Cheffe ou Chef de Centre de Services

2 weeks ago

Laurentides QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

**CHEFFE OU CHEF DE CENTRE DE SERVICES - SAINT-JÉRÔME**

**Processus de sélection - Recrutement : 63005SRS0320794381JB**
**Corps classe d’emploi : 630.05**

**EN PRÉSENTIEL SEULEMENT**
**Un emploi régulier** est à pouvoir au 339 boul. Jean-Paul-Hogue, Saint-Jérôme QC, J7Z7A5

**L’EXPÉRIENCE EMPLOYÉ, L’EXPÉRIENCE CLIENT et la SÉCURITÉ ROUTIÈRE** **sont au cœur de vos préoccupations ?**

**Vous êtes la personne recherchée.**

**Contexte**: Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique, en constante évolution et mettant à l’avant-plan l’expérience employé et l’expérience client. Faire partie de la Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR), c’est aussi contribuer à l’amélioration du bilan routier en préconisant l’aspect sécuritaire dans ses interventions en matière d’accès au réseau routier.

En s’impliquant dans les activités d’un Centre de services, c’est offrir une expérience client de qualité tant en évaluation de la conduite que dans les activités visant la gestion des personnes et des véhicules pouvant circuler sur le réseau public. C’est aussi une occasion de mettre à profit son expertise dans des projets stimulants, tels que l’intégration d’une nouvelle gamme d’activités en Centre de services et la transformation organisationnelle visant à renouveler ses principaux systèmes d’information en vue de moderniser les services aux clients et d’optimiser les processus d’affaires.

Un emploi **régulier** en **présentiel** est à pourvoir au centre de services de Saint-Jérôme : 339 boul. Jean-Paul-Hogue à Saint-Jérôme QC, J7Z7A5. La date d’entrée en fonction est prévu pour mai 2023.

**Attributions **:Sous la supervision du chef de services à la prestation de services régionale, la personne titulaire de l’emploi planifie, dirige, coordonne et contrôle avec efficience et efficacité les activités de l’équipe sous sa responsabilité:

- Elle est responsable d’une équipe multidisciplinaire impliquant plusieurs domaines d’activités, notamment l’immatriculation des véhicules, l’émission de permis de conduire avec photo, le service aux échanges de permis de conduire et l’évaluation sur route ;
- Elle est responsable de l’organisation et la planification des activités du centre de services de Saint-Jérôme ;
- Elle s’assure de la qualité des services rendus, et contribue à l’implantation de mesures qui visent l’amélioration du service à la clientèle et le développement des modes de prestation de services. Ses interventions ont un impact direct sur la satisfaction de la clientèle à l’égard des services de la Société et sa contribution est majeure sur le plan du respect des engagements de la Déclaration de services aux citoyens ;
- Elle créé et met en place des nouvelles façons de faire permettant d’assurer l’efficacité et l’efficience des ressources en travaillant en collaboration avec la direction régionale et les services responsable de la planification des effectifs, de la formation et de l’assurance qualité.
- Elle gère de façon optimale les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles mises à sa disposition ;
- Elle soutient le développement des compétences des membres de son équipe, par le biais notamment de mentorat, de la gestion des contributions, etc ;
- Elle agit comme agent facilitateur auprès des employés dans la gestion du changement afin de maintenir la mobilisation ;
- Elle identifie les actions à prendre dans l’atteinte des cibles organisationnelles et en matière de meilleures pratiques à adopter pour assurer la qualité des services rendus ;
- Elle exerce un rôle conseil auprès du supérieur immédiat pour les décisions concernant le centre de service de Saint-Jérôme ;
- Elle réalise l’ensemble des mandats dans le respect des lois, règlements, normes et directives tout en considérant les engagements de la Déclaration de services aux citoyens ;
- Elle participe à la réalisation des mandats qui lui sont confiés, en collaborant aux travaux et en contribuant positivement à la mise en place des changements qui transforment la vice-présidence.

**Échelle de traitement **:83 143 $ à 106 425 $

L’échelle de traitement peut être consultée sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

La semaine normale de travail et la journée normale de travail du cadre sont celles que le sous-ministre juge nécessaires pour qu’il s’acquitte de ses fonctions.

  • Cheffe ou Chef de Centre de Services

    4 weeks ago

    Laurentides, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **CHEFFE OU CHEF DE CENTRE DE SERVICES** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Un emploi régulier est à pourvoir au 505, av Béthany, Lachute (Québec)** **Une organisation AMBITIEUSE, INNOVANTE et en TRANSFORMATION vous interpelle ?** **Faites partie de l’équipe !** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans...

  • Cheffe ou Chef de Centre de Services

    4 weeks ago

    Laurentides, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Cheffe ou chef de centre de services** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** Un emploi régulier est à pourvoir au 785, rue de la Madone, Mont-Laurier (Québec) **Une organisation AMBITIEUSE, INNOVANTE et en TRANSFORMATION vous interpelle ?** **Faites partie de l’équipe !** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique,...

  • Une Cheffe ou Un Chef de Centre de Services

    4 weeks ago

    Côte-Nord, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **UNE CHEFFE OU UN CHEF DE CENTRE DE SERVICES - BAIE-COMEAU** **Classe d’emploi : 111.00** **Processus de sélection - Recrutement : 11100SRS0320658491JB** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Un emploi régulier, est à pourvoir au 625, boulevard Laflèche, Baie-Comeau** **L’EXPÉRIENCE EMPLOYÉ, L’EXPÉRIENCE CLIENT et la SÉCURITÉ ROUTIÈRE** **sont...

  • Cheffe ou Chef de Centre de Services

    5 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **CHEFFE OU CHEF DE CENTRE DE SERVICES - BAIE-ST-PAUL** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0320758642JB** **Classe d’emploi : 108.00** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2, rue de l’Équerre Baie-St-Paul (Québec)** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique....

  • Cheffe ou Chef D'équipe Des Télécommunications

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation Full time

    **Cheffe ou chef d’équipe des télécommunications** **Numéro de l'offre : 10800SRS0080288970** **Emploi reconnu de niveau « expert »** **Des défis vous attendent au ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec !** Le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ) a comme...

  • Une Cheffe ou Un Chef de Service

    5 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **UNE CHEFFE OU UN CHEF DE SERVICE** **Un emploi régulier est à pourvoir à Québec** **Contexte** La Société de l’assurance automobile du Québec (Société) a pour mission de protéger et d’assurer la personne contre les risques liés à l’usage de la route. La Vice-présidence aux services aux assurés (VPSA) est la porte d’entrée pour...

  • Une Cheffe ou Un Chef de Division de La Sécurité

    7 days ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Énergie et des ressources naturelles Full time

    **Emploi reconnu de niveau « expert »** - **Une cheffe ou un chef de division de la sécurité opérationnelle** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts (MRNF)**:La Direction générale des ressources informationnelles (DGRI) - Direction des services technologiques (DST) - Service de la...

  • Cheffe ou Chef D'équipe en Routes Et Structures

    4 weeks ago

    Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant ? Le secteur ouvrier vous passionne depuis toujours ? **Une cheffe ou un chef d’équipe en routes et structures** - **Direction **:Direction générale de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine - **Service **:Centre de services de Gaspé - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi...

  • Cheffe ou Chef D'équipe en Routes Et Structures

    4 weeks ago

    Mauricie, QC, Canada Ministère des Transports Full time

    **Cheffe ou chef d’équipe en routes et structures** - **Direction générale **:Direction générale de la Mauricie - Centre-du-Québec - **Direction**: Direction de l'exploitation - Mauricie - **Service **:Centre de services de Trois-Rivières - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi**: Occasionnel - **Lieu de travail**: 2775,...

  • Une ou Un Chef Des Centres de Services de

    4 weeks ago

    Côte-Nord, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **EN PROMOTION** **Une ou un chef des Centres de services de Sept-Îles et de Havre-Saint-Pierre** - **Direction **:Direction générale de la Côte-Nord - **Service **:Direction de l’exploitation du réseau routier - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: 1175 rue de l’Escale à...

  • Cheffe ou Chef D'équipe en Routes Et Structures

    7 days ago

    Estrie, QC, Canada Ministère des Transports Full time

    **Cheffe ou chef d’équipe en routes et structures** - **Direction **:Direction générale de l’Estrie - **Service **:Centre de services de Magog - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: 220, rue Centre, à Magog - **Date prévue d'entrée en fonction**: Février 2023 **Les défis que nous vous...

  • Chef de Service Proximité Territoire Ouest

    4 days ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie - Centre Full time

    Sous la responsabilité du CISSS de la Montérégie-Centre, la DRIM est une instance régionale qui assure l’ensemble des services informatiques pour les 3 CISSS de la Montérégie (Montérégie-Est, Montérégie-Ouest et Montérégie-Centre). Elle supporte plus de 35 000 utilisateurs, 26 000 postes de travail, 794 instances (systèmes d’information...

  • Chef ou cheffe d'équipe, Pratique de l'analytique prédictive

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Group Full time

    Chef ou cheffe d'équipe, Pratique de l'analytique prédictive page is loaded Chef ou cheffe d'équipe, Pratique de l'analytique prédictive Postuler remote type Le mode de travail s’appliquant au poste est hybride locations Montréal time type Temps plein posted on Publié hier job requisition id R2404160 Au sein de la Direction Centre...

  • Agente ou Agent de Bureau

    4 days ago

    Laurentides, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous aimeriez faire la différence dans une équipe stimulante, opérationnelle et dont les défis sont concrets? Vous êtes une personne organisée et aucun détail ne vous échappe! **Agente ou agent de bureau** - **Unité administrative**: Centre de services de **Saint-Jérôme**: - **Statut de l’emploi**: Occasionnel - **Nombre de poste à...

  • Cheffe ou Chef D'équipe en Routes Et Structures

    4 days ago

    Montérégie, QC, Canada Ministère des Transports Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant ? Le secteur ouvrier vous passionne depuis toujours ? **Cheffe ou chef d’équipe en routes et structures** - **Direction **:Direction générale de la Montérégie (DGM) - **Service **:Centre de services de St-Hyacinthe - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier -...

  • Personnel infirmier

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Et nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Chef de Service de Pharmacie

    4 weeks ago

    Mauricie, QC, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Travailler au CIUSSS MCQ c'est joindre une équipe de plus de 21 000 employés passionnés qui travaillent pour la santé et le bien-être de sa population. L'organisation gère un budget de 1,7 milliard de dollars et regroupe 147 installations. Elle compte sur une mission universitaire bien établie qui s'appuie sur l'Institut universitaire en DI-TSA et la...

  • Cheffe ou Chef Du Service de La Performance

    4 weeks ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time

    Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser, en équipe, voir les choses autrement pour toujours mieux accompagner nos clientèles. **Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ)**: Vice-présidence aux services aux personnes...

  • Infirmier.e clinicien.ne

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Et nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Une Cheffe ou Un Chef de Projets en Partenariat

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Emploi reconnu de niveau « expert »** **Une cheffe ou un chef de projets en partenariat interministériel de production** **Agente ou agent de recherche et de planification socio-économique** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction de la référence géographique du Québec...