Technicien(Ne) Support Technique

7 days ago


Quebec City, Canada Le Groupe VIF Inc. Full time

**Description du poste**

**TITRE DU POSTE : Technicien(ne) au support technique**

**STATUT : Temps plein**

**Quart de travail : 1 poste de jour**

À titre de technicien(ne) au support technique et sous l’autorité du directeur qualité, le (la) titulaire du poste assure le diagnostic, la réparation et/ou le remplacement de produit ainsi, que la collecte de données sur le terrain.

**Responsabilités**
- Se déplacer chez les clients ou utilisateurs ultimes
- Procéder au diagnostic, à la réparation et/ou au remplacement de produits défaillants
- Prendre des mesures à l’aide de certains outils et/ou équipements
- Documenter les communications, résultats et/ou observations au système, notamment dans le CRM
- Récupérer des échantillons ou des produits
- Compléter les réclamations (RMA) au système
- Répondre aux appels téléphoniques ou aux courriels de clients internes et externes
- Assurer un excellent service à la clientèle
- Toutes autres tâches connexes

**Exigences**
- Doit posséder un permis de conduire valide
- Bilinguisme au parlé et à l’écrit (anglais-français)
- Bonnes compétences techniques et manuelles
- Bonnes capacités à travailler avec un système informatique (ERP) et avec la suite Office
- Professionnalisme, débrouillardise et autonomie.

Ce que nous offrons:

- Assurance-vie, maladie, salaire et PAE
- Fonds de pension (REER)
- Participation aux bénéfices de l’entreprise
- Horaire flexible et télétravail
- Activités pour les employés (Pic nic, cadeaux de Noël, reconnaissances,).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Formation linguistique offerte
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Déplacements fréquents



  • Quebec City, Canada Le Groupe VIF Inc. Full time

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  • québec city, Canada Infodev Electronic Designers International Inc. Full time

    tu es passioné(e) d'électronique et d'informatique? tu aimes le service technique à la clientèle? et pourquoi pas le domaine du trransport en commun? tu recherches de nouveaux défis et une ambiance très agréable de travail, une équipe dynamique? infodev edi recherche un(e) technicien(ne) en support


  • Quebec City, Canada GFT Canada Full time

    **Technicien, Support Informatique** GFT est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Informatique - Support à la clientèle afin d’appuyer son équipe de Québec dans les opérations quotidiennes en lien avec le groupe GFT. Nous souhaitons accueillir au sein de notre équipe un professionnel bilingue qui a toujours à cœur d’offrir un excellent...


  • Quebec City, Canada H2O Innovation Inc. Full time

    **LE POSTE**: L’équipe d’H2O innovation est à la recherche d’un(e) technicien(ne) en support informatique. La personne idéale travaillera à partir de notre bureau principal de Québec en mode hybride si désiré et occupera un poste permanent à temps plein. **LE QUOTIDIEN**: - Soutenir les utilisateurs dans leurs demandes et dans leurs besoins...


  • Quebec City, Canada ESI Technologies Full time

    Technicien informatique Région géographique : Québec Type de poste : Permanent à temps plein **Description du poste** Le Technicien(ne) informatique aura, comme mandat principal, d’assurer le soutien des équipements et des logiciels associés aux solutions de nos clients internes. Il est responsable de la résolution complète des problèmes...


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  • Technicien(Ne)

    2 months ago


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  • Quebec City, Canada Progitech GS Inc. Full time

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  • Quebec City, Canada Dimonoff Full time

    Description de l'entreprise Nous voyons grand ! Véritable pionnier dans le marché mondial des villes intelligentes et produits connectés, Dimonoff a comme objectif de créer un monde connecté, intelligent, durable et sécuritaire, en créant un écosystème IdO (IoT) polyvalent et générique. Avec plus de 575 projets réussis dans plus de 11 pays,...


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    **Technicien(ne) de recherche, centre multidisciplinaire de développement du génie tissulaire-CRCHU de Québec** Nous souhaitons recruter un(e) technicien(ne) de recherche au sein du centre multidisciplinaire de développement du génie tissulaire du centre de recherche du CHU de Québec-Université Laval. Le travail consiste à la confection des lames...

  • Technicien (Ne)

    2 months ago


    Quebec City, Canada EXFO Full time

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  • Quebec City, Canada Progitech GS Inc. Full time

    _Tu es passionné d'informatique et de technologies ? La matériel informatique n'a plus de secret pour toi? Tu as de l'expérience comme technicien sur la route ? Tu possèdes des habiletés à la résolution de problèmes et cherches un emploi qui donne de la flexibilité ?_ - Ne cherche plus ! Nous avons l'opportunité parfaite pour toi ! Progitech GS...


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    tu es passioné(e) d'électronique et d'informatique? tu aimes le service technique à la clientèle? et pourquoi pas le domaine du trransport en commun? tu recherches de nouveaux défis et une ambiance très agréable de travail, une équipe dynamique? infodev edi recherche un(e) technicien(ne) en support technique pour ses clients au canada et...


  • Quebec City, Canada Jean Coutu Full time

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  • Quebec City, Canada STERIS Full time

    Chaque jour, l’équipe de **STERIS** vise à se développer et à prospérer dans un milieu qui prône la curiosité, nourrit la créativité, encourage le travail d’équipe, célèbre les réalisations, et incarne l'amélioration continue. Chez **STERIS**, nous offrons un environnement de travail stimulant avec de réelles possibilités d’avancement...


  • Quebec City, Canada STERIS Full time

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  • Quebec City, Canada Tetra Tech Full time

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  • Quebec City, Canada Groupe DMI Energy inc., société d'ingénierie Full time

    **DMI Energy** DMI Energy, entreprise canadienne basée à Québec, leader mondial dans son domaine d’expertise, elle se spécialise dans le diagnostic et la prise en charge de la fiabilité des équipements de haute tension (alternateur, moteur, transformateur ). DMI Energy offre ses services depuis plus de 20 ans auprès de sa diverse clientèle :...