Réceptionniste Spa

4 weeks ago

SaintGabrieldeValcartier QC GA, Québec City, Canada Village Vacances Valcartier Full time

DESCRIPTION DU POSTE

En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients;
  • Accueillir, informer, diriger et répondre aux clients;
  • Remettre aux clients les items nécessaires à leur visite (clé, bouteille d’eau, etc.);
  • Proposer aux clients divers produits et services complémentaires;
  • Effectuer la vente d’accès, de forfaits ou de soins, à l’aide de la caisse enregistreuse;
  • Préparer et effectuer le dépôt de la caisse;
  • Créer les horaires des massothérapeutes et des esthéticiennes, à l’aide de différents logiciels;
  • Répartir les massages correctement selon l'ancienneté et balancer les soins par thérapeute pour chacune des journées;
  • Recevoir et acheminer les demandes et plaintes des clients au superviseur;
  • Préparer, modifier, compléter et classer les dossiers clients;
  • Veiller à la propreté et à la sécurité de son poste de travail;
  • Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat;
  • Exécuter toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATION

  • Diplôme d’études secondaires
  • Plus de 6 mois jusqu’à 1 an d’expérience en service à la clientèle
  • Connaissance de la suite Office
  • Excellente connaissance des langues anglaise et française ( obligatoire )
PROFIL RECHERCHÉ
  • Faire preuve d’autonomie, de courtoisie, de diplomatie et de dynamisme
  • Avoir une bonne capacité à gérer le stress
  • Être capable de travailler en équipe
  • Posséder une bonne capacité d’écoute

EXIGENCES DIVERSES

  • Capacité à travailler en position principalement assise (constant)
  • Capacité à communiquer verbalement (constant)
  • Capacité à effectuer divers calculs simples (constant)
  • Capacité de s’agenouiller, pousser, tirer et soulever (fréquent)
  • Capacité à travailler à des températures élevées (occasionnel)
  • Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 5 kg (occasionnel)

  • Réceptionniste Spa

    1 month ago

    Saint-Sauveur, Canada Le SPA du Manoir St-Sauveur Full time

    **Réceptionniste/conseillère en soins pour le spa du Manoir Saint-Sauveur** Réceptionniste - conseillère en soins Responsabilités: - Effectuer l’ouverture du Spa. - Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et à toutes demandes de clients, et ce, en dépassant leurs attentes; - Diriger l’agenda des rendez-vous, enregistrer les...

  • Réceptionniste Spa

    1 month ago

    Saint-Sauveur, Canada Le SPA du Manoir St-Sauveur Full time

    **Réceptionniste/conseillère en soins pour le spa du Manoir Saint-Sauveur** Réceptionniste - conseillère en soins Responsabilités: - Effectuer l’ouverture du Spa. - Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et à toutes demandes de clients, et ce, en dépassant leurs attentes; - Diriger l’agenda des rendez-vous, enregistrer les...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Saint-David-de-Falardeau, Canada L’Éternel Spa Full time

    Les passionnés de la nature et de la détente seront comblés par l’Éternel spa, un spa scandinave localisé au cœur des Monts Valin. Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome, polyvalente avec un sens de l’organisation exemplaire et sans oublier une attitude extra positive !! Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Saint-David-de-Falardeau, Canada L’Éternel Spa Full time

    Les passionnés de la nature et de la détente seront comblés par l’Éternel spa, un spa scandinave localisé au cœur des Monts Valin.Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome, polyvalente avec un sens de l’organisation exemplaire et sans oublier une attitude extra positive !!Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Saint-David, Canada L’Éternel Spa Full time

    Les passionnés de la nature et de la détente seront comblés par l’Éternel spa, un spa scandinave localisé au cœur des Monts Valin. Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome, polyvalente avec un sens de l’organisation exemplaire et sans oublier une attitude extra positive !! Nous travaillons continuellement à l’amélioration de...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Falardeau, QC, Le Fjord-du-Saguenay, Canada L’Éternel Spa Part time

    Les passionnés de la nature et de la détente seront comblés par l’Éternel spa, un spa scandinave localisé au cœur des Monts Valin. Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome, polyvalente avec un sens de l’organisation exemplaire et sans oublier une attitude extra positive !! Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Saint-David-d'Yamaska, Canada L’Éternel Spa Full time

    Les passionnés de la nature et de la détente seront comblés par l’Éternel spa, un spa scandinave localisé au cœur des Monts Valin. Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome, polyvalente avec un sens de l’organisation exemplaire et sans oublier une attitude extra positive !! Nous travaillons continuellement à l’amélioration de...

  • Réceptionniste Spa

    1 month ago

    Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients; Accueillir, informer,...

  • Réceptionniste Spa

    1 month ago

    Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients; Accueillir,...

  • Réceptionniste

    5 days ago

    saint-david, Canada L’Éternel Spa Full time

    Les passionnés de la nature et de la détente seront comblés par l’Éternel spa, un spa scandinave localisé au cœur des Monts Valin.Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome, polyvalente avec un sens de l’organisation exemplaire et sans oublier une attitude extra positive !!Nous travaillon

  • Réceptionniste - Spa

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    L'Hôtel Universel est une entreprise de haute réputation située à Rivière-du-Loup. Ce complexe hôtelier comportant 301 chambres incluant un penthouse avec vue sur le fleuve comporte aussi un centre de Congrès et un Spa Nordique 4-étoiles reconnu dans la région de Rivière-du-Loup et du Bas-Saint-Laurent. Notre approche client unique et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Sauveur, Canada Relais St-Denis Full time

    _Réceptionniste en hôtellerie _ **Description de l'entreprise** Nous sommes un hôtel et spa de 42 chambres à St-Sauveur dans les Laurentides. Nous avons une piscine et un spa extérieur chauffé à l'année, et nous offrons également le service de massothérapie. **Description du poste** Poste idéal pour étudiant Ce que nous offrons: - Un...

  • Coiffeur/coiffeuse

    4 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Le Salon Full time

    **Work Term**: Permanent **Work Language**: English or French **Hours**: 40 à 50 heures par semaine **Education**: **Experience**: Études Aucun certificat, diplôme ou grade Milieu de travail Barbier ou salon/studio de coiffure Spa Tâches Prendre les rendez-vous Couper et tailler les cheveux selon les instructions et les préférences des...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Eustache, Canada L'Oasis de l'île Full time

    Le préposé à la réception contribue à tous les aspects du service à la clientèle ; enregistrer les clients de l’établissement, traiter les réservations de chambres, de la restauration et des soins, faire la facturation et toutes autres transactions nécessaires, répondre au téléphone, aux courriels, etc. Le but principal de la réception est...

  • Adjoint.e au Président

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada Gray Collection Full time

    Gray Collection, 425 rue Saint-Jean-Baptiste, Montréal, Québec, Canada Numéro de demande 45 Gray Collection est un regroupement primé d’hôtels et restaurants locaux authentiques offrant aux voyageurs l'expérience du luxe chaleureux. Plus qu’une collection d’établissements ou qu’une série de moments fantastiques et inoubliables, c’est...

  • Adjoint.e au Président

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada Gray Collection Full time

    Gray Collection est un regroupement primé d'hôtels et restaurants locaux authentiques offrant aux voyageurs l'expérience du luxe chaleureux. Plus qu'une collection d'établissements ou qu'une série de moments fantastiques et inoubliables, c'est avant tout une panoplie de gens et une communauté unie, guidée par une philosophie...