Superviseur / Superviseure Expérience Client

6 months ago

Granby, Canada Artopex Full time

**Superviseur / Superviseure Expérience client**:
**Si tu es passionné(e) par les relations humaines et par la gestion d'équipe, nous avons le poste qu’il te faut Joins-toi à notre fabuleuse équipe du service à la clientèle **:
Artopex est une entreprise manufacturière dont la croissance continue fait sa fierté

Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e) pour joindre notre équipe du service à la clientèle. En collaboration avec l’équipe de gestion en place, tu guideras l’équipe vers l’**atteinte des objectifs de l’entreprise**. La personne idéale saura gérer à la fois les détails des opérations quotidiennes et les situations plus complexes dans le **respect **des valeurs de l’entreprise. Pour réussir à ce poste, tu devras faire preuve d’une bonne expertise et d’une passion pour la **gestion humaine** tout en ayant comme priorité la **satisfaction de la clientèle**. Une fois que tu maîtriseras nos procédures internes, nos politiques et nos outils de travail, tu auras la responsabilité d’assister et d’accompagner notre merveilleuse équipe afin qu’elle évolue dans une expérience positive.

**Ce que tu y gagnes**:

- Conciliation travail / vie personnelle (Télétravail mode hybride possible après la période de formation);
- Horaires flexibles;
- Environnement de travail stimulant, créatif et convivial (on a les plus beaux bureaux en ville);
- 5 congés fériés annuels supplémentaires par année (une semaine de plus de vacances, ça compte) ;
- Assurance collective avec contribution de l'employeur;
- Régime de retraite avec contribution de l'employeur;
- Révision salariale annuelle;
- Plan de reconnaissance des années de service;
- Différentes activités amusantes.

**Ton rôle**:

- Organiser le travail des équipes pour respecter les exigences de qualité et de délais;
- Collaborer avec l’équipe dans le traitement des cas particuliers et des commandes importantes (75k et plus) en intervenant auprès des planificateurs, des clients et/ou des représentants;
- Atteindre, voir surpasser, les objectifs de l’entreprise en gérant au mieux les effectifs et l’utilisation des ressources;
- Encadrer les effectifs et éliminer les problèmes répétitifs pour garantir la conformité des politiques et procédures départementales en appliquant les valeurs de l’entreprises;
- Participer à l’amélioration des processus de travail des différents secteurs;
- Approuver le temps supplémentaire lorsque requis et gérer l’utilisation du temps compensatoire;
- Préparer et effectuer les rencontres en lien avec le programme d’appréciation de la contribution des membres de l’équipe;
- Être inspirant pour son équipe en favorisant le professionnalisme, la responsabilisation, la motivation et l’engagement de chacun;
- S’assurer de transmettre à son directeur toutes informations particulières en lien avec l’équipe et les opérations.

**Ton profil**:

- Posséder un diplôme d’études secondaires;
- Posséder plus de 3 ans d’expérience dans un poste de gestion d’équipe;
- Détenir une expertise en milieu manufacturier (un atout);
- Avoir de bonnes compétences interpersonnelles, de communication et de leadership;
- Être parfaitement bilingue (à l’écrit et à l’oral);
- Avoir de bonnes connaissance informatique/bureautique;
- Démontrer de la rigueur dans l’accomplissement des tâches.

**Ça te parle? Postule en ligne**:

  • Superviseur maintenance

    2 months ago

    Granby, Canada Randstad Canada Full time

    Superviseur de maintenanceDomaine : manufacturierHoraire: quart de jourLieu: Région de GranbyVous avez de l'expérience en gestion d'équipe de maintenance, avez un fort bagage technique et êtes passionné par la gestion de maintenance? Nous cherchons actuellement un superviseur maintenance chevronné et expérimenté en maintenance industrielle.Cet...

  • Superviseur maintenance

    2 months ago

    Granby, Canada Randstad Canada Full time

    Superviseur de maintenanceDomaine : manufacturierHoraire: quart de jourLieu: Région de GranbyVous avez de l'expérience en gestion d'équipe de maintenance, avez un fort bagage technique et êtes passionné par la gestion de maintenance? Nous cherchons actuellement un superviseur maintenance chevronné et expérimenté en maintenance industrielle.Cet...

  • Superviseur (E) Logistique

    3 weeks ago

    Granby, Canada Plastube Full time

    Chef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle. À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des marchés canadiens et des...

  • Superviseur (E) Logistique

    7 months ago

    Granby, Canada Plastube Full time

    **Description du poste**: Le superviseur logistique est responsable de la gestion des opérations logistiques au sein de l’entreprise. Il supervise l’ensemble des activités liées à la chaîne d’approvisionnement, de la réception des marchandises à leur distribution. Le superviseur logistique veille à ce que les processus soient efficaces, fiables...

  • Superviseur (e) logistique

    2 weeks ago

    Granby, Canada Plastube inc. Full time

    Chef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle. À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des marchés canadiens et des...

  • Superviseur(E) Logistique

    4 weeks ago

    Granby, Canada Plastube Full time

    Être membre d'une équipe dynamique où on se questionne et on s'entraide afin de trouver les meilleures solutions ? - Être impliqué dans des dossiers et projets stimulant ? - Être un leader positif dans un groupe ? Nous avons plusieurs Avantages qui sauront te plaire: - Horaire de travail flexible basé sur l'équilibre famille-travail - Lundi au...

  • Superviseur(E) Logistique

    7 months ago

    Granby, Canada Plastube Full time

    Être membre d'une équipe dynamique où on se questionne et on s'entraide afin de trouver les meilleures solutions ? - Être impliqué dans des dossiers et projets stimulant ? - Être un leader positif dans un groupe ? Nous avons plusieurs Avantages qui sauront te plaire: - Horaire de travail flexible basé sur l'équilibre famille-travail - Lundi au...

  • Superviseur Aux Caisses

    2 months ago

    Granby, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre16et25 Quart de travail : Jour Disponibilité : La fin de semaine **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur production

    2 months ago

    Granby, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Superviseur de productionLieu : Région de GranbyQuart : VolantTu as un leadership positif!La gestion du complète du processus de ton secteur t'allume!Tu fais preuve de rigueur.Voici l'opportunité que tu cherches :Une entreprise bien établie de Granby, réputée dans son domaine, est présentement à la recherche d’un superviseur de production...

  • Superviseur Logistique/Coordinateur des Opérations

    3 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Plastube Inc. Full time

    Rôle et responsabilitésLe superviseur logistique est responsable de la gestion efficace des opérations logistiques au sein de Plastube Inc. Il supervise l'ensemble des activités liées à la chaîne d'approvisionnement, de la réception des marchandises à leur distribution.Les tâches clés incluent la planification et la coordination des activités...

  • Superviseur logistique/Superviseuse logistique

    3 weeks ago

    Granby, Canada Plastube Inc. Full time

    Chef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle.À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des marchés canadiens et des...

  • Superviseur logistique/Superviseuse logistique

    4 weeks ago

    Granby, Canada Plastube Inc. Full time

    Chef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle.À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des marchés canadiens et des...

  • Superviseur logistique/Superviseuse logistique

    4 weeks ago

    Granby, Canada Plastube Inc. Full time

    Chef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle.À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des marchés canadiens et des...

  • Superviseur logistique/Superviseuse logistique

    4 weeks ago

    Granby, Canada Plastube Inc. Full time

    Chef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle. À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des marchés canadiens et des...

  • Superviseur(e) temps plein

    3 weeks ago

    Granby, QC, Canada Plastube Inc. Full time

    Chef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle. Être un superviseur logistique chez nous c’est : Être impliqué dans des dossiers...

  • Superviseur / Superviseure de Production de Fin de

    7 months ago

    Granby, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    Tu es « un oiseau de nuit », tu possèdes de l’expérience en gestion de production dans le manufacturier, tu souhaites travailler dans un milieu collaboratif et humain, nous avons l’opportunité pour toi. Notre client, une grande entreprise manufacturière de Granby, est à la recherche d’un ou une superviseur / superviseure de production pour le...

  • Superviseur production

    2 months ago

    Granby, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Superviseur de productionLieu : Région de GranbyQuart : VolantTu as un leadership positif!La gestion du complète du processus de ton secteur t'allume!Tu fais preuve de rigueur.Voici l'opportunité que tu cherches :Une entreprise bien établie de Granby, réputée dans son domaine, est présentement à la recherche d’un superviseur de production...

  • Superviseur ou superviseure du rayon de la mode

    7 months ago

    Granby, Canada Giant Tiger Full time

    Description du poste : Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les communautés et comptant plus de...

  • Superviseur du transport

    3 months ago

    Granby, Canada Groupe Robitaille Full time

    Robitaille est un maillon important de la chaîne agro-alimentaire au Québec. Nous sommes une entreprise familiale reconnue et établie depuis plus de 55 ans. Leader incontesté de l’agroalimentaire depuis 3 générations, nous sommes fiers d’avoir créé le Porc Nagano, un des meilleurs porcs au monde, reconnu internationalement. Nous sommes à la...

  • Superviseur (e) logistique

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Plastube inc. Full time

    Chef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle. À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des...