Agent / Agente Expérience Clients

5 months ago


Granby, Canada Artopex Full time

**Agent / Agente expérience clients**:
**Ton rôle consiste à offrir une expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.**:
En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex.

**Horaire**:Lundi au vendredi 37.5 heures ou 40.00 heures par semaine (à ton choix)

**Ce que tu y gagnes**:

- Un emploi permanent à temps plein;
- Croissance professionnelle;
- Formation accompagnée et en continu;
- Horaire de travail flexible facilitant la conciliation travail-famille;
- Assurance collective avec contribution de l'employeur;
- Régime de retraite avec contribution de l'employeur;
- 13 congés fériés annuels;
- 3 semaines de vacances;
- Possibilité de télétravail en mode hybride (après la période initiale de formation de 4-6 mois);
- Révision salariale annuelle;
- Plan de reconnaissance des années de service;
- Environnement de travail stimulant, créatif, convivial, ergonomique et à la fine pointe de la technologie;
- Différentes activités amusantes.

**Ton rôle**:

- Assurer un service à la clientèle exceptionnel;
- Identifier les besoins et apporter une solution précise afin de satisfaire les exigences de nos clients en répondant à toutes les questions et/ou modifications de celui-ci et ce, en lien avec tous nos produits, nos prix, nos garantis et nos politiques de transport;
- Maîtriser les différentes tâches afin de répondre aux demandes en fonction des priorités;
- Travailler en collaboration avec les membres de son équipe et des différents départements;
- Participer aux rencontres d’équipe hebdomadaire.

**Ton profil**:

- Bilingue (oral et écrit) Anglais-Français;
- 1 à 2 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire;
- Personne organisée et structurée dans l'exercice de ses fonctions;
- Capacité d'analyse;
- Détenir une bonne connaissance des outils Microsoft (Word, Excel et Outlook);
- Aimer apprendre.

**Ça te parle? Postule en ligne**:



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    Granby, Canada Exodus Suretyship Full time

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  • Granby, Quebec, Canada Exodus Suretyship Full time

    Appliquer à Exodus Suretyship inc. Nous recherchons un agent de service client et réceptionniste motivé et compétent pour joindre notre équipe à Granby. L'agent devra répondre au téléphone, assister les clients à remplir leur demande d'aide financière, et rappeler les clients pour des rappels. Expérience dans les finances à court terme...


  • Granby, Quebec, Canada dentalcorp Full time

    Nous recherchons un agent de soins dentaires pour notre centre Pierre Viau à Granby, qui est idéalement situé dans le cœur de la ville. Ce poste offre l'occasion unique de travailler aux côtés d'une équipe de professionnels dentaires passionnés et compétents.En tant qu'agent de soins dentaires, vous aurez la responsabilité de soutenir nos...


  • Granby, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Poste d'agent administratif de bureauLe Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs recherche un agent administratif de bureau pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésFaire du classement sur une base quotidienneTravailler en hauteur (escabeau)Communiquer régulièrement avec des partenaires internes et externesEffectuer des recherches sur...

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    Temporary position for 12 months. The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a member/client service agent, you help solicit and develop and maintain business relationships with members and clients. You provide customer service and help sell products and services through multiple distribution channels based on member/client...