Représentant, Service Client I

7 months ago

Dartmouth, Canada Intact Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

**À propos du poste***

We are looking for a Customer Service Representative I to join our growing team

**What you’ll do here**:

- Answer incoming phone calls by demonstrating unparalleled customer service
- Respond to customer questions and adjust related to their customer’s account
- Send documents or copies of policies to clients
- Respond to the various customer needs related such as answering general questions, proceeding with re-enrollment after a cancellation and solving problems encountered by customers
- Learn about Intact's company values and how you can demonstrate these in your everyday routines

**What you bring to the table**:

- At least 6 months of customer service experience
- Autonomy, dynamism and strong communication skills
- Good computer skills - Microsoft Office Suite and others
- Excellent communication skills, attention to detail, and ability to work in a fast-paced changing environment
- High attention to detail and extremely organized and task oriented
- No Canadian work experience required however must be eligible to work in Canada
- Home internet speeds required: 30 Mbp/s (download speeds)

**Assets**:

- ** Bilingual (French and English)** - **_Requires answering calls and providing service to an English-speaking and French-speaking clientele on a regular_ _basis_
- Experience working within a call centre environment
- Experience working in a Work-from-home/hybrid environment

LI-Hybrid

**Ce que nous offrons***

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe:

- Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès
- Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées
- Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels
- Des aménagements de travail flexibles
- La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année
- Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif
- Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
- Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants
- Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement
- Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement
- Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

**Égalité d'accès à l'emploi***

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.

  • Représentant, Service Client I

    4 months ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Représentant Du Service Clientèle

    7 months ago

    Dartmouth, Canada Strongco Full time

    **Province**: Nouvelle-Écosse **Succursale**: Dartmouth **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 **RÉSUMÉ** Le représentant du service à la clientèle (CSR) est responsable de la croissance du chiffre d'affaires des pièces et services d'un site spécifique Succursale et/ou d'un territoire en fournissant une grande variété de solutions...

  • Specialist I Retention

    7 months ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    Loyalty Retention Specialist I At ADP we are driven by your success. We engage your unique talents and perspectives. We welcome your ideas on how to do things differently and better. In your efforts to achieve, learn and grow, we support you all the way. If success motivates you, you belong at ADP. ADP is looking to add to our Client Success team by hiring...

  • Associate Project Manager I

    7 months ago

    Dartmouth, Canada CellCarta Full time

    **Associate Project Manager I (APM I)** **Summary** The Associate Project Manager I (APM I) for CellCarta Logistics reports to their assigned Project Manager III (PM III). The APM I will assist the assigned PM in fulfilling the Scope of Work outlined in the contract and assisting with operational tasks associated with study management. The APM I is...

  • Client Care Team Lead

    4 months ago

    Dartmouth, Canada Steele Auto Group, Client Care Center Full time

    Steele Auto Group is seeking a dynamic and motivated **Client Care Team Lead** to join our **growing team** as this will be for multiple **new positions **with our organization. **Location**: Hybrid/Remote within Nova Scotia or New Brunswick. Occasional travel (less than 10%) to dealerships throughout Atlantic Canada and to the Client Contact Center Located...

  • Manager, Client Services

    4 minutes ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    **Be You. Be Great.** At ADP we are driven by your success. The future of our company depends on hiring (and developing) people who can make a difference here. We engage your unique Client Service talents and perspectives. We welcome your ideas on how to do things differently and better. In your efforts to achieve, learn and grow, we support you all the...

  • Sample Management and Logistics Associate I

    6 months ago

    Dartmouth, Canada CellCarta Full time

    **Sample Management and Logistics Associate I** **Summary** The Sample Management and Logistics Associate I (SM&L Associate I) for CellCarta Logistics reports to the SM&L Supervisor. The SM&L Associate I’s focus is to assure that shipment tracking and sample management is done accurately and on time so that information and data is available to clients...

  • Représentant des ventes – Déchiquetage

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Stericycle Full time

    A propos de nous:Chez Stericycle, nous proposons des solutions et des innovations qui protègent l'environnement, les personnes et la santé publique. Cela implique de travailler à la création d'un avenir plus durable et partagé. Nos solutions innovantes font la différence dans la vie des gens, des communautés et de notre planète en protégeant leur...

  • Compliance Officer I

    3 weeks ago

    Dartmouth, Canada Halifax Regional Municipality Full time $37

    Halifax Regional Municipality is inviting applications for one (1) full-time, temporary (up to 6 months) position for Compliance Officer I in the Community Standards & Compliance division of Community Safety. Halifax Regional Municipality (HRM) is committed to reflecting the community it serves and recognizing Diversity and Inclusion as one of the...

  • Customer Service Rep I

    7 months ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...

  • Customer Service Rep I

    4 months ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    7 months ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    **ADP souhaite embaucher un **représentant du service à la clientèle, services aux comptes majeurs** *** - _Vous aimez les gens et êtes à l’aise dans un environnement dynamique axé sur la collaboration?_ - _Vous éprouvez une profonde satisfaction à aider les autres à trouver des solutions créatives pour résoudre des problèmes complexes?_ -...

  • Compliance Officer I

    3 weeks ago

    Dartmouth, Canada Halifax Regional Municipality Full time

    **Job Posting** As a member of the Community Safety - Compliance Team, reporting to the Supervisor, Regional Compliance, the Compliance Officer I (CO I) is primarily responsible for enforcing Municipal Legislation related to improperly placed curbside solid waste and front line compliance in a range of legislation including but not limited to: - Taxis and...

  • Pt Operations Management Spec 2

    7 months ago

    Dartmouth, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Dartmouth, Nouvelle-Écosse Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste travaille dans le centre de traitement de colis afin d’offrir...

  • F&i Manager

    4 weeks ago

    Dartmouth, Canada Steele Auto Group Full time

    Steele Auto Group is committed to providing the Best Customer Buying Experience and to solidify ourselves as the “Trusted Destination for Everything Auto” for employees and customers alike. Are you ready to redefine what it means to be a Finance and Insurance Manager?** Steele Auto Group** is excited to be hiring for a **newly developed role** designed...

  • Représentant Du Service à La Clientèle Bilingue

    5 days ago

    Dartmouth, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...

  • Client Services Representative

    7 months ago

    Dartmouth, Canada AGAT Laboratories Full time

    AGAT Laboratories is a full-service laboratory with locations across Canada. We are the most diversified laboratory in Canada. Our scientists are highly-skilled and specialized in the fields of biochemistry, chemistry, microbiology, geology, engineering and other specialty services. With a broad range of staff experience and state-of-the-art instrumentation,...

  • Client Service Manager

    7 months ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    **ADP is hiring an experienced Client Service Manager.** In this position, you'll help our clients leverage ADP's exceptional business solutions so they can focus on what matters most to them - growing their business. *** A service professional that manages a base of client accounts within the Comprehensive HR team. The Manager oversees the daily client...

  • Claims Advisor I

    7 months ago

    Dartmouth, Canada TD Bank Full time

    **Claims Advisor I**: - 418277BR **Job Category - Primary** - Insurance **Work Location** - 168 Higney Avenue **Employment Type** - Regular **City** - Dartmouth **Time Type** - Full Time **Province/State** - Nova Scotia **Hours** - 35 **Workplace Model** - Hybrid **Pay Details** **Department Overview** - TD Assurance fait partie du Groupe Banque...

  • Claims Representative I

    7 months ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...