Spécialiste en Support Technique

4 days ago

Quebec City, Canada Domedic Full time

**Spécialiste support technique DOmedic**

**Description**

Intéressé(e) par la transformation des soins de santé par le biais de la technologie?

DOmedic est une entreprise œuvrant dans la conception de logiciels dans le domaine de la santé. Spécialisé dans l’observance médicamenteuse, nous offrons des solutions autant à des personnes âgées et vulnérables qu'à des organisations supportant ceux-ci. Toutes nos idées et nos actions ont un impact réel sur la santé et la sécurité des personnes en ayant le plus besoin

Chaque jour, xPILL PRO de DOmedic rend l’administration des médicaments dans les résidences avec soins de longue durée plus efficace et plus sécuritaire. Des erreurs sont évitées et les aides-soignants peuvent livrer plus de soins aux résidents grâce à d’importants gains de temps. Il reste cependant beaucoup de travail à faire pour accompagner des centaines de résidences et de pharmacies à intégrer la technologie. Nous recherchons des personnes brillantes qui sont stimulées par ce défi chargé de sens

**Ce que nous croyons**
- Nous sommes UNE équipe, collaborant tous vers un même objectif;
- Tout ce que nous faisons est lié à l'amélioration de la santé et de la sécurité des personnes vulnérables;
- Nous remettons en question le statu quo, et lorsque les autres pensent que nous avons terminé, nous le rendons encore meilleur;
- Nous respectons nos engagements envers nous-mêmes, notre famille, nos amis, nos pairs, nos dirigeants et nos clients.

**Comment vous pourriez contribuer**

Nous recherchons un(e) spécialiste en support technique pour notre solution logicielle en santé xPILL PRO. Il ou elle sera responsable d’établir un contact avec des clients potentiels, de les qualifier et de les convertir en utilisateurs. Il ou elle sera en contact avec des pharmacien(ne)s, des directeurs et directrices de soin et des directeurs et directrices général(e)s de résidences pour aînés. Il ou elle sera aussi appelé(e) à travailler en étroite collaboration avec des parties prenantes (stakeholders) impliquées dans le déploiement et l’utilisation de notre solution. Il ou elle sera appuyé(e) par une équipe de spécialistes internes séniors. C’est un poste permanent et à temps plein qui relèvera du directeur des ventes.

**Détails des rôles et tâches**
- Atteindre ses objectifs de vente.
- Générer des « leads » par référencement, présence dans des congrès et, si nécessaire, par appels à froid.
- Faire des touches clients et prospects chaque jour.
- Être présent sur le terrain par des visites fréquentes sur le territoire québécois.
- Faire de la vente stratégique et consultative.
- Agir en tant qu’ambassadeur de l’organisation DOmedic.
- Saisir ses activités, ses opportunités et ses contacts dans le CRM.
- Documenter et communiquer les expériences de terrain pour alimenter les réflexions de DOmedic sur le développement des solutions.

**Expertises et qualifications recherchées**:

- 3-5 ans de succès en vente technique B2B dans les domaines des logiciels et/ou de la santé et/ou;
- DEC ou BACC dans une discipline clinique ou scientifique avec désir et engagement à réussir en vente;
- Aptitudes et intérêts pour l’investigation animés par une grande curiosité;
- Excellence en communication écrite et verbale en français;
- Volonté à se déplacer chez les prospects pour bénéficier de la donnée terrain;
- Autonome et organisé;
- Imputabilité et responsabilité;
- Positivisme et ouverture à travailler en équipe avec ses collègues aux ventes et les spécialistes de DOmedic;
- Maîtrise de l’anglais parlé et écrit est un atout important.

**Travail hybride et situation géographique**:

- Le ou la spécialiste en support technique travaillera principalement de la maison.
- Il ou elle passera l’équivalent de quelques jours par semaine sur la route.
- Il ou elle pourrait être appelé(e) à se présenter aux bureaux de Québec pour certains événements.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Télétravail hybride à Quebec City, QC

  • Spécialiste en Support Technique

    3 months ago

    Quebec City, Canada Third Bridge Full time

    Spécialiste en support technique Chez Thirdbridge, on est fier.ères de pouvoir dire qu’on rassemble des passionné.es et des visionnaires grâce à une culture inégalable. Notre quotidien consiste à créer, tous ensemble, des solutions logicielles utiles et durables et on est bien quand on le fait, donc on le fait bien. On accorde autant d'importance...

  • Spécialiste Support Technique

    4 days ago

    Quebec City, Canada Groupe Santé expert Full time

    **Spécialiste support technique** Intéressé(e) à joindre une organisation québécoise en pleine croissance et être impliqué dans le soutien technique, l’approvisionnements et les projets de transformation TI de notre organisation ? Chez Groupe Santé Expert, nous recherchons des personnes brillantes qui sont stimulées par les défis! Nous sommes...

  • Spécialiste Support Technique

    23 hours ago

    Quebec City, Canada Groupe Santé expert Full time

    **Spécialiste support technique** Intéressé(e) à joindre une organisation québécoise en pleine croissance et être impliqué dans le soutien technique, l’approvisionnements et les projets de transformation TI de notre organisation ? Chez Groupe Santé Expert, nous recherchons des personnes brillantes qui sont stimulées par les défis! Nous sommes...

  • Support Technique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Applied Industrial Technologies Full time

    **Objectif du poste**: En tant que spécialiste technique et développement commercial, vous jouerez un rôle crucial en assurant la satisfaction des clients grâce à une assistance technique efficace, tout en contribuant à la croissance et à l'expansion des activités de l'entreprise. Vos responsabilités consisteront à fournir une assistance technique...

  • Spécialiste Service Client Et Support Technique

    7 months ago

    Quebec City, Canada EconoPlus Full time

    Depuis plus de 12 ans, **ECONOPLUS** est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir **ECONOPLUS **est en pleine expansion et cherche à combler des postes de Coordonnatrice Service technique après...

  • Spécialiste Service Client Et Support Technique

    23 hours ago

    Quebec City, Canada EconoPlus Full time

    Depuis plus de 12 ans, **ECONOPLUS** est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir **ECONOPLUS **est en pleine expansion et cherche à combler des postes de Coordonnatrice Service technique après...

  • Spécialiste Technique, Lead Avioniques, Programmes

    2 months ago

    Quebec City, Canada Bell Helicopter Full time

    Job Description - Spécialiste Technique, Lead Avioniques, Programmes Commerciaux / Technical Specialist Lead, Avionics, Commercial Programs (Mirabel,QC) (320335) **Job Description**: Spécialiste Technique, Lead Avioniques, Programmes Commerciaux / Technical Specialist Lead, Avionics, Commercial Programs (Mirabel,QC)( **Job Number**: 320335) Description **...

  • Spécialiste Support Technique Bilingue

    7 months ago

    Quebec City, Canada BD Full time

    **Job Description Summary**: **We are the makers of possible** BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech...

  • Spécialiste Support Technique Bilingue

    7 months ago

    Quebec City, Canada BD Philippines Full time

    **Be part of something bigger at BD.** Here, you’ll help us share our innovative solutions with more clinics, physicians, pharmacies and medical entities which will in turn benefit the health and well-being of people and patients all over the nation. It’s an exciting, challenging and rewarding role, but you’ll be working from a place of strength thanks...

  • Spécialiste Technique en Bâtiments

    7 months ago

    Quebec City, Canada Canam Full time

    **Description du poste** Ta vie chez Canam** En tant que spécialiste technique en bâtiments, chez Canam, tu seras responsable de maintenir les standards relatifs à l'enveloppe du bâtiment, à la résistance au feu et à la transmission du son, en particulier pour les produits Hambro. Tu seras également chargé.e de suivre de près l'évolution des...

  • Spécialiste Support Technique Bilingue

    23 hours ago

    Quebec City, Canada BD Full time

    **Job Description Summary**: **We are the makers of possible** BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech...

  • Spécialiste Technique

    7 months ago

    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Employeur: - Depuis plus de 40 ans, PG Solutions est associée à l’innovation et au succès auprès des décideurs. Au cœur de sa personnalité corporative, l’entreprise a pour défi constant d’offrir à sa clientèle des outils informatisés de gestion toujours plus performants et conviviaux. C’est pourquoi l’équipe et les solutions PG...

  • Spécialiste en Entretien Technique de Bâtiments

    4 weeks ago

    Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Tundra Technical Solutions Full time

    Titre du PosteSpécialiste en Entretien Technique de Bâtiments - Tundra Technical SolutionsDescription du PosteMission et ObjectifsL'entreprise Tundra Technical Solutions recherche un Spécialiste en Entretien Technique de Bâtiments pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à effectuer des tâches d'entretien et de réparation de systèmes...

  • Spécialiste en Filtration

    6 months ago

    Quebec City, Canada Groupe EP Full time

    Sous la direction du vice-président, le Spécialiste en Filtration aura principalement comme tâche le développement des affaires Filtration pour le Groupe EP. Il appuiera, à titre de spécialiste technique, les représentants des ventes dans leurs efforts auprès de notre clientèle actuelle et future. **PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le spécialiste...

  • Support Technique

    7 months ago

    Quebec Province, Canada Applied Industrial Technologies Full time

    **Objectif du poste**: n tant que spécialiste technique et développement commercial, vous jouerez un rôle crucial en assurant la satisfaction des clients grâce à une assistance technique efficace, tout en contribuant à la croissance et à l'expansion des activités de l'entreprise. Vos responsabilités consisteront à fournir une assistance technique...

  • Spécialiste Du Soutien Technique

    7 months ago

    Quebec City, Canada ABB Full time

    **Spécialiste du soutien technique**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...

  • Spécialiste Support Client

    4 months ago

    Quebec City, Canada Korem Full time

    (english below)_ Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste du support client pour rejoindre notre équipe de support et livraisons. Vous serez responsable de la réception, de l’analyse et du suivi de la résolution de problèmes soulevés par les utilisateurs des solutions déployées et supportées par Korem pour ses clients. Vous aurez...

  • Support Technique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Ensiti Full time

    **Description de l'entreprise** Poste 100% sur site au centre ville de Quebec Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels. **Description du poste** Ce que tu devras faire**: - superviser une équipe de support technique bilingue à Montréal. -...

  • Spécialiste Support Produit

    22 hours ago

    Quebec City, Canada BD Full time

    **Job Description Summary**: Le Spécialiste Support Produit planifie, organise et exécute les analyses et travaux reliés à des projets d’optimisation de procédés/méthodes/produits, d’investigations et/ou de développement de procédés/méthodes. Lorsque requis, il participe activement au transfert de produits en développement vers la production...

  • Spécialiste de L'intégration

    1 month ago

    Quebec City, Canada Octogone Full time

    **Spécialiste des Intégrations Passionné(e) Recherché(e) !** - Avez-vous déjà réussi à assembler un meuble sans regarder la notice ? Vous aimez aider les autres à naviguer dans le monde technologique comme un(e) pro ? Si oui, nous avons le poste parfait pour vous !_ **Qui sommes-nous ?** Nous sommes une entreprise innovante qui simplifie la vie...