Current jobs related to Support Technique - Quebec City - Ensiti

  • Support Technique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Applied Industrial Technologies Full time

    **Objectif du poste**: En tant que spécialiste technique et développement commercial, vous jouerez un rôle crucial en assurant la satisfaction des clients grâce à une assistance technique efficace, tout en contribuant à la croissance et à l'expansion des activités de l'entreprise. Vos responsabilités consisteront à fournir une assistance technique...

  • Support Technique

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada 1300-Applied Industrial Technology Full time

    Applied Industrial Technologies est un vaste réseau d'installations de distribution industrielle situées partout au Canada. Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne qualifiée et motivée pour occuper le poste de **Support Technique. **Dans ce rôle, vous tirerez parti de toute l'expérience pratique que vous avez acquise et la mettrez à...

  • Spécialiste, Support Technique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Julien inc. Full time

    Depuis 1946, Julien est un chef de file nord-américain dans la fabrication de produits en acier inoxydable situé à Québec. Les chefs les plus exigeants des restaurants les mieux classés en Amérique du Nord travaillent dans les cuisines fabriquées sur mesure de Julien. Nous concevons et construisons également des cuisines institutionnelles pour les...

  • Support Technique Informatique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada ITF Technologies Inc Full time

    Responsable de fournir un excellent service client et un support informatique aux utilisateurs ainsi que d'assurer la maintenance et le support de l'équipement informatique et logiciels. **DESCRIPTION DES TÂCHES** - Offrir un support technique de première ligne aux utilisateurs (matériel et logiciel) sur une plateforme Windows; - Assurez l’escalade et...

  • Conseiller Support Technique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Acceo Solutions Full time

    Rejoignez l'équipe ACCEO Solutions Retail, une division de Harris Computer, où nous plaçons les employés et les clients au cœur de notre mission. ACCEO Solutions offre un environnement de travail ancré dans des valeurs de qualité, créativité, respect, responsabilité et intégrité. Travail à domicile ou au bureau : 7075 Pl. Robert Joncas Local...

  • Coordonnateur.rice Support Technique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Lü - aire de jeu interactive Full time

    **Pourquoi choisir l'équipe Lü?** Parce qu'aujourd'hui on invente les environnements d'apprentissage pour les écoles de demain. À l'aide de technologies de réalités mixtes et de jeux vidéo, notre mission est de contribuer au développement global de l’enfant en créant des espaces d’apprentissage novateurs. Nous sommes une équipe dynamique de...

  • Coordonnateur - Support Technique Produit

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Opsens inc Full time

    Travailler chez OpSens c’est avant tout faire partie d’une équipe dévouée et innovante qui, chaque jour, contribue à révolutionner le monde de la chirurgie cardiaque. Grâce aux technologies qu’elle développe, notre entreprise est chef de file dans le domaine des capteurs à fibre optique. Notre équipe de passionné.es développe et distribue un...

  • Conseiller Support Technique

    1 week ago

    Quebec City, Canada Acceo Solutions Full time

    Rejoignez l'équipe ACCEO Solutions Retail, une division de Harris Computer, où nous plaçons les employés et les clients au cœur de notre mission. ACCEO Solutions offre un environnement de travail ancré dans des valeurs de qualité, créativité, respect, responsabilité et intégrité. Travail à domicile ou au bureau : 7075 Pl. Robert Joncas Local...

  • Technicien(Ne) Support Technique

    7 days ago

    Quebec City, Canada Le Groupe VIF Inc. Full time

    **Description du poste** **TITRE DU POSTE : Technicien(ne) au support technique** **STATUT : Temps plein** **Quart de travail : 1 poste de jour** À titre de technicien(ne) au support technique et sous l’autorité du directeur qualité, le (la) titulaire du poste assure le diagnostic, la réparation et/ou le remplacement de produit ainsi, que la...

  • Agent, Support Technique

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Notre succursale de Québec (Savard Ortho Confort) est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) support technique pour son atelier. Relevant de la directrice de succursales, notre futur(e) collègue sera appelé(e) à: - Répondre aux appels de l'atelier; - Évaluer le travail à effectuer et le niveau de priorité; -...

  • Spécialiste Du Support Technique

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Honeywell Full time

    Innovate to solve the world's most important challenges Honeywell Buildings Technology (HBT) est un leader dans les domaines de l'automatisation des bâtiments, des incendies, de la sécurité, de la gestion de l'énergie et des logiciels. Notre vaste base de clients de services attend de nous que nous fournissions des mises à niveau du cycle de vie et...

  • Technicien Support Technique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Lü - aire de jeu interactive Full time

    **Pourquoi choisir l'équipe Lü?** Parce qu'aujourd'hui on invente les environnements d'apprentissage pour les écoles de demain. À l'aide de technologies de réalités mixtes et de jeux vidéo, notre mission est de contribuer au développement global de l’enfant en créant des espaces d’apprentissage novateurs. Nous sommes une équipe dynamique de...

  • Agent(E), Support Technique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Notre succursale de Québec (Savard Ortho Confort) est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) support technique pour son atelier. Relevant de la directrice de succursales, notre futur(e) collègue sera appelé(e) à: - Répondre aux appels de l'atelier; - Évaluer le travail à effectuer et le niveau de priorité; -...

  • Spécialiste de Produit

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Coveo Solutions Full time

    Tu crois qu'une expérience positive peut faire une énorme différence dans l'appréciation que les gens ont d'une entreprise, de ses services ou produits? En tant que clients nous-mêmes, ne sommes-nous pas ravis chaque fois que nous vivons une expérience agréable en interagissant avec le service à la clientèle? Parviens-tu à te souvenir de la...

  • Représentant Technique Aux Ventes

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Gecko Alliance Full time

    Gecko Alliance, fière entreprise québécoise, se démarque comme fournisseurs de technologies pour les fabricants de spas. En étroit partenariat avec nos clients, nous développons des solutions innovantes pour améliorer l’expérience des utilisateurs de spa: systèmes de contrôle, claviers, pompes et accessoires à la fine pointe de la...

  • Coordonnateur - Service Technique

    9 hours ago

    Quebec City, Canada Acceo Solutions Full time

    Tâches et responsabilités: - Offrir le support technique en clientèle, diagnostiquer et régler tous les problèmes reliés aux logiciels ou aux équipements vendus et installés aux Clients, par PG Solutions Inc. - Conseiller les clients pour l'utilisation d'outils et des diverses technologies mis en place par PG Solutions Inc - Réaliser des...

  • : Support Technique Aux Ventes Et Marketing

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada EVIDENT Canada Full time

    Tu es débrouillard, tu as un bon esprit d’équipe et tu aimerais développer tes compétences au sein d’une multinationale en haute technologie ? Nous sommes à la recherche d’une personne qui conseillera et soutiendra les activités de ventes à l’échelle mondiale d’un leader mondial en systèmes automatisés d’inspection en contrôle non...

  • Conseiller Technique, Indemnisation

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Intact Full time

    Nous cherchons un Conseiller technique pour notre équipe grandissante! **Ce que vous accomplirez chez nous**: - Participer à la révision et à la mise à jour des normes et règles en matière d'indemnisation en s’assurant qu’elles soient établies dans le respect de nos contrats ainsi que de la loi et jurisprudence applicable. S’assurer de la...

  • Responsable Technique Sap

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Previan Full time

    systèmes d’information de Previan, le titulaire est membre du Centre d’excellence SAP de Previan. Il évalue et participe à tous les aspects techniques pendant toutes les phases de notre parcours SAP. Examiner les solutions techniques proposées, fournir des conseils techniques et travailler en collaboration avec les autres ressources SAP. Ce membre de...

  • Technicien Support Technique Aux Membres

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Familiprix inc. Full time

    Notre centre d'appel est en plein expansion pour répondre à la croissance de notre réseau de pharmacie. C'est ta chance de faire partie de cette aventure ! Tu as l’habitude de passer des heures au téléphone pour régler les problèmes informatiques de ta famille et de tes amis? Tu es une machine quand vient le temps de comprendre le fonctionnement de...

Support Technique

4 weeks ago

Quebec City, Canada Ensiti Full time

**Description de l'entreprise**
Poste 100% sur site au centre ville de Quebec

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.
**Description du poste** Ce que tu devras faire**:

- superviser une équipe de support technique bilingue à Montréal.
- Assurer un service aux employés du bureau de façon qualitative.
- Gérer les escalades de problèmes complexes et assurer leur résolution dans les délais impartis.
- Coordonner les plannings de l'équipe pour garantir une couverture optimale et répondre aux besoins opérationnels.
- Évaluer les performances individuelles et collectives de l'équipe et proposer des plans d'amélioration.
- Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de processus et de procédures visant à optimiser l'efficacité du support technique.
- Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes et améliorer les processus.
- Être un point de contact privilégié pour les questions techniques et les situations critiques.

**Qualifications** Qualifications**:

- Diplôme d'études collégiales ou universitaires dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Bonne connaissance des outils de gestion des tickets d'assistance et des logiciels de communication (ex : CRM, plateformes de chat en direct).
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec un fort sens de l'initiative et de la responsabilité.

Lieu de travail : Québec centre-ville sur site
**Informations complémentaires**
N’hésite pas à venir discuter avec nous, nous serons ravis de te donner plus de détails ou de t’orienter vers LA bonne opportunité, en gardant notre bonne humeur légendaire.
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