Représentant Du Service Clientèle

5 months ago

Dartmouth, Canada Strongco Full time

**Province**: Nouvelle-Écosse
**Succursale**: Dartmouth
**Type d'emploi**: Temps plein
**Nombre de postes **:1

**RÉSUMÉ**

Le représentant du service à la clientèle (CSR) est responsable de la croissance du chiffre d'affaires des pièces et services d'un site spécifique Succursale et/ou d'un territoire en fournissant une grande variété de solutions après-vente à nos clients.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**
- Appeler et visiter les clients potentiels et existants afin d'établir une relation et de proposer des solutions en matière de pièces et de services pour accroître le chiffre d'affaires dans le domaine de responsabilité qui lui a été attribué.
- Effectuer des inspections de machines pour nos clients afin de minimiser les pannes potentielles et d'apporter du travail supplémentaire au(x) site(s) Succursale dans son territoire.
- Assister à toutes les livraisons de nouveaux équipements sur son territoire et proposer des devis aux clients afin d'obtenir des contrats de maintenance et des possibilités d'extension de garantie.
- Vendre directement aux clients des pièces détachées, des accessoires et des lubrifiants afin d'augmenter les revenus.
- Fournit des conseils proactifs et des devis ultérieurs pour la remise en état des machines aux clients potentiels et existants afin de minimiser leurs coûts totaux de propriété et de prévenir les défaillances critiques et les temps d'arrêt.
- Évaluer les besoins des clients en ce qui concerne les lacunes en matière de formation et proposer et organiser des formations pour les opérateurs afin d'améliorer leur rendement.
- Identifie les pièces obsolètes (dépréciées) et les fait correspondre aux besoins des clients afin de générer des opportunités de vente.
- Suivre la formation de base en matière de RSE dans les délais prescrits et se tenir au courant de toutes les nouvelles offres de produits et de services, ainsi que de toute formation supplémentaire permettant de maximiser les chances de succès dans la vente aux clients.
- Examiner une variété de rapports pour générer des pistes et des opportunités afin d'accomplir les principales responsabilités.
- Participer à diverses réunions avec les clients, soit en tant que représentant, soit en tant qu'assistant du représentant de l'entreprise.
- Communiquer, de temps à autre, avec l'équipementier sur les questions liées à la bonne volonté et à la garantie afin d'accélérer la résolution des problèmes pour les clients.
- Il est responsable du respect de toutes les directives en matière de santé et de sécurité et signale toute infraction rencontrée afin de maximiser la sécurité du lieu de travail.

**LES COMPÉTENCES DE BASE**:

- Axé sur le client ;
- Personnes-personne
- A une formation et un intérêt pour la mécanique ;
- Connaissance pratique des ordinateurs et des logiciels Microsoft ;
- Faire preuve de motivation personnelle, d'autodiscipline, de solides compétences en matière de gestion du temps, d'esprit d'équipe, de capacité à suivre et à exécuter les instructions de la direction, de capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.

**ÉDUCATION/FORMATION**:

- A une formation et un intérêt pour la mécanique ;
- Minimum de 3 ans dans l'un des domaines suivants (ou une combinaison des deux) : technique, équipement lourd, pièces et service, vente, après-vente.

**CONDITIONS ET EXIGENCES PARTICULIÈRES**
- Horaires de travail réguliers
- Voyageant à 90%, le travail se fait principalement sur la route
- Permis de conduire de niveau G

**LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ**:
Nous attendons de tous les employés de Strongco qu'ils effectuent leur travail en toute sécurité, qu'ils respectent toutes les politiques de sécurité de Strongco et qu'ils signalent toutes les conditions dangereuses et les procédures de travail non sécurisées. En outre, les employés de Strongco sont tenus de signaler tous les incidents, accidents et accidents évités de justesse, conformément aux politiques de l'entreprise.

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    **ADP souhaite embaucher un **représentant du service à la clientèle, services aux comptes majeurs** *** - _Vous aimez les gens et êtes à l’aise dans un environnement dynamique axé sur la collaboration?_ - _Vous éprouvez une profonde satisfaction à aider les autres à trouver des solutions créatives pour résoudre des problèmes complexes?_ -...

  • Agent Du Service Clientèle

    5 months ago

    Dartmouth, Canada Soprema Full time

    Diplôme DES - Quart de travail Jour - Statut de l'emploi Permanent - Lieu de travail Dieppe ou Dartmouth - Horaire de travail Temps plein - Années d'expérience 3 à 5 ans - Taux À discuter - Date d'entrée en fonction Dès que possible **Pourquoi vous devriez vous joindre à notre équipe?**: - Participation aux bénéfices - Fermeture à Noël et tous...

  • Représentant vente au détail, Mic Mac Mall

    3 weeks ago

    Dartmouth, Canada Bell Canada Full time

    Titre du posteReprésentant vente au détailDescription du posteNous recherchons un représentant vente au détail passionné par la communication et la clientèle. Vous serez responsable de fournir une expérience exceptionnelle aux clients, en les aidant à trouver les produits qui leur conviennent.ResponsabilitésAider les clients à trouver les produits...

  • Gestionnaire Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    Note aux associés d'ADP: Chez ADP, nous sommes motivés par votre réussite. Nous faisons appel à vos talents et à vos points de vue uniques. Nous encourageons vos idées sur la manière de faire les choses différemment et de les améliorer. Si le succès vous motive, vous avez votre place chez ADP. La prestation de services chez ADP. Il s'agit de...

  • Représentant, Service Client I

    2 months ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Pt Preload Supervisor

    5 months ago

    Dartmouth, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Dartmouth, Nouvelle-Écosse Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste forme et supervise les manutentionnaires et les commis sur la...

  • Warehouse Clerk Am

    5 months ago

    Dartmouth, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Dartmouth, Nouvelle-Écosse Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste saisit les renseignements de facturation et d’adresse dans le...

  • Représentant vente au détail, Mic Mac Mall

    2 weeks ago

    Dartmouth, Nova Scotia, Canada Bell Canada Full time

    Rejoignez l'équipe de Bell Canada et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent !Titre du poste : Représentant vente au détail, Mic Mac MallDescription du poste :Vous aimez aider les gens à trouver les produits qui leur faciliteront la vie ? Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et vous aimez les expliquer à tout le...

  • Pt Operations Supervisor

    6 days ago

    Dartmouth, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Dartmouth, Nouvelle-Écosse Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** Résumé des fonctions Le titulaire de ce poste aide le superviseur de la répartition des petits colis à...

  • Représentant vente au détail, Mic Mac Mall

    4 weeks ago

    Dartmouth, Canada Bell Canada Full time

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    4 weeks ago

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    5 months ago

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    Dartmouth, Canada Bell Canada Full time

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    2 months ago

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    4 weeks ago

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    4 weeks ago

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    4 weeks ago

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    4 weeks ago

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