Chef de Service Proximité Territoire Ouest

3 weeks ago

Montérégie QC, Canada CISSS de la Montérégie - Centre Full time

Sous la responsabilité du CISSS de la Montérégie-Centre, la DRIM est une instance régionale qui assure l’ensemble des services informatiques pour les 3 CISSS de la Montérégie (Montérégie-Est, Montérégie-Ouest et Montérégie-Centre). Elle supporte plus de 35 000 utilisateurs, 26 000 postes de travail, 794 instances (systèmes d’information cliniques, clinico-administratifs, administratifs) dans 256 sites couvrant l’ensemble de la Montérégie.

Le titulaire du poste sera appelé à œuvrer dans un contexte de transformation majeure et de grande complexité à la suite de la régionalisation en 2018 des services informatiques des établissements du réseau de la santé et des services sociaux de la Montérégie à multiples installations, missions et professions. À titre de cadre intermédiaire évoluant au sein de la DRIM, vous serez appelé à jouer un rôle important dans le soutien aux utilisateurs et la gestion du parc informatique de votre territoire. Vous devrez fournir une offre de service proactive et intégrée aux besoins de votre clientèle du réseau local de service (RLS) du territoire Jardins-Roussillon, du territoire du Suroît, du territoire Haut-Saint-Laurent, du territoire de Vaudreuil-Soulanges, du Centre de réadaptation en Déficience Intellectuelle (CRDI) et des Services de réadaptation du Sud-ouest et du Renfort (SRSOR), du Centre Montérégien de réadaptation (CMR), de même que des deux centres de réadaptation en dépendance Le Virage et Foster.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Relevant du directeur adjoint du centre de services informatiques, le chef de service proximité territoire Ouest a pour mission d’assurer les services informatiques auprès des utilisateurs du territoire à sa charge, la réalisation des prestations de service nécessitant une intervention ainsi qu’assurer l’ensemble des activités reliées à la gestion du parc informatique.

Les services de proximité sont le bras opérationnel de la Direction des ressources informationnelles de la Montérégie pour assurer la livraison, en toute sécurité et en toute transparence des systèmes d’information, du rehaussement et de la mise à niveau des diverses plateformes, composantes logiques et physiques installées et soutenues par la direction régionale

Le titulaire du poste doit démontrer l’atteinte des cibles de performance identifiées, tels que l’efficience, la qualité de service, la gestion des risques, le suivi auprès des utilisateurs ainsi que la gestion du parc informatique et des inventaires au cœur des activités de son service. Il doit planifier, coordonner, contrôler et évaluer les activités reliées à son secteur d'activité pour actualiser la mission, les orientations et les stratégies organisationnelles de l’établissement, et ce, en collaboration avec les deux autres gestionnaires de proximité.

Plus spécifiquement, le chef de service proximité territoire Ouest sera responsable de:

- Gérer les processus de travail et les mécanismes établis entre les secteurs de la direction afin d’assurer la livraison des services en respect des règles en place ;
- Encadrer et gérer une équipe de techniciens et de professionnels afin de définir, d’attribuer et de suivre les interventions et d’assurer la qualité des services ;
- Collaborer avec les gestionnaires de la direction, à la mise en place des meilleures pratiques dans les différents secteurs d’activités relevant des technologies ;
- S’assurer de la collaboration et de l’implication de son équipe auprès des analystes et chargés de projet en systèmes d’information et en technologies de l’information dans la préparation des projets pour le volet déploiement des composantes ;
- S’approprier les processus d’affaires et les activités faisant l’objet d’interruption ou de dégradation de services lors de mises à niveau des postes de travail, des serveurs, ou lors de rehaussements de version des systèmes d’information, et ce, afin d’évaluer les impacts ;
- S’assurer la prise en charge des activités de déploiement ainsi que la mise en place, l’optimisation et la maîtrise des outils de déploiement massifs et automatisés par son secteur ;
- Coordonner les livraisons des rehaussements et mises à niveau en collaboration avec les responsables des domaines d’affaires touchés et la coordination des systèmes d’information. Assurer le soutien aux pilotes locaux et aux super utilisateurs dans le cadre de projets de rehaussement de systèmes/applicatifs ;
- Produire des indicateurs de performance périodiques concernant les livraisons planifiées, réalisées, en attente ou reportées, ainsi que les impacts sur les services et les utilisateurs ;
- Assurer l’alimentation de la base de connaissances (système de billetterie) du Centre de services informatiques. Planifier, organiser, diriger et contrôler toutes les requêtes de service ayant un volet d’int

  • Chef de Programme Services Spécifiques Di-tsa-dp

    1 month ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - Chef de programme services spécifiques DI-TSA-DP secteur Vaudreuil, Valleyfield, Ormstown- Clientèle: - Territoire de l'emploi: - Tout le territoire de la Montérégie-Ouest- Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - temps complet- Nombre de...

  • Chef de Service Des Installations Matérielles

    1 month ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie - Ouest Full time

    Statut de poste : Permanent - Temps complet Port d’attache : Hôpital Anna-Laberge Territoire : Jardins-Roussillon Fonctions Sous l’autorité du directeur adjoint des services techniques, le chef de service des installations matérielles - Zone 3, ci-après nommé « chef de service », exerce son leadership dans un contexte de transformation et...

  • Chef de Service Du Fonctionnement Et Des

    4 weeks ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie - Centre Full time

    Le CISSS de la Montérégie-Centre est une organisation en pleine croissance, résolument tournée vers l’avenir. Reconnu pour ses activités d’enseignement (affiliation universitaire avec l’Université de Sherbrooke et lien d’affiliation avec l’Université de Montréal) et pour ses deux centres de recherche réputés, le CISSS de la...

  • Agent.e de Planification, de Programmation Et de

    1 month ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - AGENT.E DE PLANIFICATION, DE PROGRAMMATION ET DE RECHERCHE- Clientèle: - Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi: - Tout le territoire de la Montérégie-Ouest- Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement de plus de 6 mois- Statut de l’emploi: - Temporaire - temps complet-...

  • Technicien.ne en Alimentation

    4 weeks ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - Technicien.ne en alimentation- Clientèle: - Territoire de l'emploi: - Tout le territoire de la Montérégie-Ouest- Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Temporaire - possibilité temps complet ou temps partiel- Nombre de jours: - Quart de...

  • 2e Affichage

    1 month ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie - Ouest Full time

    Statut de poste : Temps complet permanent Port d’attache : Hôpital Anna-Laberge Territoire : RLS Jardins-Roussillon Fonctions Sous l’autorité du chef de service hygiène et salubrité et gestion des déchets biomédicaux, en conformité avec les valeurs et la philosophie de gestion de l’établissement, le titulaire planifie, coordonne et...

  • Diététiste - Nutritionniste

    4 weeks ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - DIÉTÉTISTE - NUTRITIONNISTE- Clientèle: - Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi: - Tout le territoire de la Montérégie-Ouest- Motif du besoin (à titre indicatif): - Statut de l’emploi: - Possibilité temporaire ou permanent- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type...

  • Technicien.ne en Administration Cisssmo

    4 weeks ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - TECHNICIEN.NE EN ADMINISTRATION CISSSMO - REMPLACEMENTS- Clientèle: - Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi: - Tout le territoire de la Montérégie-Ouest- Motif du besoin (à titre indicatif): - Statut de l’emploi: - Temporaire - temps complet- Nombre de jours: - Quart de...

  • Secrétaire Médicale

    1 month ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - SECRÉTAIRE MÉDICALE - POSTES ET REMPLACEMENTS- Clientèle: - Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi: - Tout le territoire de la Montérégie-Ouest- Motif du besoin (à titre indicatif): - Statut de l’emploi: - Permanent - temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour-...

  • Cheffe ou chef de service du Secrétariat de Montréal

    4 days ago

    Montérégie, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Cheffe ou chef de service du Secrétariat de Montréal Tribunal administratif du Québec : Direction du Secrétariat – Service du Secrétariat de Montréal. Un emploi régulier est à pourvoir au 500 boulevard René-Lévesque Ouest, à Montréal Télétravail Prendre note que pour la plupart des emplois, la prestation de travail s’effectue...

  • Chef de service – Archives, accueil jeunesse et soutien administratif – Secteur Ouest

    1 day ago

    Montérégie, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Chef de service – Archives, accueil jeunesse et soutien administratif – Secteur Ouest Laissez votre empreinte en postulant dès maintenant! Le CISSS de la Montérégie-Est, c’est plus de 16 000 employés et 800 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 59 installations...

  • Professionnels Psychosociaux

    1 month ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - Professionnels psychosociaux (TS, ARH, Psychoed) - Programme CAFE Vaudreuil, Suroît, Haut St-Laurent- Clientèle: - Jeunesse- Territoire de l'emploi: - Tout le territoire de la Montérégie-Ouest- Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de...

  • Chef Des Activités D’alimentation Des Services

    1 month ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie - Est Full time

    Saisissez cette opportunité! - Chef des activités d’alimentation des services jeunesses, Longueuil (1251 Beauregard, 2010 Limoges, Parc et Équipée) et Valleyfield (301 Jacques-Cartier et Colibri) et des Centres d’hébergement Jeanne-Crevier et Des Seigneurs (Boucherville) Le CISSS de la Montérégie-Est, c’est plus de 16 000 employés et 800...

  • Gestionnaire Responsable Du Milieu de Vie

    4 weeks ago

    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie - Ouest Full time

    Port d’attache : Valleyfield À propos de nous Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Montérégie-Ouest emploie plus de 11 500 personnes et 550 médecins, dont 265 omnipraticiens et 295 spécialistes à travers plus de 130 installations. Offrant des services généraux et des soins courants de première ligne, il se dédie...

  • Une ou Un Analyste Et Cheffe ou Chef Des Activités

    1 month ago

    Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** diplomate et pleine de rigueur? **Vous aimeriez** contribuer à la transformation de l’État en offrant des services de qualité à une clientèle en situation de vulnérabilité?** Devenez **analyste et cheffe ou chef des activités de soutien administratif à la représentation**. Votre grande capacité d’analyse, de...

  • Directeur de territoire

    4 weeks ago

    Boucherville, QC, J4A, Champlain, Canada EP Montréal Full time

    Sous l’autorité du Directeur des ventes, le Directeur de territoire coordonne l’ensemble des activités liées à la force de vente (3 représentants) pour notre succursale de Boucherville. Le territoire visé correspond au Sud-Ouest de la province Le Directeur de territoire doit définir une stratégie des ventes respectant les orientations du Groupe...

  • Gestionnaire de territoire

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Dandurand Full time

    Relevant du Directeur des ventes, le Gestionnaire de territoire sera responsable de la croissance du volume des ventes, du développement de nouvelles opportunités commerciales et de la satisfaction des besoins des clients. Territoire : L'Ouest de l'île de Montréal, Gatineau et Abitibi-Témiscamingue Responsabilités Développer des...

  • Auxiliaire aux services de santé et sociaux au CLSC de Longueuil-Ouest

    1 month ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Auxiliaire aux services de santé et sociaux - Laisse ton empreinte au CLSC de Longueuil-Ouest.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens auxiliaire aux services de santé et sociaux au CLSC de Longueuil-Ouest, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi à...

  • Chef d'administration de programmes

    2 weeks ago

    Montérégie, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Chef d'administration de programmes – Services adolescents – St-Jean 2 Laissez votre empreinte en postulant dès maintenant! Le CISSS de la Montérégie-Est, c’est plus de 16 000 employés et 800 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 59 installations réparties en...

  • Psychoéducateur au CLSC Longueuil-Ouest

    1 month ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Psychoéducateur - CLSC Longueuil Ouest Laisse ton empreinte à LongueuilContribue à la santé des gens de ta région. Deviens travailleur social au CLSC Longueuil Ouest à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un psychoéducateur pour un poste...