized and task oriented
- No Canadian work experience required however must be eligible to work in Canada
- Home internet speeds required: 30 Mbp/s (download speeds)

**Assets**:

- ** Bilingual (French and English)** - **_Requires answering calls and providing service to an English-speaking and French-speaking clientele on a regular_ _basis_
- Experience working within a call centre environment
- Experience working in a Work-from-home/hybrid environment

LI-Hybrid

**Ce que nous offrons***

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe:

- Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès
- Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées
- Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels
- Des aménagements de travail flexibles
- La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année
- Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif
- Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
- Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants
- Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement
- Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement
- Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

**Égalité d'accès à l'emploi***

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.

  • Représentant, Service client I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Représentant, Service client I Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe grandissante en tant que Représentant, Service client I. Chez Intact, nous sommes déterminés à aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments...

  • Représentant, Service Client I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Représentant, Service client I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant, Service client I, pour rejoindre notre équipe en constante croissance.Ce que vous accomplirez chez nous :Répondre à des appels téléphoniques entrants avec un service à la clientèle exceptionnel.Répondre aux questions des clients et apporter des solutions personnalisées liées à leur compte...

  • Représentant, Service client I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant, Service client I, pour rejoindre notre équipe en constante croissance.Ce que vous accomplirez chez nous :Répondre à des appels téléphoniques entrants avec un service à la clientèle exceptionnel.Répondre aux questions des clients et apporter des solutions personnalisées liées à leur compte...

  • Représentant, Service client I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant, Service client I, pour rejoindre notre équipe en constante croissance.Ce que vous accomplirez chez nous :Répondre à des appels téléphoniques entrants avec un service à la clientèle exceptionnel.Répondre aux questions des clients et apporter des solutions personnalisées liées à leur compte...

  • Représentant, Service client I

    2 months ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Représentant, Service client I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

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  • Représentant Du Service Clientèle

    4 months ago

    Dartmouth, Canada Strongco Full time

    **Province**: Nouvelle-Écosse **Succursale**: Dartmouth **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 **RÉSUMÉ** Le représentant du service à la clientèle (CSR) est responsable de la croissance du chiffre d'affaires des pièces et services d'un site spécifique Succursale et/ou d'un territoire en fournissant une grande variété de solutions...

  • Customer Service Rep I

    5 days ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Customer Service Representative I: Deliver exceptional client service, respond to customer inquiries, and promote self-service through various tools and resources. At Intact, we empower our employees to be and do their best every day. Our hybrid work model provides a balance between working from home and in-person interactions. We're looking for a...

  • Représentants du service client francophones en télétravail

    1 month ago

    Dartmouth, Canada TigerTel Full time

    Rejoignez TigerTel en tant qu'Agent de Service à la Clientèle BilingueNous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle maîtrisant l'anglais et le français pour un poste à temps partiel en télétravail.RémunérationLe salaire de départ est de 22 $ de l'heure.Pourquoi choisir TigerTel ?Nous croyons en nos employés et nous nous...

  • Customer Service Rep I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Customer Service Representative I Join our team and be part of a passionate community of experts who help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times. As a Customer Service Representative I, you will be empowered to learn and grow while being valued for who you are. Our hybrid work model provides the balance between...

  • Client Service Manager

    4 months ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    **Note to ADP Associates**: **At ADP we are driven by your success.** We engage your unique talents and perspectives. We welcome your ideas on how to do things differently and better. In your efforts to achieve, learn and grow, we support you all the way. If success motivates you, you belong at ADP. **Service Delivery at ADP**. It's all about enabling the...

  • Client Care Team Lead

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Steele Auto Group, Client Care Center Full time

    Steele Auto Group is seeking a dynamic and motivated **Client Care Team Lead** to join our **growing team** as this will be for multiple **new positions **with our organization. **Location**: Hybrid/Remote within Nova Scotia or New Brunswick. Occasional travel (less than 10%) to dealerships throughout Atlantic Canada and to the Client Contact Center Located...

  • Specialist I Retention

    4 months ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    Loyalty Retention Specialist I At ADP we are driven by your success. We engage your unique talents and perspectives. We welcome your ideas on how to do things differently and better. In your efforts to achieve, learn and grow, we support you all the way. If success motivates you, you belong at ADP. ADP is looking to add to our Client Success team by hiring...

  • Représentant commercial technique

    2 days ago

    Dartmouth, Canada Weldingaids Atlantic Ltd. Full time

    Présentation du posteLe Weldingaids Atlantic Ltd. recherche un Représentant commercial technique pour rejoindre son équipe de vente. Ce poste est responsable de la promotion de nos produits industriels à nos clients existants et de l'identification de nouveaux clients potentiels.Compétences requisesÉducation : Diplôme de licenceExpérience : 1 an à...

  • Représentant commercial technique

    3 days ago

    Dartmouth, Canada Weldingaids Atlantic Ltd. Full time

    Présentation du posteLe Weldingaids Atlantic Ltd. recherche un Représentant commercial technique pour rejoindre son équipe de vente. Ce poste est responsable de la promotion de nos produits industriels à nos clients existants et de l'identification de nouveaux clients potentiels.Compétences requisesÉducation : Diplôme de licenceExpérience : 1 an à...

  • Associate Project Manager I

    4 months ago

    Dartmouth, Canada CellCarta Full time

    **Associate Project Manager I (APM I)** **Summary** The Associate Project Manager I (APM I) for CellCarta Logistics reports to their assigned Project Manager III (PM III). The APM I will assist the assigned PM in fulfilling the Scope of Work outlined in the contract and assisting with operational tasks associated with study management. The APM I is...

  • Représentant commercial technique

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Weldingaids Atlantic Ltd. Full time

    Présentation du posteNous recherchons un représentant commercial technique pour rejoindre notre équipe à Weldingaids Atlantic Ltd. Cette opportunité est idéale pour les professionnels motivés et passionnés par les ventes industrielles.Compétences requisesÉducation : Diplôme de licenceExpérience : 1 an à moins de 2 ansLangue de travail :...

  • Représentant commercial technique

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Weldingaids Atlantic Ltd. Full time

    Présentation du posteNous recherchons un représentant commercial technique pour rejoindre notre équipe à Weldingaids Atlantic Ltd. Cette opportunité est idéale pour les professionnels motivés et passionnés par les ventes industrielles.Compétences requisesÉducation : Diplôme de licenceExpérience : 1 an à moins de 2 ansLangue de travail :...

  • Customer Service Rep I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Financial Corporation Full time

    JOB DESCRIPTION Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is...