Current jobs related to Représentant du service client/Représentante du service client - Longueuil QC - Lactalis Canada
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Représentant Service Clients/représentante
5 months ago
Longueuil, Canada Lactalis Canada Inc Full time**Titre du poste**: Représentant, Service à la clientèle **Emplacement**: Longueuil, QC **À propos de nous**: Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne...
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Coordonnateur.trice Du Service Client
2 months ago
Montréal, QC, Canada Association sportive & communautaire du Centre-Sud Full time**Description du mandat** Sous la responsabilité immédiate de la directrice des opérations, le titulaire du poste est responsable du service client de l’Association (deux comptoirs d’accueil) et est responsable de la supervision d’un responsable adjoint de fin de semaine et d’une équipe d’une quinzaine d’agents service client. **Principales...
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Représentant, Service Client
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada Sun Life Full timeVous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...
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Représentant ou Représentante en Investissements
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada Aviso Wealth Full time**Aviso Wealth**: **L’occasion**: Nous sommes à la recherche d’un représentant ou d’une représentante en investissements bilingue qui se joindra à notre équipe du Centre de services. Relevant du gestionnaire de la négociation en ligne, le représentant ou la représentante en investissements bilingue est responsable de soutenir la clientèle en...
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Responsable Du Service-client
5 months ago
Longueuil, Canada Boardwalk Full timeBoardwalk provides Canadians with a quality, comfortable, home living experience. We offer rental apartments and townhouses that come in a wide breadth of shapes, sizes and sets of amenities. We operate 33,000 units across Alberta, British Columbia, Ontario, Saskatchewan, and Quebec. Boardwalk recognizes our Associates as our most valuable asset. We are...
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Représentant (E) Interne, Service Client
1 month ago
Montréal, QC, Canada Groupe LOU-TEC Full timeSous la responsabilité du Directeur régional des opérations succursale, le représentant interne du service client est responsable du processus de location d’équipements auprès de nos clients. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de ventes et le bureau de la gestion des réservations dans le but d’offrir un service à la...
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Représentant (E) Interne, Service Client
1 month ago
Montréal, QC, Canada Groupe Lou-Tec Full time**Mission**: - Sous la responsabilité du _Directeur régional des opérations_ succursale, le représentant interne du service client est responsable du processus de location d’équipements auprès de nos clients. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de ventes et le bureau de la gestion des réservations dans le but d’offrir un...
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Représentant Du Service Clientèle
3 months ago
Montréal, QC, Canada Mintz Global Screening Full timeRésumé du poste: Responsabilités: Pour fournir un service à la clientèle conformément aux normes de l'entreprise et dans le respect des spécifications des contrats de service, Bilingue Représentant du service clientèle doit: - Contrôle les services aux clients et répondre efficacement à leurs demandes. - Obtenir et évaluer toutes les...
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Représentant du service à la clientèle
2 months ago
Longueuil, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client pour rejoindre notre équipe à Village des Valeurs.Qui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles...
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Représentant du service à la clientèle
2 months ago
Longueuil, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client pour rejoindre notre équipe à Village des Valeurs.Qui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles...
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Représentant(E) Service Clients Commerciaux
5 months ago
Longueuil, Canada Lactalis Canada Full time**Titre du poste**: Représentant(e), Service à la clientèle **Emplacement **:2177 Fernand-lafontaine Blvd, Longueuil QC J4G 2V2 (hybride) **À propos de nous**: Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à...
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Le Représentant Polyvalent ou La Représentante
1 month ago
Montréal, QC, Canada CN Full timeAu CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...
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Responsable Du Service-client
5 months ago
Longueuil, Canada Boardwalk Full timeSALAIRES COMPÉTITIFS DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL AVANTAGES SOCIAUX REMBOURSEMENT À LA CONDITION PHYSIQUE RABAIS À LA LOCATION RÉGIME FLEXIBLE DE SOINS DE SANTÉ/DENTAIRE PARTAGE DES PROFITS CONTRIBUTION À PARTS ÉGALES AU REER Responsabilités Veiller à la santé, au confort et à la sécurité des clients. Assurer la communication quotidienne...
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Représentant Service Clients, Csr
2 months ago
Montréal, QC, Canada Vibrant Marketing Full time**REPRÉSENTANT SERVICE CLIENTS, CSR** **VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques...
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Représentant Du Service Client
2 months ago
Montréal, QC, Canada On Chabanel St Full time**Responsabilités**: - Communiquer avec les clients par téléphone et par courriel. - Fournir des réponses précises et informées aux questions sur les produits, les prix et la disponibilité. - Travailler avec les départements internes pour répondre aux besoins des clients. - Effectuer les paiements par carte de crédit, enregistrer les dépôts...
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Représentant(e) du Service au Comptoir
2 months ago
Gatineau, QC, Canada Mings Restaurant Full timeDétails du PosteReprésentant(e) du Service au ComptoirCompétences requisesFluence en anglais et en françaisCompétences interpersonnelles solidesCapacité à gérer plusieurs tâches et responsabilitésBonne mémoire pour les détails des commandes et les préférences des clientsCapacité à travailler efficacement sous pressionCapacité à soulever...
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Représentant(e) du Service au Comptoir
2 months ago
Gatineau, QC, Canada Mings Restaurant Full timeDétails du PosteReprésentant(e) du Service au ComptoirCompétences requisesFluence en anglais et en françaisCompétences interpersonnelles solidesCapacité à gérer plusieurs tâches et responsabilitésBonne mémoire pour les détails des commandes et les préférences des clientsCapacité à travailler efficacement sous pressionCapacité à soulever...
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Représentant du service à la clientèle
1 month ago
Longueuil, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full timeDescriptionRejoignez notre équipe de Village des Valeurs et découvrez l'univers du service à la clientèle!Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'excellence et la satisfaction client. En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer une...
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Représentant du service à la clientèle
1 month ago
Longueuil, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full timeDescriptionRejoignez notre équipe de Village des Valeurs et découvrez l'univers du service à la clientèle!Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'excellence et la satisfaction client. En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer une...
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Représentant du service à la clientèle
2 months ago
Longueuil, Canada Village Des Valeurs Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client pour rejoindre notre équipe à Village des Valeurs.Compétences et responsabilitésOffrir une expérience client exceptionnelleTravailler en équipe pour atteindre les objectifsApprendre et se développer...
Représentant du service client/Représentante du service client
2 months ago
Titre du poste : Représentant.e, Service à la clientèle
Emplacement : Longueuil, QC
À propos de nous :
Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022 Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une riche variété de délicieux produits laitiers, y compris certaines des marques laitières préférées au pays, comme le fromage Black Diamond, le lait Lactantia, le yogourt Astro, le fromage Balderson et le fromage Ficello. En fait, nous pouvons affirmer avec fierté que nos produits se retrouvent dans 94 % des foyers canadiens. C’est incroyable
Forte d’un héritage de 140 ans axé sur l’innovation et la qualité inébranlable, notre entreprise est à la recherche de personnes aux vues similaires qui se joindront à elle pour façonner son prochain chapitre.
À propos du poste:
Le ou la représentant(e), Service à la clientèle offre un service à la clientèle dans un environnement de livraison directe au magasin au rythme rapide, où les délais sont serrés et où l’accent est mis principalement sur le traitement de nombreux types de commandes dans SAP au sein du service national des commandes. La personne doit également assurer la gestion quotidienne du processus d’extraction des itinéraires.
Les compétences que nous recherchons:
- Traiter toutes les commandes reçues en respectant tous les aspects de la gestion des commandes, et ce, en traitant les appels entrants et sortants, les télécopies et les commandes électroniques, et en saisissant les commandes manuellement ou électroniquement pour s’assurer que les exigences de commande des clients sont respectées.
- Promouvoir la transition aux formulaires électroniques auprès des clients et coordonner la mise en place du système avec les services internes.
- Recevoir les demandes de renseignements des clients par l’entremise de courriels et d’appels entrants et les résoudre, au besoin. Transmettre les problèmes et les plaintes non résolus aux services concernés pour trouver une solution.
- Recevoir et traiter les exigences de commandes manuelles et électroniques au sein des succursales et de l’entreprise.
- Coordonner les annonces en circulaire et les distributions automatiques en conjonction avec les services Ventes/Distribution en recevant les commandes de ces services et en coordonnant la saisie des commandes selon l’horaire régulier de commande des clients.
- Promouvoir les activités promotionnelles auprès de tous les comptes en communiquant avec les clients et en tirant parti des occasions de ventes ascendantes.
- Gérer le processus national d’extraction des itinéraires pour assurer le flux constant des commandes vers l’entrepôt afin de faciliter le processus de ramassage, d’emballage et d’expédition aux clients de la livraison directe au magasin.
Ce que vous apporterez:
- Diplôme d’études collégiales en affaires ou en marketing, un atout;
- 1 à 3 ans d’expérience du service à la clientèle ou des ventes internes;
- Excellentes compétences en matière de saisie de données, l’accent étant mis sur la précision et la maîtrise de l’utilisation du clavier numérique;
- Aptitudes marquées en relations interpersonnelles, en communication et en écoute active;
- Grande capacité à mener plusieurs tâches à la fois et solides compétences organisationnelles;
- Connaissance de base des technologies informatiques courantes de bureau, notamment Lotus Notes, les logiciels de la suite Microsoft Office et Internet;
- Solides connaissances pratiques de SAP;
- Esprit d’équipe et aptitude à comprendre les besoins, les exigences et les priorités du service;
- Bilinguisme.
Ce que Lactalis offrira:
Lactalis Canada croit qu’il faut récompenser ses talents en leur offrant un ensemble complet de prestations et d’avantages :
- Salaire de base concurrentiel
- Système de primes axé sur le rendement
- 4 semaines de vacances
- Avantages sociaux à compter du jour 1
- Programme de pension assorti d’une cotisation de contrepartie de l’employeur à 100 % jusqu’à concurrence de 6 %
- Programme de remboursement des droits de scolarité jusqu’à concurrence de 3 000 $/an
- Journée de bénévolat pour redonner à votre collectivité
- Possibilités d’apprentissage et de perfectionnement
- Engagement à l’égard de l’avancement professionnel interne avec possibilité de mobilité internationale
Notre engagement ESG :
Notre feuille de route liée aux facteurs ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) oriente notre mission de développement durable. Nous visons à avoir un effet positif sur nos collectivités et la planète en permettant à nos parties prenantes d’avoir un tel effet, incluant notre personne, nos consommateurs, nos clients, nos fournisseurs, les producteurs laitiers, le gouvernement et les partenaires industriels.
Chez Lactalis Canada, nous valorisons nos talents comme catalyseurs de changements positifs. Ensemble, nous créerons un avenir durable, favoriserons l’appartenance et aurons un impact durable sur le monde.
Notre engagement en matière de DEI :
Alimenter notre culture grâce à votre caractère unique Lactalis tire parti de la valeur que chaque personne apporte. Nous visons à amplifier la diversité des voix, à encourager la croissance personnelle et professionnelle et à embrasser le vrai soi de chacun. Nous avons pris l’engagement de créer un environnement qui accueille vraiment tout le monde et qui reflète la richesse de nos gens et de nos collectivités.
Notre promesse s’étend aux processus et aux espaces accessibles. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en raison d’un handicap (visible ou invisible, temporaire ou permanent), veuillez en informer notre équipe Acquisition de talents – la confidentialité sera maintenue.
Remarque : Lactalis Canada n’effectue pas de vérification du crédit ou des antécédents par l’entremise de LinkedIn. Au besoin, nous communiquerons avec vous après la signature d’une offre d’emploi.