Administrateur facturation de services
2 months ago
Description du rôle
En tant qu'administrateur de la facturation des services, votre rôle consiste à fournir un soutien administratif et comptable. Vous serez chargé(e) de traiter la facturation des services, les ventes et les ordres de service, de procéder à la maintenance des relevés de compteurs et d'effectuer des tâches de réceptionniste et de comptabilité.
Principales tâches et responsabilités:
- Assurer que toutes les factures de services sont correctement créées et envoyées aux clients chaque mois.
- Traiter les paiements par carte de crédit des clients
- Enquêter sur les anomalies concernant les machines, les factures, les relevés de compteurs, les contrats de location et toute autre question ou préoccupation des clients.
- Produire des rapports mensuels et trimestriels personnalisés à l'aide d'Excel pour les clients qui en font la demande.
- Gérer les relevés de compteurs sur l'équipement du client (collecte, mise à jour et facturation).
- Assurer la gestion des rapports de Kyocera Print Fleet Service (KFS), y compris la mise à jour des numéros d'actifs, la cartographie et l'information du département de service sur tout équipement déconnecté.
- Suivre régulièrement les clients afin de recouvrer les montants en souffrance.
- Collaborer avec le Crédit Manager afin d'identifier les stratégies permettant d'améliorer le recouvrement.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe administrative afin de s'assurer que le service à la clientèle est toujours de haut niveau.
- Soutenir l'équipe de vente en fournissant des informations sur les clients lorsque cela est demandé.
Qualités Requises:
- Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle administratif ou comptable.
- Diplôme de niveau universitaire en comptabilité, administration ou finance ou DEC.
- Compétences solides et claires en matière de communication verbale et écrite.
- Solides compétences interpersonnelles et organisationnelles avec un souci constant du détail.
- Connaissance de Microsoft Excel, Word et d'autres programmes de base de Microsoft Office
- Compréhension de base des pratiques et principes comptables, ainsi qu'une expérience de travail avec un logiciel de comptabilité.
- Excellentes compétences analytiques, avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans des délais restreints.
Atouts:
- Connaissance et expérience de la gestion de téléphones multilignes.
- Bilingue anglais-français.
- Connaissance intermédiaire de Microsoft Excel (VLOOKUP, tableaux PIVOT, Index Match), de Word et d'autres programmes de base de Microsoft Office.
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Administrateur facturation de services
4 weeks ago
St-Jean-Sur-Richelieu, Quebec, CA Copicom - Copicom Solutions, divisions de KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée Full timeDescription du rôle En tant qu'administrateur de la facturation des services, votre rôle consiste à fournir un soutien administratif et comptable. Vous serez chargé(e) de traiter la facturation des services, les ventes et les ordres de service, de procéder à la maintenance des relevés de compteurs et d'effectuer des tâches de réceptionniste...
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1 week ago
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3 weeks ago
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