Représentant Service à La Clientèle

2 weeks ago

Toronto, Canada Banque Nationale du Canada Full time

**Lieu de travail **:Toronto, Ontario

**Présence **:Sur lieu de travail

**Statut **:Permanent

**Horaire **:Temps partiel

**Nombre d'heures**:20

Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce ton sens de la courtoisie et ton approche chaleureuse tu fais vivre une expérience humaine aux clients en succursale.

Ton emploi
- Accueillir les clients à leur arrivée et répondre à leurs questions.
- Être à l’écoute des besoins des gens et évaluer des situations.
- Conseiller et offrir des solutions transactionnelles, d'investissement, de financement et de protection sur mesure.
- Établir des relations d’affaires durables.
- S’assurer de la satisfaction et de l’engagement de ta clientèle.
- Aiguiller le client vers un de tes collègues pour des besoins spécialisés.
- Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Les succursales sont ouvertes un soir par semaine, et certaines sont ouvertes le samedi. Plusieurs horaires de travail sont possibles et peuvent varier selon les disponibilités des membres de l’équipe. Le poste se rapporte au directeur service à la clientèle de la succursale et tu collabores quotidiennement avec une équipe composée de plusieurs spécialistes, notamment en investissement, en crédit et en financement hypothécaire.
- Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu’ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide.

**Compétences requises**:

- Expérience en service à la clientèle, attitude inclusive et comportement respectueux des différences
- Attitude bienveillante avec forte empathie pour le client
- Capacité de communiquer efficacement en français

**Compétences privilégiées**:

- Rigueur, intérêt pour le travail d’équipe et soif d’apprendre
- Intérêt pour les technologies et facilité à partager tes connaissances
- Capacité d’adaptation à différentes situations

Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche-conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continu. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.
- Après avoir acquis une expérience pertinente en tant que représentant service à la clientèle en succursale, de nouveaux horizons s’offrent à toi. Cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution géographique, changement de succursale, et bien d’autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.

**Tes avantages**:
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

**L’humain d’abord**:
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.

Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésites pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

**Prêt à entreprendre tes ambitions?

  • Représentant Bilingue Du Service à La Clientèle

    5 days ago

    Toronto, Canada First National Financial Full time

    Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue du service à la clientèle! **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, service à la clientèle **Temps plein/partiel**: Temps plein **Date d’affichage**: Le 11 avril 2024 **Date de clôture**: Le 25 avril 2024 **Heures de travail**: de 8 h 30 à 17 h **Échelon**: 8.5 **Lieu de travail**: Emplacement...

  • Représentant(E) Bilingue, Service à La Clientèle

    5 days ago

    Toronto, Canada First National Financial Full time

    Travaillons ensemble et visons l’excellence! Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle! **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Service à la clientèle **Temps plein/partiel**: Temps plein **Date d’affichage**: Le 11 mai 2023 **Date de clôture**: Le 26 mai 2023 **Heures de travail**: de midi à 20 h **Échelon**:...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Toronto, Canada Randstad Canada Full time

    Vous aimez travailler Hybride ? Vous êtes parfaitement bilingue anglais-français ? Pourquoi pas travailler pour une société financière ? Êtes-vous à la recherche d'une opportunité d'approfondir vos connaissances dans le monde de la finance ?Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour se joindre à une équipe formidable en tant que...

  • Représentant Bilingue Service À La Clientèle

    3 weeks ago

    Toronto, ON, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    Représentant bilingue du service à la clientèle page is loaded Représentant bilingue du service à la clientèle Postuler locations Montreal, Quebec Toronto, Ontario time type Temps plein posted on Publié il y a 2 jour(s) job requisition id R21317 QUI NOUS SOMMES : EdenPark") est une filiale dynamique de financement automobile de Fairstone Bank....

  • Représentant bilingue du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Toronto, ON, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    Représentant bilingue du service à la clientèle page is loaded Représentant bilingue du service à la clientèle Postuler locations Montreal, Quebec Toronto, Ontario time type Temps plein posted on Publié il y a 2 jour(s) job requisition id R21317 QUI NOUS SOMMES : Eden Park Inc. ("EdenPark") est une filiale dynamique de financement automobile de...

  • Représentant - Service Clientèle

    7 days ago

    Toronto, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

    Nous cherchons à combler un poste **permanent** de **Représentant Service à la clientèle** à notre bureau chez MIBRO à Scarborough, Ontario, une division de Quincaillerie Richelieu Ltée Chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel à nos précieux clients et consommateurs à différents niveaux. Participer activement à...

  • Premier Représentant, Service Clientèle

    6 days ago

    Toronto, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **Description du poste**_ _ À titre de premier représentant bilingue, vous appuierez l’équipe Soutien, Services des droits, au sein de Gestion de la clientèle, RBC Services aux investisseurs (SI). Le représentant, Service clientèle (RSC) offre un excellent service clientèle à tous les clients et...

  • Représentant, Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Toronto, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Représentant.e, Service à La Clientèle

    7 days ago

    Toronto, Canada Lantic Inc. Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ? - C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie. - Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des...

  • Spécialiste Des Services à La Clientèle

    2 days ago

    Toronto, Canada Gateway Services Inc Full time

    Spécialiste du service à la clientèle - Bilingue À PROPOS DE GATEWAY SERVICES INC: Gateway Services est le premier fournisseur accrédité de services post mortem pour animaux de compagnie au Canada, offrant un soutien professionnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des souvenirs, l'enterrement et la crémation d'animaux de compagnie entièrement...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle Bilingue

    7 days ago

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    **Information sur l'entreprise** Le personnel d’Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients. En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu’un emploi. Elle offre l’occasion d’aider les personnes qui en ont le plus besoin en...

  • Chef de La Satisfaction de La Clientèle

    16 hours ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Description** Le chef de la Satisfaction de...

  • Agent Service à La Clientèle

    5 days ago

    Toronto, Canada Foundever Full time

    **Responsabilités principales**: - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle. - Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels. - Naviguer...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Bilingue

    7 days ago

    Toronto, Canada Legal Aid Ontario Full time

    **Information sur l'entreprise** Le personnel d’Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients. En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu’un emploi. Elle offre l’occasion d’aider les personnes qui en ont le plus besoin en...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Bilingue

    7 days ago

    Toronto, Canada Legal Aid Ontario Full time

    **Information sur l'entreprise** Le personnel d’Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients. En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu’un emploi. Elle offre l’occasion d’aider les personnes qui en ont le plus besoin en...

  • Représentant Des Services Aux Conseillers

    2 days ago

    Toronto, Canada Richardson Wealth Full time

    **Type de poste**: - Permanent temps plein**Lieu**: - Toronto (Ontario)**Service**: - Opérations**Relève de**: - Vice-président des services aux conseillers**Identification du poste**: - OPS - 010**Niveau du poste**: - 2**Niveau d’ancienneté**: - Adjoint**Aperçu du poste**: Le représentant des services aux conseillers fournit un soutien...

  • Représentant(E), Service Clientèle, Assurance

    5 days ago

    Toronto, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 7225 Catégorie : Petline Assurance Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Toronto, Canada Échelle salariale : $42,400 - $78,100 Petline fait partie de Definity, ce qui regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance...

  • Operations Admin Clerk Ecs

    3 days ago

    Toronto, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Vars, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** La personne qui occupe ce poste est responsable de répondre aux demandes de nos clients, de...

  • Associé-e Au D’assistance à La Clientèle

    2 weeks ago

    Toronto, Canada DXC Technology Full time

    Ce poste est moins lié à l'informatique et plus **spécifique à l'assurance-vie**. C'est l'occasion idéale de commencer votre carrière dans le secteur de l'assurance ! Ce poste est à pourvoir à distance, n'importe où au Canada. En tant que membre de l'équipe Licences et contrats, vous vous concentrerez principalement sur la mise en place des...

  • Jeunes professionnels bilingues

    3 weeks ago

    Toronto, Canada CHUBB Full time

    Chubb est un leader mondial de l'assurance. Présente dans 54 pays, Chubb offre des assurances de dommages personnelles et commerciales, des assurances accident-maladie complémentaires pour les particuliers, ainsi que de la réassurance et de l’assurance vie à une grande variété de clients. Notre compagnie se distingue grâce à un large éventail de...