Agent Service à la Clientèle Restauration

3 weeks ago


Hamilton ON, Canada Accor Hotels Full time
Agent Service à la Clientèle Restauration (H/F/D)

Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés.

Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas.

Êtes-vous prêt à relever le défi?

Ce que l'établissement vous offre:

  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
  • Uniformes et nettoyage fournis
  • Stationnement fourni
  • Possibilité d'hébergement sur place
  • Repas fourni à faible coût sur les heures de travail
  • Plan de formations délivrées dans nos Académies
  • L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La capacité de faire la différence à travers nos activités Éthiques et Responsabilité Sociale des Entreprises.
Description du poste

Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les emblèmes de notre expérience Food & Beverage. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.

Votre rôle:

  • Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
  • Aider les clients en ce qui concerne la composition du menu de manière informative et utile
  • Respecter les politiques, les procédures et les normes de service relatives aux points de vente
  • Connaître parfaitement la carte des boissons et les promotions
  • Connaître parfaitement tous les plats du menu, leur garniture, leur contenu et leur méthode de préparation
  • Servir et fournir les produits et services relatifs au service de la restauration à tous nos clients selon les normes et les procédures à suivre à la section attitrée
  • Mettre en place, démonter et nettoyer les locaux avant, pendant et après le service
  • Aider à la propreté, à l’entretien et à maintenir l’image professionnelle de l’hôtel
  • Accueillir et prendre soin des clients
  • Suivre les standards et règles des Hôtels Fairmont
  • Participer aux réunions départementales ainsi qu’aux programmes de formation
  • Être prêt à travailler dans plusieurs départements tel que le restaurant, bar, accueil, service auxchambres, lounge ainsi que banquets et service traiteur
  • Toutes autres tâches connexes.
  • Votre expérience et vos compétences incluent :
  • Connaissance avancée du français et de l'anglais
  • Être disponible pour travailler des heures coupées et avoir une flexibilité de quart de travail en tout temps
  • Expérience de 6 mois en restauration ou banquets
  • Un cours en restauration sera considéré comme un atout
  • Responsable et fiable, digne de confiance
  • Le candidat doit avoir d’excellentes aptitudes en communication
  • Capable de travailler en équipe
Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, .

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo #BELIMITLESS

Rencontrez James, Directeur de la restauration à Londres

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

Direction exécutive et management des hôtels

Hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery, Versailles, FR

Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

#J-18808-Ljbffr

  • Mississauga, ON, C4W, Peel region, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Directrice ou Directeur service à la clientèle, c’est créer un impact positif dans la vie des employées et employés du secteur transactionnel. Tu joues un rôle de leader en épaulant la directrice de succursale dans le bon fonctionnement de deux succursales à Mississauga (Britannia and Eglinton East - 03411 and 03711). Tu...

  • Agent steward

    6 days ago


    Hamilton, ON, Canada Accor Hotels Full time

    Fairmont Royal Palm Marrakech, Marrakesh, Morocco À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est...


  • Kingston, ON, A7K, Lennox and Addington, Canada RONA+ Full time

    préposé au service à la clientèle Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages...


  • Sault Ste Marie, ON, Canada Gateway Casinos & Entertainment Limited Full time

    Représentant des Services à la Clientèle Nous sommes à la recherche d'un chuchoteur invité. Nous définissons cela comme un professionnel du service à la clientèle amical, patient et intuitif qui sait comment maintenir un comportement zen tout en s’épanouissant dans un environnement de travail occupé et en veillant à ce que les clients aient...


  • Carleton Place, ON, K0G, Leeds and Grenville, Canada RONA Part time

    Associé(e), Service à la clientèle Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages...


  • Markham, ON, I3P, CA Canlak Full time

    Canlak est un fabricant de revêtements de bois industriels. Nous nous distinguons par la force de notre service et notre culture d’entreprise axée sur le client.Nous sommes au service de l’industrie de la cuisine, du plancher et du meuble depuis 40 ans. Nous sommes une entreprise en pleine croissance, reconnue comme l’une des plus grandes entreprises...

  • Agent steward

    1 week ago


    Hamilton, Canada Accor Hotels Full time

    Fairmont Royal Palm Marrakech, Marrakesh, MoroccoÀ PROPOS DES HÔTELS FAIRMONTChez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est...


  • Toronto, ON, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    Représentant bilingue du service à la clientèle page is loaded Représentant bilingue du service à la clientèle Postuler locations Montreal, Quebec Toronto, Ontario time type Temps plein posted on Publié il y a 2 jour(s) job requisition id R21317 QUI NOUS SOMMES : Eden Park Inc. ("EdenPark") est une filiale dynamique de financement automobile de...

  • Agent steward

    6 days ago


    Hamilton, ON, Canada Accor Hotels Full time

    À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique,...


  • Toronto, ON, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    Représentant bilingue du service à la clientèle page is loaded Représentant bilingue du service à la clientèle Postuler locations Montreal, Quebec Toronto, Ontario time type Temps plein posted on Publié il y a 2 jour(s) job requisition id R21317 QUI NOUS SOMMES : EdenPark") est une filiale dynamique de financement automobile de Fairstone Bank....

  • Senior Underwriter

    4 weeks ago


    Toronto, ON, Canada HR à la carte Full time

    Le français à suivre Here’s a bit about South Western Insurance Group: South Western Insurance Group Ltd (SWG) is the largest wholly and privately owned Managing General Agent / Wholesale Insurance Intermediary (in Canada) offering a broad range of insurance solutions for specialty, niche, program and insurance needs that require innovative solutions....

  • Guest Service Agent

    5 days ago


    Niagara-on-the-Lake, Canada Vintage Hotels - Prince of Wales Full time

    The Prince of Wales Hotel is seeking a Guest Service Agent to join their incredible Front Office Team. The role of the Guest Service Agent is to assist Guests with room check-in/out, information and other related duties in a prompt, courteous and professional manner consistent with a superior quality hotel operation. **What you'll be doing**: - Register...

  • Guest Service Agent

    1 month ago


    Hamilton, Canada Vrancor Full time

    **Job description** **POSITION AVAILABLE: GUEST SERVICE AGENT** **REPORTS TO**:GUEST SERVICES MANAGER** **SUMMARY**: Under the general guidance and supervision of the Guest Services Manager, the Guest Service Agent is responsible to ensure guest satisfaction by dealing with guests in a pleasant, efficiently, courteous, and professional manner, answering...

  • Guest Service Agent

    1 week ago


    Niagara-on-the-Lake, Canada PRINCE OF WALES HOTEL Full time

    Prince of Wales Hotel is seeking a part time Guest Service Agent to join our front Office team! This is an excellent opportunity for those who have a passion for Guest Service and enjoy a fast paced environment. **What you'll be doing**: - Register guests and assign rooms. - Accommodate special request whenever possible. - Assist in pre-registration and...

  • Guest Service Agent

    1 hour ago


    Niagara-on-the-Lake, Canada Niagara's Finest Hotels Full time

    Niagara's Finest Hotels is seeking Part Time Guest Service Agents to join our front Office team! This is an excellent opportunity for those who have a passion for Guest Service and enjoy a fast paced environment. **What you'll be doing**: - Register guests and assign rooms. - Accommodate special request whenever possible. - Assist in pre-registration and...


  • Hamilton, ON, Canada Scotiabank Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Titre: Représentant, Financement, Service des prêts - Anjou, QC / Hamilton, ON (Occasionnelle) Le représentant, Financement, est responsable de la vérification et de la validation des renseignements figurant dans les demandes de prêt approuvées avant de débloquer les fonds pour...

  • Restaurant Supervisor

    24 hours ago


    Hamilton, Canada Tim Hortons Full time

    Job applicants responding to this posting may be applying to a Tim Hortons® restaurant independently owned and operated by a franchisee and, if so, any hiring decisions will be made by the franchisee.By submitting this application, I acknowledge that most Tim Hortons® restaurants are independently owned and operated by franchisees. In that regard, I...


  • Hamilton, ON, Canada Assemblée de la francophonie de l’Ontario Full time

    Centre de santé communautaire Ville: Hamilton, ON, Canada Salaire: Hamilton, ON, Canada S'agit-il d'un emploi pour étudiant et/ou jeune ? Non Date limite pour postuler: 2024-05-17 Description du poste: Agent/Agente en prévention et sensibilisation Contrat de 10 mois à temps plein (35 heures / semaine) Lieu de travail : Hamilton avec...


  • Hamilton, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 188048 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Objectif** Contribuer au succès global du service de perception d’Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s’assurant que les objectifs, initiatives et plans individuels sont...


  • Hamilton, Canada Stryker Full time

    **Why customer service at Stryker?**: Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do! Here, you will be a part of a dynamic and supportive team that provides solutions to our customers in their time of need....