Réceptionniste d'hôtel

4 weeks ago


Montréal QC, Québec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise :

  • La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ;
  • La sécurité et le bien-être des employés ;
  • La reconnaissance professionnelle ;
  • Les opportunités d'avancement et de développement continu.

En résumé, c'est une entreprise qui accorde autant d'importance à la satisfaction de ses employés qu'à celle de ses clients.

En tant que Réceptionniste, nous offrons les avantages suivants :

  • Couverture médicale ;
  • Couverture dentaire ;
  • Accès à la cafétéria ;
  • Congés maladie payés ;
  • Régime de retraite ;
  • Congés rémunérés ;
  • Une nuit d'expérience offerte après la période de probation au Ritz Carlton ;
  • Des rabais au sein de l'hôtel ;
  • Des réductions dans près de 8700 établissements affiliés au groupe Marriott.

Tâches et responsabilités

  • Accueillir la clientèle selon nos standards lors de leur arrivée et de leur départ ;
  • Accomplir les formalités à l’arrivée et au départ des clients : enregistrement, check in/ check out, clôture des notes ;
  • Répondre à toutes questions de la clientèle portant sur les services offerts par l'établissement;
  • Valoriser les prestations de l’hôtel afin d’optimiser les ventes ;
  • Gérer le fond de caisse et faire la gestion des paiements par carte de crédit;
  • Anticiper toutes demandes de la part de notre clientèle ;
  • Répondre et résoudre efficacement les requêtes et problèmes de la clientèle;
  • Transmettre les informations nécessaires aux autres départements de l’hôtel;
  • Offrir des informations sur la ville et pouvoir suggérer des activités d'intérêt;
  • Suivre les politiques et procédures établies par le Ritz-Carlton Montréal
  • Accomplir toutes autres tâches connexes.

Qualités requises

  • Détenir un diplôme en hôtellerie, en gestion de voyages ou en tourisme ;
  • Disposer d’une expérience de 3 ans dans un poste similaire et dans un hôtel 5 étoiles ;Avoir de solides connaissances dans les logiciels informatiques hôteliers (Opera) ainsi que Microsoft Office et Outlook ;
  • Etre parfaitement bilingue (français/anglais), la connaissance d’une troisième langue serait un atout;
  • Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients digne d’un service 5 étoiles ;


  • Lac-Delage, QC, G0A, Québec City, Canada Manoir du Lac Delage Full time

    Esthéticienne/RéceptionnisteOffre d'emploi temps pleinJour à combler à discuter, heures variables entre 8h ou 9h par jour. Nous cherchons quelqu'un qui aimes: L'aspect "coocooning" Service à la clientèle impeccable Travaillant(e) Responsable Fiable Acquis: Diplôme en esthétique ( ou en cours) Diplôme en soin corps est un plus...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada LJT Avocats Full time

    Tu cherches un cabinet convivial où tu auras l’impression de faire partie d’une grande famille ? Tu recherches un emploi permanent à temps plein ? Ça tombe bien ! Notre équipe a besoin d’un(e) réceptionniste/commis de bureau à temps plein et permanent pour compléter son équipe ! Les avantages de te joindre à l’équipe LJT...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Part time

    Description du poste CardioF est un centre intégré en santé cardiovasculaire des femmes au Centre Hospitalier de l’Université de Montréal, Sa création date du 28 janvier 2021. Nous sommes une équipe de cardiologues, chirurgiens cardiaque, internistes, neurologues vasculaires, cliniciens chercheurs, infirmières, biochimistes, épidémiologistes. La...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) :COORDONNATEUR(RICE) ADMINISTRATION- Poste temporaire - Le coordonnateur administration assure la prise en charge des procédures visant la bonne conduite des opérations journalière du siège social. Il agit également à titre de réceptionniste par le transfert des appels, l’accueil des visiteurs et...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CMS Entrepreneurs Généraux Full time

    L'équipe de CMS Entrepreneur Généraux s'agrandit !!! Venez-vous joindre à une équipe dynamique et professionnelle reconnue pour son savoir-faire et sa rigueur depuis plus de 30 ans. Vous aimez les défis et recherchez un emploi permanent?Vous désirez rejoindre une entreprise en dynamique, avec un bon esprit d’équipe et familiale? CMS...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Excel personnel inc. Full time

    Un de nos clients, une organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Agent(e) de service à la clientèle. L’agent de service à la clientèle reçoit, guide et assiste au besoin les visiteurs, demandeurs, locataires, fournisseurs et employés, de façon courtoise, respectueuse et adaptée à leurs besoins individuels. Ce travail peut se faire...

  • Réceptionniste Spa

    4 weeks ago


    Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC, G0A, Québec City, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients; Accueillir, informer,...


  • Québec, QC, Canada Logisco Part time

    Le Home2 Suites by Hilton Québec souhaite accueillir une personne dynamique et débrouillarde pour occuper l'un de nos postes de réceptionniste! C’est l’opportunité pour toi de joindre l'équipe élargie de LOGISCO, de travailler dans un établissement neuf, moderne et pour l’une des plus importantes chaînes hôtelières au monde, Hilton....

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Québec, QC, Canada Monsieur Jean- Hôte particulier Full time

    L'été approche et nous aurons bientôt besoin d'agrandir l'équipe de passionnés de service à la clientèle de notre magnifique établissement hôtelier. En tant que réceptionniste chez Monsieur Jean, vous serez au coeur de l'expérience hors du commun que nous proposons à nos clients! Ce que vous ferez: Recevoir les appels...


  • Montréal, Canada Hôtel Bonaparte Full time

    Petits lieux, grands rêves Notre groupe hôtelier Épik Collection compte déjà cinq (5) établissements déjà bien établis dans le Vieux-Montréal : Restaurant Bonaparte Hôtel Bonaparte Restaurant Le Polisson Hôtel Épik Hôtel Uville. Qu’il s’agisse de nos ravissants hôtels boutique ou...

  • Réceptionniste - Spa

    2 weeks ago


    Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    L'Hôtel Universel est une entreprise de haute réputation située à Rivière-du-Loup. Ce complexe hôtelier comportant 301 chambres incluant un penthouse avec vue sur le fleuve comporte aussi un centre de Congrès et un Spa Nordique 4-étoiles reconnu dans la région de Rivière-du-Loup et du Bas-Saint-Laurent. Notre approche client unique et...


  • Montréal, Canada LES HÔTELS ST-MARTIN INC. Full time

    L’Hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles du groupe Les Hotels St Martin Inc. comprenant 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du...


  • Montréal, Canada Épik Collection Full time

    **Petits lieux, grands rêves** Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements: - **Restaurant Bonaparte**_ - **Hôtel Bonaparte**_ - **Hôtel Épik**_ - **Hôtel Uville**_ - **U67**_ est présentement à la...


  • Montréal, QC, Canada LJT Avocats Lawyers Full time

    Tu cherches un cabinet convivial où tu auras l’impression de faire partie d’une grande famille ? Tu recherches un emploi permanent à temps plein ? Ça tombe bien ! Notre équipe a besoin d’un(e) réceptionniste/commis de bureau à temps plein et permanent pour compléter son équipe ! Les avantages de te joindre à l’équipe LJT Avocats ...


  • Montréal, QC, Canada InnovaCare Health Inc. Full time

    Statut: Temporaire 2 mois avec possibilité de permanence Salaire: 25$ à 27$ de l'heure Horaire: 35H semaine Mode: Présentiel Lieu: Centre-Ville de Montréal Notre client, une entreprise canadienne qui évolue dans le domaine immobilier, est à la recherche d'un.e réceptionniste / coordonnateur.trice administratif.ve pour rejoindre son...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago


    Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui...


  • Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....


  • Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....


  • Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    L’Hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du cœur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...

  • Réceptionniste

    7 days ago


    Québec, QC, Canada Epiderma inc. Full time

    La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle d'exception. Responsabilités Occasionnellement, ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les...


  • Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    L’hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...

  • Réceptionniste

    6 days ago


    Mont-Tremblant, QC, J0T, Les Laurentides, Canada La Turquoise de Mont-Tremblant Full time

    Tu cherches à rejoindre une équipe dynamique où l'esprit de famille reigne? Tu cherches un emploi où les possibilités d'avancement sont concrètes et réelles?Nous cherchons un(e) réceptionniste en remplacement d'un congé de maternité, pour une période d'un an.Ne rate pas ta chance et joins-toi à l'équipe de La...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, QC, J0H, Les Maskoutains, Canada Le Groupe Maurice Full time

    RÉCEPTIONNISTE Temporaire - 30 heures/semaine (fin décembre) Super défi pour quelqu'un qui aimerait s'aventurer dans l'ouverture d'une nouvelle résidence. Cibèle, située à Saint-Hyacinthe, ouvrira ses portes le 1er octobre prochain ! L'entrée en poste prévue se fera à partir du mardi 3 septembre 2024 Travailler au Groupe...

  • Réceptionniste

    6 days ago


    Saint-Hyacinthe, QC, J0H, Les Maskoutains, Canada Le Groupe Maurice Full time

    RÉCEPTIONNISTE Temporaire - 22,5heures/semaine (fin décembre) Super défi pour quelqu'un qui aimerait s'aventurer dans l'ouverture d'une nouvelle résidence. Cibèle, située à Saint-Hyacinthe, ouvrira ses portes le 1er octobre prochain ! L'entrée en poste prévue se fera à partir du mardi 3 septembre 2024 Travailler au Groupe...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, QC, J0H, Les Maskoutains, Canada Le Groupe Maurice Full time

    RÉCEPTIONNISTE Permanent - 18-24 heures/semaine Super défi pour quelqu'un qui aimerait s'aventurer dans l'ouverture d'une nouvelle résidence. Cibèle, située à Saint-Hyacinthe, ouvrira ses portes le 1er octobre prochain ! L'entrée en poste prévue se fera à partir du mardi 3 septembre 2024 Travailler au Groupe Maurice,...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, QC, J0H, Les Maskoutains, Canada Le Groupe Maurice Full time

    RÉCEPTIONNISTE Temporaire - 22,5heures/semaine (fin décembre) Super défi pour quelqu'un qui aimerait s'aventurer dans l'ouverture d'une nouvelle résidence. Cibèle, située à Saint-Hyacinthe, ouvrira ses portes le 1er octobre prochain ! L'entrée en poste prévue se fera à partir du mardi 3 septembre 2024 Travailler au Groupe...

  • Réceptionniste

    7 days ago


    Brossard, QC, H1N, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...