Agent.e, Accueil Et Soutien Administratif

4 weeks ago


Quebec City, Canada Fondation québécoise du cancer Full time

**Lieu d’emploi : Québec**

**Poste permanent à temps partiel - 21 heures/semaine - de jour**

**SOMMAIRE DE L’EMPLOI**

Sous l’autorité du Superviseur de l’hôtellerie, le titulaire de ce poste accueille, dirige les visiteurs, reçoit et transmet les appels ou messages téléphoniques. Il effectue différentes tâches de secrétariat. Il est responsable d’effectuer différentes transactions et entrées de données dans les logiciels et les plateformes prévues à cet effet et remplace la responsable des admissions et de l’accueil au besoin.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**

**Accueil et soutien aux résidents**
- Reçoit les appels téléphoniques. accueille les visiteurs et leur fournit les renseignements demandés.
- Accueille les nouveaux résidents, effectue la visite de l’établissement avec eux, répond à leurs demandes durant leur séjour et les assiste au besoin.
- Soumet au Superviseur de l’hôtellerie toute plainte ou anomalie signifiée par un résident.

**Soutien administratif**
- Prend les réservations d’hôtellerie, crée le dossier des résidents dans le logiciel conçu à cet effet, procède à son admission, et effectue la facturation.
- Exécute des travaux de secrétariat et de soutien administratif au moyen des logiciels utilisés par la Fondation.
- Prépare divers rapports selon les besoins.
- Remplace la responsable des admissions et de l’accueil au besoin.
- Offre un soutien clérical et logistique à ses collègues pour différents dossiers ou activités.
- Accompagne les bénévoles à l’accueil

**COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES**
- DEC en secrétariat, bureautique, ou toute autre discipline connexe
- Minimum 2 à 3 ans d’expérience pertinente
- Maîtrise les logiciels de la suite MS Office (Word, Excel, Power Point)
- Orienté vers le service à la clientèle
- Capacité d’écoute et d’empathie à l’endroit de la clientèle desservie
- Bonne capacité d’adaptation, de jugement et de discernement
- Sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression
- Sens du détail, rigueur et précision
- Maîtrise du français et anglais fonctionnel, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Connaissance du logiciel Prodon (un atout)
- Cours de secourisme en milieu de travail (un atout)

Type d'emploi : Permanent, Temps partiel

Salaire : 20,00$ à 22,00$ par heure

Heures prévues : 21 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vision
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Quebec City, Canada La Voie Maltée Full time

    Entrer dans la cour des GRANDS comme Soutien (accueil-commis-suiteur) dans un univers où « l’expérience client » nourrit ta passion !! En 2023, La Voie Maltée fait place à ses brassins créatifs pour innover et transformer l’expérience. Une opportunité sans pareil de progresser et pousser ta personnalité à fond! Ton terrain de jeu : UN PUB...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe principale** **Permanent régulier, 35h/semaine** **Horaire de travail : du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30** **Salaire horaire : 23,12 $ - 28,31 $** **Entrée en fonction : 6 février 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au Cégep...


  • Quebec City, Canada IGA Full time

    **Commis de soutien administratif/paie**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis de soutien administratif/paie !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui fait...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé au soutien administratif Statut: Régulier Sommaire: À titre de préposé(e) au soutien administratif vous effectuerez des recherches et saisirez des documents dans le système informatique, procéderez à la distribution et à l’expédition des divers documents de la Direction principale et assurerez la conformité des...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

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  • Quebec City, Canada Hydro-Québec Full time

    Merci de témoigner votre intérêt à Hydro-Québec ! MissionOffrir ce qu’il y a de mieux à notre clientèle et soutenir nos gestionnaires tout en intégrant apprentissages et meilleures pratiques, c’est ce qui inspire au quotidien nos milliers de collègues.Travailler au sein des équipes de services à la clientèle et de soutien administratif,...


  • Quebec City, Canada Local Map Full time

    **Coordonnateur(trice) du Soutien Administratif** Local Map, entreprise audacieuse en plein essor, est à l'avant-garde du SEO, permettant aux entreprises d'optimiser leur visibilité sur Google. Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) du Soutien Administratif, autonome et doté(e) d'une grande aisance en communication. C'est le moment idéal pour...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agente ou Agent de soutien administratif, classe I** **Remplacement à temps complet, non permanent** **Durée prévue : Jusqu’au 2 août 2024** **Horaire de travail : 35 heures/semaine, du lundi au vendredi** **Salaire horaire : 22,36 $ - 25,00 $** **Lieu de travail : Cégep de Sainte-Foy** **Entrée en...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe 1** **Remplacement 35h/semaine** **Durée de l’emploi : jusqu’au 16 septembre 2023** **Salaire horaire : 22,36 $ - 25.00 $** **Lieu de travail : Cégep de Sainte-Foy** **Entrée en fonction : 15 mai 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une...

  • Agent Administratif

    1 month ago


    Quebec City, Canada ICQ - Institut canadien de Québec Full time

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  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe I - Tandem** **Poste régulier à temps complet, permanent** **Horaire de travail : 35h/semaine, du lundi au vendredi** **Salaire horaire : 22,36 $ - 25,00 $** **Lieu de travail : Cégep de Sainte-Foy** **Entrée en fonction : 11 septembre 2023** **Le Cégep de...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 (P158) **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre d'agente ou agent de soutien administratif dans l’équipe du Service du cheminement et de l’organisation scolaires à la Direction des études, vous...


  • Quebec City, Canada ComediHa! - La brigade Amuz Full time

    **Coordonnateur administratif aux ventes - ComediHa! Inc.** Es-tu familiarisé avec le domaine du divertissement et de la création? Aspires tu à travailler dans un environnement exceptionnel aux côtés d'une équipe de direction dynamique? Tu es à la recherche d’un défi professionnel exaltant ? Que tu sois de Québec ou de Montréal, avec une...


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