Représentant(e) du service à la Clientèle/Customer Service Representative

4 months ago

Laval, Canada Harry Rosen Full time

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing

Votre style, votre Carrière

Harry Rosen est un détaillant de vêtements pour hommes de qualité supérieure qui possède des magasins partout au Canada. Nous nous spécialisons dans la mode masculine de luxe depuis plus de 70 ans et avons été officiellement reconnus comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada.

Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe en magasin. Dans ce rôle, vous serez responsable de :

· Offrir un service exceptionnel à nos clients et à nos associés à notre caisse

· Effectuer des tâches quotidiennes de manipulation de l'argent, y compris l'ouverture et la fermeture des caisses et le traitement de toutes les transactions de vente.

· Ensachage et confection de tissus des produits achetés pour le compte des clients

· Répondre au téléphone du magasin

· Entretien du centre de services

· Mettre à jour et tenir à jour les dossiers d'information des clients, y compris l'adhésion à notre programme de fidélisation Club Harry

· Aider au traitement des transferts inter-magasins et aux demandes et expéditions de commerce électronique

· Aider les clients qui ont acheté en ligne, mais qui viennent chercher leurs produits en magasin

Les candidat(e)s retenu(e)s devront :

· 2 ans d'expérience dans un rôle en contact direct avec la clientèle au centre de service, offrant un service à la clientèle exceptionnel sont préférables.

· Une forte orientation vers le service – une volonté démontrée d'épater nos clients

· Souci du détail

· Intérêt démontré pour la technologie et la façon d'utiliser les innovations technologiques pour soutenir la fonction de service à la clientèle de la vente au détail.

· La capacité de travailler efficacement au sein d'une équipe

· Solides compétences multitâches et capacité de gérer, d'accuser réception et d'aider calmement et efficacement une longue file de clients en attente de service.

· Solides compétences en communication

Quels sont les avantages de ce poste ?

· Possibilités de gagner des bonus d'équipe mensuels et annuels

· Les meilleurs rabais de l'industrie et les meilleures opportunités d'achat spéciales

· Un ensemble complet d'avantages sociaux flexibles

· Des régimes de retraite et des REER collectifs qui évoluent avec vous

· Un lieu de travail moderne et à la pointe du numérique

· Un coach qui s'engage à vous accompagner dans l'atteinte de vos objectifs de carrière personnels

· Une culture riche et diversifiée favorisée par un conseil interne de la diversité, de l'équité et de l'inclusion

· Un employeur qui valorise la croissance et la promotion à l'interne et qui s'engage à planifier la relève pour votre avenir.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à cette occasion.

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Your Style, Your Career

Harry Rosen is a retailer of fine quality menswear with store locations across Canada. We have been specializing in luxury menswear for over 70 years and have been officially recognized as one of Canada’s Best Managed Companies.

We are looking for a Customer Service Representative to join our Store team. In this role you’ll be responsible for: 

· Providing exceptional service to our Clients and our Associates at our Cash Desk 

· Performing daily cash handling functions including opening/closing registers and processing all sales transactions 

· Bagging and tissuing purchased product on behalf of customers 

· Answering store phones 

· Maintaining the Service desk 

· Updating and maintaining client information files including membership in our Club Harry Loyalty program 

· Assisting with Inter-store transfer processing and e-commerce requests and shipments 

· Assisting clients who have purchased on-line but are picking up products in-store 

Successful candidates will require:  

· 2 years’ experience working in a client-facing role at the service desk, providing exceptional customer service is preferred. 

· A strong service orientation – a demonstrated desire to wow our customers 

· Detail oriented 

· Demonstrated interest in technology and how to use tech innovations to support the retail Customer Service function 

· The ability to work effectively as part of a team 

· Strong multi-tasking skills and the ability to calmly and efficiently manage, acknowledge and assist a long line of customers waiting for service

· Strong communication skills

What are the perks of the job?  

· Opportunities to additionally earn monthly and annual Team bonuses 

· Best in industry discounts and special purchase opportunities 

· A comprehensive flexible benefits package 

· Pension and Group RRSP Programs that grow with you

· A modern, digitally advanced workplace 

· A coach committed to supporting the achievement of your personal career goals 

· A culture that is rich and diverse fostered through an internal Diversity Equity and Inclusion Council 

· An employer that values internal growth and promotion and is committed to succession planning for your future

We thank you for your interest in this opportunity. 

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    4 months ago

    Laval, Canada GA International Full time

    Leader de l'industrie depuis vingt ans, GA International offre des solutions complètes d'étiquetage et d'identification des laboratoires aux secteurs biomédical et biopharmaceutique, ainsi qu'aux secteurs universitaire, gouvernemental et commercial. Notre siège social est situé à Laval, au Québec, et nous sommes présents aux États-Unis, aux Pays-Bas...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    2 months ago

    Laval, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    4 months ago

    Laval, Canada Abatement Technologies Ltd. Full time

    **Détails du poste** **Type de poste** Temps plein **Avantages**: - Extraits de la description complète du poste_ Assurance Dentaire Assurance Invalidité Assurance Vie Assurance pour soins de la vue Programme d'aide aux employés REER Collectif Rabais pour les employés Événements d'Entreprise **Description complète du poste** Abatement...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements et nos marques incluent Value Village, Village des Valeurs,...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements et nos marques incluent Value Village, Village des Valeurs,...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    DescriptionNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Savers / Value Village.Qui sommes-nous?Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    DescriptionNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Savers / Value Village.Qui sommes-nous?Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time

    Description du poste 1 au Québec, Confiserie Mondoux c'est avant tout une grande famille qui a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Tu veux de l'action au quotidien ? Tu veux te sentir écouter et proposer de nouvelles idées ? Viens faire partir...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada Groupe Belmont Inc. Full time

    **Description de l'emploi** Rejoignez notre équipe dynamique en tant que représentant du service clientèle, où vos compétences exceptionnelles en matière de communication et votre aptitude à résoudre les problèmes vous permettront d'aider nos précieux clients et de soutenir les opérations de notre bureau dans un environnement rapide et...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    4 months ago

    Laval, Canada Groupe Belmont Inc. Full time

    **Description de l'emploi** Rejoignez notre équipe dynamique en tant que représentant du service clientèle, où vos compétences exceptionnelles en matière de communication et votre aptitude à résoudre les problèmes vous permettront d'aider nos précieux clients et de soutenir les opérations de notre bureau dans un environnement rapide et...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time

    #1 au Québec, **Confiserie Mondoux** c'est avant tout une grande famille qui a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Tu veux de l'action au quotidien ? Tu veux te sentir écouter et proposer de nouvelles idées ? Viens faire partir d'une équipe...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Laval, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Ce poste est a temps-partiel** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Service 2000 Full time

    **POURQUOI SERVICE 2000 ?** Parce que l’une de nos valeurs fondamentales est d’avoir du plaisir en travaillant. Parce que notre mission est de faire briller l’industrie de la réparation d’appareils électroménagers au Québec, un client à la fois. Parce que non seulement vous participerez à la croissance rapide de l’entreprise, mais aussi que...

  • Représentant du service à la clientèle

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Laval, au Québec. En tant que Représentant du service à la clientèle, vous contribuerez au succès de Laura Canada en s'assurant un niveau élevé de satisfaction chez les clients de Laura et de Melanie Lyne afin d'offrir une expérience client...

  • Représentant du service à la clientèle

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Laval, au Québec. En tant que Représentant du service à la clientèle, vous contribuerez au succès de Laura Canada en s'assurant un niveau élevé de satisfaction chez les clients de Laura et de Melanie Lyne afin d'offrir une expérience client...

  • Représentant Du Service à La Clientèle Et Ventes

    5 days ago

    Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    Rejoignez notre équipe en tant que superstar du Représentant du service à la clientèle et ventes internes! Pourquoi vous allez adorer ce poste: Vous aimez offrir votre aide et trouver des solutions avec le sourire et vous êtes passionné(e) par la résolution de problèmes? Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada IAA Full time

    IAA, an RB Global, Inc, est à la recherche d’un représentant ou d’une représentante du Service à la clientèle souhaitant se joindre à son équipe de Les Cédres, QCIAA, an RB Global, Inc, est la principale société d'enchères de véhicules récupérés en direct au Canada avec des installations d'enchères en Colombie-Britannique, en Alberta, en...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada IAA Full time

    IAA, an RB Global, Inc, est à la recherche d’un représentant ou d’une représentante du Service à la clientèle souhaitant se joindre à son équipe de Les Cédres, QCIAA, an RB Global, Inc, est la principale société d'enchères de véhicules récupérés en direct au Canada avec des installations d'enchères en Colombie-Britannique, en Alberta, en...