Préposé(E) à La Billetterie Et Au Centre D'appel

3 months ago


Montréal QC, Canada Groupe CH Full time

Qui nous sommes
Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont la passion nous permet chaque jour d’innover et de rehausser l’expérience des partisans et accroitre la satisfaction de nos clients.
**Vous serez reconnu pour**:

- Offrir un service courtois, empathique, dynamique et précis de manière constante à notre clientèle;
- Effectuer les transactions de vente de billets à la billetterie lors des événements.
- Traiter les demandes ou questions reçues via nos différents canaux (téléphone, courriel, clavardage et à la billetterie);
- Assurer la satisfaction des clients par le biais d’une communication positive et efficace (à l’oral et à l’écrit) ainsi qu’avoir une connaissance accrue de nos plateformes;
- Rester à l’affût des événements et des services offerts dans nos différentes salles de spectacles;
Nous voulons vous rencontrer si vous avez les qualifications suivantes:

- Être disponible un minimum de 15 à 20 heures par semaine (minimum d'un soir par semaine et un jour de fin de semaine complète);
- Démontrer un sens du service à la clientèle hors pair, en faisant preuve d’écoute et d’initiative dans le cadre des résolutions de diverses situations de service à la clientèle;
- Aptitude à rester calme dans un milieu en mouvement;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais
- Être autonome, motivé, ponctuel et organisé;
- Détenir un diplôme d’études secondaires;
- Maîtriser la suite Office: Word, Excel, Outlook;
- Expérience dans un service de billetterie et/ou dans un centre d’appel est un atout.

Nous célébrons la diversité
Au Groupe CH, nous favorisons une culture inclusive, visant l’embauche de personnes provenant de divers horizons et ayant des expériences variées.
Nous nous engageons à promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion au sein de notre communauté.
Nous offrons un lieu de travail inclusif où les employés peuvent se démarquer et mettre à profit leur unicité et leurs talents pour innover et atteindre leur plein potentiel.
- L'usage du genre masculin a pour unique but d’alléger le texte.



  • Montréal, QC, Canada Place des Arts Full time

    **La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.** **Chaque année, c’est près...


  • Sherbrooke, QC, Canada Ville de Sherbrooke Full time €24 - €38

    Sixième plus grande ville au Québec, Sherbrooke est une ville où il fait bon vivre, où se trouve le combo parfait entre la nature et le milieu urbain. Une ville de collaboration et de partenariat qui se démarque par son dynamisme, elle est en tête de file de la culture, du sport et du savoir en Estrie. Pour poursuivre sa mission, la Ville de...


  • Saint-Philémon, QC, Canada Station touristique Massif du Sud Full time

    **Préposé(e) à la billetterie**: Tu aimes le contact avec les gens et les montagnes te passionnent? Rejoins-nous à titre de** P**réposé(e) à la billetterie** pour une saison au cœur de l’action, entre neige, soleil et bonne ambiance! En tant que premier point de contact pour notre clientèle, tu joueras un rôle essentiel en offrant un service de...


  • Montréal, QC, Canada Place des Arts Full time

    **SOMMAIRE DE L’EMPLOI: **Seconder le superviseur en poste dans l’organisation de l’opération des guichets et du service téléphonique pour assurer une fluidité lors des événements. **DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS**: - S’assurer que les standards de qualité de service, les procédures et les règles ainsi que les normes de contrôle des...


  • Saint-Philémon, QC, Canada Station touristique Massif du Sud Full time

    **Préposé (e) à la billetterie - temps partiel**: **TON RÔLE AU SEIN DE NOTRE ÉQUIPE.** En collaboration avec la personne responsable de la billetterie, **les tâches à effectuer seront les suivantes**: - Opérer une caisse enregistreuse; - Accueillir et informer les clients ; - Effectuer toutes autres tâches assignées par son...


  • Montréal, Canada L'Agora de la danse Full time

    Poste permanent - temps partiel L’Agora de la danse et Tangente sont à la recherche d’un.e assistant.e à la billetterie pour la gestion de leur point de vente de billets lors des représentations de spectacles. L’Agora de la danse et Tangente, installées à l’Édifice Wilder - Espace danse depuis 2017 (Quartier des spectacles), sont toutes deux...


  • Montréal, QC, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la réception à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet...


  • Montréal, Canada Centre communautaire juridique de la Mauricie et du Centre-du-Québec Full time

    **LE CENTRE COMMUNAUTAIRE JURIDIQUE DE LA MAURICIE ET DU CENTRE-DU-QUÉBEC EST À LA RECHERCHE D’UN(E) PRÉPOSÉ(E) À L’ACCUEIL AFIN DE POURVOIR À UN POSTE TEMPORAIRE AU BUREAU D’AIDE JURIDIQUE DE TROIS-RIVIÈRES - SECTION CRIMINELLE ET JEUNESSE.** **LIEU DE TRAVAIL** **Bureau d’aide juridique de Trois-Rivières** **Section criminelle et...


  • Montréal, QC, Canada CPE La voûte enchantée Full time

    **Préposé(e) au service alimentaire et à la désinfection** CPE LA VOÛTE ENCHANTÉE 775 Rue Notre-Dame O, Montréal, QC H3C 1J6 **Qui sommes-nous ?** Le centre de la petite enfance **La Voûte Enchantée** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) au service alimentaire et à la désinfection**. Le CPE possède un permis de 181 places réparties...


  • Québec, QC, Canada BRH Full time €24

    Notre client, la Société immobilière GP, est un important gestionnaire immobilier au Québec, spécifiquement dans les régions de Québec et du Bas-Saint-Laurent. Avec plus de 30 ans d'expérience dans le domaine immobilier, notre client se diversifie dans deux secteurs: immeubles de bureaux et centres commerciaux. Description du poste Le préposé...


  • Joliette, QC, Canada Réseau d’aide juridique Full time €60

    Le Centre communautaire juridique Laurentides-Lanaudière est à la recherche d’un(e) préposé(e) spécialisé(e) à l’admissibilité pour son Bureau d’aide juridique de Joliette. Classification : Poste contractuel de préposé(e) spécialisé(e) à l’admissibilité Contrat à durée indéterminée Temps plein : 35 heures/semaine Horaire : 8 h...


  • Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

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  • Montréal, Quebec, Québec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Montréal, QC, Canada La Grande Roue de Montréal Full time

    At La Grande Roue de Montréal the unforgettable experience of our clients is at the heart of what we do. Our product and services, which should be impeccable and above expectations, are an essential part of this brand experience. **We are currently looking for a passionate and dynamic TicketBooth Attendant (Part-time and Full-time) to work at La Grand Roue...


  • Montréal, Canada La Tohu Full time

    **S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture.** **Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités.** **Participer au...


  • Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    GÉRANT(E) ACCUEIL & BILLETTERIE S'appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l'éducation relative à l'environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses...


  • Montréal, QC, Canada La Tohu Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...


  • Montréal, QC, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la plonge à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel...


  • Montréal, Canada TOHU Full time

    AGENT(E) À L'ACCUEIL ET À LA BILLETTERIE S'appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l'éducation relative à l'environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses...


  • Montréal, QC, Canada evenko Full time

    Raison d’être du poste Le Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, evenko, L’Équipe Spectra, etc.) est à la recherche d'un Gestionnaire, Opérations billetterie. Relevant de la Directrice principale, Stratégie et Opérations billetterie, vous devrez gérer et assurer l’efficacité des opérations quotidiennes reliées aux billetteries du...