Réception Hôtel Saint-thomas

3 weeks ago


Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. Voici l’occasion rêvée de vous joindre à une équipe dynamique où vous serez considéré comme partenaire essentiel et où vous aurez l’occasion d’actualiser vos compétences en service à la clientèle tout en représentant les valeurs phares de l’entreprise.

**Résumé du poste**:
Le réceptionniste est la personne qui est au cœur des opérations de l’hôtel. Il est responsable de la prise en charge et de la satisfaction de la clientèle de son arrivée jusqu’au départ. Cette personne doit gérer l’enregistrement, les départs, ainsi que toute autre demande de notre clientèle. Le lobby ambassadeur devra aussi gérer le service de bar et petit-déjeuner offert par l’hôtel.

**Rôle et responsabilité**:

- Réception et conciergerie_
- Assurer l’excellence de l’expérience vécue par chaque client de la prise de réservation au départ, afin d’atteindre les objectifs de service
- Effectuer l’enregistrement et les départs des clients
- Gérer les réservations et les demandes clients
- Donner des informations relatives aux commodités et du fonctionnement de la propriété, ainsi que les attraits touristiques et les différentes activités de la région
- Veiller au bon fonctionnement des activités de l’Hôtel St-Thomas
- Gérer aux besoins les plaintes des clients en répondant avec empathie
- Assurer le service valet
- Connaître et respecter les standards et procédures de l’entreprise
- Effectuer toute autre tâche connexe
- Volet restauration_
- S’occuper de la mise en place du petit-déjeuner
- Préparer les breuvages (café, cocktail, etc.)

**Qualifications et compétences**:

- Être parfaitement bilingue à l'oral et à l'écrit
- Expérience de 2 ans dans un poste similaire
- Avoir un permis de conduire valide
- Forte habileté en service à la clientèle
- Professionnalisme et proactivité
- Facilité à la résolution de problèmes
- Savoir faire preuve d’initiative tout en respectant les procédures
- Sens de l’organisation et des priorités
- Doit être disponible pour travailler de jour et de soir

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Heures à temps partiel : 16-32 par semaine

Salaire : à partir de 19,00$ par heure

Avantages:

- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Pourboires

Question(s) de présélection:

- Veuillez indiquer vos disponibilités en détail pour chaque jour (IMPORTANT)

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Permis/certificat:

- permis de conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....


  • Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....


  • Montréal, Canada Hôtel Bonaparte Full time

    Petits lieux, grands rêves Notre groupe hôtelier Épik Collection compte déjà cinq (5) établissements déjà bien établis dans le Vieux-Montréal : Restaurant Bonaparte Hôtel Bonaparte Restaurant Le Polisson Hôtel Épik Hôtel Uville. Qu’il s’agisse de nos ravissants hôtels boutique ou...


  • Montréal, Canada Espace Thomas Centre de conditionnement et spa Full time

    **Description du poste** L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de...


  • Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. Voici...


  • Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    **Description du poste** L’Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de...


  • Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    **Description de l’entreprise** Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, l'hôtel Saint-Thomas est un hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. L’Espace Thomas est un club sportif haut de...


  • Montréal, Canada Espace Thomas, Centre de conditionnement et spa Full time

    Gérant(e) Réception pour le gym / spa Espace Thomas Résumé du poste: Le gérant à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du bon déroulement des opérations. Il...


  • Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    Préposé à la réception pour le gym / spa Espace Thomas (Temps partiel / Temps plein) Résumé du poste: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du...


  • Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    Préposé à la réception pour le gym / spa Espace Thomas (Temps partiel / Temps plein) Résumé du poste: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du...


  • Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    Préposé à la réception pour le gym / spa Espace Thomas (Temps partiel / Temps plein) Résumé du poste: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du...


  • Montréal, Canada ESPACE Thomas, centre de conditionnement physique et spa Full time

    **Description de l’entreprise** Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, l'hôtel Saint-Thomas est un hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. L’Espace Thomas est un club sportif haut de...


  • Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    Instructeur d'haltérophilie **Résumé du poste**: L’instructeur d'haltérophilie travaille à titre de travailleur autonome. Il est responsable de la prestation de service pour les cours d'haltérophilie. **Rôle et responsabilité**: - S’assurer du bon déroulement de la séance de cours en groupe - Démonstration adéquat des exercices afin limiter...


  • Montréal, Canada Hotel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. Voici...

  • Stage - Réception

    1 month ago


    Montréal, Canada Tidan: Le Nouvel Hôtel Montréal Full time

    **Stage - Réception**: **Tidan: Le Nouvel Hôtel Montréal / Montréal**: 31 octobre 2023 Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Si vous souhaitez être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt à vous recevoir. De plus, l’emplacement de l’hôtel...

  • Cuisinier(ère)

    1 month ago


    Montréal, Canada Hôtel St-Thomas & Restaurant Le Péché Full time

    Localisé en plein cœur du Plateau Mont-Royal, sur la rue Saint-Denis, le Péché est un restaurant à l’ambiance unique offrant un menu raffiné, mais abordable mettant à l’avant-scène des produits locaux. Attaché au centre de mieux-être Espace Thomas et faisant partie de la même famille que l’Hôtel St-Thomas, les membres et le public peuvent...


  • Montréal, QC, Canada Hôtel Monville Full time

    Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l’Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d’affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l’expérience montréalaise. C’est le premier hôtel au Canada à offrir le service d’étage par l’entremise d’un...


  • Montréal, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

    Préposé(e) à la réception « Services exceptionnels, expériences mémorables » c’est notre devise, notre passion. Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au Saint-Sulpice, nous...


  • Montréal, Canada Tidan: Hôtel Travelodge Montréal Full time

    **Superviseur(e) de la réception**: **Tidan: Hôtel Travelodge Montréal / Montréal**: 12 juin 2023 Le Travelodge Montréal est un hôtel abordable au centre-ville de la grande métropole. Tu cherches un environnement de travail agréable, solidaire et professionnel où l’art de recevoir, la politesse et le sourire sont dans l’ADN des employés? Ne...


  • Montréal, Canada Hôtel Ruby Foo's Full time

    **Commis à la réception - temps partiel**: **Hôtel Ruby Foo's / Montréal**: 5 septembre 2023 Hôtel Ruby Foo’s est une institution hôtelière indépendante 4 étoiles à Montréal. Composée de 198 chambres Deluxe, elle détient tous les services nécessaires pour assurer le confort de ses clients: un stationnement extérieur, 2 restaurants sur...