Assistant Service Client Et Support

7 months ago

Brossard, Canada APRIL Full time

Nous sommes à la recherche **d’un assistant **service client et support** pour un poste permanent à temps plein. Votre mission consistera à effectuer diverses tâches en support aux souscripteurs.

Spécialisée dans les assurances de niches demandant un haut niveau de savoir-faire « d’experts », APRIL Canada développe et propose une vaste gamme d’assurances cousues main pour les particuliers et les entreprises. En tant que courtier « grossiste », nous répondons exclusivement aux demandes des courtiers. Nous offrons des produits d’assurance flexibles, compétitifs et adaptés aux besoins des assurés. APRIL Canada est principalement spécialisée dans les risques sous-standards et hors-normes.

**_ Veuillez noter que le terme masculin est utilisé dans cette description de poste par souci de simplicité et de lisibilité, et il englobe bien entendu les personnes de tous genres._**

**Ce que nous attendons de toi pour ce poste**:
**Tes tâches incluront**:

- Effectuer les suivis d’informations manquantes auprès de nos courtiers
- Traiter le flux de documents et les classer dans nos dossiers électroniques
- Assister les souscripteurs avec les avenants, renouvellements et les nouvelles affaires
- Maintenir des relations d’affaires positives avec nos courtiers
- Faire le suivi des divers documents administratifs et informations manquantes pour compléter les dossiers avec nos courtiers.

**Ce poste est pour toi si tu as**:

- Une formation ou expérience professionnelle pertinente au poste
- Une connaissance de Policy Works (un atout)
- Une excellente connaissance de la suite office (Excel, Outlook, Word)
- Une bonne compréhension de l’anglais, puisque le poste exige de répondre à des appels anglophone et certains courriels pour les clients hors québec.
- Un dynamisme et un très bon esprit d’équipe
- Une très bonne discipline dans l’organisation de ton travail et des échéanciers.

**Chez APRIL, nos valeurs se vivent au quotidien.**
**Voici celles qui te permettront de te sentir bien chez nous**
- L’humain est au cœur de toutes nos actions. Nous faisons confiance aux employés.
- L’esprit d’équipe est très important. Nous nous aidons et nous nous respectons. Les forces de l’un comblent les faiblesses de l’autre. Quand l’un d’entre nous gagne, nous gagnons tous.
- L’entrepreneuriat est fortement encouragé. Les postes se définissent en fonction des employés.
- Nous remettons en question les façons de faire pour aller plus loin.
- Nous avons une politique de portes ouvertes : les directeurs sont toujours à l’écoute et la coopération entre équipes est encouragée.

**Travailler chez APRIL, c’est « payant »**:

- Reconnu comme l’un des meilleurs employeurs dans le secteur de l’assurance par Top insurance workplace 2021, nous offrons à nos collaborateurs un grand nombre d’avantages :_
- Salaire compétitif
- Horaire de travail flexible (35h par semaine) ainsi que des possibilités de télétravail. Conciliation travail/famille au cœur du modèle de l’entreprise.
- 3 semaines de vacances dès la 1ère année ainsi que 5 congés mobiles par année, et une journée offerte pour ta fête
- Bureaux neufs, colorés et à aire ouverte
- Style vestimentaire « business casual »
- Programme d'avantages sociaux compétitifs, incluant l'assurance collective, programme d’aide aux employés et télémédecine pour les employés et leurs familles
- Prime d'encouragement à l'épargne (REER collectif, 2.5% participation employeur)
- Intéressement (programme de participations aux bénéfices) pour tous les employés dès la première année
- Offre de formation continue, possibilité de formation payée par l’employeur
- Équipement au bureau comme à la maison
- Stationnement gratuit

**Si l’aventure APRIL te tente, postule sans hésiter auprès des ressources humaines.

  • Chargé Service Client Et Support

    6 months ago

    Brossard, Canada APRIL Full time

    This job is only available in Québec and requires an advanced / native level in French Nous sommes à la recherche **d’un **chargé service client et support** pour un poste permanent à temps plein. Votre mission consistera à effectuer diverses tâches en support aux souscripteurs. Spécialisée dans les assurances de niches demandant un haut niveau...

  • Chargé(E) Service Client Et Support

    7 months ago

    Brossard, Canada APRIL Full time

    Nous sommes à la recherche **d’un(e) **chargé(e) service client et support** pour un poste permanent à temps plein. Votre mission consistera à effectuer diverses tâches en support aux souscripteurs. Spécialisée dans les assurances de niches demandant un haut niveau de savoir-faire « d’experts », APRIL Canada développe et propose une vaste...

  • Agent Support Client

    1 month ago

    Brossard, Canada Automatic Systems Amérique Full time

    _**La compagnie**_ - **Le Groupe**_ Automatic Systèmes Amérique Inc. est une société du groupe Automatic Systems (Belgique), elle-même filiale du Groupe Bolloré (société française cotée à la bourse de Paris). Automatic Systems figure parmi les leaders mondiaux dans le domaine de l'automatisation du contrôle d’accès depuis plus de 50 ans. Les...

  • Spécialiste Support Client

    3 months ago

    Brossard, Canada FLiiP Full time

    FLiiP est une entreprise en pleine croissance qui offre un environnement de travail flexible et dynamique dans l'industrie du fitness. C'est l'occasion idéale de rejoindre une entreprise en pleine croissance exponentielle et d'avoir un impact significatif dès tes débuts parmi nous. Nous recherchons un ou une spécialiste du support client passionné(e)...

  • Coordonnateur.trice, Administration Et Service Client

    1 week ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    _Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Agente Administrative Médicale Et Support Client

    7 months ago

    Brossard, Canada Olive, clinique santé virtuelle Full time

    **De quelles réalisations sera composé votre quotidien ?** L'agente administrative médicale assure l’accueil et est le premier contact auprès du patient via la plateforme numérique en place. Il répond aux questions, selon la situation et dans la mesure de ses compétences, et dirige le patient vers la ressource la plus appropriée, dans un souci...

  • Superviseur(E), Ventes Et Services Clients

    7 months ago

    Brossard, Canada Groupe CH Full time

    **Qui nous sommes** Canaxor Immobilier Inc., société par action chargé de la gestion et l’exploitation commerciale du Complexe sportif CN qui comprends entre autres, un centre d’entraînement destiné au Club de hockey Canadiens Inc., un terrain de soccer intérieur, un aréna comprenant deux (2) surfaces de glace, un volet commercial comprenant la...

  • Superviseur(E) Ventes Et Services Clients

    7 months ago

    Brossard, Canada Canaxor Immobilier Inc Full time

    **Raison d’être du poste** Canaxor Immobilier Inc., société par action chargé de la gestion et l’exploitation commerciale du Complexe Sportif CN qui comprend entre autres, un centre d’entraînement destiné au club de hockey Les Canadiens de Montréal, un terrain de soccer intérieur, un aréna comprenant deux surfaces de glace, un volet...

  • Représentant(E), Service Client

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Segic Full time

    **Description de l'entreprise** - Lieu de travail : Bureau de Brossard - Horaire : 37,5 h/semaine (9 h à 17 h) - Mode de travail : Télétravail 4 jours par semaine - Statut : Poste permanent, temps plein - Langues : Bilinguisme français et anglais obligatoire - Expérience requise : Minimum 5 ans - Salaire : À discuter selon...

  • Directeur Principal Du Support Client

    3 months ago

    Brossard, Canada Acuity Brands Full time

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...

  • Directeur Principal Du Support Client

    4 months ago

    Brossard, Canada Acuity Brands Full time

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    7 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **Temporaire - 12 mois** - Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    7 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    7 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    7 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    7 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **Poste temporaire - 14 mois** - Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    7 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    7 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Directeur principal du support client

    3 months ago

    Brossard, Canada Acuity Brands Full time

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail...

  • Assistant Gérant

    6 months ago

    Brossard, Canada Ninja Factory Full time

    **Offre d'emploi : Assistant Gérant - Service à la Clientèle et Billetterie** Lieu : Ninja Factory, Brossard Temps plein **À propos de Ninja Factory**: Ninja Factory est bien plus qu'un simple centre de divertissement - c'est une expérience inoubliable où l'aventure et le plaisir se rejoignent. Situé à Brossard, notre établissement propose une...