Analyste Aux Réclamations Santé

6 months ago


Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

**Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?**

En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement.

Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent?

Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et pour le bien-être des collectivités. Nous sommes à l’écoute de votre voix et nous avançons ensemble.

**Sommaire des responsabilités**

Relevant de la coordonnatrice, réclamations santé-dentaire, l’analyste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle des réclamations santé, tant pour les clients externes que pour les clients internes (autres départements).

**Tâches**
- Analyser des réclamations soins santé et réclamations voyages selon les normes de traitement établies;
- Effectuer la saisie des demandes au système central;
- Recevoir et retourner les appels des assurés et des administrateurs de régime et répondre dans les règles de l’art à toutes questions relatives à leur contrat d’assurance collective en ce qui concerne les réclamations santé et dentaires;
- Rédiger et recevoir des lettres, des courriels ainsi que d’autres communications écrites avec les assurés, les administrateurs de régime et les membres de son équipe;
- Participer au processus d’amélioration continue des procédures utilisées par le département;
- Soutenir l’équipe des réclamations dentaires lorsque nécessaire;
- S’assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels ;
- Exécuter toutes autres tâches connexes.

**Formation Académique**
- Baccalauréat en soins infirmiers ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente ;
- Bilinguisme pour soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone.

**Expérience**
- Avoir au moins trois à cinq (3 à 5) d’expérience dans des fonctions similaires préférablement dans un centre d’appel;
- Expérience dans le domaine de l’assurance est considéré comme un atout;
- Connaissance du domaine médical est considéré comme un atout.

**Habiletés, compétences ou qualifications requises**
- Avoir un esprit d’analyse, de synthèse et un jugement supérieur à la moyenne.
- Démontrer un sens de l’organisation et de la débrouillardise.
- Avoir du tact et de l’entregent dans les relations avec la clientèle.
- Avoir le souci du détail.
- Avoir de la facilité à communiquer.
- Être altruiste, respectueux et discret.
- Être flexible, tolérant au changement et capable de tolérer une charge élevée de travail.
- Avoir de la facilité à apprendre de nouvelles procédures.
- Maîtriser les outils de traitements de texte et du logiciel Excel.
- Capable de travailler sur plusieurs projets simultanément.
- Capable d’avoir une vue d’ensemble de l’organisation.

**Particularités et avantages**
- Poste régulier à temps complet (35 heures par semaine);
- Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 00 et le vendredi de 8 h 30 à 16 h 00;
- Assurance collective;
- Politique de vacances annuelles généreuses;
- Allocation de journées personnelles;
- Régime de retraite à prestations déterminées;
- Programme de santé et de mieux-être;
- Certifiée entreprise en santé;
- Accès au gym du siège social et cours de groupe;
- Allocation annuelle pour la pratique d'un sport;
- Pommes et cafés gratuits.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 26,00$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Drummondville, QC J2C 7G7



  • Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    Découvrez notre poste d'analyste aux réclamations santé-dentaire chez UV Assurance, nous sommes fiers de proposer un environnement de travail stimulant et dynamique. Notre équipe est composée de professionnels motivés qui partagent leur passion pour les soins de santé.Description du posteL'analyste aux réclamations santé-dentaire est...


  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    _**Poste temporaire**_ **Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s!** Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun....


  • Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...


  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...


  • Drummondville, Canada UV Assurance Full time

    Vous cherchez un emploi dans une entreprise certifiée en santé et qui offre de nombreux avantages ?Découvrez notre poste d'analyste en gestion des réclamations santé-dentaire chez UV Assurance !Situé au Québec, notre centre d'appel est l'endroit idéal pour les professionnels du domaine médical ou dentaire qui souhaitent travailler dans...


  • Drummondville, Canada UV Assurance Full time

    Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous...


  • Drummondville, Canada UV Assurance Full time

    Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons...


  • Drummondville, Canada UV Assurance Full time

    Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons...


  • Drummondville, Canada UV Assurance Full time

    Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons...


  • Drummondville, Canada UV Assurance Full time

    Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons...


  • Drummondville, Canada UV Assurance Full time

    Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons...


  • Drummondville, Canada UV Assurance Full time

    Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons...


  • Drummondville, Quebec, J0C, Drummond, Canada UV Assurance Full time

    Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons...


  • Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **15 à 20 heures par semaine à notre siège social de Drummondville** ** Horaire de jour, de semaine ** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la cheffe d’équipe, réclamations santé-dentaire, l’étudiant(e) a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle des réclamations santé, tant pour les clients externes que pour les...


  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    ** 15 à 20 heures par semaine à notre siège social de Drummondville** ** Horaire de jour, de semaine ** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la cheffe d’équipe, réclamations santé-dentaire, l’étudiant(e) a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle des réclamations santé, tant pour les clients externes que pour les...


  • Drummondville, Quebec, J0C, Drummond, Canada UV Assurance Full time

    Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons...


  • Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    Présentation de l'entrepriseChez UV Assurance, nous sommes fiers d'avoir créé un environnement de travail où les employés se sentent bien accueillis et soutenus.Salaire et avantagesNous offrons un salaire compétitif estimé à entre 55 000 $ et 65 000 $ par an, ainsi que divers avantages tels que des pommes et des cafés gratuits.Décription du...


  • Drummondville, Canada Montplaisir Full time

    **À propos de nous**: Montplaisir, concessionnaire GM établi depuis 1914, recherche une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre grande famille en tant que **Préposé aux réclamations**. Vous serez responsable de traiter et de gérer les demandes de garantie de nos clients avec professionnalisme, rapidité et précision. Vous jouerez un rôle...


  • Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Services aux Réclamations pour rejoindre notre équipe de UV Assurance.Détails du posteCe poste est responsable de l'accueil et du traitement des réclamations, ainsi que de l'assistance auprès des clients et des conseillers en sécurité financière. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...