Service Coordinator

6 months ago

SainteCatherine, Canada Superior Propane Full time

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Coordonnateur de service - Service Coordinator
En tant que membre de l'équipe nationale relevant du directeur du service au Québec, le coordonnateur du service est chargé de planifier, de coordonner et de répartir les tâches quotidiennes des techniciens de service de manière proactive afin de répondre aux besoins de service des clients. Le coordonnateur de service examinera et gérera également les commandes, éliminera les obstacles et sera responsable de la mise à jour et du maintien des commandes de service récurrentes et de l'activité quotidienne associée aux demandes de service des clients et aux exigences de conformité.
Pourquoi vous joindre à nous:
Culture: Rejoignez un environnement de travail favorable et inclusif où la
- collaboration,
le respect et la communication ouverte sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Santé et bien-être: Des avantages en matière de santé compétitifs dès l’embauche, y compris des comptes de crédits santé et bien-être ainsi qu’un complément de congé de maternité.
Rémunération compétitive: Nous offrons une compensation salariale hautement compétitive, garantissant que votre travail et votre dévouement sont reconnus et récompensés en conséquence.
Flexibilité: Nous comprenons l'importance de l'équilibre entre vie
- professionnell
e et vie privée. Nous offrons des options de travail hybrides flexibles pour vous aider à gérer efficacement vos engagements personnels et p
- rofessionnels.

Technologie: Travaillez avec des outils et des technologies de pointe qui vous permettent d'exceller dans votre rôle et de rester à la pointe des tendances de l'industrie.
Programmes d'aide aux employés: Nous nous soucions de vous Accédez à notre programme d'aide aux employés pour obtenir des conseils
- confidentiels,
un soutien en matière de santé mentale et diverses ressources pour vous aider à relever les défis de la vie.
Opportunité: L'accent est mis en permanence sur le développement
- professionnel,
avec de nombreuses possibilités de formation et d'évolution de carrière.
Ce que vous ferez:

- Établir des relations positives et collaboratives avec tous les points de contact, y compris et travailler en collaboration pour utiliser les ressources disponibles afin de répondre avec succès aux besoins et aux attentes des clients.
- Agir en tant que point de contact principal pour les techniciens de service en répartissant le travail quotidien et en assurant l'exécution des commandes. Surveiller l'avancement et l'exécution des travaux et ajuster les horaires en conséquence pour répondre aux demandes de service et aux exigences des clients. Si nécessaire, traiter en temps opportun les demandes d'heures
- supplémentaire
s
- préapprouvées.
- Examiner et vérifier l'assignation de travaux, s'assurer de l'efficacité de l'itinéraire avant l'affection.
- Confirmer et vérifier les rendez-vous de service, reprogrammer les rendez-vous et créer des commandes récurrentes, selon les besoins, afin de répondre aux exigences externes et internes en matière de conformité, d'entretien, d'entretien préventif et de demandes de service quotidiennes des clients, afin d'accroître l'efficacité et d'améliorer les engagements de temps de réponse aux clients.
- Veiller à l’optimisation du temps/ l'utilisation des techniciens de service, et apporter des changements proactifs si nécessaire. Collaborer avec le(s) Directeur(s) de marché(s) pour mettre à jour et fournir une rétroaction sur le déroulement des opérations quotidiennes, et la réalisation des normes de performance, c'est-à-dire l'utilisation des outils de service (Pegasus, IFS/ iPhone, etc.), la productivité, l'utilisation et l'efficacité, entre autres. Informer immédiatement le MM de tout problème ou succès en matière de sécurité, de performance. Le MM, en tant que responsable direct du technicien
- Examiner, gérer les bons de travail des techniciens de service pour s'assurer qu'ils sont complétés avec exactitude pour le traitement de la facturation.
- Respecter et utiliser de façon constante les processus et procédures standard pour gérer efficacement les besoins des clients et des opérations.
- Promouvoir l'adhésion à toutes les exigences réglementaires et de sécurité pertinentes, tant les normes législatives qu'internes.

Ce que vous apportez:

- Français et anglais, à l'oral et à l'écrit.
- Études
- postsecondaire
s pertinentes et/ou certification technique en opérations ou en logistique.
- Minimum de 3 ans d'expérience antérieure en coordination de
- services/répar
tition.
- Solides compétences en matière de planification et d
- 'organisation,
avec capacité à établir des priorités et à effectuer plusieurs tâches.
- Capacité à travailler efficacement avec les pressions de la demande saisonnière et à respecter des contraintes de temps fixes.
- Compréhension supérieure à la moyenne de la géographie rég

  • Service Coordinator

    7 months ago

    Sainte-Catherine, Canada Superior Propane Full time

    Superior Propane Service Coordinator From the open road to the boardroom, we offer diverse career opportunities from coast-to-coast. General Information Location: Ste Catherine, Quebec, Canada Business Unit: Operations Support Department: Superior Propane Date published: 31-May-2024 Ref #: 3453 Description and...

  • Coordonnateur de Service

    6 months ago

    Sainte-Catherine, Canada Superior Propane Full time

    English follow_ **Coordonnateur de service - Service Coordinator** - En tant que membre de l'équipe nationale relevant du directeur du service au Québec, le coordonnateur du service est chargé de planifier, de coordonner et de répartir les tâches quotidiennes des techniciens de service de manière proactive afin de répondre aux besoins de service des...

  • Multilingual Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Sainte-Catherine, Quebec, Canada Professional Staffing Full time

    At Professional Staffing, we are seeking a highly skilled Multilingual Customer Service Representative to join our team in Sainte-Catherine, Quebec. This is an exciting opportunity for someone who is passionate about delivering exceptional customer service and has excellent communication skills in both English and French.About the RoleThe successful...

  • Payroll Operations Coordinator

    6 days ago

    Sainte-Catherine, Quebec, Canada Services de transport Trac-World Inc. Full time

    Job SummaryWe are seeking a detail-oriented Payroll Operations Coordinator to join our team at Services de transport Trac-World Inc. In this role, you will be responsible for performing payroll operations tasks, including calculating and preparing cheques, storing and updating financial data, and maintaining records of employee attendance and leave.About the...

  • Sales Support

    2 weeks ago

    Sainte-Catherine, Canada Professional Staffing Full time

    My client is seeking a strong Bilingual Sales Support / Customer Service Specialist for theirSainte-Catherine, Quebec Location.Customer Interaction & Support:Serve as the main point of contact for suppliers and customers, addressing inquiries, concerns, and requests.Provide information on company products, services, pricing, and recycling processes.Resolve...

  • Sales Support

    2 weeks ago

    Sainte-Catherine, Canada Professional Staffing Full time

    My client is seeking a strong Bilingual Sales Support / Customer Service Specialist for theirSainte-Catherine, Quebec Location.Customer Interaction & Support:Serve as the main point of contact for suppliers and customers, addressing inquiries, concerns, and requests.Provide information on company products, services, pricing, and recycling processes.Resolve...

  • Food Service Supervisor

    4 weeks ago

    Sainte-Catherine, Canada Compass Group Full time

    You might not know our name, but you know where we are. That’s because Compass Group Canada is part of a global foodservice and support services company that’s the 6th largest employer in the world, with 625,000 employees. You’ll find us in schools, colleges, hospitals, office buildings, senior living communities, tourist attractions, sports venues,...

  • Traffic Coordinator

    2 months ago

    Sainte-Catherine, Canada Interpipe Inc Full time

    En tant que coordinateur de la circulation au Quebec, vous êtes le principal responsable de la circulation des marchandises à l'entrée et à la sortie de nos installations. Vos principales responsabilités sont les suivantes - **Planifier les livraisons et les ramassages** : Vous travaillez en étroite collaboration avec les fournisseurs et les...

  • Coordonnateur Service I

    4 months ago

    Sainte-Catherine, Canada Superior Propane Careers Full time

    **Nous vous offrons**: **Culture**: Rejoignez un milieu de travail solidaire et inclusif où le travail d'équipe, le respect et la communication ouverte sont au cœur de tout ce que nous faisons. **Possibilités**: Un accent continu sur le perfectionnement professionnel avec de nombreuses occasions de formation et d'avancement professionnel. **Santé et...

  • Career Opportunities with Superior Propane

    4 weeks ago

    Sainte-Catherine, Quebec, Canada Superior Propane Full time

    Service CoordinatorSuperior Propane offers diverse career opportunities for individuals who enjoy working in a dynamic environment.Location and Business InformationLocation: Ste Catherine, Quebec, CanadaBusiness Unit: Operations SupportDepartment: Superior PropaneAbout the JobWe are seeking a Service Coordinator to join our team. The ideal candidate will...

  • Metal Recycling Specialist

    2 weeks ago

    Sainte-Catherine, Quebec, Canada Professional Staffing Full time

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Metal Recycling Specialist to join our team at Professional Staffing. This exciting opportunity will involve coordinating the recycling process, managing customer relationships, and ensuring seamless service delivery.About the RoleIn this role, you will be responsible for:Coordinating with suppliers and customers...

  • Sales Support Customer Service Specialist

    2 weeks ago

    Sainte-Catherine, QC, Canada Professional Staffing Full time

    My client is seeking a strong Bilingual Sales Support / Customer Service Specialist for their Sainte-Catherine, Quebec Location. Customer Interaction & Support: Provide information on company products, services, pricing, and recycling processes. Resolve supplier and customer complaints, providing prompt and effective solutions to ensure satisfaction....

  • Sales Support Customer Service Specialist

    2 weeks ago

    Sainte-Catherine, QC, Canada Professional Staffing Full time

    My client is seeking a strong Bilingual Sales Support / Customer Service Specialist for their Sainte-Catherine, Quebec Location. Customer Interaction & Support: Provide information on company products, services, pricing, and recycling processes. Resolve supplier and customer complaints, providing prompt and effective solutions to ensure satisfaction....

  • Senior Operations Associate

    4 weeks ago

    Sainte-Catherine, Quebec, Canada Superior Propane Full time

    About Superior PropaneWe are a leading provider of propane and related services in Canada, with a diverse range of career opportunities from coast-to-coast. Our team is dedicated to delivering exceptional customer service and ensuring the safety of our customers.Job Summary:The Senior Operations Associate will play a key role in supporting our operations...

  • Sales Support

    2 weeks ago

    Sainte-Catherine, QC, Canada Professional Staffing Full time

    My client is seeking a strong Bilingual Sales Support / Customer Service Specialist for their Sainte-Catherine, Quebec Location. Customer Interaction & Support: Serve as the main point of contact for suppliers and customers, addressing inquiries, concerns, and requests. Provide information on company products, services, pricing, and recycling processes....

  • Sales Support

    2 weeks ago

    Sainte-Catherine, QC, Canada Professional Staffing Full time

    My client is seeking a strong Bilingual Sales Support / Customer Service Specialist for their Sainte-Catherine, Quebec Location. Customer Interaction & Support: Serve as the main point of contact for suppliers and customers, addressing inquiries, concerns, and requests. Provide information on company products, services, pricing, and recycling processes....

  • Sales Support

    2 weeks ago

    Sainte-Catherine, Quebec, Roussillon, Canada Professional Staffing Full time

    My client is seeking a strong Bilingual Sales Support / Customer Service Specialist for theirSainte-Catherine, Quebec Location.Customer Interaction & Support:Serve as the main point of contact for suppliers and customers, addressing inquiries, concerns, and requests.Provide information on company products, services, pricing, and recycling processes.Resolve...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 months ago

    Sainte-Catherine, Canada Atlantic EDM Full time

    **À propos de nous** Atlantic EDM est une petite entreprise située à Sainte-Catherine, QC J5C 1C2. Notre entreprise est centrée sur le client, inclusive et axée sur la collaboration. Points clés de notre environnement de travail: - Tenue de travail décontractée - Environnement de travail sûr - Environnement dynamique **Description de...

  • Disability Management Specialist

    2 months ago

    Sainte-Catherine, Canada Superior Propane Careers Full time

    **What we will offer you**: **Culture**: Join a supportive and inclusive work environment where teamwork, respect, and open communication are at the core of everything we do. **Opportunity**: A continuous focus on professional development with many opportunities for training & career growth. **Health & Wellness**: Competitive health benefits right from the...

  • Healthcare Services Coordinator

    5 days ago

    Sainte-Marie, Canada COGIR Immobilier Full time

    OverviewCOGIR Immobilier is a leading provider of senior living communities, committed to delivering exceptional care and service to our residents. We are seeking a skilled and compassionate Healthcare Services Coordinator to join our team at Château Ste-Marie in Beauce.SalaryThe successful candidate will receive a competitive salary commensurate with their...