Superviseur (E) de La Réception Et Réservations

2 weeks ago

Montréal, Canada Hôtel Ruby Foo's Full time

**Superviseur (e) de la réception et réservations**:
**Hôtel Ruby Foo's / Montréal**:
5 septembre 2023

Hôtel Ruby Foo’s est une institution hôtelière indépendante 4 étoiles à Montréal. Composée de 198 chambres Deluxe, elle détient tous les services nécessaires pour assurer le confort de ses clients: un stationnement extérieur, 2 restaurants sur place, une terrasse et une piscine extérieure chauffée (ouvertes en période estivale), une salle de conditionnement physique avec un sauna sec et un bain à vapeur, et encore, un service de barbier et de massothérapie sur place.

Que ce soit un séjour corporatif ou de loisir, l’Hôtel Ruby Foo's peut accueillir plusieurs rassemblements avec ses 10 salles de conférence aménageables pour tous les types d'évènements: réunions, mariages, fête d'anniversaire, cérémonies et plus encore. L’établissement est idéalement situé, à 10 minutes de l'aéroport et du centre-ville de Montréal, au coin de l'autoroute 40 et l'autoroute 15 et seulement à quelques pas du métro Namur.

Reconnu pour sa clientèle essentiellement corporative, l’Hôtel Ruby Foo’s dispose d’une réputation qui n’est plus à faire. Choisir de travailler pour l’Hôtel Ruby Foo’s, c’est choisir de se joindre à une équipe solide, bien organisée et motivée à faire que le voyageur se sente chez lui-même loin de la maison.

**Responsabilités**:
Pour compléter notre belle équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) directeur(rice)-adjoint(e) de la réception a pour principales fonctions:

- Assister le directeur des revenus et de la réception dans l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation des politiques et des procédures relatives aux activités de la réception;
- Recruter, superviser et former le personnel;
- Établir les horaires de travail;
- Régler les plaintes des clients;
- Vérifier les cartes d’enregistrement des clients;
- Prendre part à l’élaboration des prix et stratégies de promotion, gérer l’inventaire et les tarifs de l’établissement sur les différents sites Web;
- Aider à l’occasion les préposés à la réception : prendre les réservations des clients, procéder à l’enregistrement des clients à leur arrivée, exécuter les départs, répondre aux demandes des clients;
- Être en mesure de travailler de nuit et remplacer l'auditeur de nuit lorsque le besoin se présente;
- Toutes autres tâches connexes reliées à la gestion du département.

**Exigences**:

- Deux années d’expérience minimum à un poste de préposé(e) à la réception;
- Être bilingue (français/anglais) oral et écrit;
- Être en mesure de travailler le jour et la fin de semaine;
- Avoir un excellent sens du service à la clientèle;
- Être en mesure d’effectuer plusieurs tâches à la fois et savoir gérer les priorités;
- Tolérer aisément la pression et les échéanciers;
- Avoir la capacité de gérer une équipe et de travailler en équipe;
- Être capable de résoudre des problèmes;
- Avoir de l'autonomie, la rigueur et savoir prendre des initiatives;
- Avoir l'écoute attentive et active auprès des clients, collègues et employés;
- Connaissance des logiciels hôteliers tels que Opera Cloud ou similaires un atout.

  • Superviseur(E) de La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

    Superviseur de la réception « Services exceptionnels, expériences mémorable » c’est notre devise, notre passion. Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Nous nous engageons à...

  • Superviseur(E) Réception

    7 days ago

    Montréal, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

    **Superviseur(e) réception**: **Sofitel Montréal Le Carré Doré / Montréal**: 23 mai 2024 Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design mínimaliste et de sophistication chaleureuse. **Description**: Le Sofitel Montréal entre dans une phase d'embellissement...

  • Agent(E) de La Réception

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Tidan: Travelodge Montréal Full time

    **Agent(e) de la réception**: **Tidan: Travelodge Montréal / Montréal**: 10 janvier 2023 L'Hôtel Travelodge Montréal Centre, avec son atmosphère chaleureuse et son style Européen, est le meilleur endroit pour ceux qui veulent vraiment découvrir le coeur de cette grande métropole. Pour les grands et petits, que vous aimiez l'histoire, les musées,...

  • Superviseur(e) Réception

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse.  Le Sofitel Montréal entre dans une phase d'embellissement de l'hôtel et du restaurant. En tant que Superviseur(e) de la réception, vous...

  • Superviseur(e) Réception

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

    Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse.  Le Sofitel Montréal entre dans une phase d'embellissement de l'hôtel et du restaurant. En tant que Superviseur(e) de la réception, vous jouerez un rôle essentiel dans...

  • Superviseur de La Réception de L’hôtel

    1 month ago

    Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Superviseur de la réception de l’hôtel** **Hôtel de l’ITHQ** **Direction principale des communications et du développement commercial** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** **Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?** L’hôtel-école de l’ITHQ est un hôtel-boutique de catégorie 4 étoiles...

  • Superviseur(E) Des Réservations

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    La personne devra exécuter entre autres, les tâches suivantes: **Réservations** - Suivi et contrôle de l’ensemble des réservations sur les différents canaux de distribution (Channel Manager, OTA, FIT, Direct etc) - Suivi des facturations tierces et comptes recevables. - Gestion des demandes de réservation et miser sur le souci du détail pour cibler...

  • Superviseur(E) Aux Réservations

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Gray Collection Full time

    **DESCRIPTION**: L’Auberge du Vieux-Port est un petit hôtel de luxe qui charme avec son décor chaleureux et la vue imprenable sur le Saint-Laurent. Notre équipe qui travaille dans un environnement convivial est fière d’avoir bâti une réputation enviable quant à l’expérience de ses invités. Sous la supervision du-de la directeur-trice de la...

  • Superviseur de la réception

    1 month ago

    Montréal, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Superviseur de Réception

    3 days ago

    Montréal, Canada WERFY Full time

    *PERMIS DE TRAVAIL VALIDE l MONTRÉAL, QC l FRANÇAIS ET ANGLAIS OBLIGATOIRE l EXPÉRIENCE EN HÔTELLERIE **Description de l’entreprise** We Rent For You Inc. est une société de gestion immobilière basée à Montréal, spécialisée dans la location et la gestion de biens résidentiels et commerciaux au Québec et en Floride. Nous sommes fiers de...

  • Superviseur de La Réception de L’hôtel de L'ithq

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Superviseur de la réception de l’hôtel** Hôtel de l’ITHQ Direction principale des communications et du développement commercial Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) 3535, rue Saint-Denis, Montréal **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** Depuis plus de 50 ans, l’Institut de tourisme et...

  • Superviseur(E) Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada SOFITEL Full time

    **Description de l'entreprise** Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au cœur de la ville, dans l'historique ‘Golden Square Mile’, destination idéale pour voyageurs d'affaires, amateurs de mode, d'art et de...

  • Superviseur de La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada Complexe Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Superviseur(E) de La Réception

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full time

    Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole. Sous la direction de la Directrice de la...

  • Superviseur de la réception

    1 month ago

    Montréal, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Directeur(Trice) Des Réservations Et Revenus

    7 days ago

    Montréal, Canada Le St Martin Hôtel Particulier Full time

    La personne doit être indépendante, avoir le sens de l’initiative et de l’innovation et devra participer activement à faire avancer notre entreprise en maximisant les revenus et en participant activement à divers projets à travers l’hôtel. **Responsabilités** Les principales responsabilités du Directeur(trice) des réservations et revenus...

  • Superviseur(E) de La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full time

    Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole. Sous la direction de la Directrice de la...

  • Superviseur de la réception

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Superviseur(E) de La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full time

    Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole. Sous la direction de la Directrice de la...

  • Superviseur Réception

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

    **Superviseur réception**: **Sofitel Montréal Le Carré Doré / Montréal**: 7 mars 2023 Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au cœur de la ville, dans l'historique ‘Golden Square Mile’, destination...