Member Client Services Agent

3 weeks ago


Granby, Canada Desjardins Full time

Temporary position for 12 months.

The work mode arrangement for the position is full-time on site.

As a member/client service agent, you help solicit and develop and maintain business relationships with members and clients. You provide customer service and help sell products and services through multiple distribution channels based on member/client needs.

You assist members and clients and help maintain business relationships. You carry out sales, sales support and client relations activities for specific products and services or in response to information requests in accordance with current practices, tailoring your approach as needed. You draw on your interpersonal savvy and communication skills to ensure member/client satisfaction and service quality in accordance with the organization’s standards and procedures. More specifically, you will be required to:
- Assist members and clients, listen to their needs and propose personalized solutions- Help members/clients choose and get the most of their tools and channels based on how much independence and automation they want- Close sales, process transactions and follow up as needed. Ensure member and client satisfaction- Take phone calls and handle information requests. Conduct research as needed and suggest personalized solutions- Seize business opportunities and help increase sales through solicitation.

What we offer*- Competitive salary and annual bonus- 4 weeks of flexible vacation starting in the first year- Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement- Group insurance including telemedicine- Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

What you bring to the table- Trade school diploma in a related field- A minimum of two years of relevant experience- Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered- Knowledge of French is required- Available for travel within the Caisse Granby-Haute-Yamaska territory- Available 5 days a week, including one evening of work

Communicates effectively, Interpersonal Savvy, Situational adaptability

LI-Onsite

Trade Union

Non-unionized

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

Job Family

Member/client sales and service (FG)

Unposting Date

2024-09-20



  • Granby, Canada Artopex Full time

    **Agent / Agente expérience clients**: **Ton rôle consiste à offrir une expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.**: En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au vendredi...


  • Granby, Canada Apollo Client Services Full time

    ENGLISH BELOW - This position is for an office job with optional hybrid in presence. Le poste est pour un emploi de bureau avec option Hybride. Service Client Apollo offre des services financiers alternatifs en ligne à travers le Canada. Nous offrons un poste d'analyste financier qui déterminera si un client sera approuvé ou refusé un service de...


  • Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    **Agent/ Agente expérience clients Bilingue** **Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.** En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au...


  • Granby, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    **Description du poste** **Agent / Agente service à la clientèle** **Saint-Jean-sur-Richelieu | Télétravail** **Salaire : 40K à 50K** Tu veux faire partie d’une équipe allumée et passionnée ? Tu aimerais travailler dans un environnement stimulant et rempli de défis ? Notre partenaire œuvrant dans le domaine du service situé à Saint-Jean-sur...


  • Granby, Canada Services Financiers Athena Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE CLIENTS** **DESCRIPTION**: Services Financiers Athena est une entreprise en pleine expansion qui se spécialise dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois et canadien. Nos valeurs : Outre le travail d’équipe qui est à la base de notre culture d’entreprise, nous valorisons entre...


  • Granby, Canada Services Financiers Athena Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE CLIENTS** **DESCRIPTION**: Services Financiers Athena est une entreprise en pleine expansion qui se spécialise dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois et canadien. Nos valeurs : Outre le travail d’équipe qui est à la base de notre culture d’entreprise, nous valorisons entre...


  • Granby, Quebec, Canada Oldcastle Inc. Full time

    Ce poste est idéal pour les personnes dynamiques qui recherchent un défi passionnant. En tant qu'agent de service professionnel, vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle à nos clients.Vous travaillerez au sein d'une équipe motivée et orientée vers la clientèle, où chaque membre joue un rôle clé dans le succès...


  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Granby, Canada Argent Maintenant Full time

    **AGENT/AGENTE SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS PLEIN 40 HEURES/SEMAINE EN PRÉSENTIEL** Tâches quotidiennes: - Faire la gestion des appels entrants et des courriels des clients; - Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur objectif; - Effectuer l’ouverture des dossiers dans le logiciel informatique; - Répondre aux questions des...


  • Granby, Canada Argent Maintenant Full time

    **AGENT/AGENTE SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS PLEIN** Tâches quotidiennes: - Faire la gestion des appels entrants et des courriels des clients; - Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur objectif; - Effectuer l’ouverture des dossiers dans le logiciel informatique; - Répondre aux questions des clients et assurer un suivi des...


  • Granby, Canada Les Plastiques FOLIA Inc. Full time

    **Description de l'entreprise**: Les Plastiques FOLIA Inc. est une entreprise établie à Granby, qui existe depuis 2006. Nous produisons des feuilles de plastique rigide et produits co-extrudés pour un large éventail de marchés. Réduire notre empreinte écologique nous tiens à cœur. À chaque année, nous utilisons plus de 2 millions de kilos de...


  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des gens dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des gens dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**:** **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...


  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Description du poste** **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h Salaire : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant...


  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,75$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e)...


  • Granby, Canada Dubé Loiselle Full time

    **Agent de ventes interne**: Emploi - Temps plein - **Agent/commis - aux ventes** Siège social - Granby Québec J2H 0Y5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: Sous la supervision de la coordonnatrice des ventes interne, il assurera les activités associées à la réception, à l’inscription, au traitement et à...

  • Collection Agent

    4 weeks ago


    Granby, Canada Exodus Suretyship Full time

    Join our young team of Granby at Exodus Suretyship Inc. a business with more than 11 years of experience in the short term loans services in Canada. The agent must answer incoming calls, take payment arrangments and call clients that missed their last payments to perform a close follow up with them. He must also reply to emails and perform other similary...


  • Granby, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la...


  • Granby, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

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