Administrateur facturation de services

2 months ago


SaintJeansurRichelieu East, Canada Copicom - Copicom Solutions, divisions de KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée Full time

Description du rôle
En tant qu'administrateur de la facturation des services, votre rôle consiste à fournir un soutien administratif et comptable. Vous serez chargé(e) de traiter la facturation des services, les ventes et les ordres de service, de procéder à la maintenance des relevés de compteurs et d'effectuer des tâches de réceptionniste et de comptabilité.

Principales tâches et responsabilités:
Assurer que toutes les factures de services sont correctement créées et envoyées aux clients chaque mois.
Traiter les paiements par carte de crédit des clients
Enquêter sur les anomalies concernant les machines, les factures, les relevés de compteurs, les contrats de location et toute autre question ou préoccupation des clients.
Produire des rapports mensuels et trimestriels personnalisés à l'aide d'Excel pour les clients qui en font la demande.
Gérer les relevés de compteurs sur l'équipement du client (collecte, mise à jour et facturation).
Assurer la gestion des rapports de Kyocera Print Fleet Service (KFS), y compris la mise à jour des numéros d'actifs, la cartographie et l'information du département de service sur tout équipement déconnecté.
Suivre régulièrement les clients afin de recouvrer les montants en souffrance.
Collaborer avec le Crédit Manager afin d'identifier les stratégies permettant d'améliorer le recouvrement.
Collaborer avec les autres membres de l'équipe administrative afin de s'assurer que le service à la clientèle est toujours de haut niveau.
Soutenir l'équipe de vente en fournissant des informations sur les clients lorsque cela est demandé.

Qualités Requises:
Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle administratif ou comptable.
Diplôme de niveau universitaire en comptabilité, administration ou finance ou DEC.
Compétences solides et claires en matière de communication verbale et écrite.
Solides compétences interpersonnelles et organisationnelles avec un souci constant du détail.
Connaissance de Microsoft Excel, Word et d'autres programmes de base de Microsoft Office
Compréhension de base des pratiques et principes comptables, ainsi qu'une expérience de travail avec un logiciel de comptabilité.
Excellentes compétences analytiques, avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans des délais restreints.

Atouts:
Connaissance et expérience de la gestion de téléphones multilignes.
Bilingue anglais-français.
Connaissance intermédiaire de Microsoft Excel (VLOOKUP, tableaux PIVOT, Index Match), de Word et d'autres programmes de base de Microsoft Office.



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