Agent(E) Principal(E) Accueil, Vente Et Billetterie

7 months ago

Montréal, Canada TOHU Full time

ACCUEIL, VENTE ET BILLETTERIE

S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire
de développement durable par la culture.
Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel
à Montréal sont au cœur de ses priorités.

Participer au développement des communautés avoisinantes en tissant des liens durables avec les différents
groupes, organismes et acteurs du quartier de St-Michel

Sous la responsabilité de le/la responsable accueil et billetterie, le/la titulaire du poste assurera les mandats
suivants:
Nous offrons 
Horaire variable principalement le week-end (les samedis et dimanches) avec la possibilité

d’effectuer des quarts de travail supplémentaires le soir pour un maximum de 37.5 heures par
semaine. 

Un cadre de travail inspirant : au cœur de l’activité artistique, culturelle et éducative (salle des spectacle
et d’exposition) et ancré dans un espace stimulant : jardin, terrasse et à proximité du Parc Frédéric-Back. 

2 billets gratuits à nos spectacles de cirques contemporains à la TOHU

Votre rôle
- Accueillir, conseiller et vendre les différents spectacles, activités et produits de la TOHU.
- Assurer la fidélisation et la croissance de la clientèle et des abonnés.
- Garantir la qualité de l'accueil et du service client conformément aux politiques internes:

Ouverture et fermeture de la billetterie;
Gestion du comptoir d’accueil, etc.
- Traiter rapidement et efficacement les plaintes et les demandes spécifiques des clients.
- Gérer des transactions telles que les rabais, gratuités, échanges, etc., en maintenant de bonnes relations
- avec les organismes partenaires.
- Gérer les opérations financières telles que le balancement des caisses, les dépôts, les inventaires, etc.
- Vérifier la cohérence des horaires de travail et gérer tout changement à ceux-ci.
- Contribuer à la mise à jour des procédures opérationnelles de la billetterie.
- Votre profil
- Formation : Diplôme d’études collégiales (DEC) minimum 

Expérience : Minimum 2 ans d’expérience significative dans le domaine du service à la clientèle. 
- Aisance avec la technologie, dont la Suite Office. 
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, une autre langue est un plus 
- Une expérience en et/ou un intérêt pour le milieu culturel constitue un atout important.
- Vos forces
- Bonne présentation et plaisir à travailler avec la clientèle.
- Autonome, sens de l’organisation et fiable.
- Capacité à accompagner une équipe.
- Faire preuve d’initiative, d’entregent et communiquer efficacement.

Si vous recherchez une expérience dans un organisme qui permet de contribuer au développement d’un projet
ayant des valeurs sociales, environnementales et artistiques, la TOHU est faite pour vous

Veuillez noter:

L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire

  • Gérant(E) Accueil Et Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    GÉRANT(E) ACCUEIL & BILLETTERIE S'appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l'éducation relative à l'environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses...

  • Gérant(E) Accueil Et Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    7 months ago

    Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...

  • Superviseur(E) de La Billetterie

    11 hours ago

    Montréal, Canada la Place des Arts Full time

    Poste permanent, temps plein (40h) - voir plus bas pour horaire détaillé La Société de la Place des Arts est une organisation de diffusion des arts de la scène. Classée immeuble d’intérêt patrimonial exceptionnel, le centre culturel possède cinq salles de spectacles de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    7 months ago

    Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    Longueuil **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    7 months ago

    Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    7 months ago

    Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...

  • Superviseur(E) Billetterie

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Place des Arts Full time

    **La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.** **Chaque année, c’est près...

  • Responsable de La Billetterie Et Des Publics

    5 days ago

    Montréal, Canada Théâtre Prospero Full time

    Le Théâtre Prospero présente chaque année des créations maison et des productions de compagnies invitées en codiffusion dans ses deux salles de spectacle : la Salle principale (166 sièges) et la Salle intime (47 sièges). De 150 à 200 représentations ont lieu annuellement dans les deux salles. SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision de la codirection...

  • Aide-superviseur(E) à La Billetterie

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Place des Arts Full time

    **SOMMAIRE DE L’EMPLOI: **Seconder le superviseur en poste dans l’organisation de l’opération des guichets et du service téléphonique pour assurer une fluidité lors des événements. **DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS**: - S’assurer que les standards de qualité de service, les procédures et les règles ainsi que les normes de contrôle des...

  • Responsable Programmation Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Agent(E) Aux Réservations

    5 months ago

    Montréal, QC, Canada Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal Full time

    **AGENT(E) DE RÉSERVATION** **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal est une entreprise québécoise spécialisée dans les croisières urbaines ayant acquis une notoriété des plus enviables dans son domaine. Veuillez noter que le bateau a été entièrement rénové, notre mission étant d’offrir la meilleure...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada La Tohu Full time

    **S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture.** **Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités.** **Participer au...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada La TOHU, Cité des Arts du Cirque Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Responsable Programmation Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Associé(E) Principal(E) Aux Ventes

    7 months ago

    Montréal, Canada Best Buy Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le contact avec les gens et par les produits de Microsoft? Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) associé(e) principal(e) aux ventes Microsoft, qui rejoindra Best Buy en tant que conseiller(ère) principal(e) Microsoft. Dans ce rôle, vous serez le visage de la boutique Windows située chez Best Buy pour tous ceux...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Montréal, Canada E Inc. Full time

    **Description du poste** **Fonctions et responsabilités** - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels du soutien client de premier niveau pour fournir un service client et une résolution. - Résoudre les problèmes de soutien de manière rapide et efficace tout en les signalant à l'équipe de vente, au responsable du soutien ou aux membres de...