Adjoint-e à La Direction, Responsable Billetterie

7 months ago

Montréal, Canada Festival Bach Montréal Full time

Assistant(e) du directeur général

Aider à la préparation des demandes de subventions et des rapports gouvernementaux, tout en veillant à ce qu'ils soient soumis dans les délais et à ce qu'ils soient conformes aux exigences.
Contribuer à la planification et à l'exécution du programme des soirées, des brochures et des dépliants.
Rédiger et transmettre des reçus fiscaux pour les dons, en conservant tous les dossiers et la documentation précise les supportant.
Aider à la planification et à l'établissement de rapports sur les activités du festival.
Effectuer des recherches sur des sujets pertinents, par exemple, sur les tendances du secteur et les meilleures pratiques.
Assister dans les tâches liées au budget, y compris le suivi des dépenses et la conciliation des comptes.
Organiser la revue de presse et des documents de visibilité pour les sponsors, les partenaires et les parties prenantes.
Fournir un soutien administratif général au directeur exécutif et aux autres directions en fonction des besoins.

Billetterie

Programmer les concerts et les événements sur notre site web en utilisant la plateforme de billetterie Tuxedo, en veillant à ce que les informations soient exactes et à jour.
Mettre à jour le site web de l'organisation, y compris les listes d'événements, les profils d'artistes et tout autre contenu pertinent, en utilisant WordPress.
Gérer tous les aspects des opérations de billetterie, y compris la vente de billets, les échanges et les remboursements.
Fournir un excellent service à la clientèle, en répondant aux demandes, en résolvant les problèmes et en assurant une expérience positive.
Assurer une veille des ventes de billets et des données relatives à la fréquentation, en fournissant régulièrement des rapports et des analyses afin d'éclairer la prise de décision.
Collaborer avec les équipes de marketing et de communication pour promouvoir les événements et stimuler la vente de billets par le biais de divers canaux.
Se tenir au courant des tendances du secteur et desmeilleures pratiques en matière de billetterie et de service à la clientèle, et mettre en œuvre les améliorations nécessaires pour accroître l'efficience et l'efficacité.

Les compétences

**Administratif**:
Maîtrise des logiciels de bureautique tels que Microsoft Office(Word,Excel, PowerPoint, InDesign).
Expérience de la gestion de bases de données et de la tenue d'archives (MailChimp).
Capacité à gérer des tâches multiples et à établir des priorités de manière efficace.
**Compétences en matière de communication**: Excellentes compétences en communication écrite en français et en anglais.
Souci du détail et de l'exactitude, en particulier lors de la préparation des reçus fiscaux et des rapports.
Capacité à maintenir la confidentialité et à traiter des informations sensibles avec discrétion.

**Billetterie**:
Capacite à apprendre à programmer des événements sur notre plateforme de billetterie Tuxedo et à mettre à jour le site web du Festival (WordPress).
Une bonne connaissance des logiciels d'organisation d'événements, y compris l'organisation des places et la distribution des billets, est un atout.

**Compétences en matière de service à la clientèle**:
Capacité à fournir un service bienveillant et efficace aux clients et aux usagers, à répondre aux demandes et à résoudre les problèmes.
Faire preuve de patience et d'empathie face à des publics divers et à leurs difficultés potentielles.
Capacité à travailler sous pression pendant la durée du festival.

**Adaptabilité et résolution de problèmes**:
Capacité à s'adapter à des priorités changeantes et à réagir efficacement à des situations inattendues.
Solides compétences en matière de résolution de problèmes afin de répondre aux préoccupations des clients et de solutionner les problèmes dans les meilleurs délais.

**Qualifications**:
Diplôme universitaire en administration, marketing ou hôtellerie.
Expérience professionnelle d'au moins deux ans dans une fonction administrative ou dans le service à une clientèle V.I.P.

Conditions de travail
Il s'agit d'un poste à temps plein, avec des horaires réguliers du lundi au vendredi, de 10h00 à 17h00. Le rôle est principalement situé dans un environnement de bureau, avec une certaine présence sur place requise pour la gestion de la billetterie.
Pendant la durée du festival, il est possible qu'il soit nécessaire de travailler des heures supplémentaires ou d'ajuster les horaires.

À propos du Festival Bach Montréal

Le Festival Bach Montréal est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui s'engage à employer une main-d'œuvre diversifiée. Pour postuler, comme toute autre entreprise ou association canadienne, vous devez être en règle auprès des autorités, notamment des services d'immigration.

Pour postuler, rendez-vous sur le site du Grenier aux talents :

  • Responsable Programmation Billetterie

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada La TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque – Terre – Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; Participer à l’essor d’une discipline artistique au fort rayonnement international, dans le respect de...

  • Responsable Programmation Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada La Tohu Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Responsable Programmation Billetterie

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada La TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque – Terre – Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation duquartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Responsable Programmation Billetterie

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada La TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque – Terre – Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation duquartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Responsable Programmation Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Responsable Programmation Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Assistant.e à La Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada L'Agora de la danse Full time

    Poste permanent - temps partiel L’Agora de la danse et Tangente sont à la recherche d’un.e assistant.e à la billetterie pour la gestion de leur point de vente de billets lors des représentations de spectacles. L’Agora de la danse et Tangente, installées à l’Édifice Wilder - Espace danse depuis 2017 (Quartier des spectacles), sont toutes deux...

  • Responsable - Programmation Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor d’une...

  • Gérant(E) Accueil Et Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    GÉRANT(E) ACCUEIL & BILLETTERIE S'appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l'éducation relative à l'environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses...

  • Aide-superviseur(E) à La Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Place des Arts Full time

    **SOMMAIRE DE L’EMPLOI: **Seconder le superviseur en poste dans l’organisation de l’opération des guichets et du service téléphonique pour assurer une fluidité lors des événements. **DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS**: - S’assurer que les standards de qualité de service, les procédures et les règles ainsi que les normes de contrôle des...

  • Adjoint(E) à La Direction

    6 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...

  • Adjoint(E) à La Direction

    6 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...

  • Adjoint(E) à La Direction

    6 months ago

    Montréal, Canada Tyrolienne MTL Zipline Full time

    Nous représentons un collectif d'entreprises touristiques situées au Vieux-Port de Montréal. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) adjoint(e) administratif(ve) dévoué(e) pour soutenir notre équipe de direction dans ses fonctions. Responsabilités: - Assister la directrice générale dans la gestion administrative quotidienne, y...

  • Employé(E) de La Billetterie

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada La Grande Roue de Montréal Full time

    At La Grande Roue de Montréal the unforgettable experience of our clients is at the heart of what we do. Our product and services, which should be impeccable and above expectations, are an essential part of this brand experience. **We are currently looking for a passionate and dynamic TicketBooth Attendant (Part-time and Full-time) to work at La Grand Roue...

  • Adjoint(E) à La Direction

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Alex Maconnerie inc. Full time

    Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle essentiel dans un environnement stimulant et dynamique? Chez Alex Maçonnerie, nous recherchons un(e) adjoint(e) de direction, passionné(e) par l'organisation, la communication, et l'amélioration continue. En fait, un bras droit au président au quotidien. Alex Maçonnerie inc. résulte de l'association de deux...

  • Adjoint(E) à La Direction

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada LCSO Full time

    **Offre d’emploi** **Adjoint(e) à la direction** LCSO est à la recherche d’un.e adjoint.e de direction pour assister la direction de LCSO. LCSO est un organisme à but non lucratif qui a pour mission d’offrir à la population du Sud-Ouest une programmation variée, accessible à tous et de grande qualité. Nous offrons, entre autres, des...

  • Gérant(E) Accueil Et Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Adjointe à La Direction

    6 months ago

    Montréal, Canada Garderie Les jeunes Débrouillards inc Full time

    Nous recherchons un(e) Adjoint(e) de Direction pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Adjoint(e) de Direction, vous serez responsable d'assister notre équipe de direction dans diverses tâches administratives et organisationnelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe et contribuerez au bon fonctionnement de...

  • Adjoint(E) à La Direction

    6 months ago

    Montréal, Canada Les Glaceurs Full time

    Quoi de mieux qu’une délicieuse odeur de petit gâteau sortant du four! Imaginez si vous aviez la chance de travailler dans un environnement aussi alléchant. Chez Les Glaceurs, nous créons du bonheur! Depuis 16 ans déjà, nous offrons une large variété de cupcakes et gâteaux personnalisés pour satisfaire les goûts de chacun. Notre équipe,...

  • Adjoint(E) à La Direction

    7 months ago

    Montréal, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain inc. est un regroupement de treize (13) centres d’hébergement privés conventionnés situés dans plusieurs régions du Québec. Plus que jamais, Groupe Champlain entend devenir la référence première au Québec reconnue pour son humanitude et l’excellence opérationnelle de son continuum de services. Pour le siège social du...