Conseiller-Ère Service Client

2 weeks ago

Granby, Canada TOPRING Full time

**Fonctions**:
**Conseiller-èreservice client | Solutions industrielles**
Une nouvelle opportunité s'offre à vous en tant queconseiller-èreservice clientau sein de notre équipe.Topringest une entreprise québécoise innovante qui met son expertise en air comprimé au service des secteurs manufacturier, automobile et de la construction. Avec plus de 10 000 produits et des conseils personnalisés, nous aidons nos clients à améliorer leur productivité, à réduire les risques d’accident, et à réaliser des économies d’énergie.

En tant queconseiller-èreservice client, vous serezappelé.eà répondre aux besoins des clients de Topring et à proposer des solutions adaptées tout en développant des relations de confiance.

**CE QUE VOUS FEREZ**
- Répondre aux appels entrants et comprendre le besoin des clients.
- Conseiller les clients sur nos produits et proposer des solutions adaptées à leur réalité d'affaires.
- Traiter et entrer les commandes avec précision, en assurant le suivi approprié.
- Supporter les clients avec certains problèmes techniques mineurs et coordonner la résolution avec les spécialistes à l'interne pour les plus complexes.
- Développer et maintenir des relations de confiance avec l’ensemble des départements à l’interne.
- Promouvoir la valeur ajoutée de l'offre Topring et ses bénéfices.
- Suivre rigoureusement les procédures et processus établis pour assurer un service cohérent et une efficacité au sein de l'équipe.

**CE QUE NOUS RECHERCHONS**
- 3+ années d'expérience en service client, idéalement dans un environnement technique ou industriel.
- Diplôme collégial en administration, dans un domaine technique ou expérience équivalente.
- Connaissance du domaine de l'air comprimé ou fort intérêt à l'apprendre.
- Bonnes aptitudes en communication et orientation client prononcée.
- Compétences en informatique et capacité à gérer des logiciels et tâches simultanément.
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
- Capacité à travailler dans un environnement de bureau, en constante évolution.
- Curiosité et aptitude à comprendre et expliquer des concepts techniques.
- Maîtrise du français et de l'anglais.

Ce poste est permanent et à temps plein. Notre bureau est situé à Granby et nous offrons l’opportunité de faire du télétravail à raison de 2 journées par semaine.

**AVEC QUI COLLABOREREZ-VOUS**
- Vous rejoindrez notre équipe du service client et vous relèverez de la directrice service client.
- Topring, c’est aussi une équipe collaborative de près de 75 personnes avec des forces distinctes. Vous aurez l’occasion de collaborer avec l’ensemble des départements dont les ventes, l’approvisionnement et technique, le marketing, l’administration, l’entrepôt et talent et culture.

**QUELS SONT LES AVANTAGES**
- **Équilibre travail et vie personnelle** : Nous offrons différents programmes pour plus de flexibilité et de bien-être.
- **Rémunération**: Nous visons un salaire juste et un partage des profits au sein de l’entreprise.
- **REER**: Nous cotisons à votre régime.
- **Formation** :Nous investissons dans le développement professionnel en offrant des formations adaptées aux besoins dechacun.e.
- **Opportunités de croissance** :Nous encourageons l'évolution de carrière de chaque membre de l’équipe basée sur les forces et les intérêts dechacun.e.
- **Assurances**: Nous proposons un plan complet d’assurances médicales et dentaires.
- **Télémédecine et programme d’aide aux employés** : Nous offrons gratuitement l’accès à des professionnels de la santé avec la télémédecine et un programme d’aide, incluant votre famille.
- **Reconnaissance**: Nous prenons le temps de reconnaître nos bons coups et la collaboration.
- **Vie sociale de Topring** : Nous organisons des activités sociales et des surprises pour souligner nos succès d’équipe.

Comme entreprise, nous sommes engagés et visons à offrir un milieu de travail sain et harmonieux axé sur la diversité, l’inclusion et l’équité. Topring accueille et encourage tout le monde à postuler sur nos offres d’emplois. Construisons quelque chose de formidable, ensemble

Important :Seules les personnes légalement autorisées à travailler au Canada seront considérées dans le processus de recrutement.

**DÉTAILS**:
COMPAGNIE:
TOPRING

SITE WEB : HTTP://WWW.TOPRING.COM/

SECTEURS D'ACTIVITÉ : PRODUITS MÉTALLIQUES, AUTRES ACTIVITÉS MANUFACTURIÈRES

NOMBRE D'EMPLOIS :1

OÙ : GRANBY

CONTACT : JULIA LUU

TÉL : 450-375-1828

**INFORMATIONS**:
Spécifications reliées à l'emploi **:Permanent**

Quart de travail **:Jour**

Scolarité **:DEC**

Expérience **:3-5 années**

Langues parlées et écrites **:Français, Anglais**

Heures par semaine **:39.5**

Entrée en fonction **:2024-10-30

  • Conseiller-ère Service Client Solutions

    2 weeks ago

    Granby, Canada Topring Full time

    English follows_ **Conseiller-ère** service client **|** Solutions industrielles** - Une nouvelle opportunité s'offre à vous en tant que **conseiller-ère** service client** au sein de notre équipe. **Topring** est une entreprise québécoise innovante qui met son expertise en air comprimé au service des secteurs manufacturier, automobile et de la...

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    Granby, Canada Buropro Citation Full time

    **Le service à la clientèle n’a plus de secret pour vous !** Ayez la chance de compléter notre équipe en tant que Conseiller(ère) au Centre d'impression et de création de la succursale de **Granby** en nous faisant parvenir votre curriculum vitae. Tâche principale: Procédé d'impression de plan grand format. Par la suite, venir en aide pour...

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    Granby, Canada Dumas Peinture Full time

    RECHERCHE CONSEILLER(ÈRE) - DUMAS PEINTURE Rejoignez notre équipe de conseillers passionnés chez Dumas Peinture, spécialisé en produits de peinture et de surface ! Nous recherchons un(e) conseiller(e) exceptionnel(le) pour offrir un support éclairé à nos clients. Les aider à trouver les solutions parfaites et contribuer à la croissance de notre...

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    Granby, Canada Voyage à tout Prix Full time

    Offre d’emploi temps plein et temps partiel Vous êtes une personne dynamique, innovatrice et vous aimez relever des défis? Voyage à Tout Prix est à la recherche de conseillères et de conseillers en voyage pour des emplois temps plein et temps partiel. Vous voulez un emploi stable, la possibilité de concilier le travail et la vie personnelle....

  • Conseiller(ère) à La Vente

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    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) SEMI-TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 weeks ago

    Granby, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...

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    3 weeks ago

    Granby, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    3 weeks ago

    Granby, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    3 weeks ago

    Granby, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

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    3 weeks ago

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    4 weeks ago

    Granby, Canada Colori Inc Full time

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    2 weeks ago

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  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 weeks ago

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  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 weeks ago

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    2 weeks ago

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  • Conseiller(ère) à La Vente

    23 hours ago

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