Agent Expérience Clients

5 months ago


Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

**Agent/ Agente expérience clients Bilingue**

**Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.**

En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex.

**Horaire**:Lundi au vendredi 37.5 heures ou 40.00 heures par semaine (à ton choix)

**Ce que tu y gagnes**:

- Un emploi permanent à temps plein
- Croissance professionnelle
- Formation accompagnée et en continu
- Horaire de travail flexible facilitant la conciliation travail-famille
- Assurance collective avec contribution de l'employeur
- Régime de retraite avec contribution de l'employeur
- 13 congés fériés annuels
- 3 semaines de vacances
- Possibilité de télétravail en mode hybride (après la période initiale de formation de 4-6 mois)
- Révision salariale annuelle
- Plan de reconnaissance des années de service
- Environnement de travail stimulant, créatif, convivial, ergonomique et à la fine pointe de la technologie
- Différentes activités amusantes

**Ton rôle**:

- Assure un service à la clientèle exceptionnel
- Identifie les besoins et apporte une solution précise afin de satisfaire les exigences de nos clients en répondant à toutes les questions et/ou modifications de celui-ci et ce, en lien avec tous nos produits, nos prix, nos garantis et nos politiques de transport
- Maîtrise les différentes tâches afin de répondre aux demandes en fonction des priorités
- Travaille en collaboration avec les membres de son équipe et de différents départements
- Participe aux rencontres d’équipe hebdomadaire

**Ton profil**:

- Est bilingue (oral et écrit) Anglais-Français
- Capacité d'analyse
- Détient une bonne connaissance des outils Microsoft (Word, Excel et Outlook)
- Est structuré(e) et organisé(e)
- Aime apprendre

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 23,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Télétravail hybride à Granby, QC J2J 1A7



  • Granby, Canada Artopex Full time

    **Agent / Agente expérience clients**: **Ton rôle consiste à offrir une expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.**: En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au vendredi...


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    **Agent / Agente expérience clients**: **Ton rôle consiste à offrir une expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.**: En tant qu'agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au vendredi...


  • Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    **Agent/ Agente expérience clients Bilingue** **Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.** En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au...


  • Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    En tant qu'agent(e) expérience client, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Ce que tu y gagnes**: - Assurance collective avec contribution de l'employeur; - Régime de retraite avec contribution de l'employeur; - 5 congés fériés annuels supplémentaires par année; - Horaire de travail flexible...


  • Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    En tant qu'agent(e) expérience client, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Ce que tu y gagnes**: - Assurance collective avec contribution de l'employeur; - Régime de retraite avec contribution de l'employeur; - 5 congés fériés annuels supplémentaires par année; - Horaire de travail flexible...


  • Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    En tant qu'agent(e) expérience client, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Ce que tu y gagnes**: - Assurance collective avec contribution de l'employeur; - Régime de retraite avec contribution de l'employeur; - 5 congés fériés annuels supplémentaires par année; - Horaire de travail flexible...


  • Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    En tant qu'agent(e) expérience client, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Ton rôle**: - Assurer un service à la clientèle exceptionnel afin de satisfaire les exigences de nos clients en répondant à toutes les questions et/ou modifications de celui-ci et ce, en lien avec tous nos produits, nos...


  • Granby, Canada Artopex Full time

    **Agent / Agente entrée de commandes et expérience client**: **On dit de toi que tu as un excellent souci du détail? Tu es parfaitement bilingue? Tu aimes travailler assurer un service à la clientèle de qualité? Tu es la personne qu'il nous faut!**: Tu seras responsable de procéder et informatiser toutes les commandes de nos clients et de coordonner...


  • Granby, Canada Courtika Assurances Inc. Full time

    Chez Courtika, l’humain on en fait grand Ka ! C’est pourquoi, nous veillons à son bien-être et à son épanouissement au quotidien. Car c’est grâce à son expertise, son écoute et son empathie que nous allons au-delà des attentes des gens qui nous font confiance. Faire carrière chez Courtika, c’est opter pour une entreprise intègre qui...


  • Granby, Quebec, Canada Exodus Suretyship Full time

    L'entreprise Exodus Suretyship inc., une experte des finances à court terme avec plus de 11 ans d'expérience au Canada, recherche un professionnel pour rejoindre son équipe en tant qu'agent de compte responsable. Cette opportunité vous permettra de travailler en quart de jour, du lundi au vendredi, avec un repos la fin de semaine et les jours...


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    Temporary position for 12 months. The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a member/client service agent, you help solicit and develop and maintain business relationships with members and clients. You provide customer service and help sell products and services through multiple distribution channels based on member/client...


  • Granby, Canada Artopex Full time

    **Superviseur / Superviseure Expérience client**: **Si tu es passionné(e) par les relations humaines et par la gestion d'équipe, nous avons le poste qu’il te faut ! Joins-toi à notre fabuleuse équipe du service à la clientèle !**: Artopex est une entreprise manufacturière dont la croissance continue fait sa fierté! Nous sommes à la recherche...

  • Agent de Recouvrement

    2 weeks ago


    Granby, Canada Waste Connections Full time

    Enviro Connexions / Waste Connections of Canada est un chef de file dans la gestion des déchets solides non dangereux en Amérique du Nord. Nous recherchons un **agent de recouvrement** dans le domaine du matières résiduelles dans le district de Granby pour son quart de jour. Un joueur d'équipe soucieux de la SÉCURITÉ, qui est énergique, autonome et...


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    À propos du posteNous sommes le Groupe Maurice, un groupe qui partage des valeurs humaines et qui offre un environnement de travail stimulant à ses employés. Nous recherchons actuellement un agent d'entretien résidentiel pour rejoindre notre équipe.SalaireL'agent d'entretien résidentiel est un poste à temps plein de jour avec un horaire de 8h...


  • Granby, Canada Enviro Connexions Full time

    **Agent de recouvrement-Granby** Enviro Connexions / Waste Connections of Canada est un chef de file dans la gestion des déchets solides non dangereux en Amérique du Nord. Nous recherchons un **agent de recouvrement** dans le domaine du matières résiduelles dans le district de Granby pour son quart de jour. Un joueur d'équipe soucieux de la...


  • Granby, Canada Argent Maintenant Full time

    **AGENT/AGENTE RECOUVREMENT BILINGUE** - **Tâches et responsabilités**:_ - Communiquer avec le client dont le compte est en souffrance et lui proposer des options de remboursement appropriées; - Interroger le client au sujet des causes de retards et/ou de non-paiements pour bien comprendre sa situation financière et s'assurer que les solutions proposées...


  • Granby, Canada Dubé Loiselle Full time

    **Agent de ventes interne - poste étudiant**: Emploi - Temps plein - **Agent/commis - aux ventes** Siège social - Granby Québec J2H 0Y5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: Sous la supervision de la coordonnatrice des ventes interne, le titulaire du poste assurera les activités associées à la réception, à...


  • Granby, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    **Description du poste** **Offrir un excellent service à la clientèle, c’est ce qui te passionne?** **Super, notre partenaire aussi!** L’entreprise de la région de Granby est à la recherche d’un ou d’une Agent/Agente au service à la clientèle pour qui l’expérience consommateur d’exception est une priorité. Tu as de belles aptitudes en...


  • Granby, Canada Argent Maintenant Full time

    **AGENT/AGENTE SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS PLEIN** Tâches quotidiennes: - Faire la gestion des appels entrants et des courriels des clients; - Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur objectif; - Effectuer l’ouverture des dossiers dans le logiciel informatique; - Répondre aux questions des clients et assurer un suivi des...


  • Granby, Canada Argent Maintenant Full time

    **AGENT/AGENTE SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS PLEIN 40 HEURES/SEMAINE EN PRÉSENTIEL** Tâches quotidiennes: - Faire la gestion des appels entrants et des courriels des clients; - Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur objectif; - Effectuer l’ouverture des dossiers dans le logiciel informatique; - Répondre aux questions des...