Réviseur de relation client
1 month ago
Profil du poste
Nous recherchons un réviseur de relation client chevronné pour rejoindre notre équipe à Granby.
Ce poste est basé sur une expérience d'au moins 3 ans en service client, idéalement dans un environnement technique ou industriel.
L'idéal serait également que vous ayez un diplôme collégial en administration ou dans un domaine technique, et des connaissances approfondies du domaine de l'air comprimé ou un fort intérêt à l'apprendre.
Dans ce rôle, vous serez responsable de répondre aux besoins des clients, d'offrir des solutions adaptées à leurs réalités métier, et de développer des relations de confiance avec l'ensemble des départements internes.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ventes, l'approvisionnement, le marketing, l'administration et le talent & culture pour garantir la satisfaction et la loyauté de nos clients.
Nous offrons une rémunération attractive, estimée entre 50 000 $ et 65 000 $ par an, selon votre expérience et vos qualifications.
Votre quotidien
- Répondre aux appels entrants et comprendre les besoins des clients
- Conseiller les clients sur nos produits et proposer des solutions adaptées à leurs réalités métier
- Traiter et entrer les commandes avec précision, en assurant le suivi approprié
- Supporter les clients avec des problèmes techniques mineurs et coordonner la résolution avec les spécialistes internes pour les plus complexes
- Développer et maintenir des relations de confiance avec l’ensemble des départements internes
- Promouvoir la valeur ajoutée de nos offres et leurs bénéfices
- Suivre rigoureusement les procédures et processus établis pour assurer un service cohérent et une efficacité au sein de l’équipe
Compétences requises
- Expérience en service client d'au moins 3 ans, idéalement dans un environnement technique ou industriel
- Diplôme collégial en administration ou dans un domaine technique
- Knowledge approfondies du domaine de l’air comprimé ou fort intérêt à l’apprendre
- Excellentnes en communication et orientation client prononcée
- Compétences en informatique et capacité à gérer des logiciels et tâches simultanément
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
- Capacité à travailler dans un environnement de bureau dynamique
- Curiosité et aptitude à comprendre et expliquer des concepts techniques
- Maîtrise du français et de l’anglais
Bénéfices
- Rémunération attractive, estimée entre 50 000 $ et 65 000 $ par an, selon votre expérience et vos qualifications
- Équilibre travail/vie personnelle : Nous offrons différents programmes pour plus de flexibilité et de bien-être
- Répertoire médical : Nous contribuons à votre régime de retraite
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Spécialiste des Relations Clientèle
3 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Groupe Vertdure Full timeÀ propos de Groupe Vertdure">Nous sommes un groupe d'entreprises en pleine croissance, présents dans tout le Québec depuis 1987. Nous sommes fiers de notre équipe de près de 600 employés qui travaillent dans l'une ou l'autre de nos 25 succursales à travers la province.">Salaire">Pour ce poste de téléphoniste, vous pouvez attendez une rémunération...
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Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full timeOverviewL'équipe de la Banque de Montréal est animée par une raison d'être commune : avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d'être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est de 44 500...
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Granby, Quebec, Canada Randstad Full timeRésumé de l'entrepriseCette entreprise, spécialisée dans la fabrication et la distribution de matériaux de construction pour les bâtiments entiers, est à la recherche d'un représentant en développement d'affaires. Son siège se trouve à proximité du territoire que nous desservons.Description du posteLe candidat idéal aura une solide expérience...
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Granby, Quebec, Canada BMO Financial Group Full timeBienvenue au sein de BMO Financial Group !Rôle et responsabilitésVous êtes un Conseiller(ère) à la clientèle chevronné qui souhaite apporter sa compétence et son expertise pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de déterminer les besoins des clients et de fournir des...
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Granby, Quebec, Canada Exodus Suretyship Full timeL'entreprise Exodus Suretyship inc., une experte des finances à court terme avec plus de 11 ans d'expérience au Canada, recherche un professionnel pour rejoindre son équipe en tant qu'agent de compte responsable. Cette opportunité vous permettra de travailler en quart de jour, du lundi au vendredi, avec un repos la fin de semaine et les jours...
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Granby, Quebec, Canada Groupe RP Full timeGroupe RP recherche un.e Responsable de la logistique et du service client pour soutenir l'équipe dans les opérations quotidiennes. Présentation de l'entrepriseDans le secteur manufacturier, notre entreprise est en constante évolution pour offrir des produits de qualité aux clients.RémunérationL'indemnité s'élève à 57 500$ à...
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Granby, Quebec, Canada Avizia RH Full timeA propos d'Avizia RH :Nous sommes un chef de file dans le domaine du placement des ressources humaines. Nous aidons les entreprises à trouver les bons candidats et à construire une équipe performante. Description du posteTu cherches un nouveau défi professionnel qui te permettra de faire partie d'une équipe dynamique ? Si tu as un bon sens de...
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Développeur de Stratégies de Vente
2 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Match Retail Full time $18À propos de l'emploiRattaché à Match Retail, vous serez chargé du merchandising dans de grands magasins de détail comme Shoppers Drug Mart.Description du postePour ce projet, vous ferez appel à votre créativité pour créer des présentoirs et des installations qui captiveront les clients. Vous travaillerez étroitement avec la direction du magasin...
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Responsable immobilier
2 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full timeDescription du posteL'organisation Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs cherche un responsable immobilier pour rejoindre son équipe. Cette personne sera chargée de veiller au bon fonctionnement des établissements scolaires sous sa responsabilité.Compétences et qualifications requisesDiplôme d'études collégiales dans un champ d'études...
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Ambassadeur de ventes senior
3 weeks ago
Granby, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full timeEn tant qu'ambassadeur de ventes senior chez Home Depot Canada, vous aurez la responsabilité de gérer les relations avec nos clients entrepreneurs. Votre objectif principal est d'établir des liens durables avec les entrepreneurs qui visitent nos magasins afin de poursuivre la croissance des nouveaux comptes et de générer des clients...
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Développeur de solutions logistiques
2 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Patenaude et Frères Full timeCompagnie Patenaude et Frères spécialisée dans le déménagement industriel recherche un déménageur industriel. Compagnie PrésentationPatenaude et Frères est une entreprise qui se spécialise dans les opérations de déménagement complexes. Nous offrons des services complets pour répondre aux besoins de nos clients.SalaireNous proposons un salaire...
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Vendeur de mode passionné
3 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Pantorama 1850 Full timeVous rejoignez Pantorama 1850 comme Vendeur de mode passionné, un rôle essentiel dans notre équipe commerciale. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique, motivée et capable de fournir une expérience client exceptionnelle.Description du posteFournir une aide professionnelle aux clients pour les aider à trouver le style qui leur...
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Gestionnaire de Patrimoine Principal
2 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full timeLa Banque Nationale du Canada offre un poste en tant que gestionnaire de patrimoine principal. Vous aurez la responsabilité de travailler en étroite collaboration avec l'équipe McGale Duquette Durand Dufour pour élaborer des stratégies financières innovantes et contribuer à l'élaboration de plans d'action adaptés aux besoins de nos...
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Spécialiste de la Commercialisation
2 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Match Retail Full timeCommercialisation Instore pour Shoppers Drug MartNous sommes à la recherche d'un Spécialiste de la Commercialisation Instore pour rejoindre notre équipe de merchandising. En tant que fournisseur de services essentiels au Canada, Match Retail continue de soutenir les grands détaillants et les grandes marques par des initiatives visant à maintenir les...
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Gestionnaire de pratique comptable spécialisé
3 weeks ago
Granby, Quebec, Canada ENGINEERINGUK Full timeSecteur : Finance et ComptabilitéType de contrat : PermanentHeures : Temps pleinEstimez votre salaire mensuel entre 4 500 € à 6 000 €, en fonction de votre expérience.D'une vision inspirante pour un avenir innovantNous sommes un cabinet comptable de premier plan qui offre des stratégies et des solutions aux entreprises. Notre équipe...
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Responsable des Affaires Automatisées
1 month ago
Granby, Quebec, Canada Randstad Full timeReprésentant Technique en Automatisation Nous recherchons un expert technique bilingue pour rejoindre notre équipe en tant que représentant technique en développement des affaires. Ce rôle consiste à augmenter les ventes et à identifier de nouveaux prospects pour notre entreprise manufacturière spécialisée dans la conception et la fabrication...
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Chef de Secteur, Rôtisseur Expert
3 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Groupe St-Hubert Full timeÀ propos de nousNous sommes un leader dans l'industrie alimentaire au Québec et en Ontario. Notre entreprise s'engage à livrer du bonheur à nos clients.Ce principe teinte nos décisions, nos projets émotionnels et innovants, tout comme nos relations avec les clients, depuis 1951.
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Responsable de présentation magasin
4 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Winners Full timePrésentation">Nous sommes un employeur diversifié avec une histoire riche qui rassemble les gens passionnés par le commerce de détail, comme vous, pour créer un avenir exceptionnel. Dans ce rôle en particulier, vous ferez partie intégrante d'une équipe dynamique où nous travaillons tous ensemble pour offrir à nos clients des expériences...
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Spécialiste en Gestion de Patrimoine Bancaire
2 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeVous rejoignez l'équipe McGale Duquette Durand Dufour à la Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine, où vous contribuerez à élaborer des stratégies financières innovantes impactant directement la vie de nos clients.Votre rôleFaire preuve d'une expertise en finance et gestion de patrimoine dans un environnement collaboratif...
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Producteur de Rayons à Marché
2 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Match Retail Full timeFonction du Producteur de RayonsVous rejoignez Match Retail, agence leader dans le domaine de la vente et du merchandising au Canada. Notre équipe est composée d'experts passionnés qui travaillent pour les grandes marques de l'Amérique du Nord. Nous recherchons un Producteur de Rayons pour rejoindre notre équipe.Description du Poste :L'équipe...