Assistant Expérience Client

3 months ago


Granby, Canada Courtika Assurances Inc. Full time

Chez Courtika, l’humain on en fait grand Ka C’est pourquoi, nous veillons à son bien-être et à son épanouissement au quotidien. Car c’est grâce à son expertise, son écoute et son empathie que nous allons au-delà des attentes des gens qui nous font confiance.

Faire carrière chez Courtika, c’est opter pour une entreprise intègre qui n’hésite pas à sortir des sentiers battus pour demeurer parmi les meilleurs. C’est choisir de travailler avec des gens passionnés qui adorent collaborer afin d’atteindre l’excellence.

**TON RÔLE AU SEIN DE L’ORGANISATION**

**Travailler main dans la main avec nos courtiers et les aider dans leurs tâches de tous les jours. Faire ses classes afin de devenir à ton tour courtier en assurance de dommages.**

**Tu auras aussi à**:

- Effectuer des suivis avec le client suite à un sinistre.
- Effectuer les rappels de paiement de prime pour des renouvellements.
- Appeler les clients pour valider des informations au dossier.
- Envoyer et analyser les questionnaires de renouvellement.
- Mettre à jour les dossiers clients.

**TON PROFIL**

Tu as en poche un diplôme d'études collégiales (DEC) **ou** un diplôme d'études secondaires (DES) jumelé à 3 ans d'expérience à temps plein sur le marché du travail.

Tu possèdes une expérience dans des fonctions comparables ou équivalentes, un atout.

Tu es à l’aise avec le public, possèdes un bon sens de l’écoute et sais démontrer de l’empathie.

Tu es autonome, dynamique et tu fais preuve de débrouillardise.

Tu as une bonne maîtrise de la langue française, à l’oral et à l’écrit ,et tu t’exprimes en anglais (minimum 8/10)

Tu es à l’aise avec les principaux systèmes informatiques usuels (Office).

**TES CONDITIONS DE TRAVAIL COURTIKA**

**Un environnement sain, sans jugement où il fait bon vivre et travailler.**

**Travail en mode hybride (télétravail 3 jours/semaine**).

Postes permanents temps plein (37,5 h/semaine).

Horaire du lundi au vendredi. Aucun samedi.

De la formation gratuite pour devenir courtier en assurance de dommages.

**Cotisation de l’employeur au régime de retraite (jusqu’à 3%).**

**Assurances collectives (payées 50% par l’employeur).**

6 jours de congés mobiles payés par année.

Activités sociales multiples.

**Une journée payée de bénévolat par année.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 23,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Granby, QC J2G 2Y8



  • Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    **Agent/ Agente expérience clients Bilingue** **Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.** En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au...


  • Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    **Agent/ Agente expérience clients Bilingue** **Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.** En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au...


  • Granby, Canada Artopex Full time

    **Agent / Agente expérience clients**: **Ton rôle consiste à offrir une expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.**: En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au vendredi...


  • Granby, Canada Artopex Full time

    **Superviseur / Superviseure Expérience client**: **Si tu es passionné(e) par les relations humaines et par la gestion d'équipe, nous avons le poste qu’il te faut ! Joins-toi à notre fabuleuse équipe du service à la clientèle !**: Artopex est une entreprise manufacturière dont la croissance continue fait sa fierté! Nous sommes à la recherche...


  • Granby, Quebec, Canada Topring Full time

    Profil du posteNous recherchons un réviseur de relation client chevronné pour rejoindre notre équipe à Granby.Ce poste est basé sur une expérience d'au moins 3 ans en service client, idéalement dans un environnement technique ou industriel.L'idéal serait également que vous ayez un diplôme collégial en administration ou dans un domaine technique,...


  • Granby, Canada Granby Chevrolet Cadillac Buick Corvette GMC inc Full time

    **Granby Chevrolet Cadillac Buick Corvette GMC, est à la recherche d'un(e) Commis aux Pièces et Accessoires passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de gérer les pièces, accessoires, pneus et fournitures, ainsi que de conseiller notre précieuse clientèle sur les produits et services qui correspondent le mieux à leurs...


  • Granby, Canada TOPRING Full time

    **Fonctions**: **Conseiller-èreservice client | Solutions industrielles** Une nouvelle opportunité s'offre à vous en tant queconseiller-èreservice clientau sein de notre équipe.Topringest une entreprise québécoise innovante qui met son expertise en air comprimé au service des secteurs manufacturier, automobile et de la construction. Avec plus de 10...


  • Granby, Canada Amada Canada Ltd Full time

    **Aperçu de la position** **Exigences et taches** - Fournir un service client de qualité et maintenir la satisfaction des clients - Travailler avec d'autres départements pour résoudre les problèmes liés aux commandes, faciliter les solutions et améliorer le support client et la satisfaction - Coordonner avec la comptabilité concernant les mises à...


  • Granby, Canada Desjardins Full time

    Temporary position for 12 months. The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a member/client service agent, you help solicit and develop and maintain business relationships with members and clients. You provide customer service and help sell products and services through multiple distribution channels based on member/client...


  • Granby, Missouri, Canada Groupe RP Full time

    La Groupe RP est une entreprise manufacturière dynamique située dans la région de Granby. Nous sommes à la recherche d'un.e coordonnateur.trice logistique et service client spécialisé.e pour rejoindre notre équipe.SalaireL'offre salariale proposée sera comprise entre 55 000$ et 60 000$ par an, en fonction de l'expérience du...


  • Granby, Canada Léa Solutions Full time

    *Poste : *Assistant(e) technique en pharmacie*Lieu de travail : *Granby, QC*Type de poste : *poste permanent à temps pleinNotre client, une pharmacie communautaire d'une grande bannière, est à la recherche d’un(e) assistant(e) technique en pharmacie (ATP) expérimenté(é), pour se joindre à leur équipe à Granby.Ce poste est idéal pour une personne...


  • Granby, Canada Léa Solutions Full time

    *Poste : *Assistant(e) technique en pharmacie*Lieu de travail : *Granby, QC*Type de poste : *poste permanent à temps pleinNotre client, une pharmacie communautaire d'une grande bannière, est à la recherche d’un(e) assistant(e) technique en pharmacie (ATP) expérimenté(é), pour se joindre à leur équipe à Granby.Ce poste est idéal pour une personne...


  • Granby, Canada Léa Solutions Full time

    *Poste : *Assistant(e) technique en pharmacie*Lieu de travail : *Granby, QC*Type de poste : *poste permanent à temps pleinNotre client, une pharmacie communautaire d'une grande bannière, est à la recherche d’un(e) assistant(e) technique en pharmacie (ATP) expérimenté(é), pour se joindre à leur équipe à Granby.Ce poste est idéal pour une personne...


  • Granby, Quebec, Canada Groupe RP Full time

    Groupe RP recherche un.e Responsable de la logistique et du service client pour soutenir l'équipe dans les opérations quotidiennes. Présentation de l'entrepriseDans le secteur manufacturier, notre entreprise est en constante évolution pour offrir des produits de qualité aux clients.RémunérationL'indemnité s'élève à 57 500$ à...


  • Granby, Canada Topring Full time

    **Conseiller service client** **Tes défis?** - Travailler en collaboration avec différents départements en apportant ton support et ton soutien, du vrai travail d’équipe! - Répondre aux demandes des clients au téléphone en plus de fournir l’information sur les produits - Supporter les clients en les conseillant et en les assistant dans leurs...

  • Assistant Gérant(E)

    7 months ago


    Granby, Canada Aubainerie Full time

    La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille avec ses 59 points de vente, Aubainerie est déterminée à offrir le meilleur à toute notre clientèle avec les derniers styles. Animée d’un désir de rendre les...


  • Granby, Canada Métro Plouffe Full time

    À Métro Plouffe, nous recherchons un Assistant de vente à la caisse dynamique et professionnel pour rejoindre notre équipe.Description du posteL'assistant de vente à la caisse a pour mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de poinçonner ou de passer au...


  • Granby, Canada 123Dentist Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) assistant(e) gestionnaire clinique pour notre centre dentaire situé à Granby.L'assistant (e) gestionnaire est la personne qui sous la supervision du gestionnaire clinique, s'occupera de la gestion des horaires, - des rapports quotidiens à produire, des taux d'occupation ainsi que diverses tâches...


  • Granby, Canada Vincent d'Amérique Full time

    Notre boutique **Vincent d’Amérique** située aux Galeries de Granby est à la recherche d'un **assistant(e)-gérant(e) d'expérience dynamique et motivé**, il s'agit d'un poste permanent, temps plein. **Bénéfices** - Obtenez des commissions hebdomadaires et mensuels sur les ventes de la boutique - Commissions et boni sur les ventes personnelles -...


  • Granby, Canada Vincent d'Amérique Full time

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