Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

5 months ago

Brossard, Canada Devimco Full time

**Poste temporaire - 14 mois**
- Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus encore_

**Raison d'être du poste**:
Relevant du.de la Directeur.trice, Service à la clientèle, le.la **Coordonnateur.trice, relations clients & livraisons résidentielles** a un niveau d’engagement élevé pour assurer la satisfaction de notre clientèle. Il.elle agit en étroite collaboration avec les différentes équipes de l’entreprise afin d’offrir un service client hors pair.

**Plus précisément, tu seras amené.e à**:

- Accompagner et répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel dans toutes les étapes du processus et leur fournir des réponses dans un délai raisonnable de 24 à 48 heures ouvrables;
- Assurer une excellente expérience client tout au long du processus de livraison;
- Communiquer de manière efficace et efficiente avec toutes nos équipes internes et externes;
- Coordonner la livraison des condos avec les équipes impliquées: 1) Construction: Mener les rencontres de suivi de livraison débutant 6 mois avant la livraison d’un projet. 2) Notaire: Assurer un suivi rapide avec ces derniers lorsque requis. 3) Finances: Assurer un suivi de la préparation des documents pour les rendez-vous notaires 4) Service à la clientèle: Assurer un suivi quotidien avec notre équipe service de livraison, etc.;
- Coordonner avec les différents départements la réalisation des solutions aux problématiques rencontrées par les clients;
- S’assurer que la coordination entre les divers intervenants réponde à l’échéancier serré établi afin d’assurer une livraison de condo impeccable;
- Produire des correspondances diverses pour les clients;
- Réviser des documents relatifs à la livraison de condos: amendements, quittances, actes d’attributions, etc.;
- Produire et tenir à jour divers rapports hebdomadaires pour le suivi des livraisons;
- Tout autre projet spécial selon les besoins.
- Formation et expérience_
- Minimum de 5 années d’expérience dans le domaine du service à la clientèle;
- Minimum de 3 années d'expérience dans le domaine de l'immobilier;
- Formation en immobilier (Atout);
- Expérience ou formation en design (Atout);
- ASP Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction (Atout);
- Connaissances et compétences_
- Être axé sur offrir un service client hors pair;
- Énergique et motivé à réussir;
- Très bonne connaissance de la suite Office;
- Autonomie, dynamisme et attitude entreprenante;
- Bilinguisme très avancé de l'anglais et du français à l’oral et à l’écrit requis*.

**En plus d’un environnement de travail stimulant, nous offrons**:

- Mode hybride (une combinaison de télétravail et de présentiel) dans un quartier branché; **À noter que le télétravail est possible après la période de probation (3 mois)**
- Un compte mieux-être mis en place pour que tu puisses investir dans ta santé ou tes passions et intérêts;
- Un programme d’assurances collectives compétitif payé à 100% par l’employeur comprenant le service de télémédecine
- Un REER collectif et RPBD pour investir dans ton futur;
- Un généreux programme de congés annuels, incluant une fermeture rémunérée des bureaux lors de la période des Fêtes de Noël;
- Un horaire d’été qui te permet de profiter d’une demi-journée de plus par semaine du beau temps;
- 5 longs weekends ajoutés annuellement au calendrier de l’entreprise;
- Matériel informatique complet fourni dès le premier jour pour que tu sois bien outillé pour attaquer ton nouveau défi;
- Un stationnement gratuit ou, si tu préfères, une salle pour y ranger ton vélo (pour le siège social);
- Et bien plus encore

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    5 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    6 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    6 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **Temporaire - 12 mois** - Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    6 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    5 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    6 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients

    6 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **Poste temporaire - 18 mois** - Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients

    5 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **Temporaire - 6 mois** - Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients

    6 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients

    6 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice Administratif.ve Et de Projets

    5 months ago

    Brossard, Canada MAB Conseils Full time

    **COORDONNATEUR.TRICE ADMINISTRATIF.VE ET DE PROJETS** **APERÇU DU POSTE** En rejoignant notre équipe, vous intégrerez une organisation jeune en pleine croissance, où vos idées et votre expérience seront précieuses. **RESPONSABILITÉS** **La personne recherchée travaillera en étroite collaboration avec la directrice des opérations pour**: -...

  • Coordonnateur.trice, Ressources Humaines Et

    6 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice Aux Affaires Administratives

    5 months ago

    Brossard, Canada Comité sectoriel de main-d'oeuvre des services automobiles (CSMO-Auto) Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** Coordonnateur.trice aux affaires administratives **CSMO-AUTO** Actif depuis 25 ans dans l’industrie des véhicules motorisés, la mission du CSMO-Auto est de soutenir le développement des compétences des employeurs et travailleurs, afin d’améliorer les pratiques de ressources humaines et la connaissance du secteur. Organisme à...

  • Coordonnateur.trice Aux Affaires Administratives

    5 months ago

    Brossard, Canada Comité sectoriel de main-d'oeuvre des services automobiles (CSMO-Auto) Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** Coordonnateur.trice aux affaires administratives **CSMO-AUTO** Actif depuis 25 ans dans l’industrie des véhicules motorisés, la mission du CSMO-Auto est de soutenir le développement des compétences des employeurs et travailleurs, afin d’améliorer les pratiques de ressources humaines et la connaissance du secteur. Organisme à...

  • Coordonnateur.trice, Assurance Qualité Et Livraison

    5 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe Devimco, c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Gestion Immobilière

    5 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Qualité

    2 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Qualité

    6 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **Qui sommes nous?** - Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des...

  • Coordonnateur.trice Marketing

    5 months ago

    Brossard, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Coordonnateur.trice Marketing** Brossard (hybride, temps plein) **On voit déjà votre talent.** Opto-Réseau c’est plus de 80 cliniques à travers le Québec qui ont choisi d’unir leurs forces et de travailler indépendamment ensemble pour fournir des soins oculaires exemplaires et les produits les mieux adaptés aux besoins de leurs patients. On...

  • Coordonnateur.trice, Location Commerciale

    5 months ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **Poste temporaire** - Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des...