Directeur Commercial hôtel F/H

2 weeks ago

Toronto ON, Canada Four Seasons Hotels Ltd Full time

Manager, Commercial Analytics - Restaurants and Bars page is loaded Manager, Commercial Analytics - Restaurants and Bars
Apply locations Four Seasons Corporate Office Toronto time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id REQ10313092 About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hotel management company. We manage over 120 hotels and resorts and 50 private residences in 47 countries around the world and growing. Central to Four Seasons employee experience and social impact programming is the company’s commitment to supporting cancer research, and the advancement of diversity, inclusion, equality and belonging at Four Seasons corporate offices and properties worldwide. Manager, Commercial Analytics - Restaurants and Bars
We have an exciting opportunity for a Manager, R&B Commercial Analytics in our Corporate Commercial Department, who will lead the Restaurant and Bar (R&B) analytics roadmap as a key driver of Ancillary revenue.
The individual will work closely with the Commercial R&B teams and Ancillary Product leads to drive the line of business forward by unlocking new data assets and delivering data-driven insights. Understand the internal Restaurant and Bar strategy within the Commercial organization, as a key driver of Ancillary revenue.
Develop and execute a comprehensive data and analytics strategy for R&B in collaboration with IT and the Insights team. Serve as the principal architect of the R&B analytics roadmap, aligning initiatives with the broader commercial strategy to drive coherent data-driven actions.
Develop, implement, and track key performance indicators (KPIs) to measure the effectiveness of Commercial initiatives within R&B ensuring alignment across business partners on KPIs & definitions.
Facilitate the successful rollout of the Seamless Reservation Program across all R&B outlets in partnership with Commercial R&B, Digital and IT ensuring accurate and timely reporting on program KPIs
Lead the end-to-end development and implementation of Data & Analytics roadmap for dining experiences as it relates to the Global Ancillary Program working closely with the Digital Product team & business leads. Establish short-term and long-term objectives to integrate multiple data assets/systems, enable unified reporting via Power BI.
In partnership with Data Governance, enhance analytics capabilities by standardizing taxonomy across platforms, setting a strong foundation for scalable analytics initiatives.
Lead the design, implementation, and maintenance of analytics solutions/products in partnership with Data Engineering, BI Developers, and IT Delivery partners. Ensure analytics solutions continue to provide stakeholders with timely, accurate, and actionable data.
Maintain and enforce data governance policies and procedures across the lines of business.
Collaborate with stakeholders to ensure the integration of analytics into broader business processes across Commercial R&B and Ancillary Products.
Mentor and influence cross-functional teams towards a data-centric approach in decision-making. Foster a culture of data-driven excellence across the organization.
Collaborate closely with the Data Science team to define and develop AI/ML models that support the R&B line of business, including outlet segmentation, forecasting, and other predictive analytics to enhance decision-making and operational efficiency
University degree in Hospitality, Business, Marketing, or related field preferred
~7+ years’ experience in analytics, insights or marketing and sales. Previous experience in Hospitality is an asset.
~ Applied experience in business performance and competitive analysis.
~ Proficient in Python, R, SQL or other programming languages
~ Experience with data visualization and dashboarding (Power BI, Tableau)
~ Expert in Microsoft Office software (Word, Excel, PowerPoint, Access)
~ Proficient in synthesizing complex data into actionable insights and strategic plans.
~ Ability to lead through influence, driving projects to completion in a cross-functional environment without direct authority.
~ Strong ability in developing strategic roadmaps that align with organizational goals and commercial strategy.
~ Expertise in setting actionable and measurable goals for analytics project milestones to ensure successful implementation and scalability.
~ In-depth knowledge of data management systems, database principles, and modern analytics tools.

Excellent communication skills, with the ability to articulate complex data insights clearly to non-technical stakeholders.
Evaluate and manage risks associated with analytics projects and initiatives.
Inspire and motivate stakeholders to achieve high performance and foster a positive and collaborative culture, encouraging knowledge sharing and innovation.
This role will be a Hybrid working model, which will require 3 days per week in the Four Seasons Corporate Office located at 1165 Leslie Street, Toronto, Ontario #LI-Hybrid
Four Seasons is committed to providing employment accommodation in accordance with the Ontario Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act. Manager, Marketing Analytics - Marketing Mix Modelling
locations Four Seasons Corporate Office Toronto time type Full time posted on Posted 26 Days Ago Dedicated to perfecting the travel experience through continual innovation and the highest standards of hospitality, Four Seasons can offer what many hospitality professionals dream of -the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done.
#

  • Agent Service Client et Réservations

    6 days ago

    Hamilton, ON, Canada Accor Hotels Full time

    Agent de Réservations et Services Clients - Pullman Paris Montparnasse 4* H/F Le/La AGENT Pullman Connect H/Fprend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet (via le système de réservations) et tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité. Le principal...

  • Directeur de Nuit

    2 weeks ago

    Ottawa, ON, Canada Accor Hotels Full time

    Description de l'entreprise Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...

  • Directeur Marketing

    2 weeks ago

    Hamilton, ON, Canada Accor Hotels Full time

    Le Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 596 chambres, suites et résidences ainsi que de quatre restaurants, de trois bars, d’un Centre Fitness, d’un Spa, d’un Room Service et d’un service Traiteur. Description du poste Relevant du Directeur Général, les responsabilités et les...

  • Stagiaire Butler

    2 weeks ago

    Hamilton, ON, Canada Accor Hotels Full time

    Le Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, FR Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos...

  • Directeur Commercial Construction F/H

    4 weeks ago

    Vaughan, ON, Canada SmartCentres IP Inc. Full time

    Job Title: Manager – Commercial & Cost - Construction Reports To: Senior Vice President (SVP) Construction and Engineering The Manager for Commercial & Cost Construction will play a key role on the Construction Team with the need for both independent and collaborative work. Reporting to the SVP, Construction & Engineering, the person will be part...

  • Directeur de Nuit en Réception

    2 weeks ago

    Ottawa, ON, Canada Accor Hotels Full time

    Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les...

  • Technico-commercial / TECHNICAL SALES (H/F)

    3 weeks ago

    Milton, ON, Canada Freudenberg Group Full time

    Technical Sales Representative (F/M/D) page is loaded Technical Sales Representative (F/M/D) Apply locations Milton, ON time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R_00067046 Empowering people, creating technology. corporate CRM system (Office / SAP / C4C); Select prospects based on the knowledge of industrial sectors; ...

  • Directeur adjoint Stewarding

    2 weeks ago

    Hamilton, ON, Canada Accor Hotels Full time

    Votre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth...

  • Agent Service à la Clientèle Restauration

    1 week ago

    Hamilton, ON, Canada Accor Hotels Full time

    Agent Service à la Clientèle Restauration (H/F/D) Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante...

  • Commercial Risk Manager H/F

    5 days ago

    Toronto, ON, Canada Robertson & Company Ltd. Full time

    Our Client: Our client is one of the top five largest Canadian Credit Unions committed to delivering good, caring, and transparent financial services as a supportive partner and advisor. Reporting to the Director of Enterprise Risk, the Manager of Commercial Credit and Enterprise Risk oversees the credit risk program for our client’s commercial arm and...

  • Gérant de Projet Génie Civil

    2 days ago

    Toronto, Canada IDS Recrutement | Recrutement & chasse de talents | Québec, Canada & International francophone Full time

    Spécialistes en recrutement, chasseurs de talents engagés, nous sommes experts des secteurs d’activité pour lesquels nous recrutons au Québec et à l'international. Notre partenaire est un entrepreneur général en génie civil de choix, reconnu dans l’industrie des travaux d’infrastructures et de génie civil lourd sur l'ensemble de la...

  • Gérant de Projet Génie Civil

    2 days ago

    Toronto, Canada IDS Recrutement | Recrutement & chasse de talents | Québec, Canada & International francophone Full time

    Spécialistes en recrutement, chasseurs de talents engagés, nous sommes experts des secteurs d’activité pour lesquels nous recrutons au Québec et à l'international. Notre partenaire est un entrepreneur général en génie civil de choix, reconnu dans l’industrie des travaux d’infrastructures et de génie civil lourd sur l'ensemble de la...

  • Gérant de Projet Génie Civil

    2 days ago

    Toronto, Canada IDS Recrutement | Recrutement & chasse de talents | Québec, Canada & International francophone Full time

    Spécialistes en recrutement, chasseurs de talents engagés, nous sommes experts des secteurs d’activité pour lesquels nous recrutons au Québec et à l'international.Notre partenaire est un entrepreneur général en génie civil de choix, reconnu dans l’industrie des travaux d’infrastructures et de génie civil lourd sur l'ensemble de la...

  • Human Resources Business Partner

    6 days ago

    Hamilton, ON, Canada Accor Hotels Full time

    Description du poste Chez Accor, nous sommes tous des Heartists . Nous sommes enthousiastes et experts dans notre domaine. Chacun d'entre nous, avec sa personnalité, maîtrise l'art d'accueillir, de mettre en lien et de servir les autres. Nous sommes passionnés par les gens et attentifs au monde qui nous entoure, c'est notre côté...

  • Construction Project Manager

    4 weeks ago

    Toronto, Canada H&M Full time

    **Company Description** At H&M, our purpose is to liberate fashion for the many. We want to shape a new world in Fashion. A world with one ultimate goal: to unleash your self-expression. As an H&M colleague, you’re encouraged to be yourself & more. You’ll take on new responsibilities from day one, learn skills for life, and find new ways to make your...

  • Chargé de Communication et Marketing

    3 weeks ago

    Vaughan, ON, Canada ADECCO FRANCE Full time

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine du tourisme, un Chargé de Communication et Marketing (h/f) parlant allemand pour un CDI. Rattaché au Directeur Adjoint, vous êtes en charge de...

  • Agent(e) Service Clientèle

    1 week ago

    Hamilton, ON, Canada Accor Hotels Full time

    Agent Service à la Clientèle Restauration (H/F/D) Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Plan de formations délivrées dans nos Académies La capacité de faire la différence à travers nos activités Éthiques et Responsabilité Sociale des Entreprises. Description du poste Vous...

  • Chargé de communication

    3 weeks ago

    Embrun, ON, Canada ASCENSO Full time

    JMV Resort, est une agence spécialisée en architecture de montage haut-de-gamme. Elle conçoit et réalise principalement des chalets pour particuliers, résidences de tourisme, restaurants d’altitude, hôtels & spa et projets d’urbanisme. Dans le cadre de son développement JMV Resort recherche pour son agence de Bourdeau (73), son futur Chargé de...

  • Vice-président/directeur (H/F)

    2 weeks ago

    Toronto, ON, Canada Zurich 56 Company Ltd Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Directeur(trice) de la souscription/Vice-président(e) adjoint(e), responsabilité civile, gestion pub Si vous avez de l’expérience en gestion et en souscription et que vous êtes à la recherche d’un nouveau défi, nous aimerions avoir de vos nouvelles.  Zurich Canada est...

  • Commercial / Sales Manager F/H

    3 weeks ago

    Ottawa, ON, Canada Electro Federation Canada Full time

    Westburne is much more than electrical products. We are Canada’s market leader in energy solutions, renewables, lighting, wire & cable, automation and connected network solutions. We have access to the best partners in the industry and we go above and beyond to help our customers and partners grow. As the Commercial Sales Manager (Commercial...