Spécialiste Expérience Client
6 months ago
**À propos de nous**
Good Protein est une jeune entreprise locale stimulante et en pleine croissance, qui a comme mission d'offrir des mélanges de superaliments naturels, qui sont non seulement remplis de bienfaits pour la santé mais, qui sont également remplis de bon goût
En collaboration avec le superviseur du service à la clientèle, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle qui pourra complémenter notre équipe.
**RESPONSABILITÉS**
- Répondre aux demandes et questions des clients en ligne, par courriel et clavardage
- Faire le suivi des expéditions avec notre partenaire de logistique
- Assister les clients à effectuer des commandes en ligne
- Proposer des produits complémentaires aux clients selon leurs besoins
- Répondre aux commentaires sur les réseaux sociaux
- Répondre aux avis des clients sur le site web
- Entrer certaines commandes manuellement dans le système
- Effectuer la saisie de données et la mise à jour de dossiers administratifs
**QUALIFICATIONS CLÉS**
- Expérience en service à la clientèle
- Diplôme collégial
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral
- Excellent sens de l'organisation, d'autonomie et de proactivité
- Capacité à travailler en équipe
- Atout : connaissance de la plateforme Shopify
**AVANTAGES**
- Faire parti d'une jeune entreprise créative en pleine croissance
- Possibilités d'avancement
- Produits Good Protein à rabais
- Repas préparés santé à rabais
- Horaire flexible
- Environnement de travail stimulant et dynamique
- Accès à un gym complet
- Terrasse, piscine et BBQ extérieurs
- Tâches variées
- ____________
**Customer Experience Specialist**
Good Protein is a young, vibrant and growing local company whose mission is to offer natural superfood blends that are not only full of health benefits but also taste great
In collaboration with the Customer Service Supervisor, we are looking for a Customer Service Agent to complement our team.
**RESPONSIBILITIES**
- Follow up on shipments with our logistics partner
- Assist customers in placing online orders
- Suggest complementary products to customers according to their needs
- Respond to comments on social media
- Respond to customer reviews on the website
- Filter and send all related requests to the appropriate departments
- Enter some orders manually into the system
- Perform data entry and update administrative files
**KEY QUALIFICATIONS**
- Experience in customer service
- College degree
- Excellent written and verbal skills in French and English
- Excellent organizational skills, autonomy and proactivity
- Excellent written and verbal skills in French and English
- Ability to work in a team
- Asset: knowledge of the Shopify platform
**ADVANTAGES**
- Be part of a young, creative and growing company
- Advancement opportunities
- Discounted Good Protein products
- Discounted healthy prepared meals
- Flexible work schedule
- Stimulating and dynamic work environment
- Access to a complete gym
- Outdoor terrace, pool and BBQ
- Varied tasks
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 20-25 par semaine
Salaire : à partir de 18,00$ par heure
Avantages:
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine
Types de paie supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Formation:
- DEC (Obligatoire)
Expérience:
- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H4C 2C7
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Spécialiste Expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time**Aperçu du poste** **Secteur d'activité : Nespresso Canada** **Titre du poste : Spécialiste Expérience Client** **Lieu de travail : Montréal, QC ; Hybride** **Niveau: 15** **Bénéfices** - Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d’emploi - Régime de retraite égalé...
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Spécialiste Expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada Workland Full time**A la recherche d'un(e) Spécialiste expérience client** **intéressé(e) à travailler dans l'industrie des technologies RH** Workland est une entreprise unique, spécialisée dans les technologies logicielles de recrutement, le marketing RH et les services d'agences de placement. Pour son unité technologique ATLAS, Workland est à la recherche d'une...
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Spécialiste, Expérience Client
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Facturation.net Full timeFacturation.net est un chef de file dans le domaine de la facturation médicale, fournissant des services de gestion de factures à des milliers de médecins à travers le Québec. Nos services précis et rapide permettent aux professionnels de la santé de se concentrer sur leurs patients alors que nous optimisons la gestion financière de leurs...
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Glow Specialist
2 weeks ago
Montréal, QC H2Y 2W8, Canada Expérience Persany Full time**Glow specialist - spécialiste de l’éclat Bilingue temps partiel** **Carburez-vous aux défis?** **Voulez-vous**: - Travailler dans le secteur de la beauté avec une passion pour le service client - Changer la vie des gens et leur quotidien ? - Jouer un rôle déterminant dans la vie des gens? - Être reconnu pour votre service-conseil? Allez de...
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Spécialiste Expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada Les Glaceurs Full time**Titre du poste: Spécialiste Expérience Client** - Temps plein_ - Lieu de travail: Siège Social Les Glaceurs - Plateau Mont-Royal_ Chez Les Glaceurs nous préparons chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel que soit le moment de la journée, ou l’événement...
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Spécialiste Intégration Client
5 months ago
Montréal, Canada PayFacto Full timeNous recherchons un spécialiste en intégration client pour se joindre à notre équipe! En collaboration avec les équipes Projets et Expérience client, votre principale responsabilité sera l'intégration de nouveaux clients sur nos plateformes SAAS et autres produits digitaux. Ces intégrations comprendront différents produits pour le même projet...
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Atlas- Spécialiste Expérience Client Et Ventes
6 months ago
Montréal, Canada Workland Full time**Vous souhaitez faire le tremplin vers le domaine des technologies?**: **À la recherche d’un(e) Spécialiste expérience client et ventes**: Workland est une entreprise unique, spécialisée dans les technologies logicielles de recrutement, le marketing RH et les services d'agences de placement. Pour son unité technologique ATLAS, Workland est à la...
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Spécialiste Support Client
5 months ago
Montréal, Canada GardaWorld Full time**Spécialiste support client, Temporaire** Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec les équipes des opérations à travers le pays. GardaWorld propose une...
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Spécialiste Expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada Mistplay Full timeMistplay is the #1 Loyalty Program for mobile gamers - with over 20 million users worldwide. Millions of gamers use our platform to discover games, connect with friends, and earn awesome rewards. We are a fast growing profitable company, recently ranked as the 3rd fastest growing technology company in Canada. Our passion to innovate drives our growth across...
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Spécialiste en Technologie
3 months ago
Montréal, QC, Canada Microsoft Full time**_ENGLISH TEXT FOLLOWS FRENCH_** **_ La mission des 'Applications d'affaires Microsoft' est d'assister nos clients dans la transformation numérique de leurs activités, ce qui permet de débloquer de nouvelles sources de revenus, d'innover dans l'approche client et de réinventer leurs opérations pour atteindre une rentabilité inédite au sein de leur...
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Spécialiste Support Client
6 months ago
Montréal, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time**Spécialiste support client, Temporaire** Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec les équipes des opérations à travers le pays. GardaWorld propose une...
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Spécialiste - Expérience Employé
5 months ago
Montréal, Canada Pomerleau Full time**Nous sommes Pomerleau. Et vous pourriez l'être aussi.** Chez Pomerleau, nous comprenons pertinemment que notre mission n’est pas seulement de créer des infrastructures ou d’ériger des édifices, mais bien de bâtir des communautés. En tant que chef de file de l’industrie de la construction depuis près de 60 ans, nous visons toujours à avoir un...
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Spécialiste Support Client
2 months ago
Montréal, QC, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time**Spécialiste support client** Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec les équipes des opérations à travers le pays. GardaWorld propose une culture...
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Spécialiste en expérience client
1 month ago
Montréal-Ouest, Quebec, Canada Banque Scotia Full timeÀ propos du rôle Ce que vous ferez En tant qu'associé, Expérience client, vous serez le visage de nos succursales et un reflet de leur personnalité et de leur humanité. Nous faisons passer les clients d'abord et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité. Vous serez avant tout au service des gens et établirez une...
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Conseiller(ère) - Technicienne en
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Expérience Persany Full timeTu **adores le Medico-Ésthétique**? Tu aimerais participer à un **projet stimulant** et grandiose ? Tu aimes travailler en équipe dans une bonne ambiance au sein d’un environnement où les **valeurs** et la **conciliation vie-travail** sont ancrées dans l’ADN de l’entreprise? Le **service client** te tient à cœur ? **Lis la suite, ça devrait...
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Spécialiste Excellence Client
5 months ago
Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full timeLe titulaire du poste doit de faire preuve d’organisation, du souci du détail et doit posséder des habiletés pour le travail à la fois d’équipe et individuel. Le Spécialiste du service à la clientèle doit posséder une excellente maîtrise de l'anglais et du français, doit posséder un niveau de service à la clientèle élevé, être autonome...
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Analyste de Données, Expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada Intact Full timeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...
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Spécialiste de Service à Clientèle Et Expérience
6 months ago
Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time**Numéro de l'Emploi** 23140543 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Residence Inn Montreal Downtown, 2045 Rue Peel, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un...
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Représentant, Expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada Parkland Full timeChez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu'une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes à...
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Représentant, Expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada Parkland Corporation Full timeChez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu’une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes...