Member Client Services Agent

2 months ago

Granby, Canada Desjardins Full time

Temporary position for 12 months.

The work mode arrangement for the position is full-time on site.

As a member/client service agent, you help solicit and develop and maintain business relationships with members and clients. You provide customer service and help sell products and services through multiple distribution channels based on member/client needs.

You assist members and clients and help maintain business relationships. You carry out sales, sales support and client relations activities for specific products and services or in response to information requests in accordance with current practices, tailoring your approach as needed. You draw on your interpersonal savvy and communication skills to ensure member/client satisfaction and service quality in accordance with the organization’s standards and procedures. More specifically, you will be required to:
- Assist members and clients, listen to their needs and propose personalized solutions- Help members/clients choose and get the most of their tools and channels based on how much independence and automation they want- Close sales, process transactions and follow up as needed. Ensure member and client satisfaction- Take phone calls and handle information requests. Conduct research as needed and suggest personalized solutions- Seize business opportunities and help increase sales through solicitation.

What we offer*- Competitive salary and annual bonus- 4 weeks of flexible vacation starting in the first year- Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement- Group insurance including telemedicine- Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

What you bring to the table- Trade school diploma in a related field- A minimum of two years of relevant experience- Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered- Knowledge of French is required- Available for travel within the Caisse Granby-Haute-Yamaska territory- Available 5 days a week, including one evening of work

Communicates effectively, Interpersonal Savvy, Situational adaptability

LI-Onsite

Trade Union

Non-unionized

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

Job Family

Member/client sales and service (FG)

Unposting Date

2024-09-20

  • Agent / Agente Expérience Clients

    5 months ago

    Granby, Canada Artopex Full time

    **Agent / Agente expérience clients**: **Ton rôle consiste à offrir une expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.**: En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au vendredi...

  • Agent Expérience Clients

    5 months ago

    Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    **Agent/ Agente expérience clients Bilingue** **Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.** En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au...

  • Agent Expérience Clients

    5 months ago

    Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    **Agent/ Agente expérience clients Bilingue** **Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.** En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au...

  • Agent Expérience Clients

    3 months ago

    Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    **Agent/ Agente expérience clients Bilingue** **Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.** En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au...

  • Agent de service client et réceptionniste

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Exodus Suretyship Full time

    Appliquer à Exodus Suretyship inc. Nous recherchons un agent de service client et réceptionniste motivé et compétent pour joindre notre équipe à Granby. L'agent devra répondre au téléphone, assister les clients à remplir leur demande d'aide financière, et rappeler les clients pour des rappels. Expérience dans les finances à court terme...

  • Agente ou agent de bureau cl.I

    3 weeks ago

    granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Agente ou agent de bureau, classe I Service des affaires corporatives (archives) (CSN 24-10-29) Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSSVDC) donne, par la présente, avis aux employés de soutien technique, administratif et éducatif du Val-des-Cerfs couverts par l'accréditation CSN

  • Agente ou agent de bureau, classe I

    3 weeks ago

    granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Agente ou agent de bureau, classe I Service des ressources matérielles24-10-34 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSSVDC) donne, par la présente, avis aux employés de soutien technique, administratif et éducatif du Val-des-Cerfs couverts par l'accréditation CSN , que le poste vaca

  • Agent de Service Client et Bureau

    1 day ago

    Granby, Quebec, Canada Exodus Suretyship Full time

    Résumé du Poste : Nous recherchons un professionnel compétent pour occuper le poste d'agent de service client et bureau au sein de notre équipe à Granby chez Exodus Suretyship inc. Avec plus de 11 ans d'expérience dans les finances à court terme, vous serez en mesure de nous apporter une grande valeur.Mission PrincipaleRépondre aux appels...

  • Customer Service Agent

    5 months ago

    Granby, Canada Exodus Suretyship Full time

    Join our young team of Granby at Exodus Suretyship Inc. a business with more than 11 years of experience in the short term loans services in Canada. The agent must answer incoming calls to help our clients fill out they're financial request and call those same clients back later on to perform a close follow up with them. He must also reply to emails and...

  • Customer Service Agent

    5 months ago

    Granby, Canada Exodus Suretyship Full time

    Join our young team of Granby at Exodus Suretyship Inc. a business with more than 11 years of experience in the short term loans services in Canada. The agent must answer incoming calls to help our clients fill out they're financial request and call those same clients back later on to perform a close follow up with them. He must also reply to emails and...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Granby, Canada Services Financiers Athena Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE CLIENTS** **DESCRIPTION**: Services Financiers Athena est une entreprise en pleine expansion qui se spécialise dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois et canadien. Nos valeurs : Outre le travail d’équipe qui est à la base de notre culture d’entreprise, nous valorisons entre...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Granby, Canada Services Financiers Athena Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE CLIENTS** **DESCRIPTION**: Services Financiers Athena est une entreprise en pleine expansion qui se spécialise dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois et canadien. Nos valeurs : Outre le travail d’équipe qui est à la base de notre culture d’entreprise, nous valorisons entre...

  • Agent de bureau, classe I

    3 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Agent(e) de bureau, classe IL'Agent(e) de bureau, classe I, est un poste clé au Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs. Ce professionnel est responsable de la gestion administrative des ressources financières de l'établissement.ResponsabilitésGestion des comptes à payer : l'Agent(e) de bureau, classe I, est chargé(e) de la gestion des...

  • Agent administratif de bureau

    3 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Poste d'agent administratif de bureauLe Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs recherche un agent administratif de bureau pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésFaire du classement sur une base quotidienneTravailler en hauteur (escabeau)Communiquer régulièrement avec des partenaires internes et externesEffectuer des recherches sur...

  • Agente ou agent de bureau, classe I

    3 weeks ago

    granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Agente ou agent de bureau, classe I Service des ressources matérielles 24-10-34 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSSVDC) donne, par la présente, avis aux employés de soutien technique, administratif et éducatif du Val-des-Cerfs couverts par l'accréditation CSN, que le poste vacant ci-après décrit est disponible. Poste: Agente ou...

  • Agente ou agent de bureau, classe I

    3 weeks ago

    granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Agente ou agent de bureau, classe I Service des ressources matérielles24-10-34 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSSVDC) donne, par la présente, avis aux employés de soutien technique, administratif et éducatif du Val-des-Cerfs couverts par l'accréditation CSN , que le poste vacant ci-après décrit est disponible. Poste: Agente ou...

  • Agente ou agent de bureau, classe I

    3 weeks ago

    granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Agente ou agent de bureau, classe I Service des ressources matérielles 24-10-34 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSSVDC) donne, par la présente, avis aux employés de soutien technique, administratif et éducatif du Val-des-Cerfs couverts par l'accréditation CSN, que le poste vacant ci-après décrit est disponible. Poste: Agente ou...

  • Agente ou agent de bureau, classe I

    3 weeks ago

    Granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Agente ou agent de bureau, classe I Service des ressources matérielles 24-10-34 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSSVDC) donne, par la présente, avis aux employés de soutien technique, administratif et éducatif du Val-des-Cerfs couverts par l'accréditation CSN, que le poste vacant ci-après décrit est disponible. Poste: Agente ou...

  • Agente ou agent de bureau cl.I

    4 weeks ago

    Granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Agente ou agent de bureau, classe I Service des affaires corporatives (archives) (CSN 24-10-29) Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSSVDC) donne, par la présente, avis aux employés de soutien technique, administratif et éducatif du Val-des-Cerfs couverts par l'accréditation CSN, que le poste vacant ci-après décrit est...

  • Agente ou agent de bureau cl.I

    4 weeks ago

    granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Agente ou agent de bureau, classe I Service des affaires corporatives (archives) (CSN 24-10-29) Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSSVDC) donne, par la présente, avis aux employés de soutien technique, administratif et éducatif du Val-des-Cerfs couverts par l'accréditation CSN, que le poste vacant ci-après décrit est...